楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルウィングインターナショナル池袋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1918件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.57
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.36
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1590件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:41:13

接客も丁寧出し部屋もきれいだがホテルの前が道路のため騒音がかなり気になる。
全然眠れなかった。
もう少し防音対策をするべきだとおもう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年03月25日 14:51:44

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

騒音の件でございますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り当館は大通りに面しているためにお部屋によっては一般のホテル様より騒音が聞こえてしまう立地でございます。
しかしすぐに工事等の対策を講じることが難しいため現在フロントにて耳栓のお配りしております。

もしご案内可能であればお部屋の変更の対応もさせていただいておりますので次回ご予約の際にご連絡いただければできる限りの対応をさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 名島

ご利用の宿泊プラン
特定日限定! 料金そのまま お部屋広々アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルームB/140cmベッド】

総合5

まきぞー2573さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

まきぞー2573さん(4件) [50代/男性] 2017年03月18日 08:01:45

駅からも近く、その割には静かで。ゆっくりとさせていただきました。1階の食事処も行ってみたかったのですが、同総会後だったので次回に。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年03月18日 13:51:57

この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは池袋駅東口から徒歩約10分の距離にございますので、駅前の喧噪から離れ、静かにお休み頂けるかと存じます。

当ホテル1階の「吟醸料理そば ふくろう」にもご興味をお持ち頂き、大変嬉しく感じております。こちらはそばを中心とした和食のお店で、スタッフ選りすぐりの日本酒も堪能できる大人の隠れ家的なお店でございます。
またお越しの際にはぜひご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
~7日前の予約でちょっぴりオトク!~早得7★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームB/140cmベッド】

総合5

acca0000さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

acca0000さん(2件) [30代/女性] 2017年03月17日 10:40:28

先日初めて利用させて頂きました。まず、疲れて辿り着いたところでフロントの方にあたたかく笑顔で迎えて頂き、更にチェックイン・アウトの時間変更も快く受けて頂けて本当にありがたかったです。
アメニティも充実しており、フロントでヘアアイロン等の備品の貸し出し希望なども最初に聞いて頂けるので、最小限の荷物でも大丈夫だと思います。近隣にコンビニもありますので、必要なものを買ってから入るといいと思います。
立地に関しては少しだけ駅から離れており、サンシャイン通りを抜けるとかなり人通りの少ないエリアになっているので深夜はちょっと不安かも知れません。でもその分騒音に悩まされることなく静かに眠ることが出来ました。
アップグレードプランを利用させて頂き、格安のお値段で広々としたベッドで眠ることが出来て快適でした。
枕元にコンセントとUSBポートが両方設けられていたのもありがたかったです。
チェックアウト時も荷物を送ったのですが、とにかく対応してくださった皆様が本当に感じの良い方ばかりで気持ち良く出発出来ました。次回からもぜひ利用させて頂こうと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年03月18日 08:21:16

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

枕もとのコンセントは最近設置したばかりでして、他のお客様からも好評を得ております。
アップグレードプランはお日にち限定ではございますが、大変お得なプランになっておりますので、ぜひ次回もご利用いただければ幸いです。

また次回ご利用頂く際も、お客様から同じようなお声が頂けるよう精進してまいります。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
特定日限定! 料金そのまま お部屋広々アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームB/140cmベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 00:28:29

ビジネスで利用しました。
フロント前のアメニティーとドリンクが充実していたのが良かったです。
宿泊中、浴室のシャワーをかけておく金具が取れかかっていて
フロントの方に伝えると、すぐに対応してくださいました。
部品がなかったのか、2日かけて直してくださったのには
誠意が感じられて嬉しかったです。
機会があれば、また利用したいです。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年03月15日 09:23:30

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またクチコミ投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、浴室の金具の故障でお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備の点検・メンテナンスを定期的に行い、今後より快適なご滞在を提供できるように、
スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

また、フロント前のアメニティとドリンクをお褒め頂きありがとうございます。
当館自慢の無料アメニティは、季節によって新しいものも随時追加がございます。
給茶機も24時間ご利用頂くことができますので、ぜひご活用下さいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
~3連泊以上ならもっとオトク~おサイフお助け連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルームB/140cmベッド】

総合3

マホ2004さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

マホ2004さん(24件) [60代/男性] 2017年03月14日 17:30:25

少し、駅からは遠く感じました。

部屋は一般的で清潔感もありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年03月15日 09:13:50

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またクチコミ投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当ホテルは池袋駅から徒歩7分程と少し距離がございます。
繁華街から少し離れておりますので、繁華街には無い静けさを感じていただけるかと思いますが、
ご足労頂いておりますお客様には、スタッフ一同日ごろから感謝の気持ちでいっぱいでございます。

また、客室についてお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様にご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
~7日前の予約でちょっぴりオトク!~早得7★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 21:28:51

池袋駅がらだと若干遠く感じました。お風呂の浴槽が床面からの高い位置に配置されている為、入ろうとすると足が突っかかりました。フロント横に置かれていたアメニティとお茶は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年03月14日 08:41:54

この度はホテルウィングインターナショナル池袋店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のり、またホテル内部の設備面につきまして、ご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩10分ほど距離がございます為、お越しいただくお客様には大変ご足労を頂いております。
その分繁華街には無い静けさを感じていただけると思いますが、ホテルまで足をお運びくださるお客様には、スタッフ一同日ごろから感謝の気持ちでいっぱいでございます。

浴槽の問題につきましては、ハード面の為すぐの改善は難しいところでございますが、今後の修繕の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロントのアメニティやお茶の種類は、季節によって新しいものも随時追加してございます。
次回お越しの際も、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 3000円分付】 出張応援・得だねプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合4

青空7026さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

青空7026さん(1件) [40代/男性] 2017年03月04日 17:06:57

3月2日に宿泊しました。受付の男性スタッフも女性スタッフも、とても気のつく親切な、人柄の良い方でした。夜の12時以降に、ロビーのネットPCを利用し、操作やメモ等について質問した際も、丁寧に対応してくださいました。またこのホテルを利用しようと思いました。池袋の駅が広いので、自動改札口を出てからホテルに辿り着くまでには少し時間がかかります。この点は、多分、池袋周辺のどのホテルに宿泊してもきっと同じことが言えるような気がします。池袋のビッグカメラを目印にしていると、ビッグカメラが池袋周辺に幾つか存在するので、道に迷うので気をつけなければならないです。あと、池袋駅の西口と東口との横断は、池袋の北側らへんの地下通路があるのでそれを利用するとスムーズです。旅人にとって、深夜、池袋西口と東口を横断できるのか不安だったのですが、横断できる地下通路がありました。ただし、地図をもって行動することが大切です。いったん、池袋の地図を頭に把握しきると、このホテルは使いやすいと思います。池袋駅(東口)とホテルの往復だけなら、道には迷わないと思います。ちなみに、池袋駅の西口方面を探検すると道に迷いました。    部屋の清掃も綺麗でした。貸し出し品も多くあります。部屋に置いているパンフレットをきちんと読むと良いでしょう。ホテルも、古い印象は受けなかったので、ホテルを初めて見た時、素人的に、耐震面的に大丈夫そうに感じて、ホッとしました。近隣には沢山ホテルがあるので、金銭面の比較も行いますが、また利用しようと思います。近隣にコンビにもありました。平日で上の方の階だったこともあるかもしれませんが、夜も静かでした。朝も奥の部屋だったこともあるかもしれませんが、静かでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年03月05日 16:11:27

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、池袋にはビックカメラやコンビニなどのチェーン店が多く出店しております。そのため、そちらは目印にしていただくには少々不向きな場合がございますが、池袋駅から当館まで電話での道案内も私共で行っておりますので、「道に迷うかもしれない」もしくは「迷ってしまった」という場合は、お気軽に当館までお電話いただければと思います。
お部屋についてもコメントいただいたように、私共のホテルは繁華街から少し離れた閑静な立地にございますので、ゆっくりとおやすみいただけるかと思います。

この度は貴重なご意見とクチコミへのお時間を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお祈り申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント森澤

ご利用の宿泊プラン
特定日限定! 料金そのまま お部屋広々アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームB/140cmベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 07:38:00

フロントの方の感じもよく、お部屋も清潔感があってよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年02月26日 08:06:46

この度は、当ホテルのご利用を頂きまして誠に有難うございます。

ご快適にお過ごし頂けましたようで、私共スタッフも大変嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフのご対応をお褒め頂き誠に有難うございます。

今後もより良いホテル創りを目指して日々精進して参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

また池袋方面にお越しの際には是非また当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大柴

ご利用の宿泊プラン
~7日前の予約でちょっぴりオトク!~早得7★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 22:12:16

前回利用して、良かったので今回も利用させて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年02月01日 16:17:25

この度は2回目のご利用誠にありがとうございます。
今後も繰り返しご利用頂くたび、ますます快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同おもてなし力アップに努めて参ります。
またお近くへお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍+選べるドリンク付】ホテルウィングセレクト浅草駒形・開業記念プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 18:42:35

きれいな部屋でした。シングルなので、広さはありませんが、1人で宿泊するには充分です。
貸し出しリストは便利です。選べる紅茶ティーバッグやチェックアウト時の使い捨てカイロ配布もうれしいサービスです。また機会がありましたらお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年01月26日 07:11:26

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋のご利用を賜りまして誠に有難うございます。

客室設備ならびに貸出品・貸し出しリスト、ティーバイキングを満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。

この時期は朝方や夜間は非常に冷え込みますので、チェックアウト時に使い捨てカイロをプレゼントしております。体調を崩されないように、温かくしてお過ごし下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の次回の来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
~14日前の予約でオトク~早得14★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合4

あっきん0128さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

あっきん0128さん(2件) [40代/男性] 2017年01月21日 18:05:32

今回2回目だったのですが、部屋に入るとフロントの方がポストカードに自分の名前と、新年あけましておめでとうございます!再び当ホテルをご利用いただき、とても嬉しいです。さて今夜は各地で雪の予報が出ているようで、東京も大変寒くなっています。風邪などひかぬよう、暖かくしてごゆっくりお休みくださいませ。の手書きメッセージがあり、とてもうれしかったです。また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年01月24日 04:39:43

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋のご利用を賜りまして誠に有難うございます。

お客様にお喜び頂き、私共スタッフも皆大変嬉しく思っております。
今後も、さらに快適にお過ごし頂けますようにサービス向上に努めて参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大柴

ご利用の宿泊プラン
~30日前までのご予約が断然オトク~早得30★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームA/120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 00:33:21

池袋駅からは少し歩きますが徒歩圏内。自分はサンシャインに用事があったので便利でした。
部屋・風呂などは一般的なビジネスホテルですが、清掃もしっかりされていて、設備やフロントに置いてあるアメニティも充実していて快適でした。
連泊でしたがフロントの方はどの方も対応が良かったので好印象でした。
連泊で清掃不要だとドリンクサービスがあったのも良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年01月10日 08:46:41

この度はホテルウィングインターナショナル池袋店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回はサンシャインシティさんへご用がおありでいらっしゃったとの事で、当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで何よりでございます。

お客様のおっしゃる通り、駅から当ホテルまでは約10分程と少々ご足労をいただいておりますが
その分繁華街にはない静けさを感じて頂けますのと、心地よくお過ごしいただく為のサービス向上に尽力している毎日でございます。
またお客様にご利用いただきました際には、更に心地よいご滞在をご提供できますようスタッフ一同腕を磨いて参ります。
「あったらいいな」「こうしてほしいな」などのご要望がございましたら、お気軽にご意見をお聞かせくださいませ!

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、大変に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
~30日前までのご予約が断然オトク~早得30★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 02:17:27

大晦日に利用しました。
まず驚いたのが、部屋がカードキーでなく普通の鍵タイプだったことです。古いビジネスホテルだと普通なのでしょうか…
出かける際は受付に鍵を預けるとのことでしたが、安全面が少し心配です。

部屋は綺麗でしたがよく見るとカビていたり棚が壊れていたりしていました。
ベットがすごく硬かったです。
シャンプー等はメーカーがPOLAだったのでありがたかったです。

部屋に時計があったのですが、何故か深夜2時半にアラームが鳴って起こされ、おまけに止めたにも関わらずスムーズが設定されていてとても不愉快でした。部屋の清掃の時に確認はしないのでしょうか。

立地はサンシャイン付近に用事があったので、思っていたよりは不便ではありませんでした。

総合的にみて、このクオリティーでこの値段はちょっと高いなと私は感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2017年01月07日 03:59:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

折角のご宿泊にも関わらず、ご不便がございまして大変申し訳ございませんでした。

また、安全面につきましては、、全スタッフが注力を行なっておりますので、どうかご安心下さいませ。

設備面や備品に於きましては、お客様の貴重なご意見を元に改善も逐次検討と実施を行なって参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

また池袋にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿を誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大柴

ご利用の宿泊プラン
~30日前までのご予約が断然オトク~早得30★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームA/120cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 17:50:16

仕事が早朝までだったので、レイトチェックアウトは助かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016年12月31日 16:40:57

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き誠に有難うございます。
まずはお仕事お疲れ様でございます。当ホテルのプランがお客様のお役に立つことができ嬉しく思います。
レイトチェックアウトのほかにも当館にはご利用されるお客様に応じたプランが多数ございますので次回、是非ともそちらもご覧いただければと思います。
また当館をご利用していただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 名島

ご利用の宿泊プラン
【VODカード+レイトチェックアウト12時OK】年末得々バーゲンセール!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 14:49:26

枕が他人の体臭臭かたからきもちわるかったです。あとはとっても快適に過ごせました。フロントの方がとっても感じが良かったです。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016年12月30日 17:18:31

この度はホテルウイング池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
枕の件について、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思います。今後このようなことが無いように誠心誠意改善して参ります。
また、ご滞在中に何か気になる点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
この度はご宿泊、そして貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルウイングインターナショナル池袋
フロント森澤

ご利用の宿泊プラン
~14日前の予約でオトク~早得14★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームB/140cmベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 09:30:23

クオカードがありがたいです。
入り口のフリードリンクも嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016年12月30日 16:55:36

この度はホテルウイング池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、私どものホテルはロビーに無料のドリンクコーナーを設けております。コーヒーや紅茶の他にわかめスープなどのスープ各種も人気を博しております。
クオカード付きプランも随時ネットにて販売いたしておりますので、次回ご予約の際も是非そちらのプランをご利用くださいませ。
クチコミへのご投稿にもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルウイングインターナショナル池袋
フロント森澤

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 3000円分付】 出張応援・得だねプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/120cmベッド】

総合5

rs69さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

rs69さん(1件) [20代/女性] 2016年12月12日 15:51:26

11月23日に友人と2人で宿泊しました。総合的に大変満足しているので、機会があればまた泊まりたいと思っています。
以下、具体的に気に入ったところですが、チェックイン時に追加で欲しいアメニティの一覧を見せていただいたり、お菓子や飲み物のサービスも有り…このあたり、わくわくして楽しかったです。次の日は都内でまさかの「雪」。チェックアウトが億劫だったのですが、受付でホッカイロもいただき、リーズナブルな上こんなに良くしていただいて良いのか、と申し訳なく思ったくらいです。また、スーツケースがあったからか、普段は開放してなさそうなエレベーターを使用させていただけたり、細かなところまでサービスが行き届いてると感じました。今回は「食事なし」を選択したので評価できませんが、次回は食事も付けてゆっくりくつろぐのも良いなぁと思ってます。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016年12月12日 18:29:21

この度はホテルウイング池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、私共のホテルでは空気清浄機やヒーター、加湿器など、多数の貸し出し品を揃えております。女性のお客様には特にレッグマッサージャーやナノスチーマーが人気となっておりますが、ご利用いただけましたでしょうか。
当館ではご朝食とご夕飯、どちらも一階にございますレストランふくろうにてお召し上がりいただけます。ご朝食は三種類の定食タイプからお選びいただきますが、こちらはチェックインの際や当日に追加のご予約も承っておりますので、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
チェックイン時のお菓子もイベントや時期によって変わっており、次回ご利用いただけた際には、新たなわくわくをご提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。
ご宿泊、及びご感想までいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルウイングインターナショナル池袋
フロント森澤

ご利用の宿泊プラン
~30日前までのご予約が断然オトク~早得30★
ご利用のお部屋
【ロフト付(2段ベッド)喫煙/下段120cm、上段100cm幅】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 13:36:48

接客がとても丁寧だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016年12月01日 14:38:34

このたびはご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
またご利用いただいた際にも快適にお過ごしいただけるよう、現状に満足せず、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿まことにありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインでちょっぴりオトク♪】22時以降~レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド/120cm幅以上】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 05:36:28

チェックインを担当してくださったスタッフさんが、人当たりもよくオススメのお店なども快く教えてくださり、気持ちが良かったです。

ただ、内線で追加の枕をお願いしていたのを忘れ去られてしまったのが残念でした。
また電球切れやVODのエラー等も、、、
非常にもったいなく感じました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016年11月02日 14:03:53

このたびはご利用まことにありがとうございました。

ご滞在の際は客室の不備やスタッフの対応でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
二度と同じことのなきよう、スタッフ一同気を引き締めて、より良いホテルを目指してまいりますので、また都内へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
特定日限定! 料金そのまま お部屋広々アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルームB/140cmベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 14:55:33

浴槽、浴室に短い髪の毛が、数本落ちていました。
掃除がきちんとされていなく、ガッカリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016年09月07日 04:27:32

この度は、当ホテルのご利用を賜りまして誠に有難うございます。

折角のご宿泊にも関わらず、清掃の不備の為にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

早速清掃スタッフにこの度のことを伝え、今後同様のことが起きぬように徹底して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度のご投稿を誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大柴

ご利用の宿泊プラン
おサイフお助け連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/120cmベッド】

1590件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ