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鈴鹿ストーリアホテル クチコミ・感想・情報

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鈴鹿ストーリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.49
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.70
  • 食事3.90
宿泊年月
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417件中 1~20件表示

総合5

とーるちゃん3097さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

とーるちゃん3097さん(4件) [50代/男性] 2016年11月28日 22:16:01

スタッフの方も親切で、朝食も充実しており大変気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月28日 23:06:05

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またご宿泊の際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
【早得14】早めに予約した方がお得♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 15:29:52

部屋もきれいで、大浴場のお湯の温度もちょうど良くて満喫できました。
朝食のメニューに是非カレーを追加してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月25日 15:50:19

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度はもちろん、より一層の清潔さを心がけ、よりお客様のお寛ぎいただけるホテルを目指し精進いたします。
朝食メニューについて貴重なご希望を賜り、ありがとうございます。検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 15:49:51

フロントの方、朝食会場の方、それぞれとても対応がよかったです。
お部屋も綺麗だし、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月24日 17:48:34

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル 野呂

ご利用の宿泊プラン
【みえ旅★さき楽28】28日以上前の予約ならこれ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

ぽる996sさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

ぽる996sさん(21件) [40代/女性] 2016年11月21日 16:21:35

フロント・朝食会場ともに
スタッフの心配りがよかったです
女性大浴場がないのは残念ですが
お部屋に入浴剤を用意してくれてあり
気を遣ってくれてるなという印象です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月21日 17:05:40

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お褒め・御指摘頂いた点を元に、より安心してご利用頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、当館ではございませんが、系列の白子・亀山のストーリアホテルでは、女性専用の浴場もございます。お車で20分圏内にございますので、もし条件が合いましたらご一考頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル 藪之本

ご利用の宿泊プラン
通常プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 18:19:09

大浴場の風呂の温度が低いのと脱衣所の室温が低くて寒い思いをしました。朝食は満足しました。カレーとベーコンがあったらもっと満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月17日 18:54:12

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、脱衣所の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
これから一層寒さの厳しくなる日は、館内温度に注意を払うとともに、脱衣所の暖房はお客様の方でもお好きな温度に調整できるようになっておりますので、その点のご説明も徹底する所存でございます。
朝食も、お客様の好みにあったメニューを検討する所存でございます。
貴重な御提案、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

ぷかぷか3号さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

ぷかぷか3号さん(5件) [50代/男性] 2016年10月31日 12:26:26

普通のビジネスホテル。
お風呂の温度が少しぬるめ過ぎ。
お部屋は出張には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月03日 12:52:26

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の温度がぬるかったとの事で大変申し訳ありませんでした。これから徐々に気温の低い日が増えてまいりますので、お客様のご意見を参考に温度の再設定を行います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 泉谷

総合4

Daba4989さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

Daba4989さん(20件) [40代/男性] 2016年10月04日 01:28:42

某SALE価格でお得になっていたので利用しました。

全体的には満足していますが、ベッドのヘッドボードの上に前のお客さんの忘れ物?が・・・
鳥の羽?と思ったら、付けまつ毛でした。
苦情にする程の事ではありませんが、ダーク系の家具の上なので目立たなかったのかも知れません。 私的には、むしろ前の客のマナーに喝!です。

ルーム清掃の点検に役立てて頂ければと思い、コメントさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年10月04日 15:30:29

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の御準備に不備があり、誠に申し訳ございません。
2重に点検をしておりますが、今回お客さまにご指摘頂いた箇所もこれまで以上に注意を払い、より清潔なお部屋を提供できるよう努力いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!楽天ポイント10倍プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

cbu90741さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

cbu90741さん(4件) [30代/男性] 2016年09月21日 00:22:23

平田町駅から近く、食事するにも困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年09月21日 21:48:33

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では、周辺飲食店マップを随時更新し、お客様に情報を提供させて頂いております。
最新の情報を提供できるよう、日々情報収集に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 野呂

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】出張者の方必見!¥2000キャッシュバック【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

cbu90741さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

cbu90741さん(4件) [30代/男性] 2016年09月20日 23:58:39

従業員のサービスが丁寧で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年09月21日 21:45:49

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
尚、一層サービスの向上にスタッフ一同努め、お客様のご来館を心より、お待ち申し上げます。

フロント 野呂

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】出張者の方必見!¥2000キャッシュバック【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 14:30:52

ゴルフ旅行で8名で利用させてもらいました。
ホテルの人の対応も良く、朝食バイキング付きで4部屋、ベッドも広く、1人\4300はとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年09月20日 19:20:16

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シングルルームでも18㎡の広さにダブルベッドを使っております。お寛ぎ頂け幸いでございます。
御機会ございましたら、さらに広いツインルームなどもありますので、是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
ご家族様やお友達同士でのご利用に!2部屋隣同士確約プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙2部屋セット】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 18:49:42

立地が良く快適に過ごす事ができました。
また利用したいと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年09月18日 20:50:12

この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は飲食店の多数並ぶ駅前立地でご好評を頂いております。
恵まれた環境に甘える事なく、今後も更なるサービス向上のためスタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】出張者の方必見!¥1000キャッシュバック【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

マーチャン1001さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

マーチャン1001さん(20件) [60代/男性] 2016年09月07日 17:12:02

鈴鹿に宿泊時には,何時も利用しています。朝食も地元産が多く、美味しく頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年09月08日 00:56:15

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食について励みになるお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからもより美味しい朝食を目指し、朝食以外の部分に関しましてもより過ごしやすいものとなるよう努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【早得45】45日以上前の予約ならこれ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

hzj76v_lxさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

hzj76v_lxさん(13件) [40代/男性] 2016年08月21日 21:37:33

鈴鹿サーキットのプール帰りの為、立地はOK、部屋は家族4人で6畳は狭すぎました、食事はご飯が美味しくない、お風呂は男性専用でしたが、男3人夜、次の朝の3回利用させて頂きました、鈴鹿サーキット利用ならまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 22:40:25

鈴鹿ストーリアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お教えいただきました朝食内容に関しまして、満足いただけるものを提供出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
調理前の品質チェックや味見も強化し、改善に努める所存でございます。

「また利用します」という暖かいお言葉に感謝し
次回お越しの際には、朝食も皆様のご旅行のよき思い出としていただけるよう、ご用意させて頂きます。

今後の参考にもさせていただける御意見、心より
御礼申し上げます。皆様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 川辺

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!夏得】 お盆休み★朝食付プラン 【サーキットへGO★】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 14:19:40

総合的には、満点かな
掛け布団が、一ヶ所破れてて、補修してたから、一つ減点かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 15:44:11

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
良いご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら掛け布団の件ではお気にさせてしまい申し訳ございません。減点の無いよう努力いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 10:18:54

いつも利用していますが、近くで便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 15:39:36

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお求めの条件に合致しておりますようで何よりでございます。
また立地だけでなく、清潔さ・サービス面でも努力いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 10:17:52

フロントの応対よく、朝食も美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 15:37:17

この度は当館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
さらに良いサービスを提供できるよう精進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 12:28:26

急遽宿泊をすることになり、お盆休み当日はどこも満室だったので諦めていましたが、家族で並びの部屋に泊まれ尚且つ格安だったので助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月20日 15:56:02

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお客様とのご都合が合い、幸いでございます。
当館のシングルルームはダブルルームと同じ大きさのベッドでございますので、お部屋を分かれて頂ければご家族様でもご利用頂けます。そのための、今回ご利用頂いたようなご家族様向けの割安プランもございます。
もちろんツインルーム・和室など一室でお入り頂けるお部屋もございます。
お近くにお立ち寄りの際、ご利用をご一考いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【お盆休み】2部屋隣同士セット!朝食付プラン【ゆったり広々満喫~♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙2セット】

総合4

HATAさんさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

HATAさんさん(14件) [50代/男性] 2016年08月17日 20:51:45

帰省途中の宿泊で家族3人で利用しました。
駐車場もわかりやすくて使いやすかったです。
ホテル周辺には店舗等も多くて便利でした。
部屋も清潔。
フロントの方の対応もよかったです。
朝食もおいしくいただきました。
また鈴鹿周辺に来る際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月17日 22:21:38

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はツインルームも、セミダブルのベッドが2台ではございますが、ご家族でお使いいただけるお部屋となっております。
できる限り快適な空間を提供できるよう、さらに精進する所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
通常プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 19:22:49

食堂も新しくなり過ごしやすくなりました。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月01日 20:29:31

この度は当館をご利用、さらにはお褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。
昨年末の改装時、全客室・レストランの共有スペースも
よりお寛ぎいただけるように、お客様の声を参考にさせて頂きました。
このようにご意見いただき、よりよい空間づくりに努める励みになります。
今後も安心してお寛ぎ頂ける空間をご用意し、お客様のまたのご来館を
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 川辺

総合5

nusiponさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

nusiponさん(44件) [40代/男性] 2016年07月21日 20:36:28

ビジネスホテルなのにとても立派で清潔でした。風呂やベッドも一回り大きく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年07月21日 23:55:24

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また良いご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、当館はシングルルームでも18㎡と広めの広さになっております。お客様にお寛ぎいただけ何よりでございます。
今後もよりご満足いただけるよう施設面・サービス面でも精進していく所存でございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】チェックインが遅けりゃ、安くなる!【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

417件中 1~20件表示

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