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ホテル花更紗 クチコミ・感想・情報

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ホテル花更紗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.32
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.45
  • 食事4.22
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 18:48:50

ここ、三回目ぐらいでしょうか。施設は古いのですが、お湯のよさ(アルカリ系のぬるぬる湯)、スタッフの方の気持ちよさ、JR中津川駅から車で15分ほどという、東海地方なら公共機関でもけっこう便利な立地、にもかかわらず山中の静かな佇まい、どれも気に入ってます。
ただ今回初めて晩御飯つきのプランを選びましたが、正直、中途半端。朝ごはんだけか素泊まりでよかったかなあ。
この11月に経営者が変わったそうなので、食事の改善をしてもらえたらうれしいなあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【洋室【シングルタイプ】】

総合5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 19:31:17

11月7日(1泊)孤独なおじじライダーがお世話になりました。ちと早めに到着したのですが、スタッフさんの対応が素晴らしい^^食事も最高。部屋も最高。静で最高。温泉も最高。勿論スタッフさんの対応も最高でした。色々な所で宿泊していますが、帰るのが辛いと思ったのは、こちらのホテルだけです。春になったら又お世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【洋室【シングルタイプ】】

総合4

オネストエミーさんの ホテル花更紗 のクチコミ

オネストエミーさん(7件) [60代/男性] 2016年11月10日 10:02:51

馬籠宿、妻籠宿の近くにあり、静かでのんびりと湯につかり過ごせる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室【シングルタイプ】】

総合4

ニュルンベルグファンさんの ホテル花更紗 のクチコミ

ニュルンベルグファンさん(23件) [50代/男性] 2016年11月09日 16:29:07

全体的には満足で良かったと思います。
①場所は馬篭宿に近くて、観光に便利でした。
②温泉はぬるぬる感があり、いかにも温泉という感じでした。上がる時は「お湯で流さない」ように指導されていましたが、ぬるぬる感は消えても体の暖かさは残り、大変良かったです。
③黒毛和牛は大変美味しく、ペロッと食べてしまいました。
④夕食時のデザートを「部屋で食べたい」と希望したら、速やかにラップに包んでくれて、おもてなしに感謝です。
⑤ふとんの枕が合わず、あまり熟睡できませんでした。
⑥WiFiはフロントだけでなく、各部屋からもアクセスできるようにしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】バス無し】

総合3

しょうとんさんの ホテル花更紗 のクチコミ

しょうとんさん(3件) [60代/女性] 2016年11月05日 22:07:33

フロントの方やほかのスタッフの方々の笑顔が素敵で
とっても気持ち良い接客をしていただきました。
温泉も温度も好みで楽しめました。
一つ残念なのは、お食事の係りの方が感じはよいのですが
全体の流れを把握してないのか、お料理の出方が遅いというか
なかなか出てこなくて、もう終わりかなとおもうころ
お料理がでてきたり、
揚げ物と書いてあるので天ぷらかと思いつつ
揚げた魚の甘い餡のお椀がでたり、全体に同じような味付けだったような気がします。
欠けた器でお料理がサービスされたのも、ちょっといただけないかなと。
ご馳走様と声をかけて出ていくときも、お顔をみせずに
衝立の中からご挨拶されてるのも気になりました。
全体的には、とてもよいホテルだと思いますが
その辺を改善されたら、ぜひまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳:禁煙部屋】ユニットバス付き】

総合4

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 18:35:43

3回目の宿泊で、初めてバス無の和室にしましたが、洗面、トイレがゆったりしていて、バス無の方が良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル花更紗 2016年11月15日 19:17:12

この度はホテル花更紗へご宿泊頂きありがとうございました。三回目のご宿泊ありがとうございました。
今回はお好みのお部屋タイプが見つかり何よりで御座います。当館自慢の『美人の湯』堪能して頂ければ幸いで御座います。
寒くなって参りましたが風邪などひかぬようご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】バス無し】

総合5

娘と母さんの ホテル花更紗 のクチコミ

娘と母さん(5件) [50代/女性] 2016年10月19日 17:36:52

あの泉質と、静かさとぬくもりのあるホテルに、また、行ってしまいました。
何度か利用させていただいておりますが、私の勘違いでなければ、前回はお布団が新しくなっていて、今回はお部屋の照明がLEDに換わっていました。いつ伺っても気持ちよく過ごせるのは、絶えず少しづつ改善されておられるからなんでしょうか。また近いうちに伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル花更紗 2016年11月15日 18:36:38

この度はホテル花更紗へご宿泊頂きありがとうございました。何時もご利用ありがとうございます。
少しずつでは御座いますが、皆様に快適に過ごして頂けるよう順次改善しております。お気づき頂き嬉しい限りで御座います。これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお越し頂けるのをお待ちいたしております。

ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【少食だけど会席を食べたい】方に!お気軽会席プラン
ご利用のお部屋
【和室【10畳:禁煙部屋】バス無し】

総合4

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 22:47:04

安価で隣接のクアリゾート施設を宿泊当日と翌日無料で利用でき、小さい子連れ旅行には良い宿でした。唯一館内の廊下全体がたばこ臭いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル花更紗 2016年09月28日 12:29:36

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 廊下の煙草の臭いの件で大変ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後全室禁煙にするよう話しております。早く実現出来るよう努力致します。
 よろしかったらまたご来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室【10畳:禁煙部屋】ユニットバス付き】

総合4

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 17:41:30

9月16日に宿泊しました。今回2回目の利用ですが、前回同様ホテル滞在時間が限られているため、食事とお湯の良さでここに決めました。
部屋の照明が1灯点灯していなかったのが唯一気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル花更紗 2016年09月28日 12:23:40

 この度もホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 ご指摘頂きました照明は施設の者が修理してくれましたご迷惑をかけ誠に申し訳ございませんでした。
 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】ユニットバス付き】

総合4

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 17:36:42

今回2回目の利用になりますが、やはりお湯は、ヌメヌメ感があり温泉に入ってるという感じがして良かったです。前回より食事の料理が出方が悪かったのが残念でした、前回と担当者が変わったからだと思うけど、アルバイトだったから仕方がないかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル花更紗 2016年09月28日 12:19:27

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 配膳のことで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。確かに会社都合な言い訳になってしまいますが、人員が全く足りておりません。お客様方には関係ないことですがいっぱいの状態で営業しております。ただ言い訳でしかないですが今後もっと良い対応を教育していきたいです。
また機会がありましたら是非再来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【8畳】】

総合5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 18:18:48

食事がおいしく、お風呂のお湯にも満足しています。
車を玄関横のピロティに入れていたため、雨の中濡れずに出発できて助かりました。
今後も孫に会いに行くため利用する機会があると思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル花更紗 2016年08月31日 18:48:23

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 満足頂けまして幸いです。宜しければ、屋内プールは年中営業してますのでまたいつでもご利用下さい。
 スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】ユニットバス付き】

総合5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 06:20:08

初めて利用させて頂きましたが、サービスも良く非常に良かったです。また泊まりたいです。一つだけ残念だったのが朝風呂に行って露天風呂に入ったら水風呂に近いくらいぬるかったことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテル花更紗 2016年08月31日 18:41:44

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 露天風呂につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。施設の者に確認してもらったところ機械の故障が確認され早急に修理を致しました。現状は通常通り稼動しております。
 また機会がありましたら是非ご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室【ツイン:禁煙部屋】】

総合3

sippou62さんの ホテル花更紗 のクチコミ

sippou62さん(6件) [60代/男性] 2016年07月05日 19:45:51

名古屋から近いのに山の中。旅気分は感じられた。宿泊中は利用が無料の隣の湯舟沢でしっかり水遊び。泳ぎ放題だつたが、雨で外が使えなかったのと、翌日の利用が10時からなので遅すぎて利用できなかったのが残念。温泉はぬるぬるで、しっかり温泉気分。ホテルの露天風呂は閉塞感がありイマイチでした。
値段が安かったが、全体的には普通かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル花更紗 2016年07月10日 13:35:53

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 ご指摘頂いた露天風呂の件は本当に残念です。もっと開放感ある造りだったらと常々思います。改装があった際には1番に対応したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】バス無し】

総合5

sぎちゃさんの ホテル花更紗 のクチコミ

sぎちゃさん(4件) [40代/男性] 2016年07月05日 16:21:00

7月3日に夫婦で宿泊しました。
食事、お風呂 大変満足しました。
フロントの女性の笑顔も素敵でした
夕食の際に「まかない」をして下さった女性もプロの対応で良かったです。
家内も喜んでいました。

伺ってたとおり周りには何もありません(笑い)
でも、それが逆に日常を忘れてゆっくりすることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル花更紗 2016年07月10日 13:29:13

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 大変満足頂いたようでスタッフ一同幸いに思っております。大自然に囲まれた当館、これからの暑い時期避暑地としてご利用頂ければと思います。
 またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】ユニットバス付き】

総合5

tom1005さんの ホテル花更紗 のクチコミ

tom1005さん(50件) [60代/男性] 2016年06月25日 11:13:55

3度目の宿泊です
お湯もスタッフの方の笑顔の対応も最高で何度も行きたくなってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル花更紗 2016年06月29日 20:21:21

 この度もホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました!
 たくさんのお褒めの言葉ありがたい限りです。まだまだ未熟なとこ有りますのでもっともっと勉強していき満足していただける接客をしていきたいです。

ご利用の宿泊プラン
【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室【10畳】ユニットバス付き】

総合5

tom1005さんの ホテル花更紗 のクチコミ

tom1005さん(50件) [60代/男性] 2016年06月25日 11:12:27

2度目の宿泊です。
温泉の泉質はぬるちゅるで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル花更紗 2016年06月29日 20:17:11

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 自慢の『美人の湯』満喫頂きまして有難うございました。また是非再来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お仕事お疲れ様でした!夜は遅くて朝はゆっくりしたい方にオススメ♪【素泊りプラン!】
ご利用のお部屋
【和室【10畳】バス無し】

総合4

娘と母さんの ホテル花更紗 のクチコミ

娘と母さん(5件) [50代/女性] 2016年06月23日 22:36:32

何度か宿泊させていただいております。
新しくはないので、設備に残念な所(特に洗面所や段差)はありますが、「温泉」が最高にいいことが何より気に入っています。
また、従業員の方々は、いつ訪れても、毎回、笑顔で親切に対応していただき、静かでのんびりとできるいいホテルだと思います。
宿泊代もお手頃価格なので、ちょっと心が疲れてくると、また心癒しに行きたくなってしまいます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル花更紗 2016年06月29日 20:15:51

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 設備に関して大変ご迷惑おかけいたしました。やはり他のお客様方からも指摘されている部分ではありますが中々手がつけられないのが現状です。大きな改装がもしあるならば1番に改善したいと思います。
 またよろしかったら癒されに来て下さい。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】バス無し】

総合4

rion1さんの ホテル花更紗 のクチコミ

rion1さん(18件) [40代/女性] 2016年06月21日 19:11:40

とろとろ温泉に満足しました。浴室の設えもゆっくりできる雰囲気でした。
お隣のクアリゾートも堪能せて頂きました。

朴葉は苦手だったのですが、美味して完食できました。
スタッフの方は、明るくてテキパキしている印象でした。

お部屋も清潔で、涼しく過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル花更紗 2016年06月23日 07:01:59

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 温泉、お食事と満足頂けて光栄です。
 これからもっと暑くなってきます。また宜しければ避暑地としてご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】ユニットバス付き】

総合4

tom1005さんの ホテル花更紗 のクチコミ

tom1005さん(50件) [60代/男性] 2016年06月11日 11:04:26

ぬるちゅるのお湯は最高でした。
たま機会が有れば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ホテル花更紗 2016年06月11日 13:51:07

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 当館自慢の美人の湯を満喫していただいたようで良かったです!美容液のような泉質また是非浸かりに来て下さい。

ご利用の宿泊プラン
☆20周年記念楽天限定☆<第1弾>【ポイント5倍】牛朴葉味噌焼会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】ユニットバス付き】

総合5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 19:39:50

部屋もきれいで、温泉にも大変満足しました。登山のための宿泊で、山とのアクセスも良かったです。機会があれば家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル花更紗 2016年06月08日 21:02:46

 この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 たくさんのお褒めの言葉とても幸に思います。
 またお近くに見えた際は是非ご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お仕事お疲れ様でした!夜は遅くて朝はゆっくりしたい方にオススメ♪【素泊りプラン!】
ご利用のお部屋
【洋室【シングルタイプ】】

231件中 1~20件表示

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