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グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> クチコミ・感想・情報

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グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:9件
評価内訳
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総合5

投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 20:07:49

文句無しです!
予約の件ではこちらの不手際にも関わらず、部屋を用意して頂きました。本当に助かりました。

スタッフの方々には観光面でも色々と教えて頂きお世話になりました。

機会があれば是非もう一度泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【ナチュラル ヴィラ*テラス付】

総合5

投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月27日 20:47:49

とても気持ち良く過ごすことができました。
遅くの到着で食事も最後でしたが、丁寧なサービスでゆっくりと頂くことができました。
沖縄の郷土料理はとても美味しかったです。
感心したのは、空調です。丁度良い温度と湿度で一晩中快適で、朝起きた時の喉の調子の良さにびっくりするほどでした。
お部屋も清潔・テラスが素敵・バスルームは雰囲気があってゆったりしていました。
2棟続きのお部屋でなくエルミタージュは1棟独立のコテージとの事で急遽予約をこちらに変更しました。こちらにして本当に良かったです。
ただ朝シャワー使用中に突然水圧が低くなり困りましたがすぐに回復しました。
1泊ではもったいないですね・・・。今度行く時は連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
現金特価【最大半額・素泊り】祝!新空港<南ぬ島石垣空港>開港記念
ご利用のお部屋
【ナチュラル ヴィラ*テラス付】

総合5

投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 22:45:08

場所は玉取崎展望台のすぐ近くだったのですが、私達は通り過ぎてしまい、ヴィラに電話したらすぐに道路まで出て来てくれ、とても感じの良いスタッフさんでした。

部屋はバリ風で、家具、照明、お風呂、テラス、どれも素敵で、部屋に入った瞬間ワ~っと声を上げてしまいました!
今回ECO泊だったので、歯ブラシだけは元々付いていないプランでしたが、¥100で購入出来ます。

プールが22時まで利用出来るので、2日間とも夜利用しました。
プールの間接照明も素敵で、大人な雰囲気でとても良かったです。

朝食に出た紅芋パン、パイナップルジャムが美味しかったです。
ハートのコーヒーカップも可愛かったです。
夜はヴィラの近くにあるヤスとカマーという沖縄料理屋さんに行ったのですが、ご飯が切れてしまったとの事で入れなかった為、ソーキそばで有名な明石食堂に行きました。
ヴィラから車で15分位でした。
ヴィラには自動販売機は無いので、飲み物はどこかで買っていった方がいいです。
(冷蔵庫はあります)

あと、何といっても忘れられないのがヴィラの前にある海で見た星空です☆
流れ星、天の川、初めて見ました!感動です!
珊瑚が多い砂浜でしたのでそのまま寝転ぶと痛いので、レジャーシートを持ってれば良かったなと思いました。

2日間、しっかりオフの時間を過ごす事が出来ました。
女性が好きな感じのヴィラですが、旦那さんもとても気に入ってました!
スタッフの皆さん、癒しの時間をありがとうございました!!



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【ECO泊・朝食付】新空港から北へ20Km!国定公園内でのんびり気分満喫☆彡
ご利用のお部屋
【ナチュラル ヴィラ*テラス付】

総合4

投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 21:08:05

建物のデザイン、お部屋の内装、お食事、スタッフの方々の対応、全てが心地良いものでした。市街地からの移動距離はかなりありますが、その分、豊かな自然に囲まれた素晴らしい環境の中でリラックスできました。
また機会がありましたら利用させて頂いきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【ECO素泊¥現金特価】新空港から北へ20Km!国定公園内でのんびり気分満喫☆彡
ご利用のお部屋
【ナチュラル ヴィラ*テラス付】

総合4

投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 17:13:54

 石垣島できつい仕事があり、せめてホテルはきれいな所でと思い、宿泊しました。普通はカップルで泊まるであろうホテルに1人で泊まるのはどうかなと思いましたが、ホテルの方達が本当に親切で、嬉しい気持ちで出発することができました。
 朝食の量が少ないのと、部屋が暗いのが私にはつらかったですが、これは個人差があると思います。
 髪質に合わせたシャンプーとリンスを頂けるのもとても嬉しかったですし、こういうスタイルのホテルには珍しく、LANケーブルを無料で貸して頂けるのが本当にありがたかったです。今まで離島で色々なホテルに泊まりましたが、リゾートということで部屋では一切ネットが使えない、自分のモバイルは圏外というパターンが多く、これは本当に嬉しかったです。
 そしてとにかく従業員の方達が親切なので、お薦めします!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> 2013年02月16日 10:25:19

この度は、市街地からかけ離れた北部にあります当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、雨中はるばる足をお運びいただいたお客様のご期待にお応えすることができ、快適に過ごしていただいたことは、私共にとってとても嬉しいことでございます。
今後も、皆様のご感想やご意見を参考に、石垣島での滞在がより素敵なものになるよう、サポートさせていただければと思っております。
機会がございましたら、次回は是非とも観光でお越し頂き、のんびりとした石垣島を満喫していただければ幸いです。
その際にまた当ホテルをご利用いただければ、さらに嬉しいことこのうえないです。
 
 また、お客様も雨で冷たい思いをされたなか、スタッフに「風邪をひかないでくださいね」と優しいお言葉を何度もかけていただき、本当にありがとうございました。
逆にお客様に気を遣わせてしまいましたことを、反省しております。
石垣島では、最高気温が20度を超えていますが、雨が降ったりやんだりとぐずついた天気が続いております。本州では雪も降るほど冷え込む日がまだまだあろうかと
思いますが、お客様も体調を崩されませぬようお気をつけくださいませ。
また石垣島でお会い出来る日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価【スーパーSALE半額】祝!新石垣空港開港前記念
ご利用のお部屋
【ナチュラル ヴィラ*テラス付】

総合5

投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2012年10月26日 08:59:48

私のお誕生日旅行で初めて石垣島へ彼と行きました。
お部屋もバリ島を思わせるようなヴィラタイプでお部屋に入るとハーブの香りで癒されましたしモダンな造りでおしゃれでしたしゆっくり1日を過ごすことが出来ました。夜お部屋のコテージにでるとホタルがいましたし満天の星空は忘れられません。スタッフの方も大変親切にしていただいて翌日は竹富島に行くお話をしましたらすぐに竹富島の地図にオススメスポットを記入してくださり色々アドバイスくださいました。お蔭で竹富島も満喫することが出来ました。食事も全て美味しかったです。皆さんのお蔭で忘れなれないとてもいい石垣島の旅でした。ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> 2012年10月26日 10:45:26

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そしてお誕生日おめでとうございました。大切な記念日にお会いできたことを感謝申し上げます。

この石垣島は数多くの生き物が生息しております。亜熱帯地方であるゆえ本州では見かけない生物がおります。そのホタルもその一つです。通年ですと5月ごろにヤエヤマホタルの競演がおおく見受けられますが実をもうしますと年中ホタルは存在しております。それでも生態を垣間見ることは非常に珍しいことですので大切な体験をされたことなのです。

次回来島される際はどんな生き物に会えるのか楽しみですね!当館も少しでもお役に立てるよう努力しますので遠慮なくご相談ください。

またの再会をお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】祝!新石垣空港開港前記念「正規料金」50%OFF
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー オーシャンビュー スイート】

総合3

ももちはまさんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

ももちはまさん(2件) [50代/男性] 2012年07月23日 21:13:05

子供連れで初めての石垣島ステイでしたが、暖かくもてなして頂きありがとうございました。
高級リゾート地のオーベルジュを期待していたのですが、正直なところ「残念ながらもうひと頑張り」という感じでした。
特に、楽天トラベルで「2食付きプラン」にて予約したハズなのに、予約確認のTELを入れると「2食付きプランは朝食付きプランの記載ミス」と説明を受けた際には目が点になってしまいました(結局2食付きて対応して頂きましたが)。
【良かった点】
 ・支配人をはじめスタッフの皆さんがとてもフレンドリーで癒された
 ・部屋の清掃がとても行き届いていた
 ・髪質によってシャンプーを選べるのは嬉しいサービス(妻・談)
 ・子供用のシャンプー・リンスはノンシリコンで安心(妻・談)
 ・小規模ホテルゆえプールがゆっくり使えた
【改善をお願いしたい点】
 ・ハード面
  (1)シャワーの水圧が低すぎ固定型大型シャワーヘッドの意味がない
  (2)設備メンテナンス不備(メインベッドルームのエアコン故障)⇒ 真夏なのに、こちらが指摘するまで気づかないとは・・・
  (3)液晶テレビの不具合 ⇒ 以前から他の宿泊予約サイトで指摘されていながら、そのままになっていた
  (4)ライティングデスク、タオル掛けがない
  (5)リビングのソファが大きさの割に座り心地がひどい
  (6)タイル貼りの床は水に濡れると滑って危険(フローリングにすべき)
 ・ソフト面
  (1)ワインの基本知識が無い
  (2)ルームサービスが使えない(場当たり的なサービスしか無い?)
  (3)料理が質的に少し貧弱(反面、パスタの量は多すぎ)で、コスパがよくない
  (4)無線LANが使えない、まともに受信できる地デジが3局のみ



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】記念日やハネムーンおすすめ♪お二人のために最高級のおもてなし《連泊・朝食付き》
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー オーシャンビュー スイート】

総合5

投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 09:20:20

部屋もきれいで、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> 2012年04月20日 19:16:17

S.T様この度は、数あるホテルより当館リゾート&スパ エルミタージュへご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
石垣時間をゆっくり満喫して頂けたようで本当
に良かったです。

3月よりより南国石垣島の魅力が倍増しますので是非お越し頂ければと思います。

今後ともリゾート&スパ エルミタージュを何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人兼料理長 遠山 栄治

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】 お日にち限定プラン ご朝食付き
ご利用のお部屋
【ナチュラル ヴィラ】

総合5

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投稿者さんの グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2011年10月19日 21:59:29

1泊ですが一人旅の最終日にお世話になりました。
出掛けた場所に迎えに来ていただいたり、色々と細やかなサービスに感心させられました。
食事もとても美味しくて楽しめました。
ただボリュームがすごかったので残してしまったのが申し訳なく思いました。
バスルームがとても素敵だったのですが、バスタブの材質のせいなのか、お湯を貯めているそばから冷めてしまったのが残念でした。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
グランピングリゾート ヨーカブシ(旧:エルミタージュ) <石垣島> 2012年04月20日 19:11:17

K.I様この度は、数あるホテルより当館リゾート&スパ エルミタージュへご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
夕食でもコースからアラカルトまでご用意しておりますので次回お越しの際は是非ご賞味頂ければと思います。

バスルームに関しては、今後の課題とし検討させて頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
更なるサービス向上に向け日々精進して参りますので
今後ともリゾート&スパ エルミタージュを何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人兼料理長 遠山 栄治

ご利用の宿泊プラン
コンフォータブルヴィラ ステイ ご夕食・ご朝食付き
ご利用のお部屋
【コンフォータブル ヴィラ】

9件中 1~9件表示

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