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JRタワーホテル日航札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.85
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.41
  • 食事4.38
投稿の種類
宿泊年月
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242件中 1〜20件表示

総合5

桃ゼリー8222さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

桃ゼリー8222さん(1件) [20代/女性] 2012年05月26日 12:39:06

部屋をアップグレードして頂き夜景の綺麗な高層階に宿泊することができました。
早めに着いてしまったのですが、チェックイン前に荷物を預かっていただけたので身軽に観光することが出来てとても満足です。
スタッフの方も皆さんとても親切で本当素敵な3日間を過ごせました。
次回もまた宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得・最安値!Value ステイ】お手軽素泊まり/夜景満喫プラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月15日 11:32:33

幸運にも快晴の日に宿泊。眺望が目的で予約したので満足です。オプションのスパも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月15日 18:13:27

JRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。。
他にも札幌市内の様々な名所が見られるお部屋もあり、北海道内最高層のJRタワーならではの街並みをお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

総合5

エスメロンさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

エスメロンさん(22件) [50代/女性] 2012年05月13日 00:49:41

温泉がとてもよくくつろげました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月14日 13:50:33

JRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、22階スカイリゾートスパ「プラウブラン」にておくつろぎいただけましたことをお伺いし大変うれしく存じます。
次回お越しくださいます折にも心地よくお過ごしいただけますよう日々お客様を笑顔でお迎えしてまいります。これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Simple ステイ】選べる朝食〜ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月12日 12:42:20

流石、札幌での最高レベルのサービスで、心地好い宿泊でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
J-SMART 1000/朝食付き【1000マイル☆】泊まる!貯まる!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月12日 12:40:24

サービスが素晴らしく、最高の宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月12日 16:48:17

数あるホテルの中より、JRタワーホテル日航札幌をお選びくださいまして、ありがとうございます。
また、ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もご期待に添えますよう、ベストなサービスを目指してまいります。
また札幌へお越しの際にはお目にかかれますことを、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
J-SMART 600/素泊まり【600マイル☆】泊まる!貯まる!
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月10日 16:57:10

宿泊日は天候が非常によくて遠くは樽前山まで見えた。34階の部屋は景色も最高だった。
フロントの対応も良かったしとても満足だった。
スパは宿泊中フリーパスにしたので存分に入ることができた。もう少し安価ならもっと利用者も増えると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月11日 17:03:27

JRタワーホテル日航札幌をご利用いただきましてありがとうございます。
この度お泊りいただいた、客室最上階34階は地上約150mで札幌市街を一望いただけます。
また、スパの利用料金に関する貴重なご意見をいただき深謝申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は、今後の参考としてお預かりさせていただきます。
皆様に愛され選ばれるホテルでありますよう、努力してまいります。相変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月09日 23:02:52

札幌に宿泊時には毎回利用してるくらい総合的に満足です。立地も良くサービスも言う事ないくらい良いです。また近々利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月10日 13:24:39

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものサービスにつきまして、総合的にご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
ゴールデンウィークも終わり、夏の気配を感じる季節の変わり目、お身体ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【relax ステイ】spa付〜ワンランク上のビジネス〜
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

総合4

よこちん0401さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

よこちん0401さん(1件) [30代/男性] 2012年05月09日 11:32:20

何もかも最高なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月09日 14:49:20

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在に心からご満足いただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。
これからもお客様により一層おくつろぎいただけますよう、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、相変わらぬご指導ご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得・最安値!Value ステイ】お手軽素泊まり/夜景満喫プラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 17:27:56

事前に告知をしていなかった誕生日のお祝いに親身に対応してもらい、可愛いマスコットとビスケットまで用意してもらえました。ありがたい対応に感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月07日 14:45:08

この度は、お誕生日という記念のご旅行にJRタワーホテル日航札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の記念の一日に微力ながらお手伝いができましたことは、私共にとりましても大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【City ステイ】朝食・スパ付き/〜エグゼクティブで楽しむ煌きの夜景〜
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】】

総合5

tako1170さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

tako1170さん(11件) [40代/男性] 2012年05月03日 20:09:13

たまにの贅沢でスパと一緒に宿泊させていただいています。
今の私にとって北海道での最高の癒しのスペースとなっています。

部屋の快適さはもちろんですが、スパもすばらしくアカスリでリフレッシュした後に
その場所で軽食食べて、その後夜景のきれいな部屋でぐっすり寝る なんて最高です。

また、朝も景色が見れない欠点を補えるほどの1階のセリーナで朝食がすばらしく
一日のスタートをきるのには最高でした。たまに営業しなくなるのがいたいですが・・・

何度でも泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
JRタワーホテル日航札幌 2012年05月04日 11:20:19

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
また、セリーナの朝食営業に関しまして、ご意見をお寄せいただきましたことを深謝申し上げます。
これからも、お客様にくつろぎと感動のご滞在をご提供することを目標に、たゆまぬ努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【City ステイ】朝食・スパ付き/ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月27日 10:56:49

4月21日に宿泊しました。予約が取れる時(なかなか繁忙期は空いてないので・・)はいつも利用しています。
お部屋が空いているとのことで無料でアップグレードして頂けました。とっても眺めがいい素敵なお部屋で朝は部屋の中がとても明るくなって気持ちが良かったです。また利用します。子供が小さかったり、荷物が多かったりする方は駅からすぐなのでオススメです。今回は利用時間終了後にチェックインだったので使えませんでしたがスパもオススメです。
地下にセブンイレブン(一旦ホテルを出ないといけませんが)がありますが23時までです。でもそこが閉まっても1ブロック先にセブンイレブンがあります。
総合的にとっても気に入っています。ただ1ヶ月半前にチェックインが遅くなる旨を電話連絡した際、年配の女性の方が応対されたのですがあまりにも反応が悪く心配になって宿泊前日に再度確認の電話を入れました(結局、連絡はちゃんと通っていたのですが、宿泊日を2度言っても「ご宿泊は今日ですね」・・みたいな応対)。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月27日 18:21:45

JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、概ねご満足いただけましたこと、また交通の便ならびにスパ施設のご感想もお寄せいただき、誠に有り難く嬉しく存じております。
しかしながら、ご到着時間について事前にご連絡をいただきました折、私どもの対応が行き届きませず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお問い合わせ内容にも明瞭なご案内が出来ますよう再度徹底して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得・最安値!Value ステイ】お手軽素泊まり/夜景満喫プラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートダブル禁煙】

総合5

びーぐる111さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

びーぐる111さん(12件) [40代/男性] 2012年04月26日 11:50:49

札幌で一番人気の超高層ホテルであるJR札幌駅直結のJRタワーホテル日航札幌です。今回泊まった32Fの東側向きの部屋からの眺めは素晴らしく、まさにここが札幌のランドマークなんだと感嘆。
バスも広く快適なんだが、肝心の居室の面積はエグゼクティブの名が泣く。ベッド+αの感じで、なんとも狭い。また、高層階にもかかわらずJRの線路が下に見えるせいか、電車の通過時の騒音が以外にも響き、少々うるさい。
朝食は、35FのスカイJの和洋バイキング。ここ10年で一番美味しいホテル朝食バイキングでこれには大満足。
今回は朝食付きでの激安価格だったので大満足だったが、通常価格ならちょっと考えてしまうという感じである。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月26日 17:02:08

JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、遠くに日高山脈、眼下に電車の往来が臨めるホテル東側の眺望と35階「SKYJ」での朝食にご満足いただけましたことをお伺いし心よりうれしく存じております。
しかしながら、客室がご期待に添える広さではなく、さらには電車通過の際の音が響きますなど、ご不快に感じられることがございましたこと、大変申し訳ございません。
当ホテルには他にもタイプの違う客室がございますので、ご検討いただけましたら幸いです。
これからも札幌のランドマークとして笑顔でお客様をお迎えしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【禁煙】】

総合4

chopinのママさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

chopinのママさん(6件) [40代/女性] 2012年04月12日 23:22:44

3月10日から2泊しました。息子と二人でシングルルームで予約をしました。すばらしい方向の部屋で、配慮していただいたのだと感謝しています。スパも利用させていただきました。少し塩素臭が気になりましたが仕方がないですね。フロントの方の笑顔も素敵でした。チェックアウトする頃には立地も理解できましたが、多数の路線がある広い駅なので何度か迷いました。北海道ではホテルでも町でも皆さんに親切にしていただき、たいへんいい思い出ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月24日 20:10:18

JRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ご滞在に際しまして、部屋の方角などを含めご満足いただけましたこと嬉しく思います。
しかしながら、スパでの塩素臭やホテル付近の立地についてわかりにくく、ご不便とお掛けいたしましたが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、お目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple ステイ】選べる朝食〜ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月12日 15:30:56

JRの駅に直結していてとても便利でした。部屋からの夜景がとてもきれいでした。スパもゆったりとしていておふろ代わりに利用するのではなくホテル滞在の時間を長めにとったら良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月24日 20:09:13

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に際しまして、眺望やスパをお気に入りくださり大変嬉しく思います。
次回、ご利用の際にはスパにてごゆっくりとお寛ぎいただき、ホテルでの滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
J-SMART600春泊・素泊まり600マイル!開業9周年☆感謝でスパ券プレゼント♪
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

sanowamiさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

sanowamiさん(1件) [40代/女性] 2012年04月10日 20:46:16

一度泊まってみたく、今回念願がかない、とても良かったです。
ただ 車で行ったのですが ホテルの近くまでは、行けたのですが           ホテルの場所はわかったのですが、入口がわからず、少し迷いました。
お風呂はちょっと料金が高いな感じました
31階からのながめは最高でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月24日 20:08:22

JRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、ホテルの駐車場への入り口がわかりずらく、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
スパの料金に関しましての貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月09日 20:36:03

完璧なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月24日 20:07:17

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、お褒めの言葉を賜り恐縮しております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【City ステイ】朝食・スパ付き/ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月06日 20:00:48

3/31に宿泊しました。
札幌駅の上なので立地は申し分ありません。
モデレートツインからエグゼクティブツインに無料でアップグレードしていただきました。感謝です。
南向きのお部屋で、夜景はとにかく素晴らしかったです。
お部屋もアメニティも十分でしたが、トイレとお風呂は少し狭めでした。
ただ、湯船と洗い場が分かれているので、小さいお子さんがいると便利かもしれません。
スパは受付が混雑しておりチェックインに待たされたので、スパの中も混雑していると覚悟して入りましたが、中はお風呂がいくつもあり広いのでゆったりできました。
次回も絶対ここに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月09日 18:20:34

JRタワーホテル日航札幌をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
この度のご宿泊に際しまして、アップグレードや南側の夜景・アメニティなどにつきまして、ご満足いただき光栄です。
しかしながら、トイレとお風呂が狭かったとのご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。
スパの受付の際には、お待たせして申し訳ございません。
ゆっくりお寛ぎいただけましたことをお伺いし嬉しく思います。
また、お目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
J-SMART600春泊・素泊まり600マイル!開業9周年☆感謝でスパ券プレゼント♪
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミッキーナカシマさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

ミッキーナカシマさん(28件) [50代/男性] 2012年04月01日 16:51:14

札幌へは2〜3年に一度のペースで仕事で伺うぐらいですから、あまり多くのホテルに宿泊したことはありませんが、「日航札幌」はハード・ソフトの両面でとても満足できました。好印象のポイントはいくつかありましたが、一番は35階レストランの朝食の美味しさです。市内では宿泊料金が最も高いクラスのホテルですが、札幌を訪れる際には必ず宿泊したいです。とてもお奨めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月04日 15:55:41

JRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
次回札幌へお越しの際にも、ご期待に添うサービスができますよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
J-SMART 200 ADVANCE 14/素泊まり【200マイル☆】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

かざみどり3611さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

かざみどり3611さん(18件) [50代/女性] 2012年04月01日 11:40:40

何度宿泊しても満足出来るホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
JRタワーホテル日航札幌 2012年04月04日 15:56:34

いつも、JRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
今度ともご期待に添えますよう社員一同、サービスのより一層の向上に努力してまいります。
相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【City ステイ】朝食・スパ付き/夜景満喫プラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月20日 13:25:40

立地が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルオークラ×JALホテルズ提携1周年記念◎ポイント10倍】駅直結!朝食&スパ券入場券付プラン
ご利用のお部屋
【限定モデレートシングル禁煙】

242件中 1〜20件表示

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