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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.31
  • 食事4.15
宿泊年月
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1831件中 1~20件表示

総合4

polochan98さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

polochan98さん(5件) [40代/女性] 2017年05月20日 08:02:20

これまでも何度か利用していますが、スタッフの対応も丁寧で心地よく過ごすができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月20日 12:27:13

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴するお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなってございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同業務に励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台出張】ショートステイでお得に安心ステイ。チェックイン19時■朝食付■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア□禁煙】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 11:39:25

5月11日に一泊しました、11日夕方17時にチェックインしようとしたら、「予約がチェックイン19時となっているので早着となる。早着は追加料金が発生する」という事で追加料金を請求されました。確かに予約時は19時と入れましたが、仕事が早く片付いたので予定より早い新幹線で行ったわけですがまさか早着料金が発生するなど思いもよりませんでした。仕方なく追加料金支払ってチェックインしましたが・・
このホテルは2度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月18日 15:26:39

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のお申込みのプランは19時以降のチェックインで短い滞在のプランの為、通常のプラン(チェックイン15時)よりも少しお安くご案内しており、19時以前のチェックインの際は追加料金が発生するプランでございました。プラン内容にも記載しておりましたが、チェックインの際にご案内不足で申し訳ございませんでした。

数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台出張】ショートステイでお得に安心ステイ。チェックイン19時■素泊り■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 00:41:17

80過ぎの叔父を連れて宿泊しました。車でしたがホテル隣接の駐車場は満車で少し離れた民間駐車場に停めました。晴れていたので良かったですが、雨の日や寒かったり暑かったりしたら年寄りに荷物を持たせて移動するのは大変だったかもしれません。健康な方なら問題ない距離ですが。部屋はツインでベッドでほぼいっぱいの状態でしたが、清潔で必要十分の設備があり、とても満足です。シングルの部屋にはある書き物ができるようなデスクではなく、ちょっとお茶を置くようなミニテーブルしかないのでハガキを書いたり書類を広げたりするには手狭でした。
ここを選ぶ決め手となった大浴場は小さいながらも露天風呂(といってもホテルの裏側が見える、ただ屋外に面しているだけの情緒の欠片もない場所ですが)も付いていて、夜11時過ぎと朝6時半に行った際には数人しか先客がいなくて快適でした。ユニットバスではなく手足を伸ばして入れるお風呂はとても良かったです。こちらには部屋にはないクレンジングや化粧水も備えてありましたが、ドライヤーの出力が部屋の物に比べて少し弱めです。
朝食ビュッフェも私たちが行った時間帯(7時半前後)はすぐに席に通してもらえる程度の混雑で、スクランブルエッグやハムなどの他、サラダや和惣菜もあって2日間飽きずに食べられました。ただ、2日間でメニューの入れ替えはそれほどなかったようで、色々食べたい人には物足りないかもしれません。個人的にはパンが美味しくてつい食べ過ぎました。
スタッフの皆さんの笑顔や挨拶も好印象で、次回また仙台に来ることがあれば是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月12日 15:54:37

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル仙台をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
駐車場の件ではご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ホテル併設の駐車場は事前のご予約制の立体駐車場でございまして、高さや重さに制限がございます。もし満車の場合は今回のように近隣の駐車場をご紹介しておりますが、お連れ様やお荷物等ございましたらホテル前か駐車場に一時的に停車頂く事も可能でございますのでもし次回ご利用の機会がございましたらご検討下さいませ。
また大浴場では、手足を伸ばしてゆっくりと一日の疲れを癒して頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。

これからも皆様の「記憶に残るホテル」でいられるよう従業員一同励んで参ります。
また仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおススメ!【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェ半額プラン=
ご利用のお部屋
【ファミリーにおすすめです◆スタンダードツインB□禁煙】

総合4

0205るるるるさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

0205るるるるさん(4件) [50代/女性] 2017年05月11日 09:12:09

仙台は、食事も楽しみの一つなので素泊まりプランをチョイスしました。
ホテルの朝食も捨てがたい感じしましたが。1500円と少し高めなので
ホテル周辺はコンビニも充実していました。お部屋にお水のサービスがあるのを知らず購入してきましたが。助かるサービスでした。
部屋は、窓の開かないタイプの部屋でしたが 最上階のスパに外気に触れられる露天風呂もあり満足です。
時間帯によっては、洗い場が混んでいて皆さん裸で順番待ちです。
ロビーの感じも落ち着きながらも外が見える開放的な感じで 又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月11日 19:11:06

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中貴重なご意見を賜わりまして、重ねて御礼申し上げます。

仙台のご滞在は満喫されましたでしょうか。
牛タンや海の幸など美味しいものがたくさんございますので、楽しみのひとつでございますね。

また、素敵なお写真もお載せいただきまして、嬉しく感じております。
開放感のある落ち着いたロビーはゆったりとした空間を演出しております。7階にございますので、見晴らしも宜しいかと存じます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上de快適ステイ】ゆったり・のんびり連泊プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪160cmダブルベッドのスーペリア■喫煙】

総合4

風決さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

風決さん(2件) [50代/男性] 2017年05月06日 02:38:59

大浴場があり、ゆったり過ごせました。近くには公園や繁華街もあり、退屈しませんでした。
フロントの対応も丁寧で、また期待と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月06日 10:29:28

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴するお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなってございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同業務に励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定!】いつものお部屋から大人なスーペリアにお部屋アップグレード■素泊り■
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪160cmダブルベッドのスーペリア■喫煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 17:57:04

早朝出発ため繁華街立地を優先、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月03日 12:04:13

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

また、仙台にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台出張】ショートステイでお得に安心ステイ。チェックイン19時■朝食付■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア□禁煙】

総合5

けいれい0303さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

けいれい0303さん(1件) [40代/男性] 2017年05月01日 01:30:09

今回初めて利用させていただきました。
いつも気になっていたホテルなので楽しみでした。

部屋の雰囲気も良くゆったりできました。ただ、テレビ周りや壁際に埃が多々見られたことが残念です。他のところは綺麗にされています。限られた時間の中で清掃をさせるので、なかなか細かいところまでは難しいとは思います。私たちは快適に過ごせましたよ。

お風呂は思ったよりも大きくて清潔感もありゆったり利用させて頂きました。旅の疲れが取れます。お風呂のマットもこまめに変えられた感じがして良かったでさ。

食事は混んだ時間に当たってしまいましたが、誘導してくれて美味しく頂きました。

また、利用したいと思わせて頂きました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月01日 19:55:21

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、清掃が行き届かずご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、足をお運び頂きましたにも関わらず、私共のサービスがご期待に反してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お風呂やご朝食に関しては、ご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご朝食会場は、お時間帯によって混雑してしまいご不便をおかけ致しましたが、お楽しみ頂けた様で何よりでございます。

また、仙台にお越しの際にはご利用頂けますよう今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおススメ!【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェ半額プラン=
ご利用のお部屋
【仲間と寛ぎの時間を★23平米のスタンダードツインA■喫煙】

総合4

京大2090さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

京大2090さん(6件) [50代/男性] 2017年05月01日 00:24:31

清潔なホテルで、立地もまあまあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年05月01日 19:42:12

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【仙台出張】ショートステイでお得に安心ステイ。チェックイン19時■素泊り■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア□禁煙】

総合4

テリー130さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

テリー130さん(567件) [50代/男性] 2017年04月22日 19:48:20

連泊で朝食の内容はあまり変わらず、もう少しご当地感が欲しいですね
大浴場も風が強い日だったので、露天は汚くて入れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月23日 20:16:10

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
レストランとも情報を共有し、仙台ならではのメニューやご連泊のお客様にも楽しんでお召し上がり頂けるご朝食を検討させて頂きたいと存じます。

また大浴場に関しましても、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に風が強い日などは露天風呂の清掃・見回りも強化しておりましたが、今後清掃・見回りのタイミング等も含め再検討をし、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう改善に努めて参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台出張】泊まってGET!しっかりポイント10倍プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

総合4

テリー130さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

テリー130さん(567件) [50代/男性] 2017年04月22日 19:46:22

駐車場だけは不便で時間はかかります。
あとは立地は国分町に近くて、高層からの眺めもいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月23日 19:46:01

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねましてご多忙の中貴重なご意見もありがとうございました。

立地・そして高層階からの眺めに関しましてお褒めのお言葉有り難く存じます。

駐車場に関しましてこの度お時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
吊り上げ式の立体駐車場の為、ご到着順に順番にご案内をさせて頂いておりました。

また併設の駐車場以外にも近隣の深夜割引が可能な駐車場もご紹介しておりましたので、ご希望の場合にはフロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台出張】泊まってGET!しっかりポイント10倍プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 14:49:36

決して安くないので、コストパフォーマンス的には微妙ですが、それだけの価値があるホテルです。部屋も立地も食事も大変満足です。また利用したいホテルプランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月21日 13:06:21

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上を目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人


ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】ゆったりツインシングルユースプラン■朝食付■ 
ご利用のお部屋
【2面の窓が好評♪24.2平米コーナーツイン『1名利用』■喫煙】

総合4

hide-161さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

hide-161さん(75件) [50代/男性] 2017年04月12日 15:43:11

出張で利用しました。
立地も良く清潔感のある部屋で満足しました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月13日 10:26:38

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

ご出張でもご旅行でも、またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 14:18:45

快適でした。朝食がもっと充実すると文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月10日 13:07:13

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食内容につきましては、今後さらにご満足頂けるメニューをご提供できますよう、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおススメ!【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェ半額プラン=
ご利用のお部屋
【ファミリーにおすすめです◆スタンダードツインB□禁煙】

総合5

AQUA-ZENさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

AQUA-ZENさん(2件) [50代/女性] 2017年04月06日 06:33:20

ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月06日 18:23:37

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台観光】朝はゆっくりレイトチェックアウト12時プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪160cmダブルベッドのスーペリア□禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 13:17:36

事前に駐車場の予約とか、電話での対応が分かり易くて良かったです。
部屋の眺望リクエストも高層と良かったですのですが、反対側は建物で眺望が無いという事で、大通りに面した方でお願いして、お部屋に入ったら…目の前は通りを挟んだ大きいビルがドーンと……
主人も反対側の方が景色いいんじゃないの?と言ってたのですが部屋を変えるのも……
向かいの側の部屋の窓からの景色が断然こちらの方より良かったようでした^_^;
せっかくの高層階だったのに勿体なかった。
主人のバースデーも兼ねて、ど田舎の夜景と無縁の街から伺いましたので、部屋からの景色は期待してましたが、今回ちょっと残念でした。
反対側からの景色は銀座プレミアのホテルから銀座方向の景色と変わらないかも…?

大浴場、思ったよりキレイで良かったです。

ドリップコーヒーがほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月06日 19:22:02

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルのエントランスは東二番町通りという大通り側に面しており、今回お泊まり頂きましたお部屋のタイプですとホテル前には大型ビルが複数ございます。
お部屋のタイプによって、各階の配置が違い眺望が異なりますので、再度ご来館の際は事前にフロントスタッフにご相談頂けないでしょうか。

大切な記念日に当ホテルをお選び頂きましたのに、大変残念な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来なかったことは、誠に残念であり、深く反省いたしております。
今後、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定!】いつものお部屋から大人なスーペリアにお部屋アップグレード■素泊り■
ご利用のお部屋
【カップルにおすすめ♪160cmダブルベッドのスーペリア□禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:59:22

フロントの対応、立地に大満足です。お部屋も広くてきれいでした。残念だったのは以下通りです。駐車場は先着順と書いていたにもかかわらず着いたら予約制と言われたこと。部屋の机の引き出しの引き手部分がベトベトしていたこと。レストランの従業員(朝も夜も)の対応が悪いこと。友人に頼まれて代わりにホテルを探しましたが、友人は終始文句を言っていました。隣のライブラリーホテルに泊まれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル仙台 2017年04月04日 18:54:23

三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
駐車場は台数と車種が限られており、問合せ順でのご予約になる旨を正確にお伝えできておらず申し訳ございません。
併せ、お部屋の清掃不備、レストランスタッフのご案内と不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早速この度の件を各担当者に申し伝え、再発防止に努めて参ります。
再びご友人におすすめ頂けるよう精神誠意サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念】感謝の気持ちいっぱいで・・堂々とポイント2倍■朝食■
ご利用のお部屋
【寛ぎのひとときを◇17.8平米スタンダードシングルB□禁煙】

総合5

TKKNGTさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

TKKNGTさん(1件) [30代/男性] 2017年03月24日 22:26:57

朝食が美味しかったです。
立地もよく、部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル仙台 2017年03月25日 12:56:58

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、また仙台へ起こしの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念】感謝の気持ちいっぱいで・・堂々とポイント2倍■朝食■
ご利用のお部屋
【広いデスクが好評です◆スタンダードシングルA(1名)□禁煙□】

総合4

Taka6887さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

Taka6887さん(1件) [40代/男性] 2017年03月21日 17:39:58

急遽利用した朝食は高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル仙台 2017年03月22日 10:23:41

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず大変心苦しく感じております。

今後とも従業員一同日々精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ■素泊り■ 
ご利用のお部屋
【広いデスクが好評です◆スタンダードシングルA(1名)□禁煙□】

総合5

ワッカ1784さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

ワッカ1784さん(15件) [50代/男性] 2017年03月21日 17:22:42

全体的には、良かったです。
チェックアウト後も親切に荷物を預かって頂き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三井ガーデンホテル仙台 2017年03月22日 10:06:00

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
またお近くへお越しの際には三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【広いデスクが好評です◆スタンダードシングルA(1名)□禁煙□】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 20:01:46

部屋の清潔さ,設備,大浴場は良かった。空調に関して,設定温度はどのようにしているのか分からないが,部屋の時計の温度表示で27~28℃はおかしいと思う,暑くて眠れなかった。
フロントは,外出時の行き帰りにはきちんと挨拶してくれる。しかし,雨天外出時に,(聞けば用意してあったのではと思うが)見える範囲に無かったので車庫まで行き自分の傘を持って外出した。マニュアルどおりの挨拶だけではなく,傘は必要かととの気配りがあっても良いのではないか?他のシティホテル職員との差を正直感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル仙台 2017年03月16日 15:14:29

三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の温度調整、傘のご案内等とご期待に添えず申し訳ございませんでした。
温度調整は空調パネルを停止して頂くか、窓下の換気口をご案内しなければなりませんでした。
何よりフロントにて傘をご準備しておりましたが、私どものお声掛けができておらず、お足元の悪い日にご足労をおかけしてしまいました事、弁解の言葉もございません。
この度の件をスタッフ全員で周知徹底し、ご利用頂く皆様に喜んで頂けるようサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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