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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.32
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.41
  • 食事4.34
宿泊年月
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1606件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 06:08:53

連泊で利用しましたが細かいところまで気配りされていて快適でした。また、清掃時間帯に外出する際も、スタッフの方々が忙しいのにしっかり挨拶されたのが素敵でした。
ありがとうございました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌パークホテル 2016年12月05日 10:41:20

いつも札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、快適にお過ごしいただけたというお言葉とスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

いただきましたご投稿は、スタッフと共有いたしまして今後の励みとさせていただきます。これからもお客様の期待にお応えできるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
出張のお土産に★女性に人気のロクシタンバスアメニティ付♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【パークビュー】スーペリアデラックスシングル/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 18:08:40

地下鉄駅の出口からすぐなので、夜でも寒いおもいをせずにすみます。
部屋はとても快適で、チェックアウトのギリギリまでくつろいですごしました。
朝食がついていれば言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
札幌パークホテル 2016年11月24日 09:44:00

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

これからもお客様の期待にお応え出来るよう努めてまいりますので、至らぬ点も多くございますが、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】コンサートや観光に事前決済でお手軽ステイ【特別フロア】/素泊り
ご利用のお部屋
【【特別フロア】インペリアルスイート/123平米・パークビュー】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 15:35:26

11月8日に宿泊しました。
仕事をする格好が作業服の為、そのままチェックインをしましたが、場違いな所へ来てしまったと思うほど、素晴らしい所でした。(^o^)
ただ、ひとつ残念なのが、ボディソープとコンディショナーを補充をする時にポンプ部分を付け間違いをしていました。
顔を洗う為にボディソープを少量手に取り、泡立てようとしたところ、ポンプの中身と色が違うし泡立ちも悪いなと思いながら、お湯と混ざると色が変わる石鹸もあるからなと思い顔を洗った所、もの凄い違和感を感じたので直ぐに洗い流し、ポンプを間違えたと思いポンプを見るとボディソープのボトルでした。
なんだこの石鹸?とよく見るとポンプの軸の回りに何か付いている?
この時に付け間違いをしていると気付き、コンディショナーのポンプを押した所、数回押したら出てきた液体の色が変わりました。
細心の注意をお願いしたいと思います。

私からホテルにお詫び
帰り際にフロントに伝えるつもりが、忘れてしまいました。
申し訳ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌パークホテル 2016年11月24日 10:38:47

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、当方の手違いにより多大なるご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

客室清掃の担当者と共有いたしまして、今後同様のミスによりお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう一層の注意を払ってまいります。貴重なご投稿ありがとうございました。

是非また機会がございましたらご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍★いつでもざっくざくポイントGET/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

楽天2005ASIAさんの 札幌パークホテル のクチコミ

楽天2005ASIAさん(44件) [50代/男性] 2016年11月04日 18:01:39

パークホテルは、札幌で安心して宿泊できる数少ないホテルだ。
いつ宿泊しても安心できるし、心が安らぐ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌パークホテル 2016年11月07日 15:23:35

楽天2005ASIA様

日頃より札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

なかでも「心が安らぐ」というお言葉、とても嬉しく拝見させていただきました。楽天2005ASIA様よりいただきましたお言葉を励みに、今後もご安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
車での出張&ひとり旅に★何泊しても駐車無料プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン・シングルユース/24平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 21:52:40

札幌出張時に空いていれば必ず利用してます。
フロントならびにスタッフの対応が良く、食事も美味しく
とても良いホテルでお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌パークホテル 2016年10月31日 10:41:16

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応や食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様にとってさらに心地良くお過ごしいただける場所となれるよう今後も努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございます。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
出張のお土産に★女性に人気のロクシタンバスアメニティ付♪/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合5

華乃架さんの 札幌パークホテル のクチコミ

華乃架さん(7件) [20代/女性] 2016年10月29日 15:27:59

パークビューのお部屋を予約しました。
ちょうど紅葉が見頃でお部屋からの眺めが素敵でした。

食事なしのプランでしたが
宿泊日が顔合わせ食事会の日で、親が予約してくれた為、
夕食は桃源郷でいただきました。
とても美味しかったです。

フロント、ベル、レストランどれもサービスは最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
札幌パークホテル 2016年10月31日 10:51:49

華乃架 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、四川料理 桃源郷をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

華乃架様よりいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、さらなるサービススキルの向上に努めてまいりますので、またお気軽にご利用いただけますと幸甚でございます。

ご投稿いただきありがとうございます。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
【早割28】秋の札幌へようこそ★28日前の早期予約で最大76%オフ/素泊り
ご利用のお部屋
【【パークビュー】スーペリアダブル /24平米・喫煙】

総合5

mr.children_22さんの 札幌パークホテル のクチコミ

mr.children_22さん(76件) [40代/男性] 2016年10月28日 13:48:33

日本の古くなったら壊し建て替える文化にあって、とても良い齢の重ね方を
している老舗ホテルで、中島公園と融合した、
まさにパークインパークのホテルで札幌では駅上のホテルとこのふたつの
ホテル以外は特別な事由がない限り利用しません。
埃ひとつ落ちていない白を基調にした間接照明の気持ち良いロビー、
笑顔が素敵でフレンドリーでホスピタリティに溢れた
ベルガールさんやスタッフの皆様。

客室も特別な設備はないですが、清潔でメンテナンスも行き届いており、
バスローブ等リネン類が丁寧に仕上げられ肌ざわりが、
過去に利用したホテルでは最高のホテルのひとつです。

パークビューの高層階のお部屋からは眺望も中島公園の紅葉(黄葉)を楽しめました。
冷蔵庫には陶器のタンブラーが冷やされてあり
ひとつひとつの備品や設備に優しいおもてなしを感じます。

特筆すべきはベルガールさん等の気持ち良い接遇と、
レストランピアレの洋食ブッフェです。

訪問する度に進化しており、ディスプレイも目を楽しませてくれ、
野菜とフルーツを多く朝摂りたい私には本当にありがたく好みの朝食で、
陽の当たる一段上がったテラスでゆっくり食べるのが大きな楽しみのひとつです。
フルーツに至っては、傷まないようそれぞれのフルーツのフレッシュジュースに
浸して提供されている努力はいつも感心します。
前回はオレンジだけでしたが、今回は柿、キウイ等ジュースにしにくい
数種のフルーツも同様でした。

いつまでも良いホテルであって欲しく
引き続き今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。

一点惜しくとても残念だったのはホテルに対してではなく、
テナントで入っている「なだ万」さんのルームサービスのステーキ重です。
お肉もですが、お米が酷く保温ジャーに1週間くらい放置されたような黄ばんで
パリパリに乾燥し食べれたものではありませんでした。
責任者の方や、なだ万そのものの食材管理体制が透けて見えるようで
同じ物を自腹で一度食べて感想を聞かせて欲しい。
3800円でしたが、あの品質なら380円でも食べる勇気はありません。

ホテル直営ではないテナント店がホテルの足を
引っ張っているようで残念でした。
ルームサービス利用はくれぐれも自己責任で。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
札幌パークホテル 2016年10月31日 11:37:31

mr.children_22 様

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは開業より50年以上経過しており、施設の老朽化を隠し切れない点もある中で多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。いただきましたお言葉を励みに、ホスピタリティを感じていただけるようなサービスを提供出来るようスタッフ一同、努力してまいります。

レストラン ピアレの朝食ブッフェに関しましても、今年1月に内容をリニューアルし、お客様よりいただいたご意見を参考にさせていただきながら試行錯誤を繰り返している途中ということもあり、mr.children_22様からのお言葉は大変励みになります。朝の時間を気持ちよくお過ごしいただけるよう今後も改善・工夫してまいります。

しかしながらルームサービスの件につきましては、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。早急に改善すべく、店舗の責任者へ伝えておりますので、いただきました貴重なご意見を改善につなげていきたいと思います。

この度はご投稿いただきありがとうございます。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍★いつでもざっくざくポイントGET/素泊り
ご利用のお部屋
【【パークビュー】スーペリアデラックスシングル/24平米・禁煙】

総合5

ばりばりさくさくさんの 札幌パークホテル のクチコミ

ばりばりさくさくさん(3件) [30代/男性] 2016年10月02日 17:29:19

9月22日から3泊しました。丁寧に作られた朝食は、和食も洋食も大満足です。
立地も地下鉄駅すぐなので、移動も苦になりません。
何と言っても、ホテルの方の親切な対応が素晴らしいです。
また家族で利用します。ありがとうございます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌パークホテル 2016年10月07日 13:58:18

ばりばりさくさく様

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また朝食やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。まだまだ至らない点も多々ございますが、ご来館いただきましたお客様に心地良くお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。

ホテルスタッフ一同、ばりばりさくさく様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意 

ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン★観光の拠点に♪連泊割引/朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 13:39:31

ホテルの設備は古いのですが、とてもサービス、ホスピタリティに優れたとてもよいホテルでした。公園が目の前にあり、とても癒され、札幌駅やすすき野から少し離れているのでゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌パークホテル 2016年10月07日 13:50:50

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しくご投稿内容を拝見させていただきました。またサービス面に関しまして、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の期待にお応え出来るよう努めてまいりますので、至らぬ点も多くございますが、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意 

ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン★観光の拠点に♪最大75%オフの連泊割引/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 06:18:26

立地条件が良く、公園(池を含む)側の部屋からの眺めも良い。朝食会場(和食の場合)からの眺めは最高。朝食も満足です。誣いて言うなら、大風呂があれば満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌パークホテル 2016年09月20日 08:31:40

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は立地・眺望にご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見させていただきました。また、大浴場に関する貴重なご意見は、今後の改善点としてお預かりさせていただきます。

これからもお客様の期待にお応えできるよう精進してまいります。至らぬ点も多くございますが、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
夕食・夜食・ランチ・朝食★スケジュールと気分に合わせて1食チョイス
ご利用のお部屋
【【パークビュー】スタンダードツイン/24平米・喫煙】

総合5

s_endoh_5さんの 札幌パークホテル のクチコミ

s_endoh_5さん(1件) [50代/男性] 2016年08月31日 19:33:10

車で北海道に渡りました。
比較的大きな駐車場があったので、こちらにお世話になりました。
駐車料金は覚悟していましたが、三泊で千円ちょい。出入り自由で助かりました。
札幌の中心地からは少し離れますが、地下鉄を使えば問題ないでしょう。地下鉄駅は目の前です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌パークホテル 2016年09月07日 15:12:23

s_endoh_5 様

この度は数あるホテルの中から札幌パークホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございます。

遠方よりお車でのご旅行中、駐車場を快適にご利用いただけましたようでうれしく思っております。

ぜひまた機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン★観光の拠点に♪最大75%オフの連泊割引/素泊り
ご利用のお部屋
【【パークビュー】スタンダードツイン/24平米・喫煙】

総合5

こたっちゅるさんの 札幌パークホテル のクチコミ

こたっちゅるさん(1件) [40代/男性] 2016年08月17日 19:38:55

家族旅行で利用させて頂きま下。ホテルの外壁等は古いですが、内装は何の問題もなく、食事、清掃も満足のいくものでした。コンシェルジュも非常に親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
札幌パークホテル 2016年08月24日 14:10:46

こたっちゅる 様

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や清掃、食事に関しましてご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見させていただきました。またコンシェルジュへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご期待に少しでもお応えできるよう精進してまいりますので、またご来札の機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸甚です。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン☆観光の拠点に♪連泊割引/朝食付
ご利用のお部屋
【【パークビュー】スーペリアラージトリプル/31平米・禁煙】

総合5

e067124eさんの 札幌パークホテル のクチコミ

e067124eさん(22件) [50代/男性] 2016年08月16日 09:48:16

特別のお計らいをいただき大変感謝しております。大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌パークホテル 2016年08月24日 13:58:51

e067124e 様

札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は私共の都合によりお部屋のアップグレードをさせていただきましたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

早いもので8月も終わりに近づいてまいりました。夏の疲れが出てくる時期でもございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊副支配人 小田 勝意

ご利用の宿泊プラン
早割バーゲン★10日前の早期予約プライス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合3

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 20:10:36

中島公園駅近くで便利。
朝、公園を散歩して気持ちよかった。
食事を取れる店が遠くて、ちょっと不便。運動にはちょうど良い。
コインランドリーが館内にあるとうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
札幌パークホテル 2016年07月08日 09:12:46

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご不便をおかけした点もあった様ですが、次回ご利用の際はコンシェルジュに、是非お声掛け下さい。ベストなご紹介をさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
                 宿泊 増子

ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン★連泊割引&朝刊1紙無料サービス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

英ちゃん1935さんの 札幌パークホテル のクチコミ

英ちゃん1935さん(78件) [80代/男性] 2016年06月28日 20:58:50

立地がよくすべて何をしても便利。朝食(バイキング)の料理の品数の多いのにびっくり
日本料理も上品で味もよかった
又利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
札幌パークホテル 2016年06月30日 11:20:05

ご宿泊頂き有難うございます。
地図上では、札幌駅から少し離れているように思われるのですが、実際に宿泊されたお客様からは環境も交通アクセスもとても良い評価を頂いております。
今後も全てのお客様にご満足頂ける様に努力して参りますので、次回ご来札の際も是非ご利用下さいませ。
有難うございます。
                 宿泊 増子




ご利用の宿泊プラン
【冬こそ!ようこそ!札幌】お得な連泊プラン★観光の拠点に♪連泊割引/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合1

まーちゃん1958さんの 札幌パークホテル のクチコミ

まーちゃん1958さん(9件) [50代/男性] 2016年06月20日 20:50:11

最低。フロントで朝食付きで予約したのに、食事なしと言われた。食事付き言ったのだが、確認することもなくスルーされた。部屋に入って、5分後、電話で間違えていたと言われた。最初に確認しろという話。4泊目の最初で気分は最低。朝刊の希望も聞かれていないし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
札幌パークホテル 2016年06月21日 13:19:58

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、ホテルの基本でございます、予約内容の確認の不備、また新聞サービスの特典の内容確認すらしていないという、不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
全ては、基本業務の徹底とお客様に対するご対応の教育不足に他ならないと認識致します。
今後、このような事が無いように指導徹底して参る所存でございます。
4日間の滞在初日に、このような事となりました事、大変申し訳ございません。
                 宿泊 増子



ご利用の宿泊プラン
お得な連泊プラン★連泊割引&朝刊1紙無料サービス/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合5

てるちゃん3706さんの 札幌パークホテル のクチコミ

てるちゃん3706さん(3件) [60代/男性] 2016年06月09日 22:17:35

お客様の対応には感心しました。
お客様のお迎えは最高です。
また、部屋に案内してくれた係りの館内の案内も
懇切丁寧でした。
何といっても地下鉄東西線の駅まで1分というのは
何処に出かけるのもとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
札幌パークホテル 2016年06月10日 19:01:18

ご宿泊いただき誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉を、多くのお客様から頂けるように日々努力して参ります。
もちろん、ご案内の担当者へもお伝えさせて頂きます。
私たちの一番の励みは、お客様からのお褒めの言葉ですから
またのお越しをお待ちしております。
                 宿泊 増子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF スペシャルバリュー★2名様利用/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 18:16:19

5月31日に宿拍いたしました。部屋は広くきれいでした。 朝食に日本食がないのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
札幌パークホテル 2016年06月09日 13:28:00

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食ビュッフェに関しましては、洋食ビュッフェスタイルの為、和食の品数が少なく感じられた事と思います。洋食だけでも十分にご満足頂けるよう改善に努力して参ります。
                 宿泊 増子

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり栄養チャージ★北の彩り朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツイン・シングルユース/24平米・喫煙】

総合2

ほっとけ君さんの 札幌パークホテル のクチコミ

ほっとけ君さん(11件) [60代/男性] 2016年06月03日 18:27:25

札幌の宿泊のときは毎回利用しています。
ここのホテルはいつも接客と部屋が気持ちがいいから利用しています。
今回、トイレの調子が「小の時」良くないと感じていましたが
案の定、「大」使用後、水が溢れてびっくりしました。ホテルの宿泊では
初めての経験です。こんなこともあるんだとビックリ。
ただ電話をしたらすぐに対応をしてくれましたのでそれは良かったのですが。
でも後味の悪い体験でした。
次回もまた利用しますが2度とこのようなことがないようにメンテナンスを
しっかりしてくださいよ。
はちみつは歯にくっ付いてあまりいい味ではありませんでした。
夜のバイキングも野菜は美味しかったものの物足りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
札幌パークホテル 2016年06月09日 13:17:25

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
宿泊の折に、トイレ設備の不具合によりご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無いように、メンテナンスに注意を払って参ります。
また、食事に関しては多くのお客様の声を大切に
日々改善に努力して参ります。
返信が遅くなり大変失礼致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来札の折も是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。
                 宿泊 増子

ご利用の宿泊プラン
早割バーゲン★10日前の早期予約プライス/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合3

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 17:08:27

さすが老舗ホテルの振る舞いを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
札幌パークホテル 2016年06月09日 13:08:34

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後とも全てのお客様にお褒め頂けるように努力して参ります。
ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
                 宿泊 増子

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍★いつでもざっくざくポイントGET/素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/18平米・喫煙】

1606件中 1~20件表示

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