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東横イン北上駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横イン北上駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.33
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.58
  • 食事2.84
宿泊年月
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同伴者
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267件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 18:18:04

隣の部屋の音が聞こえるがいまどきの
ホテルはどこもそうなのかな?
綺麗で寝具の寝心地もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 18:15:50

綺麗でよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 18:14:47

食事スペースに工夫がほしい。
パーテーションとか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 18:13:04

部活の付き添いで利用しました。
安定のTI
朝食がもう少し種類あればなお良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

まんじろう3545さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

まんじろう3545さん(87件) [30代/男性] 2017年06月06日 16:06:40

駅から近いのが何よりです。繁華街も徒歩圏内なので便利ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 14:18:49

部屋もお風呂も広く、室内も清潔です。ゴールデンウィーク中にも関わらず、価格的にも良心的な設定だったので大変有り難かったです。また機会があれば必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 14:19:33

喫煙可の部屋に宿泊でしたが、あまりタバコ臭が感じられず、快適に過ごせました!
朝食の開始時間を30分早くして欲しいです。検討をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 09:36:36

東横イン全体的に朝食の質が落ちているように感じる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 00:17:07

周辺に食事するところが無さすぎる。ホテルでカレーを提供するのは良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 10:05:59

年末に飲み過ぎて電車を乗り過ごしに帰宅できなくなり終着駅の北上で宿泊 ^^;
途中急いでウェブ上で決済したとはいえ領収書の出ないプランとは認識せずに領収書を求めたところ発行できないとの一点張り--;
宿泊証明書は出るかと対応したところ それならた出せますということでしたが「領収書でない代わりに宿泊証明書なら出せます」と言えばいかがでしょうかできるだけそういう面倒なことはやりたくない雰囲気のフロント対応でした(まあどこの東横インも画一で似た対応ですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横イン北上駅新幹線口 2017年02月02日 10:05:17

この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご説明不足や不適切な対応に、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフひとり一人がお客様にとって気持ちの良い接客が出来るよう努めて参ります。
また北上へお越しの際にはぜひ、東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 15:55:51

正直、朝食に不満を感じます。おにぎりが梅しかありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

figoanriさんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

figoanriさん(14件) [30代/男性] 2016年10月22日 19:46:39

フロントの方の対応がなんとなく素っ気なく、嫌な気分になりました。
事前決済をしていたのを忘れ、領収書をお願いしますと伝えたら、お客様の場合領収書は出せない予約になってます。といわれ会話は終わりました。
一瞬理解するのに時間がかかり呆然としてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 16:57:18

駐車場が広いので車での旅行も安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
東横イン北上駅新幹線口 2016年09月25日 06:14:52

この度は東横INN北上駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場はご宿泊者のお客様専用の無料駐車場となっております。平地の駐車場の為、収容台数が120台と多く、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
また、普通車だけではなく、大型バス、大型トラック、ユニック車など特殊車両までお停めいただくことが可能です!(大型車はお電話で事前予約をお願い致します。)私が覚えている限りでは大型バスを5台お停めいただいたこともあります(笑)もちろん大型車も無料でお停めいただけます!
ぜひ次回もお車でのご旅行やご出張の際には当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:48:44

東北祭りの足場として利用させていただきました。今後ともよろしくお願いします。
駐車場も広く利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東横イン北上駅新幹線口 2016年09月25日 06:20:11

この度は東横INN北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。北上市は新幹線や高速道路が通っている為、沿岸方面や近隣の県へのアクセスが大変便利になっています。特に高速道路は東北自動車道・秋田自動車道・釜石自動車道のインターチェンジが近くにあるのでどの方面からのアクセスにも対応しています!
ぜひ次回も当ホテルを拠点に東北のお祭りをお楽しみくださいませ!お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

雨流しさんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

雨流しさん(2件) [40代/男性] 2016年07月24日 22:45:11

平日限定のカレーは夕食としては足りないですが、食費を浮かせるのに助かりました。バイクでの宿泊でしたがフロントからも見える場所で更に雨が当たりにくい場所で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横イン北上駅新幹線口 2016年07月26日 00:04:24

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの平日限定のカレーライスは担当のスタッフが心を込めて手作りしております。夕方の18:30~20:00まで数量限定となっておりますので、お召し上がりの際はお早めにご利用くださいませ。
バイクでお越しのお客様には、玄関の脇にございますスペースにお停め頂いております。
多くのライダーの方に駐輪場の事と無料のカレーライスサービスの事を周知して頂ければと思います。
次回北上にお越しの際もぜひ、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き、カレーライスをお召し上がり下さいませ。皆様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ktt 17さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

ktt 17さん(2件) [30代/女性] 2016年07月24日 13:33:07

一泊で利用しました。部屋もキレイだし、ベットも広くてゆっくり休めました。枕元にテーブルがあるので、ケータイを置いたり外した眼鏡を置いたり、こういうのはありがたくて。お風呂も広く、とても過ごしやすかったです。喫煙の部屋でしたが臭いも気にならず(私は禁煙中)、テーブルも広く、使い勝手が良かったです。平日のカレーライス、チェックインが遅くてか、ありつけず残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横イン北上駅新幹線口 2016年07月26日 00:16:30

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装や清掃にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お部屋もロビーも毎日お客様に気持ち良くご宿泊いただく為、スタッフが心を込めて清掃しております。お褒めの言葉を頂けて光栄でございます。
平日限定のカレーライスの無料サービスは18:30~20:00まで数量限定で行っております。次回北上にお越しの際はぜひ、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き、無料のカレーライスをお召し上がりくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

katsuhikousamiさんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

katsuhikousamiさん(12件) [50代/男性] 2016年07月04日 16:10:26

食事のメニューが少ないのと,食事開場が狭すぎる。もう少し工夫が必要ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
東横イン北上駅新幹線口 2016年07月12日 05:57:47

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。メニューにつきましては季節やイベントに応じたメニューの提供を検討しております。会場につきましても会議室の開放やテーブル、イスのレイアウトの変更を検討しております。もうしばらくご理解とご協力をお願いいたします。今後とも、東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 17:17:40

宿泊料金が安いし、夕食のカレー(無料)が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横イン北上駅新幹線口 2016年07月12日 05:53:54

この度は「東横イン北上駅新幹線口」をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。平日のみ数量限定ではありますが、毎日担当スタッフが愛情のこもった手作りのカレーを提供しており、多くのお客様に大変ご好評いただいております。次回のご宿泊の際もぜひお召し上がりください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ひごモンさんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

ひごモンさん(34件) [50代/男性] 2016年04月09日 17:37:22

駅から近く大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 00:21:38

部屋も館内もとてもきれいで気持ち良かったです。夕方はなんとカレーのサービス。夕食に出掛けたので利用できず残念。朝食は野菜たっぷりで良かったです。となりの部屋のいびきが激しく残念でした。まあ、寝てしまったら朝までぐっすりでしたけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

267件中 1~20件表示

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