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石垣島ホテルククル <石垣島> クチコミ・感想・情報

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石垣島ホテルククル <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.88
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.46
  • 食事4.03
宿泊年月
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328件中 1~20件表示

総合5

18chan-8961さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

18chan-8961さん(1件) [40代/男性] 2017年05月04日 18:13:20

初めての石垣島でしたが、とても素敵なホテルに泊まれて思い出に残りました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【Aツインルーム(19平米)【喫煙・定員2名】】

総合5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 16:38:29

良い場所、素敵な居心地の良い部屋、美味しい朝食

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26平米)【禁煙・定員4名】】

総合4

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 19:54:28

海は見えませんが、便利さという点においてベストロケーションです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!◆室数限定◆お得にステイプラン【朝食なし・素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 22:48:54

石垣島マラソン参加のため宿泊利用させていただきました。
チェックイン早々に翌日の空港までの荷物発送などを
丁寧に対応していただき助かりました。
ホテルのそばには飲食店もたくさんあり立地条件は最高です。
部屋もキレイで朝食もメニューが多数でおいしかったです。
3歳の娘にも親切にしていただきました。
石垣島に泊まるときはまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月28日 19:35:13

この度は石垣島ホテルククへ再訪ご利用頂き誠にありがとうございます。
『石垣島に泊まるときはまた利用します。』のお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。子供が居るスタッフも多く、スタッフみんな子供好きですよ!
最近では、ホテルククル内4階に保育所も出来、無事開園致しました。更にランドリー室もリニューアルしたりと、少しずつ変わってきています。進化するホテルククルにまた是非遊びに来てください。
またのご利用ククル【心】よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【Aツインルーム(19平米)【喫煙・定員2名】】

総合5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 10:38:00

フリードリンクのサービスがとっても気にいりました。
立地も大変よく、サービスも良いので利用させて頂くのは 二度目です。
石垣島に行くときはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月26日 19:40:08

この度は石垣島ホテルククルへ二度目のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フリードリンクサービス気に入ったとのお言葉大変嬉しく思います。
ホテルククルでは快適に過ごして頂けます様、フリードリンクはもちろん、ランドリールーム(洗剤無料)やダイビング機材室、無料の自転車貸出、ビーチタオルなど様々なサービスをご用意しております。
お客様のお声を聞き、更なるサービス向上に努めていきたいと思います。

また石垣島へお越しの際は是非ホテルククルをご利用下さい。ククル【心】よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合5

hagisanさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

hagisanさん(11件) [50代/男性] 2017年03月03日 20:53:41

バスターミナルや離島ターミナルからも近いし、街の中心にある立地は最高です。
部屋もリニューアルして以降、快適です。
ドリンクサービスも、ちょっとした休憩に利用できて助かりました。
朝食は種類は限られますが、美味しかったです。
コストパフォーマンスは良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月26日 19:04:11

この度は石垣島ホテルククへ再訪ご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、本当に最高です。当ホテル自慢のセールスポイントの一つでもあります!
フリードリンクラウンジも好評頂いており、一息つかれたり、お仕事されたり、旅の計画を立てられたりと皆さまご自由にリラックスして利用して頂いております。
これからもお客様により良く過ごして頂けるように努めていきたいと思います。

またのご利用をククル【心】よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 14:41:35

優れたロケーション、フェリーの桟橋、素晴らしいレストラン、お店がすぐそばにあります。良いビュッフェ式朝食。良いサイズの部屋。非常に快適な滞在。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月26日 17:05:27

この度は石垣島ホテルククルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ホテルククルを気に入って頂けた事大変うれしく思います。
ビュッフェ式の朝食コーナーでは、朝食終了後AM10:00~PM11:00までフリードリンクラウンジとしてご利用いただけます。フリードリンクはさんぴん茶、ハイビスカスジュース、紅茶、コーヒーをご用意しております。

また石垣島へお越しの際は是非ホテルククルをご利用下さい。ククル【心】よりお待ち申し上げます。

フロント担当 上田 彩加

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合4

いちご姫2712さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

いちご姫2712さん(1件) [30代/女性] 2017年01月24日 21:40:14

なんといっても立地が良い。離島ターミナル、バスターミナルからも近い。繁華街からも近い。買い物も食事も困らない。自転車を貸してくれるのも助かるし、スタッフのかたは聞いたことには親切に答えてくれる。あとは壁の薄さだけですね。廊下の話し声や他の部屋のトイレの流水音まで聞こえてきます。それさえ我慢できればここほど便利なホテルはないんじゃないかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月26日 16:44:18

この度は石垣島ホテルククルにご宿泊並びにクチコミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
立地面、大変高評価頂いております。最近では新しいお店も増えてきており、本当にどこへでも行きやすく帰ってきやすくなっております。
自転車でさらに行動範囲が広まったのではないでしょうか?そんな立地条件の良さ、サービスを存分にご活用頂いたようで良かったです。
隣室の音漏れに関しまして不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題とし改善に努めていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

またのお越しをククル【心】よりお待ち申し上げます。

フロント担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 18:58:18

割引きだと、コスパヨシ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月26日 16:17:57

この度は石垣島ホテルククルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に関しましては、インターネットのご予約サイトで60日前割や連泊でお得などさまざまなプランをご用意しております。
ご利用の際は是非確認してみて下さい!
また石垣島へお越しの際はホテルククルをご利用ください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!!◆室数限定◆お得にステイプラン【朝食なし・素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 11:48:46

建物自体は古いようですが、部屋は改装されており、快適に過ごせました。

壁が薄いせいか、会話が聞こえることも・・・

そんなマイナス面をスタッフさんの気遣いがカバーしてくれます。

いろいろな質問にも答えてくださり、助かりました。

また石垣に行く機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月26日 13:47:28

この度は数ある施設の中から石垣島ホテルククルへお泊り頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。隣室の音対策は今後の課題として改善へ取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、スタッフに関しましてはお褒め頂き有難うございます。
お力添えになれ良かったです。
また石垣島へご旅行の際は是非ホテルククルをご利用下さい。【心】よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 上田 彩加


ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約で!最大30%割引!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【喫煙・定員2名】】

総合5

ゆえ308さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

ゆえ308さん(5件) [30代/女性] 2017年01月04日 18:58:05

初めての石垣で、色々不安があって、何度もメールして相談に乗ってもらいましたが、毎回丁寧に返事をくれました。
到着してみたら、部屋は広々で清潔で、息子は部屋のことすごく気に入ってくれました。
おかげで部屋に戻ったとたん出かけたくなくなりました。(笑)
部屋の中にある案内はとても参考になりました。
また石垣に行くことがありましたら、ぜひまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年04月26日 12:51:25

この度は石垣島ホテルククルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでもお客様のご旅行のお手伝いが出来たなら嬉しく思います。
お部屋にある観光案内は、当ホテルスタッフが手書きで書いたオリジナルガイドBookです!
お部屋も気に入って頂けたようで良かったです。
これからも、清潔で皆様にご満足頂けるホテルを目指していきたいと思います。

また石垣島へお越しの際はぜひご利用下さい!
またのご利用を【心】よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合3

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 13:49:30

 立地以外は、コスパはいいとはいえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年03月11日 17:00:00

この度は石垣島ホテルククルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関して、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
多くのお客様のご旅行のサポートができるように、出来る限り多くのご満足をいただけるように邁進していきたいと思います。
担当 中川 和紀

ご利用の宿泊プラン
【学生たび】【団体割引】ファミリー&グループ旅行★応援♪プラン【朝食サービス】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26平米)【禁煙・定員4名】】

総合3

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:59:23

近くにコンビニがあり、便利でした。飲み物も準備してあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年03月06日 23:56:42

この度は石垣島ホテルククルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスのお飲物に関しまして、私どもホテルでは、客室にサービスのミネラルウォーターとフリーラウンジスペースに冷たいさんぴん茶、ハイビスカスティー、ホットコーヒー、ティーパック式で緑茶と紅茶をサービスでご用意しております。
またのご利用をククル【心】よりお待ちしております。
担当 中川 和紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF!!◆室数限定◆お得にステイプラン【朝食なし・素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 22:34:13

毎年、シーズンオフに石垣島へ行き始めて4回目で、前回からのリピーターです。石垣島で他にも2~3軒ホテルに泊まりましたがサービスや対応が親切で、バスターミナルから、離島ターミナルへ近く、目の前にレンタカーもありこのホテルが一番拠点にするのには便利だと思います。女性に嬉しいウエルカムドリンクからシートマスクにクリームなどいたせりつくせりでした。また、私的には朝食が素朴ですが美味しい!自転車のレンタルも無料でした。

ただ、一つ欲を言えば他の部屋の音が意外と響く事が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年03月05日 23:39:48

この度は石垣島ホテルククルに再訪ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント横に置いてありますチョイス式のアメニティや朝食等、数々のお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
チョイス式のアメニティは季節に合わせ、保湿クリームにしたり、日焼け止めクリームにしたりしております。
今後も皆様にお喜びいただけるように工夫していきたいと思います。
隣室の音対策は、専門家に調査してもらう等し、検討課題として参ります。
またのお越しをククル【心】よりお待ち申し上げます。
フロント担当 中川 和紀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約で!最大30%割引!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合5

2628myuさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

2628myuさん(12件) [30代/女性] 2016年12月12日 14:21:46

ダイビング器材を洗う場所と乾燥室があり、非常に便利で助かりました。
立地がいいのにレンタサイクルもあり、利用させていただきました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年01月14日 14:53:39

このたびは数ある施設の中から再び石垣島ホテルククルをお選びくださり、誠に有難うございます。

ダイビング機材室レンタサイクルと当ホテルを存分にご活用頂けたようで大変嬉しく思います。
ほんとに良い立地ですよね!スタッフもお気に入りの自慢の好立地です!!

また次回も石垣島へお戻りの際はぜひホテルククルをご利用下さい。
ククル【心】よりお待ちしております!

ご投稿ありがとうございました。

石垣島ホテルククル 担当 上田 彩加


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!◆室数限定◆お得にステイプラン【朝食なし・素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合4

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:55:51

石垣島で一番店の集まっている地区の中心辺り、バスターミナルはすぐ横、離島ターミナルからもほど近く、立地は良いです。朝食も追加でお願いしたのですが、贅沢を言わなければ十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年01月14日 14:22:31

このたびは数ある施設の中から石垣島ホテルククルをご利用下さり誠に有難うございます。

立地も気に入って下さり嬉しく感じております。
当ホテルの朝食は石垣島の食材を多く使っており皆様より好評を頂いております。
よりご満足頂けるようお客様のお声を聞き日々試行を凝らし、さらに良くしていきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをククル【心】よりお待ちしております。
 みーふぁいゆー(ありがとう)


石垣島ホテルククル 担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!◆室数限定◆お得にステイプラン【朝食なし・素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 18:15:43

廊下などは古いのですが可愛いく改装されていました。
和室にアップグレードしてくれたのですが使い勝手は微妙でした。
トイレに行くのにタイル張りの玄関に一度降りないといけないので。
フロントの方の親切な対応、便利な立地、アメニティ、フリードリンク等総合的には大満足です。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年12月23日 15:43:59

この度は石垣島ホテルククルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き有難うございます。
綜合的に大満足頂けたようですが、
今後、更により良くお過ごし頂けるよう参考にさせて頂きます。

クチコミへのご投稿有難うございました。
またのお越しをククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 担当 上田 彩加






ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合1

貴由樹さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

貴由樹さん(1件) [40代/男性] 2016年11月17日 17:41:22

翌日、同じ部屋を予約出来なかったので、別の部屋のタイプで予約をしました。チェックインの際に、「10:00にチェックアウト」と言われ翌日分の予約が把握していないだけと思いましたが、「次に宿泊する方が決まっているので10:00にチェックアウトをして下さい」と当たり前の様に言われました。「連泊なのにゆっくり過ごせないのか?」と提案しましたが、「出来ない」とはっきり断られました。その様な対応を受けたのは人生で初めてでしたので、びっくりしました。せめて、荷物をまとめて部屋に置いておけば、新しい部屋に移動していただけたり、最悪でも出掛ける際に鍵と一緒にフロントに持って来て欲しい(時間帯の制限はあるものの)と提案されたり。。。です。

私が我儘なだけかも知れませんが、2泊以上するメリットの意味がなくなる様なサービス提供は改善を検討して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年12月05日 16:19:40

石垣島ホテルククルにご宿泊いただきありがとうございます。

この度は、対応においてご無礼のありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございますので、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

石垣島ホテルククル 担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!◆室数限定◆お得にステイプラン【朝食なし・素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合5

まっちょむんさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

まっちょむんさん(1件) [30代/女性] 2016年11月14日 12:53:26

4泊5日の旅行中、3日間宿泊しました。1日波照間島に行っている間も荷物を預かっていただいたり、挙式で早めの外出時にもタクシーを呼んで頂いたりとても助かりました!朝食もビュッフェ形式でしっかり野菜や沖縄地方の食事をとれたので、主人も私も大満足でした!!お部屋も清潔で過ごしやすかったです!また、石垣島に来るときは是非利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年12月05日 15:53:07

この度は石垣島ホテルククルへご宿泊ありがとうございます。
また、ご結婚おめでとうございます。
少しでものお手伝いですが、お力添えになれ
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

また、石垣島へお越しの際は是非ホテルククルをご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。
お客様のまたのお戻りをククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 担当 上田 彩加

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大35%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

総合4

ハニープー36さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

ハニープー36さん(4件) [50代/男性] 2016年11月09日 09:34:28

11月1日に夫婦で宿泊しました。ダブルベッドが1つの部屋でしたが寝るだけでしたら何の問題もなく泊まれました。
朝食の付いてないプランでお値打ちに泊まりましたが、追加500円でバラエティーに富んだ朝食をいただくことが出来てとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年12月05日 15:39:32

この度は石垣島ホテルククルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。
朝食も低価格で皆様にご満足頂けます様、
島の有名なお店の物、沖縄を感じて頂けるよう島ならではの物を取り入れるように致しております。
これからも工夫や思考を凝らし、より満足の頂けるようにしていきたいと思います。

クチコミ有難うございました。
またのお越しをククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 担当 上田 彩加







ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!◆室数限定◆お得にステイプラン【朝食なし・素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

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