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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.37
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.49
  • 食事4.57
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653件中 1~20件表示

総合5

Asaiさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

Asaiさん(1件) [20代/女性] 2017年02月24日 18:27:23

祖父の米寿のお祝いで宿泊させて頂きました。ちゃんちゃんこまで貸して頂いたり料理も食べきれないぐらいでて、家族や親戚一同本当に白石家さんを選んで良かったと満足していました。是非機会があればまた宿泊させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月27日 13:22:49

おじいさまの米寿のお祝いでの親戚の皆様での大切なお祝いの会に白石家をご利用いただきありがとうございました。
皆様に白石家を選んでよかったと満足していただけたと伺い嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のプレミアム会席】島根3大グルメ「のどぐろ×甘鯛×しまね和牛」&松葉ガニ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

ツナキ8556さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ツナキ8556さん(1件) [60代/男性] 2017年02月22日 17:14:10

施設・料理・サービス・風呂大変良かったです。
強いて言えば、私たち夫婦の様に、風呂上りにお酒をと、言う人には料理の順番が
少し悪く、一つ穴が開いた食事の様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月27日 13:19:27

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
施設・料理とお褒めをいただきありがとうございました。
頂きました、お料理の順番についてのご意見ですが、今後の参考にさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 16:24:56

朝から大雨で出雲大社から松江観光して旅館へ。
靴も、濡れてたのを出発までに乾燥してもらえて助かりました。
食事は、蟹と島根和牛ステーキだったんですが、蟹が小さいかなと。
ちょっと残念でした。
夜の、一座の縁結びショーは楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月27日 13:17:25

大雨の中、ようこそお越しくださいました。
その中でも出雲大社と松江を楽しんでいただけたようでよかったです。
夜のライブショーをお楽しみいただけたようですね。
毎晩やっているこのライブショー
おかげさまで大変好評です。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定【冬季イチオシ★カニお得プラン】茹でガニ×島根和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:52:13

この度は色々していただきありがとうございました!彼女の、誕生日ともあり大事な時間を白石家で過ごせてとても幸せでした!ネットの、口コミより当旅館を選ばせていただき本当に大満足でした。
まずはお出迎え、きちんと誰と目があっても笑顔での対応素晴らしい!旅の疲れが吹っ飛びました。ご案内係の方お名前は、忘れましたが研修の方でしたがとてもご丁寧に説明していただきました!お部屋、お風呂、そしてお食事の担当していただいた足立さん!何から何まで笑顔のが絶えないお方で、お料理を運び丁寧にご説明があり美味しくいただきました。足立さんのメッセージカードが机にあったのを見つけた時は本当にこちらの旅館にして良かったと思いました。いろんな旅館がありますが気遣いが本当に素晴らしいです。お見送りも大きく手を振っていただきぜひまた利用させていただきたいと思います。彼女も大変大満足しておりとてもいい思い出になりました。感謝致します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月27日 13:14:32

彼女さんとの大切なご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
誕生日の記念のご旅行とのことでしたが、ご満足していただけたようで本当に嬉しく思っております。
また、当日担当させていただきました担当者に対しましてお褒めのお言葉いただきました。
ありがとうございます。
皆様に泊まって良かったと思って頂ける宿となるようにこれからも精進してまいります。
ぜひ、また機会がございましたらお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 14:16:34

2月19日一泊しました。お食事も大変美味しく、食べきれないほどたっぷりでした。細かい心遣いもしていただいて、気持ち良く利用させていただきました。
お風呂(内湯)が湯けむりで視界が悪かったのが少し残念です。
あとは、お部屋にコットンがあったらよかったかなぁ……と。
それ以外は大変に満足です。
可愛らしい浴衣、年甲斐もなく嬉しかったです。
今度は母を案内したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月27日 12:55:39

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お料理もお気に召したようで大変うれしく思っております。
また、女性の方にお選びいただいている花浴衣・・
選んでいただき嬉しかったとおしゃって頂き良かったです。
ぜひぜひ、今度はお母様とご一緒にお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2月休日限定【温泉街を散策しながら湯めぐりプラン】お1人様10,000(込)★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:05:05

また、家族で泊りに行きます。連泊したいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月27日 12:53:37

また家族で泊まりに行きます・・とは嬉しいお言葉をいただきました。
ぜひぜひ、お待ちいたしております。
玉造温泉は季節によっていろんな楽しみ方があります。
ぜひ、また違う季節にもお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 00:11:58

2月16日に姉妹で宿泊しました。おもてなしやサービスもとても心地よく、大満足です!!食事をしたテーブルに、担当者さんからの直筆メッセージに感動しました。一つひとつが丁寧で、このプランの料金、食事もおいしく、本当に満足しました!帰る時も見送ってくださり、「〇〇様、ありがとうございました」と名前を覚えて声をかけてもらえたのが嬉しかったです!また泊まりたいです!!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月27日 12:52:26

この度は姉妹でのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
大満足・・との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
姉妹での旅行は誰に気兼ねするわけでもなく、楽しい素敵な旅行ですね。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 21:39:28

接客サービス、食事、温泉 白石家演芸会   大満足です
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月19日 21:52:30

 この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
大満足とのお言葉を頂戴いたしました。
スタッフ一同感激しております。
ありがとうございます。
皆様に泊まって良かったと思って頂けるようにこれからもスタッフ一同心引き締めて取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

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yukiebon0214さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

yukiebon0214さん(3件) [50代/男性] 2017年02月16日 08:18:49

この度は大変お世話になりありがとうございました。とってもリラックスした時間を過ごさせていただきました。また、従業員の皆様もみんな親切にしていただき、とても気持ちが良かったです。
食事もこちらの苦手なもの、アレルギーなどわがままを聞いていただきありがとうございました。大変美味しかったです!
また、妻の誕生日のプレゼントも頂き、とても喜んでおります。お風呂も気持ちよく、わりと温めのお湯でしたが、しっかり温もりました。
久しぶりに良い宿に出会えてとても満足しています
今度は、家族全員で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月19日 21:50:03

 先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
リラックスした時間を過ごしていただけたと伺い、大変うれしく思っております。
お食事のアレルギーに関しては、事前に伺った場合には変更させていただいております。
旅の楽しみの一つのお食事です。
安心しておいしく召し上がっていただきたいという思いでおります。
また、今回のご旅行は奥様の誕生日も兼ねたご旅行だったとのこと・・
ささやかな私どものプレゼントに喜んでいただけよかったです。
ぜひ、次回はご家族の皆様でお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1月・2月【休日限定★創業300年記念特別プラン】島根和牛ステーキ×のどぐろ奉書焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

maverick0705さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

maverick0705さん(3件) [20代/男性] 2017年02月16日 00:13:11

2月8日に宿泊。スタッフの応対、部屋、風呂、食事、設備、アメニティなど
どれをとっても申し分なく、長旅の疲れを癒すことができた。
建物内の移動で、フロアの関係で直通ではない部分があったが、慣れてしまえば問題ないと思う。エレベーターやスロープが完備されており、バリアフリーになっていると感じた。

今後も利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月19日 21:46:24

この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの応対をはじめお部屋お食事など、申し分なしとおしゃって頂き大変安堵いたしております。
白石家の建物は3棟に分かれている関係で、つながっていない部分がございます。
そのあたりで、迷われたりご迷惑をおかけすることもあるかもしれません。
ご案内時にきちんとお伝えし、ご不安な思いをされないように努めてまいりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2016温泉総選挙うる肌部門第1位環境大臣賞W受賞 温泉街を散策しながら湯めぐりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 15:18:30

「ホスピタリティNO.1」の御宿です。年に1~2回ですが、我が家の記念日にお世話になっています。短気でせっかちの私が、気の許せるスタッフに迎えられ、何の不自由もなく、心身ともにリラックスさせてもらっています。また、どなたにでも紹介できる「御宿」だと思います。今回もいろいろな「心遣い&お・も・て・な・し」をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
1月・2月【休日限定★創業300年記念特別プラン】島根和牛ステーキ×のどぐろ奉書焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

takenobicciさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

takenobicciさん(2件) [40代/男性] 2017年02月12日 12:10:03

年末クリスマス時に宿泊。
両親の金婚式記念に、前から一度訪れてみたいと言っていた足立美術館含め島根観光で白石家に泊まりました。
旅館は綺麗に整備されており、部屋も広く、温泉もまずまず。食事も旬の蟹コースを堪能しました。
仲居さんに旅行目的を聞かれ、「両親の金婚式祝いついで」と答えたところ、旅館から記念品を頂くなど、サービスや心遣いには大満足です。
また機会があれば訪れたい宿泊施設のひとつとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月19日 21:40:06

年末には白石家をご利用いただきありがとうございました。
ご両親様の金婚式の記念のご旅行とのことで、ご家族の皆様にとってとても記念になる大切なご旅行に御縁あって私どもがお手伝いできますこと大変うれしく思っております。
そして、また訪れたいと思って頂ける宿の一つとなりましたこと本当に感激しております。
皆様に喜んでいただける宿となるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2016年かに基本コース【松葉ガニ会席】蟹刺し×茹ガニ姿盛り
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

ニカ4499さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ニカ4499さん(1件) [20代/女性] 2017年02月05日 15:39:00

旅行+友達の誕生日で利用させて頂きました。そばアレルギーもうどんに変えて下さったり、あらかじめ頼んでいたケーキに+して白石屋さんからのプレゼントも用意して下さたり、いたせり尽くせりでした。朝ごはんのパンケーキもオススメです。!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月11日 22:32:01

お友達とのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
お誕生日の楽しいお時間を白石家でお過ごしいただけ嬉しく思っております。
また、お食事については事前にアレルギーを伺っておりました。
事前に伺ったものに関しては内容を変更してご準備しております。
旅の楽しみは食の楽しみでもあります。
安心してお召し上がりいただければ幸いです。
朝食のパンケーキもおすすめいただきありがとうございます。
またこちらに来られることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬季平日限定【冬の島根和牛ステーキ会席】お1人様¥12,500★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

JUN.姉さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

JUN.姉さん(1件) [40代/女性] 2017年01月31日 15:22:41

身長189㎝の彼の為に、3Lの浴衣を用意して頂きました。そのサイズの浴衣があると思ってなかったので、感激しました!
夜ロビーで行われるショーは、どじょうすくいの体験もできて、とてもいい思い出ができました。
お食事もカニだけでお腹いっぱいになる感じで、カニみそもしっかり入ってるし、身も吸っただけでツルッと出てくるようないいカニでした。
お部屋は彼の為に喫煙OKの部屋でしたが、空気清浄機が置いてあり、同伴者的には何か安心(笑)
玉湯川が見えるお部屋だったのに寒くて障子を閉めてたので、暖かい季節にまた来たいな~と思いました。川沿いに桜の木があったから、桜が咲く頃が素敵かも!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月11日 22:29:11

 この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
彼氏様にもちょうどいいサイズの浴衣があってよかったです。
またライブショーもお楽しみいただけたようですね。毎晩やっているこのライブショー。おかげさまで大変好評です。
お二人での大切な時間を白石家で楽しんでいただけ何よりです。
ぜひ、また玉湯川の桜が咲くころにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
休日(1/22・1/29)限定【姿カニ感謝プラン】お1人様¥10,000(込)★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

na7ya1984さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

na7ya1984さん(7件) [30代/女性] 2017年01月31日 10:29:20

とにかく食事が美味しかった。スタッフの対応も素晴らしく、サービスが良かった。エステを利用したが、こちらも気持ちよかった。女性に人気というだけあって、クレンジング、化粧水、乳液は常備されており、ドライヤーも高機能のもの。8時半から行われる民謡ショーを見られなかったことが残念極まりない。母の誕生日で訪問し、お祝いもしていただいた。またぜひ行きたいお宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月11日 22:26:21

 とにかく食事がおいしかった‥とのお言葉、ありがとうございます。
また、エステもお気に召したようですね。
白石家は女性にやさしい宿として、館内を作っております。
満足していただけ嬉しいですね。
夜のライブショーは残念ながらご覧いただけなかったようですね。
白石家の名物のライブショーです。
ぜひ、また次回お越しの時にはこのライブショーをお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の少量美味会席】茹でガニ半身×島根和牛ステーキ&焼き蟹茶漬け
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 18:35:36

何度かお世話になっております。
この度はお安いプランにお関わらず広いお部屋に案内して頂き(8畳以上)、またお部屋食とのことで喜んだのですが、、、
お食事で、以前は冬場は暖かい出雲そばがあったのでとても楽しみにしていたのですが今回は普通の冷たい割子そばでちょっとがっかりしました。またお食事のサービスもMAGATAMAでの方が、お食事の進み具合を見てくだって良かったように思います。
浴衣が色浴衣と普通の浴衣の2枚あったので、汗をかいても着替えることが出来て助かりました。
檜のお風呂は大好きです!
また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月11日 22:23:33

この度はご来館いただきありがとうございましいた。
また、何度もご利用いただいていることに大変感謝申し上げます。ありがとうございます。
この度はお部屋食でのご準備させていただきました。
以前はMAGATAMAでのお食事だったとのこと・・
どうしても、お部屋食とダイニングとのお食事ではお出しするタイミングとかが違ってきます。
ダイニングが人気なのはここが理由ですが、
お部屋食の方が、ほかの人を気にすることなく食べることができるといういいところもあります。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように、
改善しながら、今後につなげて行きたいともいます。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2016温泉総選挙うる肌部門第1位環境大臣賞W受賞 温泉街を散策しながら湯めぐりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

SIO908さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

SIO908さん(1件) [40代/女性] 2017年01月28日 18:29:30

家族3人で宿泊しました。到着後のウェルカムドリンクは初めてで驚き、特にポタージュスープがすごく美味しかったです。ホテルの従業員さんはお若い方ばかりで、全員爽やかで、挨拶など基本的な教育が徹底されている宿だなと思いました。
また、泊部屋に忘れ物をした際、迅速に自宅郵送していただきました。本当に有り難うございました。
また玉造温泉に伺う機会が有りましたら、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月02日 10:38:42

この度はご家族のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
ウエルカムスープがお気に召したようでうれしいですね。白石家オリジナルのスープです。
また、従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
若い従業員が多い白石家です。
まだまだ至らないところもたくさんありますが、
お客様に気持ちよくご宿泊していただける宿となるように一生懸命努めております。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 10:40:31

数日前にフロントより食事にアレルギーがないか等電話がありました。しっかりした所だなと思っていましたが、行ってビックリ。これ以上ないサービスでした。部屋は大雪でキャンセルが入った為か広い部屋に通され、中居さんの、又これ以上ないおもてなしで感謝感激の2日間を過ごすことが出来ました。もっといられればよかったのに・・・なんかパワーをもらって昨日、家に帰って来ました。本当に良いものを見せていただきました。ありがとうございました。 今度は数日ゆっくりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月02日 10:34:45

この度は雪の中のご来館、誠にありがとうございました。
私どもでの宿泊で「パワー」をもらえた・・とおしゃって頂き、ものすごいお言葉を頂戴したと、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
たくさんの旅館がある中で、白石家を選んできてくださったお客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるようにスタッフ一同、取り組んでおります。
まだまだ未熟な点もたくさんあり、皆様にご迷惑をおかけるすることもあるかと思いますが、
これからも心を引き締めて取り組んでまいります。
また、こちらにお越しになることがございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 11:29:11

食事が美味しかったです
夕食の蟹がよかった
朝ごはんも美味しくてご飯とお味噌汁をお代わりしました
連れが時間の都合で朝ごはんを食べることができなかったので
お弁当をお願いしましたが対応してもらえませんでした
美味しかったので食べさせてあげたかったです
その他サービスはよかったです
スタッフの人がみんながあいさつしていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月02日 10:30:48

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
夕食の蟹、そして朝食とおいしかったとおしゃって頂きありがとうございます
ご指摘いただきました、お弁当につきましてですが、大変申し訳ございませんが、当館では承っておりません。
保健所の指導によるもので、当館は仕出しを全く行っていないため、館内での飲食のみとさせていただいております。
朝食は朝7時~9時まで、ダイニングにおいてのバイキングでのご準備でございます。
大変申し訳ございませんが、どうぞ、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
冬季平日限定【姿カニ感謝プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

kenmerryさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

kenmerryさん(2件) [60代/男性] 2017年01月19日 16:10:44

初めて夫婦で玉造温泉に宿泊しました。歴史ある温泉ですが、古きの中に新しさもある、そんな旅館に泊まれて満足しております。次回こちらに旅行する際は、ぜひもう1度宿泊したい!そんな旅館でした。担当していただいた「秦さん」、自分たちの娘と同じ年頃なのに、極めて礼儀正しく接していただきました。本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2017年01月24日 12:37:36

 この度はご夫婦そろってお越しくださりありがとうございました。
ご満足していただけたようで本当に嬉しく思っております。
また、当時の担当者をお褒め頂きありがとうございます。
若くて、未熟なこともたくさんありますが、
お客様に喜んでいただけるおもてなしができるように日々努力しています。
ぜひ、また、お越しくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
茹でガニふた肩付き♪冬季平日限定【料理長イチオシお得プラン】お1人様¥10,000★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

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