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HOTEL AZ 北九州小倉店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 北九州小倉店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.55
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂2.89
  • 食事3.00
宿泊年月
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184件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 07:48:52

近くで仕事があったら、今後も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 07:45:05

駐車場も広く、安心して駐車できる。部屋もきれいでくつろげる。近くで仕事がある際は、今後も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ワッフル1111さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

ワッフル1111さん(5件) [40代/男性] 2016年12月02日 09:33:33

飲みに行かない時に良く使います。コロナワールドとのセットでお得でいい!
歩くと遠いのでレンタルサイクルかあるといいのと、朝新聞の販売をして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年12月04日 10:37:11

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
コロナの湯のプランでご満足頂いた上、このようなご投稿をして頂き、大変嬉しく思っております。また貴重なご意見、有難うございました。
今後の課題とさせていただきます。
寒くなってまいりました。
お体ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
有難うございました。
フロント 伊藤

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 11:36:30

駐車場無料のプランなので、車が使える方にはとても良いと思います。
禁煙のお部屋が空いておらず、喫煙のお部屋でしたのでタバコの匂いが染み付いてるかな…と、心配でしたが匂いもなく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年11月14日 10:45:27

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルには254台分の無料駐車場がございます。
お車でお越しのお客様には、ご満足して頂いただいております。
(大型車は有料、予約制です)

ご宿泊当日は、禁煙のお部屋が満室でご迷惑をおかけいたしました。
喫煙のお部屋では匂いが気にならなかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 17:50:14

コロナが近いのでたいへんいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年11月05日 19:26:15

この度はHOTEL AZ北九州小倉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、コロナの湯とのコラボプランをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナワールドは当ホテルから徒歩で3~5分の場所にあるので大変便利です。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田

総合4

ひろヒロりんさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

ひろヒロりんさん(2件) [40代/男性] 2016年11月02日 14:19:17

朝食はメニューが少なく残念でしたが、隣接するコロナワールド用のプランで考えれば満足いく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年11月05日 18:50:35

いつもHOTEL AZ北九州小倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナワールドの温泉券付プランは、大変お得なプランです。
ご朝食の件につきましては、ご満足いただくには至りませんで、誠に残念でございます。
お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点☆映画・温泉付プラン!朝食付&普通車駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

えいちくんさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

えいちくんさん(26件) [50代/男性] 2016年10月31日 21:54:53

 今回は風呂に不満をつけました。歯ブラシを置いてあるトレイに水が溜まってその下に髪の毛が残ってました。またその水が歯ブラシの袋についていて少し匂いがあり衛生上よくありませんでした。カーテンも黒カビが目立ってました。今までに10回以上は宿泊していてこんなことは初めてです。たまたまかもしれませんが、今後気を付けて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年11月01日 19:31:59

いつもHOTEL AZ北九州小倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、不快な思いをお掛けし、本当に申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう、徹底してまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

tmssさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

tmssさん(53件) [50代/男性] 2016年10月14日 21:28:01

駐車場:ハイルーフの車も余裕で併設の立駐あり。
お買い物:コンビニは近くにないので事前に寄った方が良いようです。
部屋:前泊ホテルの浴室が狭かったのでかなり広く感じました。
夕食:大雨のため併設のファミレスを利用。
朝食:団体の方が多かったようで朝食バイキングは順番待ちが発生・・・でも無料でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年10月15日 10:00:42

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大雨の中、遠方よりお越し頂けましたこと感謝申し上げます。御足元の悪いなか、ようこそお越しくださいました。ありがとうございました。
朝食の際にはお待ちいただくことになり大変申し訳ございませんでした。円滑にお客様をお通しできるよう今一度検討したいと思います。
どうぞまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 18:28:42

駅からは離れていますが、近くに24時間のスーパーもあり駐車場が多く無料なのが良いです。
海外の団体が入ってるとのことでしたので遅めの時間に朝食をとりにいきましたら、終了1時間前にはブラインドをすべて下げられ店内を薄暗くされてしまいました。毎回同じもので品数も少なく食べたい物もないので長居はしないのにコーヒーくらいゆっくり飲ませてくれても良いのではないでしょうか。朝から感じのよくない対応でがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年09月27日 19:22:25

いつもHOTEL AZ北九州小倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ブラインドの件につきましては、朝陽の日差しの強さ加減で開閉を調節しておりますが、お客様に一言お断りをさせていただくべきだったと反省しております。今後はこのような事がないよう注意をいたします。
朝食の内容に関しましては、貴重なご意見として対応させて頂きたいと思っております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

小倉店志高 大瀬良

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点☆映画・温泉付プラン!朝食付&普通車駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

ミネスト5638さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

ミネスト5638さん(1件) [40代/男性] 2016年09月03日 17:12:14

コロナワールドで遊ぶ目的で泊まったので、このプランがとてもお得で役に立ちました。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年09月05日 11:30:58

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナワールドで映画など楽しまれたあと当ホテルでお寛ぎいただき感謝しております。
コロナワールドと提携しております温泉付プランや、映画・温泉付プランは大変お得で好評を得ており、大変ありがたく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点☆映画・温泉付プラン!朝食付&普通車駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 23:28:51

あちこちにたくさんの店舗があって気になっていて、この度利用させて頂きました。当日は団体の宿泊者の方がいて、チェックインの際にその旨の報告があり安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年08月31日 10:38:10

この度はHOTEL AZ北九州小倉店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルは、団体のお客様も多くご利用されます。
特に夏休み期間中は、スポーツ団体のお客様が多くご宿泊されていました。
一言お客さまへお伝えすることで、ご安心いただけて良かったと思います。
是非また機会がございましたら、HOTEL AZをご利用ください。
フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合2

若鷹 昌明さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

若鷹 昌明さん(21件) [50代/男性] 2016年08月29日 17:07:14

男性スタッフ対応に不満!
分かってるでしょうな、ものの言い方が最悪ですね。教育がなってない。ダメでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年08月29日 19:09:32

この度はHOTEL AZ北九州小倉店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、不快なお思いにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を全スタッフで共有し、お客様に「また来たい」と思って頂けるホテル作りに向け、一番の基本である言葉づかい、そして接客面での改善を図ってまいります。
どうか今回の事に懲りず、また北九州へお越しの機会にはぜひご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

かっつん。。さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

かっつん。。さん(9件) [30代/男性] 2016年08月24日 07:52:44

関門海峡花火大会の日に利用しました。小倉駅からは離れていますのでタクシー利用が必須です。部屋は絨毯にシミがあったり、あまりきれいではありません。普通のビジネスホテルといった感じです。何かのスポーツ団体(少年野球?)が同日利用しており、夜、1Fのファミレスで軽く食事をとろうと思っていましたが、保護者の皆さんが飲んで大騒ぎしており、落ち着いた感じは全くありませんでした。また、朝食でもバッティングしてしまい、大迷惑でした。少年たちはあまり問題ない用に見えましたが、引率の方が幅をきかせており、何個も飲み物をとるなど時間がかかっていました。朝食の時間を分ける、ある程度用意して席に置いておくなど、柔軟な対応をしていただければよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年08月25日 10:07:07

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、レストランにおきまして大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に平等なお寛ぎのご提供ができておらず、大変申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、精進いたします。
貴重なご意見、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 19:58:11

仕事場に近くでグーでした。夕食のバイキングに揚げ物以外のお魚が有れば良いのになあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年08月10日 09:57:03

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、このような貴重なご意見を頂きまして大変
感謝いたしております。さっそくレストランの方に伝え、今後の参考にさせて頂きます。
有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝夕2食付プラン(3店舗から選べる)普通車駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 14:40:46

コロナの湯に入れて、朝食付きでこの値段!
部屋も綺麗で静かで大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年06月13日 11:27:08

この度はHOTEL AZ北九州小倉店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
【コロナの湯☆ゆったり温泉プラン】は、入浴料+健美効炉のご利用が出来まして、かなりお得なプランになっております。
温泉並びに当施設に対しましてもご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 坂口

総合4

あいひゅう5715さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

あいひゅう5715さん(6件) [50代/男性] 2016年04月08日 04:10:09

4月5日に宿泊しました。
市街地からは離れていますが、車で行くには問題なく、便利でした。
朝食バイキング付きでのコストパフォーマンスはいいと思います。
フロントの対応も良くまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年04月09日 20:06:51

この度は数あるホテルの中から、HOTEL AZ北九州小倉店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR小倉駅北口からお車で10分、北九州都市高速日明出口から約300mです。
先着ですが、254台の無料駐車場を備えておりますので、お車でお越しのお客様から、ご好評を頂いております。
また、バイキングの朝食はお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
今後も、今以上に客室の整備、清掃やサービスの向上に力を入れ、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

淳一7さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

淳一7さん(10件) [50代/男性] 2016年03月08日 20:56:21

朝晩、併設のバイキングスタイルで食べました。品数は普通だが、コスパは最高!
部屋は、定番ですが、高水準です。駅から少し離れていますが、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年03月11日 11:05:27

このたびはホテルAZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 20:26:06

北九州マラソンのため2月20日に宿泊しました。間違えて喫煙部屋を予約していたが、当日に禁煙部屋に変更してもらえ、大変ありがたかった。
また、マラソンで朝食を早く食べる必要があったが、6時前には食べることができてありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年02月28日 11:23:49

このたびはホテルAZ北九州小倉店にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
北九州マラソンはいかがでしたでしょうか。
まずまずお天気も良く、華やかな開催となりましたね。
是非また来年も北九州マラソンに挑戦されてくださいね。その時にはホテルAZ北九州小倉店にご宿泊、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 06:40:58

アメニティーが少ないです。ブラシ・綿棒等が無い。バイキングの種類が少ない。
フロントの対応は、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016年01月26日 10:30:47

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはいろいろご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
フロント横に100円均一商品の売店コーナーを設けておりまして、そちらにご宿泊中便利にご利用していただけるようなグッズを揃えて販売しております。
バイキング料理に関しましては、ホテルチェーン全体で今後の課題とし検討したいと存じます。
お客様に心地よくご滞在いただけるよう、今後も精進して参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
朝夕2食付プラン(3店舗から選べる)【冬得】普通車駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

ゴーダLLさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

ゴーダLLさん(77件) [50代/男性] 2015年10月26日 17:11:22

駅から遠いのが難、外国人宿泊者が騒いで煩かった以外は
快適でした。

朝食もボリュームがあり美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2015年11月03日 10:38:23

この度はホテルAZ北九州小倉店にご宿泊、誠にありがとうございました。
一番近隣の駅からでも、歩かれるとなると20分、小倉駅からでもタクシーで順調に走って10分はかかるところ、ご足労いただいて、当ホテルをご利用戴けましたこと、本当に感謝の思いでいっぱいでございます。ありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご宿泊中、ごゆっくり心を落ち着けてお過ごし頂けませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
朝食をお褒めいただけましたこと嬉しく思います。ありがとうございました。
是非またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】普通車駐車場無料♪♪ 
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

184件中 1~20件表示

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