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浦和ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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浦和ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.45
  • 食事3.86
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 22:29:26

対応も丁寧で助かりました。
立地は抜群。非常に利便性の高い施設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浦和ワシントンホテル 2017年05月04日 23:47:25

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

maintownさんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

maintownさん(3件) [50代/男性] 2017年05月01日 19:25:49

いつも利用しています。きれいな部屋で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浦和ワシントンホテル 2017年05月03日 00:33:47

いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様に励んで参ります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合5

グーフィー720さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

グーフィー720さん(1件) [40代/女性] 2017年04月25日 08:09:24

埼玉スーパーアリーナまで凄く近かったので大満足でしたが、しいて言えば車がホテルに停めれなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浦和ワシントンホテル 2017年04月26日 13:18:00

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル駐車場に関しましては高さ制限があり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
立地について大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう励んで参ります。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら是非またご利用下さい。
次回のご予約、ご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】2名以上でポイント3倍!90日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合5

1960天晴さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

1960天晴さん(1件) [50代/男性] 2017年03月23日 00:03:30

浦和での宿泊は、好立地なのでいつも利用させていただいてます。1人宿泊でも、部屋も広く、アメニティ等も充実していてたすかります。一点だけこれは今までに宿泊したホテル全てがそうなのですが、髭剃りのシェービングクリームでなく、洗顔フォームで兼用になってなっていますが、肌が弱いのか、痛いです。カミソリは二枚刃でも良いと思いますが、出来ればシェービングクリームは専用の物があると大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浦和ワシントンホテル 2017年04月03日 02:25:07

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シェービングクリームは髭剃りと一緒に備え付けてあるのが基本でしたが聖掃除にセットするのを行ってしまったのかも知れません、大変申し訳ありませんでした、今後このような事の無いよう清掃担当者に厳重に注意いたします、
今後ともご満足頂けますよう、サービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】2名以上でポイント3倍!45日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:23:55

もう少し安いと嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
浦和ワシントンホテル 2017年03月23日 08:07:53

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を参考に、今後ともご満足頂けますよう、サービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:小泉

ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 19:15:52

初めての利用でしたが予想以上に良かったです。
次回もチェックさせていただきますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年03月08日 22:33:31

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル / 岩渕

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付(1000円)宿泊セット
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 20:43:10

立地条件、設備とも満足でき、同行の家族への気配りもありがたかったです。
一つだけお願いするとすれば、入り口がもう少しわかりやすいと良いかなというところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年02月28日 02:18:02

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。入り口が分かりにくく大変ご面倒をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層の施設の改善、サービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】2名以上でポイント3倍!90日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:04:14

2回目の宿泊でした。申し訳ないのですが、初めての時どんな室内であったか思い出せません。問題なく快適に過ごせたということでしょうか。
非常時以外は使用しないで下さいと書かれた非常階段は開放されていて、心強く感じました。
ユニットバスに取り付けられた鏡は一部湯気でも曇ることのない造りになっており、嬉しく思いました。
チェックアウトの朝はJRの事故がありました。電車の不通で勤務時間に間に合わない従業員の方もいらしたのでしょうか。フロントの方はちょっと疲れている感じがして(あくまで想像ですが)急遽呼び出されたのか、夜勤後に続けての勤務だったのか、大変だなと思ってしまいました。そんな状態でもきちんと対応していただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年02月14日 22:04:57

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 國分

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF なんとポイント5倍!出張で経済元気♪♪♪◆得々プラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

hnk2015さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

hnk2015さん(2件) [30代/女性] 2017年02月13日 20:09:29

アメニティが充実してたのが良かったです。入口が分かりにくかったので、戸惑いましたが、ネットの口コミで調べていたので無事にチェックイン出来ました。素泊まりのビジネス利用だった為、料金が少し高く感じ、朝食が付いてたらなーと欲が出ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ワシントンホテル 2017年02月14日 01:50:44

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン♪浦和 OTOME(女性限定)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

リンゴ色さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

リンゴ色さん(2件) [30代/女性] 2017年02月09日 17:53:37

大変綺麗なお部屋でした。駅からも近く利便性に優れていました。アメニティが少し刺激が強く染みるかんじがあったので低刺激なものを用意していただけたらと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年02月14日 01:48:59

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

江別っ子さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

江別っ子さん(92件) [50代/男性] 2017年02月05日 16:17:27

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ワシントンホテル 2017年02月06日 20:16:11

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付(1000円)宿泊セット
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 21:25:53

1月28日宿泊。
立地は、駅に近いし、飲食店なども周りに多く、便利です。
エレベーターで3Fに行き、フロントに行くまでの通路が非常にタバコくさかったです。
バスルームのシャワーカーテンがくさかったです。
部屋に加湿器があって、よかったです。

朝食バイキング、料理が種類が少なく感じました。
スクランブルエッグと厚焼き玉子、焼き鮭はおいしかったです。
埼玉の漬物(名前忘れました)があるのはいいなと思いました。
スタッフさんに料理の補充をお願いしても、忙しそうでなかなか対応してもらえませんでした。
スタッフさんは、とても一生懸命やってました。笑顔で気持ちのよい対応をしていだきました。
が、人手が足りてないと思いました。

マイナスな点を多く書いてしまいましたが宿泊してよかったです。
よく眠れて疲れが取れて、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ワシントンホテル 2017年02月04日 00:22:41

浦和ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のご朝食の件、ご期待に添える内容でなかったことにつきましては申し訳ございませんでした。今後、早急に質や量など再度検討し、至らぬ点は直ぐ改善いたす所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント5倍!】出張で経済元気★割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

テリー130さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

テリー130さん(568件) [50代/男性] 2017年02月03日 07:03:21

提携駐車場が分からず苦労しました。あのホテル周辺に路上駐車して駐車場の芭蕉をフロント3階まで聞きに行く訳にもいかず。
仕方なくホテル下から電話をしてフロントの方に降りてきてもらいました。

これは頂けないかと、もう少しシステムを考えて頂きたいですね!大体近頃の車で1.55m制限の駐車場をホテル下に構えていても、使いようがないですよね
駐車場の整備が出来ないなら、提携駐車場への案内をスムーズに行えるようにしてください。
可愛い女性のフロントさんには、文句も言えないので。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年02月04日 00:23:13

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、これからもサービス向上に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プレゼント♪プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合4

たーちん19650625さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

たーちん19650625さん(18件) [50代/男性] 2017年02月01日 20:34:15

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ワシントンホテル 2017年02月01日 21:53:18

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 國分

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!!うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合4

たーちん19650625さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

たーちん19650625さん(18件) [50代/男性] 2017年02月01日 20:31:40

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2017年02月01日 21:53:25

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 國分

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!!うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 08:11:20

朝食が7時スタートは遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ワシントンホテル 2017年01月29日 14:19:49

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、これからもサービス向上に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:高橋

ご利用の宿泊プラン
【こだわりの朝食付】ルームシアタープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 20:28:41

ドリップ式のコーヒーサービスがあり利用いたしました
寒い日だったので助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2017年01月29日 14:20:38

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:高橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】2名以上でポイント2倍!28日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合2

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:31:06

エレベータの側の部屋で、自動販売機の音がうるさく、隣の部屋の女性達もドアを半開きの状況で、24時以降も騒いでいて、うるさくて眠れず、部屋を変更して貰いました。その時の対応はよかったです。また、朝食会場の係りの女性はとても接客対応がよかったです。椿山荘だからですかね、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ワシントンホテル 2017年01月12日 21:05:49

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自販機の音など、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、これからもサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント:小泉

ご利用の宿泊プラン
一日のエネルギー補給・【こだわりの朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合4

ニコル1603さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

ニコル1603さん(54件) [40代/男性] 2017年01月05日 18:57:40

次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ワシントンホテル 2017年01月05日 20:50:13

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 國分

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合1

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 22:37:09

部屋に入り、トイレに行ってふたをあけたら、便座の上ふたとの蝶番の付近に、下の毛が1本。
自分で掃除して使用し、バスタブを見ると、又、下の毛が1本。計2本。
わざとそうしているのかと思うほど、目につく場所にあったのでビックリした。風呂は使用せず帰宅。今まで何度かここに宿泊していたが、ここまでひどいのは初。本当に掃除してるのか疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
浦和ワシントンホテル 2017年01月05日 20:53:42

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の汚れにつきましては、清掃を徹底させていただきます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!!うれしい値、ついてる値◆割り引きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

46件中 1~20件表示

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