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ホテルなみ クチコミ・感想・情報

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ホテルなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.19
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.94
  • 食事3.90
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 20:19:33

仕事で宿泊、立地条件は良い。多少古いが、設備も頑張っている感じ。しいて言うと、朝食の食パンをあんなに細かく細分化しなくても良いのでは?せめて半分に切る程度にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルなみ 2016年12月07日 13:59:04

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございました。

パンの種類は多くはないですが、色々なパンをたべて頂きたくて、細かく細分化しております。

ご理解のほど、お願い致します。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

また、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 07:14:14

窓からの景色が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルなみ 2016年11月24日 16:02:01

この度は、ホテルなみをご利用いただき
ありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ビジネス応援 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

キタタキさんの ホテルなみ のクチコミ

キタタキさん(13件) [50代/男性] 2016年11月05日 03:49:21

場所も分かりやすく、駐車場も広く、景観も素晴らしいです
食事も満足しました。
ビジネス、観光とお勧めだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルなみ 2016年11月11日 18:55:05

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございます。

沢山の貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたら、是非また熊野にお越しください。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

また、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

dwjさんの ホテルなみ のクチコミ

dwjさん(4件) [50代/男性] 2016年10月28日 19:39:12

施設が新しく、清潔で、スタッフの方も親切でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルなみ 2016年10月28日 20:38:16

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】♪部屋数限定 格安 プラン 夕食【梅】♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】

総合4

キタタキさんの ホテルなみ のクチコミ

キタタキさん(13件) [50代/男性] 2016年10月17日 05:00:43

仕事で宿泊しました。
場所も分かりやすく、駐車場のスペースも広く、立地も良いところです
今回2食付きで宿泊し、食事もおいしくいただけ 観光、仕事にお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルなみ 2016年10月26日 16:15:24

この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち、致しております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 朝食・梅 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

sannpo8さんの ホテルなみ のクチコミ

sannpo8さん(3件) [50代/女性] 2016年10月14日 22:02:11

よかったと思います 夕ご飯のおいしいし、朝食は暖かい食堂での不満は、窓側が予約席の用意
でもたべ終わるまで夕食時も朝食時もどなたも来られない
朝食も、夕食と同じものがおかれてる?
宿泊した日は雨でしたので、海が見れなくても我慢できますが    どうでしょうか


部屋に館内説明があるとお風呂がちゃんと確認できたかな?


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルなみ 2016年10月26日 16:28:17

この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。

朝夕のレストラン予約席の件、申し訳ご在ませんでした。

今後、注意して参ります。

館内説明不足でお客様に説明が足らず申し訳ございませんでした。

是非、機会がありましたら、ホテルなみのご利用お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

また、お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】♪部屋数限定 格安 プラン 夕食【梅】♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】

総合1

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 14:30:15

スタッフの間違い多くて最後は呆れて怒る気にもなれず。素人丸出しの対応。観光の年寄りが大勢来ていたが物凄く煩かった。仕事ではちよっと。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルなみ 2016年07月01日 16:11:57

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、スタッフの教育不足によりお客様には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

早急に、スタッフの再教育を徹底します。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 朝食・梅 ビジネス応援 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

08寅子さんの ホテルなみ のクチコミ

08寅子さん(2件) [40代/女性] 2016年05月23日 07:20:08

GWに利用しました。前日に泊まった同市内の別ホテルの酷さもあって、そのホテルと同額にもかかわらずとても清潔でフロントの応対も良く、朝食も充実した内容でとても満足しました。今回は山側の部屋でしたが、レストランから見える景色が最高です。6月にもお盆にも予約を入れさせて頂きました。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルなみ 2016年05月23日 16:20:18

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉ありがとうございました。
予約も入れていただき、嬉しく思います。

補足ですが、ダブルは山側、ツインは海側となっております。料金の違いはあります。

海側の景色も素晴らしいので、オススメします。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合2

akomomo816さんの ホテルなみ のクチコミ

akomomo816さん(4件) [60代/男性] 2016年03月29日 13:48:29

夕食を都合により夫婦別々で食事をしましたが、先に食べた私の食事は美味しくいただきましたが、
後から食べた妻の食事にはメインの豚セイロ蒸を出すのを忘れていて、何も知らない妻はそのまま
出されたものだけで食事して部屋に戻ってきました。部屋で食事が話題になって、メインのおかずが
出されていないことに気づき、フロントを通してレストランに苦情を言いました。
レストランからお詫びの電話があり、デザートを持ってきてくれましたが、小さなお菓子が2個入って
いましたが、嬉しいはずはありません。せっかくの旅で楽しいはずの食事を台無しにするような
不手際をするレストランってあまり聞いたことありません。普通では考えられないようなことを
しておきながら、お詫びも適当なもので処理しようとしてましたので、非常に不愉快でしたが
もうこれ以上の苦情は言いませんでした。
レストランの従業員のみなさんのレベルが低すぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルなみ 2016年04月02日 09:54:52

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回、レストランの不手際でお客様の楽しい旅のお食事を台無しにしてしまい
申し訳ございませんでした。

またスタッフの対応の悪さで、お客様を不愉快な思いにさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

今回のお客様からの意見を紳士に受け止め
ホテルスタッフの再教育を早急に致します。

本当に、申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】♪部屋数限定 格安 プラン 夕食【梅】♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 無線LAN接続可能】

総合4

げんすけ1969さんの ホテルなみ のクチコミ

げんすけ1969さん(25件) [40代/男性] 2016年03月20日 12:19:26

時々出張で利用していて使いやすいお気に入りのホテルです。
その上で今回は改善してほしい点がありました。
1.部屋でホテルのWifiがつながりませんでした。前に泊まった部屋はつながったのですが。
2.大浴場の脱衣室の床がびしょびしょでした。先に使った人のマナーが悪いのですが、床を拭くモップを置いてほしいです。
他に軽い要望としてロビーの新聞に日経をいれてもらえるとありがたいです。
以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルなみ 2016年03月20日 14:15:33

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルのwifiの件でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

機械の調子が悪く、今は、つながるようになっています。

大浴場の脱衣所には、モップを置かさせてもらっていますが、スタッフの確認の回数も増やしていきます。

日経新聞の件は、検討させていただきます。

今後とも、ホテルなみをよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月18日 14:03:21

初めての土地でも迷わずに行けましたし、世界遺産鬼が城の直ぐ横という立地が良いです。
築年が新しく清掃が行き届いていると思いました。
スタッフの接客態度も心地よい物でした。
夕食梅メニューは、昼食抜きで空腹だった主人は、御飯大盛(無料)でももの足りなかったらしく、ご飯お代わり(\100)を追加していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルなみ 2016年03月18日 17:33:51

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉や貴重なご意見
ありがとうございました。

今後とも、ホテルなみにご愛顧賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 朝食・梅 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 17:06:57

とても清潔で、お部屋も広く、しっかりと疲れを取ることができました。
値段が安かったので、あまり期待しておりませんでしたが、8000円以上の価値があったと思います。高速道路のインターにも近く、熊野付近を散策される際の拠点としては、とても便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルなみ 2016年02月12日 19:48:43

この度は、ホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご宿泊心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】♪部屋数限定 格安 プラン 選べる朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 17:30:27

サービスは勿論ですが、熊野観光に便利です。
瀞峡、丸山千枚田、松本峠等。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルなみ 2016年01月12日 20:04:24

この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。

また、貴重なご意見誠に有難うございます。

是非、機会がございましたら熊野へお越し下さい。

お忙し中、ご投稿頂きありがとうございました。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 和・洋朝食 限定夕食 正月 レイトアウト プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 22:42:58

熊野大社へ行く途中で宿泊した、渋滞を避け午後2時に出発して午後5時過ぎに到着、部屋から暗く成りかけた海が見えた、絶景です。
翌日駐車場から写真を撮った。
部屋、浴室ともきれいで、食事も満足。
また、南紀へ旅行する時には利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルなみ 2016年01月07日 09:49:55

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 朝食・梅 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

kthkeyeさんの ホテルなみ のクチコミ

kthkeyeさん(12件) [40代/男性] 2016年01月05日 17:50:02

考えていたより、全て素晴らしい宿でした。
食事、風呂、部屋等です。
但し、海側と山側を予約ので際に選択できると更に良かったです。
山側で残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルなみ 2016年01月05日 20:06:42

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

ダブルは山側、ツインは海側となっております。

次回、ご宿泊頂けるなら、ツインのお部屋を
お勧め致します。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 和・洋朝食 限定夕食 正月 レイトアウト プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 08:24:53

年末だったせいか、若い(高校生のような)女性スタッフが言葉だけ丁寧なかんじで対応。もう少し気持ちを込めないと逆効果だ。それほど高級な応対を求めているわけではなく、普通に血の通った対応でいいのだが・・・、慣れないのでこうなったのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルなみ 2016年01月05日 20:04:35

この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございました。

ホールスタッフの対応でお客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いた貴重なお言葉を参考にホールスタッフの教育にすぐに取り組みます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 22:13:32

部屋もベッドも広くて快適でした。
市街地からは少し離れていますが、国道のすぐ傍に在るので車利用では大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルなみ 2016年01月05日 20:00:52

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

キタタキさんの ホテルなみ のクチコミ

キタタキさん(13件) [50代/男性] 2015年12月10日 04:30:09

今回2回目の仕事での宿泊でした。場所は鬼ケ城が見え、海の眺めもよく、高速から近いので車での移動には便利です。近くには歩いてコンビニ、食事等の施設は無く、食事を頼んで宿泊したほうが良いとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルなみ 2015年12月17日 11:40:30

この度は、ホテルなみをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございました。

是非、熊野でお仕事の際は、ご利用お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。



ご利用の宿泊プラン
【二食付】 朝食・梅 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

ひらり951さんの ホテルなみ のクチコミ

ひらり951さん(1件) [50代/男性] 2015年12月05日 19:12:00

私が見たところすべてが綺麗で、とても気持ちが良かったです。食事も美味しく また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ホテルなみ 2015年12月07日 13:31:00

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。

是非、熊野にお越しの際は宜しくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

また、お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】♪部屋数限定 格安 プラン 夕食【梅】♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

バレままさんの ホテルなみ のクチコミ

バレままさん(1件) [40代/女性] 2015年09月13日 20:40:40

今回は10年振りの名古屋から熊野市への旅でした
2年前に亡くなった義母の故郷へ位牌と遺影を持って、親戚周りをしました
新しいホテルで海が綺麗に見えて癒されました

男子風呂は広くて満足してました
女子風呂は少し狭かったけど、ユニットバスに比べれば満足です

義母も綺麗な水平線から見守ってくれてることでしょう。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルなみ 2015年09月24日 14:01:08

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

親戚周り、お疲れ様でした。

いつでも、癒されにホテルなみに来てください。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

お返事が、大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】♪部屋数限定 格安 プラン 夕食【梅】♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】

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