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浦和ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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浦和ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.26
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.22
  • 食事3.75
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:05:24

浦和駅に近く便利

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2016年12月04日 21:19:44

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 國分

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プレゼント♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 21:58:19

仕事の都合で、前日の夜に予約したところ禁煙ルームが予約できたのでラッキーでした。
以前宿泊したことがあったので勝手はわかっており、安心して宿泊できました。
以前も感じたのですが、フロントの方が丁寧です。
アメニティもフロントで自由に選択できるのがうれしいです(特に飲み物)。
初めて来る人には、ホテルの入り口がわかりづらいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2016年12月04日 07:17:04

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変感謝しております。
今後ともお客様に選んで頂ける様、様々なプランのご案内やサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント:小泉

ご利用の宿泊プラン
♪♪♪今だけ割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

manakawさんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

manakawさん(3件) [30代/男性] 2016年12月01日 18:37:45

すごくきれいな部屋でした。
東京からのアクセスも容易で、駅からも近く、入口が少々わかりにくい以外はいうことありません。

機械があったらまた泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2016年12月02日 07:48:46

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】2名以上でポイント2倍!28日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

さふぃ9597さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

さふぃ9597さん(5件) [60代/男性] 2016年11月27日 23:02:35

駅に近い立地で予約しました。立地は満足しましたが、場所が分からず駅にある市役所の窓口に聞き、案内図をもらって行きました。(市の職員の対応は親切で非常に良かった。)立地は便利で申し分ない。
設備はトイレの便座がウオームされていないので冷たく、設備がやや古い(10年以上)と思いました。
中山道を歩いています。その行程で利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2016年11月28日 07:55:26

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 23:23:02

朝食は大満足でした。
お風呂の隅に の汚れが気になりました。そこが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2016年11月20日 02:35:58

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけましたようで、なによりでございます。
お風呂の汚れにつきましては、清掃を徹底させていただきます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:小泉

ご利用の宿泊プラン
一日のエネルギー補給・【こだわりの朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 14:17:41

浦和の中心部なので、コンビニ、飲食店など何でもあって便利。
部屋のエアコンが一括管理されているので、室温が暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2016年11月15日 23:41:01

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調につきまして、ご不便お掛けしまして、誠に申し訳ございません。
館内一括運転のため、お部屋ごとには、電源ON,OFFと風量調節しか出来ない状態でございます。
今後、快適にお過ごしいただけるよう、改善策など、検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:國分

ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン】

総合5

つーちゃん222さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

つーちゃん222さん(4件) [40代/男性] 2016年11月05日 14:12:28

朝食会場が狭いのは仕方ないのですが、とてもおいしくて満腹頂きました。朝刊サービスがあるのもいい点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浦和ワシントンホテル 2016年11月06日 20:50:20

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、うれしく思います。
ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、改善など検討させて頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
一日のエネルギー補給・【こだわりの朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 14:16:36

飲食店が複数中に入っているホテルで駅も近いのでビジネス以外の利用でも良さそうでした。ただ、入り口が分かりにくいので、初めての方は地図をよく見た方がいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
浦和ワシントンホテル 2016年11月02日 10:33:12

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル営業課 中村

ご利用の宿泊プラン
一日のエネルギー補給・【こだわりの朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合2

ニコル1603さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

ニコル1603さん(49件) [40代/男性] 2016年10月25日 21:10:20

バスタオルが乾かないので2枚は欲しいです。次回はパインズを利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
浦和ワシントンホテル 2016年10月26日 02:38:47

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
タオル、アメニティ類に関しましては、フロントにお申し付け下さればご提供致します。
説明不足でご不便お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:高橋

ご利用の宿泊プラン
♪♪♪今だけ割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 13:17:39

宿泊は初めてでした。
駐車場利用でしたが、駐車場係の人は人当たりが良い感じでした。ただ、初めての利用だったので入るときと出るときに戸惑ってしまった。慣れているお客ばかりじゃないと思うから、係の人に説明してほしかったです。
フロントはきちんとしていて良かったです。
部屋は角部屋で、広さも広め、ベッドの寝心地も良く枕が二つ用意されて安眠できました。
そんなに期待していなかったのですが、良いホテルでした。クチコミの総合評価が4以上じゃないのが不思議なくらい。
年に何度か埼玉に行く用事があるので、今度また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
浦和ワシントンホテル 2016年10月25日 16:18:13

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場では説明不足でご不便お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無い様、スタッフの指導を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また浦和にお越しの際は、ぜひご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:外田

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:52:19

大宮でのイベント参加のため、昼から利用可能でレストラン街を抱えているワシントンホテルを選びました。ホテルスタッフは接客に慣れた様子でしたし、客室は広く静かで朝食までゆっくり過ごすことができました。ただ、レストラン街の店舗を2店利用しましたが、街中の専門店の方が良いように感じました。折角のホテル直結なのに、少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
浦和ワシントンホテル 2016年10月16日 02:56:44

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
レストラン街につきましては、お客様のお言葉を参考に、より良いホテルになるよう、努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:小泉

ご利用の宿泊プラン
早い到着も安心♪22時間ステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

釣りきち3663さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

釣りきち3663さん(62件) [60代/男性] 2016年10月11日 23:09:05

フロントの女性の応対が良かった、近くにコンビニ、食事処があり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
浦和ワシントンホテル 2016年10月12日 04:22:22

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント:小泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント5倍!】出張で経済元気★最大30%OFF♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合4

ゴルファーしぐれさんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

ゴルファーしぐれさん(117件) [40代/男性] 2016年09月28日 19:12:50

駅から近いです。朝早かったので電車移動は便利です。鍵が少し古い感じですが、問題ありません。スタッフも丁寧な応対だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
浦和ワシントンホテル 2016年09月28日 23:16:01

ご投稿ありがとうございます。
この度は浦和ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も設備の拡充、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント:岩渕

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プレゼント♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

yuko024さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

yuko024さん(2件) [30代/女性] 2016年09月24日 12:07:39

2016年9月16日、当日に予約して宿泊しました。何より、駅から近くて迷わずに行けてよかったです。予約時に禁煙の部屋がなくて仕方なく喫煙を選んだのですが、ホテルのフロントでチェックインの時に確認してくださったので事情を話したら禁煙の部屋に変更してもらえました。部屋はきれいで変な臭いもなく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
浦和ワシントンホテル 2016年09月24日 22:44:13

ご投稿ありがとうございます。
この度は、浦和ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント5倍!】出張で経済元気★割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 10:45:13

立派なホテルで朝食の最高でした。
朝食会場の女性もおもてなしを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
浦和ワシントンホテル 2016年09月19日 00:20:34

ご投稿ありがとうございます。
この度は、浦和ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
一日のエネルギー補給・【こだわりの朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 08:53:36

フロントスタッフの方は明るく対応も良かったです。また、駐車場係りの方も親切な対応で好感が持てました。
駅、食事する店にも近く利用しやすホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
浦和ワシントンホテル 2016年09月19日 00:21:25

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお役に立てて、大変うれしく思います。また、さいたまにお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合5

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 01:12:46

今回 数年ぶりに利用しました。いつ行っても 部屋は綺麗だし ベッドも広くて快適に過ごせます。また機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
浦和ワシントンホテル 2016年08月27日 08:31:36

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉がなによりの励みになります。
これからも浦和ワシントンホテルをよろしくお願いいたします。

フロント:小泉

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

りほびたんさんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

りほびたんさん(1件) [40代/女性] 2016年08月13日 15:55:56

ゆったりした部屋で過ごしやすく、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
浦和ワシントンホテル 2016年08月13日 17:00:45

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけました様でなによりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:小泉

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 18:12:22

駅近で快適。ビジネスホテルと割り切れば設備も良し。加湿器の存在はありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
浦和ワシントンホテル 2016年08月03日 22:59:57

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様の快適な空間を提供できるよう励んでいく所存でございます。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:常松

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プレゼント♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

gaki_issanさんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

gaki_issanさん(4件) [40代/男性] 2016年07月25日 18:20:54

7月19日に宿泊しました。エアコンが一括管理されていて、温度調節できないのが残念でした。暑かったです。また、ロビーがある階の喫煙所近辺、電源の配線がぐちゃぐちゃでした。全体的にキレイな印象なので配線の乱れが目立ちました。(喫煙者しか気付かないと思いますが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
浦和ワシントンホテル 2016年07月26日 11:09:31

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとござます。
お部屋が暑ったとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
配線につきましては、担当者と確認の上、改善できるよう検討させていただきます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

フロント;小泉

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

42件中 1~20件表示

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