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イビススタイルズ京都ステーション よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
楽天トラベルを見て、部屋があるときにはたまに利用させていただいています。今回はお部屋があいていたようで、大き目...
2017年02月18日 17:41:29
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Q&A よくあるお問い合わせ





Q
:チェックイン前やチェックアウト後に荷物をあずかってもらえますか?


はい。無料でお預かり致します。
  チェックイン前のお荷物預かりでは、
  お急ぎでなければご一緒にチェックインのお手続きもお願いしております。
  また、チェックアウト後の荷物預かりに関しましては、当日中でしたらお預かりさせて頂きます。
  お気軽にフロント係までお申し付け下さいませ。


Q:駐車場は有りますか?

申し訳ございませんが、弊ホテルにはご用意がございません。
  誠に恐れ入りますが近隣のコインパーキングにお停め頂きますようお願い申し上げます。



Q:チェックインが遅くなるのですが、大丈夫でしょうか?

:基本的には問題ありませんが、22時を過ぎるようでありましたらお手数ですが弊ホテルまで
  ご連絡頂きますようお願い申し上げます。


:朝食会場の営業時間に間に合わない場合はどうしたらよいですか?

:朝5:15〜10:30の間でお受け取りが可能な軽朝食BOXへの変更も承っております。
  数に限りがございますので、前日までのご予約をお勧め致します。



Q:ズボンプレッサーはお部屋にありますか?

:お部屋に常備はされておりませんが、ご希望のお客様には貸し出しをさせて頂いております。
  ズボンプレッサーの他にも加湿器や空気清浄機、電気スタンド、アイロン(洋服用)などの
  貸し出しもございますので、ご予約の際にお申し付け頂くか、
  もしくは当日フロントまでお問い合わせ下さいませ。
  ただし数に限りがございますので、万が一在庫切れの場合はご了承願います。



Q:館内設備について教えてください

:館内2階
  ●ソフトドリンクの自動販売機(法令上の問題から、アルコール飲料は販売しておりません)

  ●製氷機
  ●コインランドリー(洗濯1回約40分 300円・乾燥機約30分 100円)


大浴場はありますか?

:弊ホテルにはございません。各お部屋の浴室をご利用頂きます様、お願い申し上げます。


:客室内の備品を教えてください。

:●フェイスタオル・バスタオル
  ●歯ブラシ・ヘアブラシ・シャワーキャップ・レザー・綿棒・コットン
  ●シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ
  ●煎茶・ほうじ茶
  ●パジャマ・ウォッシャブルスリッパ
  ●ポット・冷蔵庫(空)
  ●電話(有料)・ビデオオンデマンド(有料1,000円)
  ●暖房機能付シャワートイレ、マイナスイオンドライヤー



Q:お部屋でインターネットの接続はできますか?

:はい。全室無線・有線LANにてインターネットを無料でご利用頂けます。
  LANケーブルはお部屋のデスク引き出しにご準備しております。


Q:プリントアウトをしたいのですが。

:フロント階に無料でご利用頂けるウェブステーションを設けておりますので、
  そちらにプリンターもご用意しております。
  なお、用紙は1枚につき30円を頂戴しておりますので、ご利用の際はフロントにて
  お買い求め下さいませ。


Q:近くにコンビニはありますか?

:はい。
信号を渡ってすぐの、駅の中にございます。(徒歩1分)営業時間 6:00〜23:45
  こちら以外にも、24時間のコンビニエンスストアが徒歩5分圏内に2店舗ございます。
  詳しくはホテルフロントまでお問い合わせ下さいませ。


宅配便で荷物を先に送りたいのですが、預かってもらえますか?

はい。フロントにてお預かり致します。但し、貴重品・生もののお預かりは致しかねます。
  チェックイン日時とご宿泊代表者名も忘れずにご記入下さいませ。

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