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岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.56
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.35
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合4

じぷしー1188さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

じぷしー1188さん(10件) [50代/男性] 2017年04月26日 16:14:09

高層階な割に眺めはもう一つでした(8F)
写真の様に諏訪湖がちょっとしか見えないのが残念(八ヶ岳は綺麗です!)
食事は値段(600円)相応かな
レストランは席数少ないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【*禁煙*高層階レイクサイドダブル・シングルユース ◆ 朝食付】

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 10:53:57

岡谷駅から近いのでとても便利でした。部屋も広く清潔感があり良かったです。
朝食も標準的なバイキングで、値段を考えると、とても満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス一番人気!【シンプルステイ・プラン】客室21㎡★ベッド幅140cmのデラックス・シングル
ご利用のお部屋
【=喫煙= シングル ◆ 朝食付】

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 20:31:12

部屋は広く、快適にすごせました。
駅から近く迷う事なく宿に着きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス一番人気!【シンプルステイ・プラン】客室21㎡★ベッド幅140cmのデラックス・シングル
ご利用のお部屋
【*禁煙* シングル ◆ 素泊り】

総合4

furutamaniaさんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

furutamaniaさん(17件) [50代/男性] 2017年04月04日 13:46:08

部屋が広く、デスクスペースも十分で仕事がしやすかったです。
朝食のパンが豊富です。コーヒーを部屋に持っていけるのはありがたいです。
テレビが小さい、便座が冷たい、などが改善して欲しい点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス一番人気!【シンプルステイ・プラン】客室21㎡★ベッド幅140cmのデラックス・シングル
ご利用のお部屋
【*禁煙* シングル ◆ 朝食付】

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 12:29:36

駅近で場所がいいです。歩いて行ける範囲に食事処や飲み屋があり、はしごもできます。早割で予約しましたが、安いし友人やファミリーで宿泊するなら十分です。朝食もサービスにもかかわらず、豪華ではないですがしっかり摂れるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月08日 21:27:37

投稿者 様

この度は、当岡谷セントラルホテルへのご宿泊ありがとうございました。

早々にご投稿いただきましたが、御返信が遅くなりお詫び申し上げます。

さて、当館JR岡谷駅の真ん前にございまして、JRご利用のお客様。また 駐車場も30台分ほど確保させていただいております。

おっしゃいますように 駅前ビルを回り込むようになりますが 駅前商店街もございますので便利かと存じます。
お部屋も、近隣の同クラスのホテルに比べまして2倍程度の面積を確保させていただいておりますので、カップル様・ファミリーさまでのご滞在も十分お寛ぎいただけるかと存じます。

ご朝食は、予算の範囲内ではございますが、地元の食材をなるべく使用しお客様によろこばれますよう日々努力をさせていただいております。

お貸し出し品等も多数ご用意させて頂いておりますので、機会がございましたらぜひご用命くださいませ。

次回も 当岡谷セントラルホテルをご指名いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水

*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
高橋英樹&真麻の3名家族一押し!【ファミリー・プラン】朝食サービス付でチェックアウトもゆっくり♪
ご利用のお部屋
【=喫煙=140cm幅ダブル★3名様はソファーベッド追加で対応】

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 18:33:57

出張でリピートしました。チェックインから、チェックアウトまで、問題なく滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月24日 18:39:23

御投稿者 様

この度は、当岡谷セントラルホテルへのご宿泊・早々のご投稿ありがとうございます。

いつもどうり、何事も無くご滞在いただけたとのこと 一番のお褒めのお言葉でございます。

ご自宅に居られるのと変わりなく お気兼ねなくお過ごしいただける環境のご提供ができたこと、うれしく感じます。

お貸し出し品等も多数ご用意させて頂いておりますので、またの機会にはぜひご用命くださいませ。

次回も 当岡谷セントラルホテルをご指名いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水


*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 20:54:14

ワンルーム・マンションをホテルにしたようで、ビジネスホテルにしては広い。
場所も駅前で良いが、駐車場の場所がちょっと分かりにくいかな。
全体的に少し古さを感じさせるが、きれいに掃除されているので不快ではなかった。
出張で利用するホテルとしては満足できたけど、場所を考えるとちょっと高いのでは?
(余談ですが、仕事相手から「諏訪に泊まれば良かったのに」と言われました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月05日 16:46:32

御投稿者 様

この度は、当岡谷セントラルホテルへのご宿泊・早々のご投稿ありがとうございます。

おっしゃいますように、当館ワンルームマンションをリノベーションし営業させていただいており 近隣の同クラスのホテルと比較し2倍程度の客室面積を確保できております。

概ね、ご満足いただけた御様子 何よりでございます。

価格につきましては、近隣の同クラスの競合他社様との比較にてご提示させていただいておりますので、御理解を頂戴いただけますればと存じます。

また、リラックス枕等無料のお貸出し品も多数ご用意してお待ち申し上げておりますので、これに懲りず 次回も 当岡谷セントラルホテルをご指名いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水


*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
ビジネス一番人気!【シンプルステイ・プラン】客室21㎡★ベッド幅140cmのデラックス・シングル
ご利用のお部屋
【*禁煙* シングル ◆ 朝食付】

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:44:14

当日に予約が取れて 本当に助かりました。
フロントの方も親切で良かったです。
コーヒーもいつでも頂け
シャンプーも2種類から選べ
クルクルドライヤーも貸して頂け 本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月27日 21:44:09

投稿者 様

この度は、当岡谷セントラルホテルへのご宿泊・早々のご投稿ありがとうございます。

ご宿泊当日は、大変混雑し、十分なサービスをご提供出来ず申し訳ございませんでした。

ウエルカムコーヒーは、これから寒さも増してまいりますので、御好評をいただいております

また、無料のお貸出し品も多数ご用意させていただいておりますので、次回も当岡谷セントラルホテルをご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水

。o○☆* お得な朝食バイキングが好評☆*:..。

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用のお部屋
【特別提供枠!*禁煙* 高層階レイクサイドダブル ◆ 素泊り】

総合2

♪まんもす☆さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

♪まんもす☆さん(17件) [50代/男性] 2016年10月03日 08:54:18

・初めて利用しました。ワンルーム仕様のホテルです。
朝食バイキングは600円の安さですが、値段が値段なので内容はそれなりでした。
遮光タイプのカーテンではなく、どこかに当たる雨音がすごくて
あまり寝られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月05日 02:40:17

♪まんもす☆ 様

この度は、ご宿泊・早々のご投稿ありがとうございます。

お部屋のカーテンにつきましては、ご指摘の様に2級遮光でございまして、完全な遮光が出来ず ご迷惑をお掛けいたしました。
予算もございますので徐々にではございますが、お部屋の熱効率・防音効果も高まりますので 厚手の完全遮光の物に取り替えさせていただきます。

ご朝食に関しましても、厨房シェフ 限られた予算内で地元の食材を使用し日々 創意・工夫をしながらご提供させていただいております。次回お越しの際は、今回とは違ったメニューでおもてなしさせていただけるかと存じます。

これに懲りず 次回も当館ご指名にてご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水


*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
ビジネス一番人気!【シンプルステイ・プラン】客室21㎡★ベッド幅140cmのデラックス・シングル
ご利用のお部屋
【*禁煙* シングル ◆ 素泊り】

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 11:17:08

出張で2泊利用しました。ネット予約時は、禁煙部屋のブロックが残っておらず、あきらめかけましたが、チェックイン時に切り替えてもらえました。
部屋は広くて、ゆったりしていて、満足でした。
駅から近く、近隣の仕事をこなすには、まわりに良い宿がなく、助かります。また次もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月05日 02:27:37

ご投稿者 様

この度は、ご宿泊・早々のご投稿ありがとうございます。

当館、JR・高速道路共に、東京・名古屋・長野の丁度分岐点に位置しております。特にJR岡谷駅は徒歩1分の距離でございます。
また・高速バスも岡谷駅前停留所がございますので ご出張・ご観光の中継宿としても便利にお使いいただけるかと存じます。

ネットでは、機械的にお部屋・プラン等が出ておりますので、今回の様にC/I時にお申し付けいただければ、可能な限りご要望にもお応えさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。

また。仕事のお疲れを癒されますよう 安眠枕等お貸出し品も多数そろえてございますのでご利用いただければと存じます。

機会がございましたら、次回も当館ご指名にてご利用いただけますよう スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

           岡谷セントラルホテル
               宿泊部  清水

。o○☆* お得な朝食バイキングが好評☆*:..。

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 00:29:11

フロントの方がとても親切です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月30日 19:59:57

ご投稿者 様

この度は、ご宿泊落・早々のご投稿ありがとうございます。

コーヒーカップの件は、御返信が間に合わず申し訳ございませんでした。

スタッフへのあたたかい御言葉 今後の励みとさせていただき 一層の精進をして参ります。

また、近々こちらへお越しの予定等ございますでしょうか?
スタッフ一同 心より ご指名・ご予約お待ち申し上げます。

お貸出し品も多数ご用意させていたいております。


           岡谷セントラルホテル
               宿泊部  清水

。o○☆* お得な朝食バイキングが好評☆*:..。

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

総合4

チビチップさんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

チビチップさん(9件) [50代/男性] 2016年09月27日 06:07:25

久々に利用しました。以前から朝食がおいしい事で利用してましたが今回はちょっと残念でした。目玉焼きが固く食べられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月30日 19:37:28

チビチップ 様

この度は、ご宿泊落・早々のご投稿ありがとうございます。

お久しぶりではございますが、当館を覚えていていただき 感謝! 感謝!でございます。

レストランのスタッフも限られた予算内ではございますが、お客様のお口に合いますよう日々精進しております。
今回のご指摘もスタッフ一同にて改善させていただきます。また、このようなことがございましたら、お口に合いますものをお作りしお持ちいたしますのでサービススタッフにお声掛けいただけますればと存じます。

これに懲りず、次回もご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

           岡谷セントラルホテル
               宿泊部  清水

。o○☆* お得な朝食バイキングが好評☆*:..。

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
ビジネス一番人気!【シンプルステイ・プラン】客室21㎡★ベッド幅140cmのデラックス・シングル
ご利用のお部屋
【*禁煙* シングル ◆ 朝食付】

総合3

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 21:31:14

岡谷駅からとても近いです。無料のコーヒーや新聞がありとても便利でした。自室でネットが使えるとさらに便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【*禁煙*140cm幅ダブル★3名様はソファーベッド追加で対応】

総合4

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 00:41:17

二回宿泊しています。
駅前に車も無料で停められるのがよいです。
フロントそばにあるセルフサービスのコーヒーはとてもよかったです。
できればふた付きの紙コップにしてもらえたら、なおよいです。
チェックイン時、手荷物があると、
コーヒーカップだと
部屋までもっていくとき
こぼれそうになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年09月30日 18:43:21

ご投稿者 様

この度は、ご宿泊落・ご投稿ありがとうございます。

当館、JR岡谷駅正面の立地ではございますが、お車でお越しのお客様のご利用のため 近隣に30台+αの駐車場をご用意しております。

今回ご提案のコーヒーカップにつきましては、当グループの経営理念でございます森林保護等のためカップにてのご利用をお願いいたしてごさいますが、おっしゃいますように お荷物がたくさんございます時など確かにご不便かと存じます。
スタッフ一同にて改善案を話し合いますので 次回、ご来館の際はフロントにお声掛けくださいませ。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

次回も、当館をご指名いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

駐車場関係でトリビアをひとつ 長野県は世帯当たりの軽自動車保有率全国一番なんですよ。公共交通網が未熟で道が狭いだけなんですが・・・・

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水


*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
☆女性限定☆【レディース・プラン】朝食&アロマエッセ特典付の快適ステイ!
ご利用のお部屋
【=喫煙= シングル ◆ 朝食付】

総合4

maja888さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

maja888さん(1件) [40代/女性] 2016年08月15日 17:10:48

二泊三日で利用させてもらいました。車で宿泊のホテルまで行きましたが、駐車場が裏側に6台、徒歩30秒も離れてないところに6台、徒歩1分半程度いった所に20台ほど止められるスペースがありました。一通のところが多く、ホテルは目の前なのですが、ぐるりと回らなくてはならず、少し面倒。駅は近いので、電車できている人には便利だと思いました。
ベットは小学生低学年と、大人1人が寝ても広々の140センチ幅で、マットも寝心地の良い硬さで、とても良かったです。枕が低反発タイプで、それが自分には合わなかったかな…。
お風呂はユニットバスでしたが、掃除が行き届いており、気持ちよく使うことができました。
部屋の掃除もとても行き届いており、ほこり臭さなどもなく、快適でした。喫煙室だったせいか、室内には空気清浄機も付いていました。
ウェルカムコーヒーが飲み放題が嬉しいですね。
朝食はバイキングタイプでしたが、おかずの種類もスープの種類もたくさんあり、非常に満足させていただきました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年08月19日 20:54:16

maja888 様

この度は、ご宿泊落・早々のご投稿ありがとうございます。

市街地ではございますが、田舎ゆえ道路が狭く・駐車場も広い敷地が無く数箇所に分かれてしまっており ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。

概ねご満足いただけたかと ご投稿を拝読させていただき 安堵いたしております。

枕は、安眠まくら等 無料でのお貸し出しをさせていただいておりますので 次回も ご指名いただけるとのこと、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中 ご投稿ありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水


*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
スキンケアセットや入浴剤…お好み3チョイスでリラックス☆【選べる大人特典付プラン】朝食サービス付
ご利用のお部屋
【=喫煙=140cm幅ダブル★3名様はソファーベッド追加で対応】

総合5

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 15:50:28

子どもふたりと大人ひとりで利用しました。
松本のホテルがいっぱいで松本で遊んだあとにこちらにチェックインしました。
ローカル線でも30分ほどで移動できました。
チェックイン時のフロントの女性の方の対応がとてもよくて、それだけでも高評価です。アメニティプレゼントで子どもは入浴剤をサービスしてもらいました。ウエルカムサービスでチョコレートももらいました。
お部屋も(遠くにですが)湖がみえて、広々としていて気持ちよかったです。
子供二人いてもソファーベッドもついていたのでゆっくり眠れました。ソファーベッドは低めなので、子供が落ちてもあまり気になりませんでした(汗)
フロントにある24時間のサービスコーヒー、レンタルマンガ、洗濯機無料で貸し出し、女性用のTSUBAKIシャンプーリンス貸出など、細かい気配りがされていました。
朝ごはんも低料金なのに、バイキングがついていて、和洋中と最後の時間までしっかりおかわりが残っていて、野菜もいっぱい食べられました。
コンビニがいちばん近いですが、すこし歩けば、セイユー、イルフプラザなど、お惣菜やお弁当を買うことができます。知らない街を歩くのが好きなので楽しめました。
向かいのLALAには、スーパーはありませんが、食事ところはいくつかありました。
今回は利用していませんが、ちょっと雰囲気のいい和食のお店も近所にありました。
車があれば、新しくできたショッピングモールレイクウオークもあって楽しめます(徒歩でも15分)。
ここからは要望です。洋室タイプのホテルでいつも思うことなのですが、日本人だから部屋の中を完全に土足厳禁と明示したらいいと思います。今回はお部屋の入口に仕切りのような線がありスリッパが並べてあったので、なんとなく土足厳禁と思わせる仕掛けがありましたが、それでも土足で入られる方もいるのかもしれません。「こちらで靴を脱いでおあがりください」と明示しても、日本人なら抵抗ないのではないのでしょうか。使う側も部屋の中を裸足で歩けた方が、子供がいても気楽です。シティホテルには和室がなかなかないので、子供が小さいと苦労します。洋室タイプもじゅうたんがきれいならもっと利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年08月11日 20:29:26

投稿者 様

この度は、ご宿泊・ご投稿 誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご満足いただけたかと スタッフ一同 改めて 御礼申し上げます。

当館や当館周辺のご案内もいただき このご投稿を読まれて ご指名いただけるお客様もいらっしゃるのでは?と 期待いたしております。

客室の土禁につきましてのご提案は、おっしゃいますように 当館 靴をお脱ぎになられるスペースを設けてございます。お部屋にお伺いする機会に拝見いたしますとほとんどのお客様が靴をお脱ぎになられリラックスされております。
ご提案、今後の営業に活かさせていただきます。

機会がございましたら、次回も当館ご指名にてご利用いただけますよう スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

           岡谷セントラルホテル
               宿泊部  清水

。o○☆* お得な朝食バイキングが好評☆*:..。

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
スキンケアセットや入浴剤…お好み3チョイスでリラックス☆【選べる大人特典付プラン】朝食サービス付
ご利用のお部屋
【*禁煙*高層階レイクサイドダブル★3名様はソファーベッド対応】

総合2

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 01:51:25

長野旅行の宿泊として利用させていただきました。口コミでの評価がよかっただけに期待していたのですが、ベッドの頭のほうの天井に大きい蜘蛛の巣がありちゃんと掃除されていないのかと非常に疑問に思いました。また、ボディソープが汚い色と匂いで使用できず買いに走りました。さらに加湿器を借りたところ手入れが行き届いておらず、借りたものの加湿器の中が汚くて使用することができませんでした。受付の方の対応がとても丁寧だっただけに、非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】二人で素敵な思い出を【得々カップル・プラン】朝食サービス付で女性にはアロマエッセプレゼント
ご利用のお部屋
【=喫煙=140cm幅ダブル★3名様はソファーベッド追加で対応】

総合4

想はやぶささんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

想はやぶささん(480件) [50代/男性] 2016年08月05日 15:36:15

岡谷駅のすぐ目の前のホテルで便利です。朝食の場所が少し狭いので朝の時間に余裕がないビジネスマンは早めに朝食をとるのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年08月09日 19:36:12

想はやぶさ 様

この度は、ご宿泊・ご投稿 誠にありがとうございます。

当館、JR・高速道路共に、東京・名古屋・長野の丁度分岐点に位置しております。特にJR岡谷駅は徒歩1分の距離でございまして ご出張・ご観光の中継宿としても便利にお使いいただけるものと存じます。

また、バイキング形式ではございますが、ご朝食もこちらのご投稿でも大変ご好評を頂戴しております。
ご指摘いただきますように 好評のため朝食会場が手狭になってしまい、テーブルの配置等 工夫しながらお席の確保に努めてまいりましたが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
会場の拡大等 担当へも申し入れながらより満足いただけるよう精進させていただきます。

次回も当館ご指名にてご利用いただけますよう スタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水


*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用のお部屋
【*禁煙*高層階レイクサイドダブル★3名様はソファーベッド対応】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pharmacistさんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

pharmacistさん(3件) [50代/男性] 2016年08月01日 18:34:35

スタッフの対応、部屋の広さなどは値段を考えたら申し分ないのですが、
スリッパが不潔で履く気になれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年08月02日 20:05:39

pharmacist 様

この度は、ご宿泊・早々のご投稿 誠にありがとうございます。

スタッフの対応・コストパフォーマンスにつきましては、概ねご満足いただけたとのこと 安堵いたしております。

さて、ご指摘のスリッパにつきましては、メイクスタッフにより その都度 アルコール滅菌をさせていただいております。
私個人では、以前より「スリッパ自体の色目が悪く 綺麗にお拭きいたしましてもあまり綺麗に見えない。」感がございましてスタッフ間でも話を持っておったところでございます。。
貴重なご意見 今後に生かせますよう 限られた予算ではございますが、改善、努力して参ります。

この度は、お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございました。

           岡谷セントラルホテル
               宿泊部  清水

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総合4

巡戦足柄さんの 岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

巡戦足柄さん(216件) [50代/男性] 2016年07月28日 19:35:29

部屋が広くてソファーまであり、流石出張でないと止まらない値段のホテルは違うと思いました。無料コーヒーがあったからよいと言えばよいのですが、お茶が粉の場合は一本では足りません。ティーバックなら一つでもよいですが。今時固定番組で1000円は高いです。東横インは500円で映画見放題ですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
岡谷セントラルホテル(BBHホテルグループ) 2016年07月28日 21:25:50

巡戦足柄 様

この度は、ご宿泊・貴重なご意見・ご投稿 誠にありがとうございました。

当館ワンルームマンションをリノベーションし営業させていただいており 近隣の同クラスのホテルと比較し2倍程度の客室面積を確保できております。故に ソファー・ロングデスク等備えることができ 出先のオフィスとしてのご利用も快適だったかと存じます。

お茶につきましては ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。昨今嗜好品も多様化しておりまして、お召し上がりになららい方も半数以上おられます。次回ご利用の際はお手数ではございますが、遠慮なく追加をお申し出いただきたいと存じます。

有料TVは、グループ共通の事案でございますので、ご意見グループにおきまして検討させていただきたいと存じます。

お部屋等ご満足いただけたご様子 次回も 是非 当館ご指名にてご利用いただけますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

岡谷セントラルホテル
        宿泊部 清水


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