リッチモンドホテル成田のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際はホテルの位置が分かりづらく、ご足労をお掛け致しました。

しかしながらご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今回ご宿泊いただきましたツインルームはセミダブルサイズのベッドを２台並べて入れた、ハリウッドタイプのお部屋でございます。
その他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ご宿泊に合わせてご利用いただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも安心致しました。

今回お泊り頂いたシングルルームには26型の液晶テレビを入れております。
お部屋タイプによってベッドサイズ・テレビの大きさなどが異なっております。
インターネットにも客室設備の詳細を記載しておりますので、ご参考頂ければと存じます。

今後も更なるサービス向上を目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室・設備についてお客様より満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

今回は私どもの都合でご予約頂いたお部屋よりも、広めなお部屋をご用意致しました。
快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル成田にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の臭いにより、お客様が快適にお過ごし頂けず大変心苦しく存じます。
早急に清掃スタッフに申し伝え、改善できるよう努めて参ります。
今後は清掃時に客室の細部まで確認し、クレンリネスの向上に取り組んで参ります。

また朝食スタッフの対応が至らずお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、この場を借りましてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回もまたリッチモンドホテル成田をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は禁煙室がご用意できず、大変申し訳ございません。
私どもは、最上フロアは喫煙でございますが、ご満足頂ける滞在となりましたようで、安心致しました。

これからも、「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指して
日々精進して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お客様より「また使いたい」と仰って頂けることは、私どもにとって大変励みになります。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上・クレンリネスの維持に努めて参ります。

お忙しいなか、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル成田をお選びいただきまして、誠にご愛顧ありがとうございます。
成田に泊まるなら、と常宿とお選びくださっていますことを一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に末永くご利用いただけるよう、常に進化するホテルを目指し精進して参ります。
ご投稿のお時間を頂戴致しましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに関しましてお褒め頂き光栄に感じております。
入浴剤もお気に召していただけたご様子で何よりでございます。

また、１Fレストラン【STELLA】もご利用いただいたとのこと重ねて御礼申し上げます。
STELLAではディナータイム（17：00-23：30）に定期的にピアノの生演奏を行なっております。
ご夕食の際にお楽しみいただければ幸いでございます。

お忘れ物につきましては無事にお手元に届いたご様子で安心致しました。
今回ご家族みなさまでのご宿泊とのことでしたが、ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
私どもが少しでも思い出作りのお手伝いができたのであれば、このうえなく嬉しいことでございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間作り・サービスの向上に日々精進して参ります。
機会がございましたら、またリッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

「全てにおいて満点」という最高のお言葉をいただき、大変嬉しくもあり、また身の引き締まる思いでございます。

またのお客さまのお越しをお待ち申し上げると共に、次回のご宿泊の際もご満足していただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子で、安心いたしました。
リッチモンドホテル成田では、お客さまがより快適にお寛ぎいただけるよう、日々改善と勉強を重ねております。
何かお気付きの点・ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽に私どもにお知らせくださいませ。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル成田をご利用頂きまして、誠にご愛顧ありがとうございます。
これからも、お客様にとって質の良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

現在、ホテル・空港間無料シャトルバスは1日6便で運行しておりまして、丁度良いお時間がございませんと、電車またはタクシーのご利用をご案内しております。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
フロントデスクにてJRと私鉄・京成線の時刻表をご用意しております。
空港・東京方面のアクセス方法など何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

また私どもでご用意しております地図は、グルメマップとしてもご利用いただけます。
地元飲食店に詳しいスタッフが実際にお店に足を運び、数ある成田の飲食店から本当におすすめできるものをご案内しております。
少しでもお客さまのお役に立てた様子で大変嬉しく存じます。

成田は空港エリアとして、また成田山新勝寺参拝のため観光地としても通年多くのお客さまがいらっしゃいます。
また成田にお越しになる機会がございましたら、ぜひ成田散策もお楽しみ下さいませ。

お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、安心いたしました。

CSデジタルテレビについて、貴重なご意見をいただきまして、感謝いたします。
これからの改善案といたしまして、検討させていただきます。
他にも何かお気付きの点・ご意見などございましたらいつでもお気軽に私どもにお申し付けくださいませ。

今回のご宿泊では、お食事はされなかったとのことでございますが、併設レストラン「ステラ」も次回是非お試し下さいませ。
もしご要望がございましたら、お子様用にお食事を用意することも出来ますので、その際はご宿泊前に私どもにお知らせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
そして、次回もお客様にご満足いただけるように、これからもスタッフ一丸となって精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お加減はいかがでいらっしゃいますでしょうか？
当日は体調を崩され、またお足元の悪い中お越し頂き恐縮でございます。
しかしながら、常備薬の対応等、お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋でもお寛ぎ頂けたとのことでさらに安心致しました。

今後も、皆様から頂く光栄なご評価に恥じないサービスを提供できるよう、スタッフ一同よりよいホテル造りに尽力致します。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また成田へお越しの機会がございました際は、是非ともご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の配置について、貴重なご意見を頂き恐縮でございます。お客様のご指摘をもとにこちらでも快適な空間創りが出来るよう検討させていただきます。
しかしながら、フロントのサービスやご朝食などは気に入って頂けたようで安心致しました。これからも、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
支配人