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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.55
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.76
  • 食事4.11
宿泊年月
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2170件中 1~20件表示

総合5

だん熊さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

だん熊さん(17件) [50代/男性] 2016年12月02日 05:13:55

立地も良く部屋も綺麗で使い易く窓からの景色も良くかなり良いと思います。
このホテルだけではないのですが外国からのお客さんが多くてエレベータの乗り降りがちょっとストレスを感じる事が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF スタンダードステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 09:55:55

ホテルモントレーは最近施設の痛みがひどく、汚いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年11月14日 23:23:32

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまります。今回に懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 17:37:42

10月15日の夕方6時30分にスマホで予約して、直後の7時にチェックイン出来ました。高級ホテルに泊まるのは、初めてで緊張したのですが素敵なホテルでした。素泊まりだったので、今度は食事付きで泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年10月28日 16:39:43

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
食事付きプランもございますので、
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ポイント特典付ステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 20:12:31

駅と隣接しており、便利。
ベッドがとても気持ちよく、快適な睡眠を得られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年09月11日 00:04:25

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地や利便性を評価して頂きましたこと、またベッドに対する貴重なご意見大変に嬉しく感謝申し上げます。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】素泊まり料金で和洋バイキング朝食をサービス!21日前までのスーパー早得プラン!
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

めっけりコロ助さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

めっけりコロ助さん(2件) [40代/女性] 2016年08月17日 20:37:18

 平成淀川花火大会を見るために宿泊しましたが、よく見える部屋で良かったです。朝のバイキングは和洋中と豊富で、たこ焼きまであり、本当に大満足です!廊下が大理石で重厚なつくり、美術品がたくさん配置してあってとても素晴らしい時間が過ごせました。難波なので近くに店がたくさんあり便利でしたよ。大満足の旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年08月19日 18:23:32

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容に館内の美術品に至るまで、評価して頂きましたこと大変に嬉しく感謝申し上げます。
また立地や利便性に対する貴重なご意見ありがとうございます。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8/6限定】 花火&ナイトビュー 淀川花火大会鑑賞プラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 21:52:33

立地は最高によいのですが、土地勘のない方、方向音痴な方は入口など見失う可能性がありますので、案内板をしっかり見て行った方が良いでしょう。
部屋タイプにもよるかもしれませんが、トイレとバスは一緒でした。
気になった点はお風呂の排水が悪かったことです。
食事は徒歩圏内にさまざまなお店がありますので(コンビニもあります)困りません。
お値段も手ごろですので、あらゆる面でおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年08月09日 22:10:26

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地や利便性を評価して頂きましたこと大変に感謝申し上げます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。




ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

nakachan0517さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

nakachan0517さん(31件) [60代/男性] 2016年07月22日 20:34:23

立地は難波駅からは少し離れていますが、地下街からなので不便は感じません。
部屋は落ち着いて過ごすことができました。
洗面所のお湯の出が悪かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年08月09日 22:22:45

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪へお越しの際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合3

こうちゃん1788さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

こうちゃん1788さん(39件) [40代/男性] 2016年07月17日 14:59:15

なんばHatchでライブがあったので、利用させて頂きました。
フロント前で待機されていたスタッフの方の応対は非常に良かったです。
フロントでのチェックイン応対もスムーズでした。しかし、過去経験が
なかったのですが、朝食付きプランにも関わらず、朝食券を頂けず
朝食時間や会場の説明もない、チェックインは初めてでした。
別途フロントに尋ねたところ、朝食券の渡し忘れなどが露呈した状態でした。
部屋の広さは価格並みでしたが、バスルームの手すりにさびなのか汚れなのか
手すりの接合部にカビのようなものがありました。
朝食会場では、スタッフの受付やご案内も非常に丁寧でスムーズでした。
ただ、バイキング形式にも関わらず、上下の棚などの関係が、不親切な部分が
いくつか見受けられました。棚の下に、おかずがあるのですが、トングで
つまんで持ち上げてトレーに移す食品などは、棚が邪魔で取りにくかったです。
陳列重視で、実際に取る人に視点で確認していない点が、惜しかったです。
食事そのものは、普通においしかったです。
今回は平日という事もあり、お安く利用できましたが、週末イベントでは
宿泊代が高いのでちょっときびしいかと。ただし色々な方面に移動するには
非常により立地ですので、何とか今後も利用させて頂きたいと思います。
車で利用しましたが、宿泊期間中は一泊二日料金で、チェックインより前、
チェックアウト後も、駐車し続けて追加料金なしというのが非常にメリットでした。
徒歩や電車で移動する事がメインだと、駐車場代もばかになりませんので
非常に良かったです(通常は追加料金が発生する事が多いと思いますので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年07月20日 18:36:54

この度は、数多あるホテルの中より、私共、ホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂き、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。       また、大切なお時間を割いて下さり、貴重なご意見を下さいましたことにも深く感謝申し上げます。                     ご指摘頂きました件、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、フロント係り、客室清掃責任者、並びに関係スタッフに回覧、周知徹底の上で改善に努めてまいります。                   一方、利便性への高いご評価を賜り、心より感謝を申し上げます。              是非また、ホテルモントレグラスミア大阪にお越し頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ステイ~元気のみなもと朝食付~
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 14:26:02

立地が大変よく空港からのアクセスもよく道頓堀にも歩いて行けたのでとても便利でした。
お部屋も高級感がありバスタブも大きくアメニティも色々あったので申し分なかったです。
朝食は付いてなかったのですが、近くにおいしいパンケーキの店や夜遅くまで空いている焼肉屋さんやBARなどもたくさんあったので、何も不自由がありませんでした。
チェックイン、チェックアウトの後の荷物の預かりもとても丁寧にしていただいてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年07月20日 18:58:09

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。    どうぞまた、ホテルモントレグラスミア大阪で、お会いを出来ます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前までの早期割引特別プラン
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 14:05:44

お手洗いのペーパーホルダーの埃が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年07月20日 18:58:24

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。  お手洗いの件、大変申し訳ございませんでした。客室清掃責任者に周知徹底の上、改善に努めてまいります。どうぞまた是非、ホテルモントレグラスミア大阪でお会いを出来ます日を、従業員一同、心より、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前までの早期割引特別プラン
ご利用のお部屋
【◆セミダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 09:15:06

チェックイン、チェックアウトの混雑さえなければ、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年07月20日 19:03:28

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。  貴重なご意見をありがとうございます。    チェックイン、チェックアウトがスムーズになるよう、努力してまいります。どうぞまた是非、ホテルモントレグラスミア大阪でお会いを出来ます日を、従業員一同、心より、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

ゆい1424さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

ゆい1424さん(3件) [20代/女性] 2016年03月23日 16:34:39

駅から本当に近くてすごく便利でした。
また、なんばやコンビニなどが近くにあり
夜も遅くまで観光することができてよかったです。
ただ、タオルにしみがついていて気になりました。
でも、便利だったのでまた利用したいとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年04月25日 06:18:26

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子嬉しく思います。タオル等の染みに、関しましては、大変申し訳けございません。清掃スタッフには注意を促しております。

再び大阪にお越しの際は、ホテルモントレグラスミアを宜しくお願い致します。







ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

nilarさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

nilarさん(14件) [60代/男性] 2016年03月19日 16:19:04

やはり立地の良さが利点です。仕事帰りにちょっと汗の流せるジムかプールがあれば、言う事なしですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年04月25日 06:19:15

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
地下道連結は、ホテルの強みでございます。


今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します


ご利用の宿泊プラン
朝食付ステイ~元気のみなもと朝食付~
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 11:50:34

施設も大変よかったですが、フロントサービスレベル(チェックイン・アウト)がとても気持ちが良かったです。
なかなか頻繁に宿泊できる金額ではありませんが(出張宿泊費から少し足が出る)、また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年04月25日 06:23:26

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
サービス面のお褒めお言葉はスタッフ一同本当に嬉しく思います。驕る事無く精進致したいと思います。

今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

SHINYANGさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

SHINYANGさん(22件) [30代/男性] 2016年03月02日 22:58:30

家族で泊まりました。サービスや施設文句ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年03月03日 12:32:39

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
設備面、サービス面をお褒め頂き有難うございます。スタッフ一同励みになります。
今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆コーナーツイン 禁煙33平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 16:18:32

雨でしたが地下道からそのまま帰ることができたのでとても便利でした。ただ、駐車場の入り口がわかりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年02月13日 10:45:34

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
地下道連結は、ホテルの強みでございます。
案内版に関しましては工夫をしてまいる所存でございます。

今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します


ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 17:38:00

救急車を呼んで頂きありがとうございました。大変助かりました。ご面倒おかけして申し訳ありません。また、改めてお世話になると思います。

駐車場案内がわかりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年02月13日 10:40:18

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
案内看板には再度工夫を致しまして皆様にわかりやすい表示版を作成致します。
今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前までの早期割引特別プラン
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 08:58:40

大晦日京セラドームでのコンサートのために初利用しました。入口がわからずにいるとすぐにスタッフが飛んで来て声をかけてくれました。スタッフ、部屋、設備、来てすぐにここは良いホテルだと思いました。朝食の御節料理、お雑煮、他のお料理も美味しくいただきました。朝食会場に入るとあちらこちらにおられるスタッフさんから次々と「明けましておめでとうございます」と声をかけられてお正月気分になりましたよ。時期柄料金が高いのが唯一の痛い点でしたが、品のある明るいホテルという印象を持ちました。機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年02月13日 10:33:37

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
設備面、料理面、サービス面等お褒め頂き有難うございます。スタッフ一同励みになります。
今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ステイ~元気のみなもと朝食付~
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 20:26:59

イベント会場へのアクセスの便利さに惹かれました。またセキュリティの面でも安心出来ます。
24時間滞在出来るのも魅力ですね。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年02月13日 10:29:36

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。便利さとセキュリティは自慢の一つです。サービス面を強化いたしより良いホテルを目指します。
今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ホテルで過ごそう♪24時間ステイ
ご利用のお部屋
【◆セミダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

m guinnさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

m guinnさん(1件) [50代/女性] 2015年12月24日 17:54:09

洗面所が尿臭が残っていた。清潔さに疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年02月13日 09:13:48

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室の不備等でご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳けなく思います。清掃担当者に再度教育を致しますので、これからも、ホテルモントレグラスミアを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

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