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大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.79
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.88
  • 食事3.96
宿泊年月
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296件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 18:39:19

初めて利用しました。部屋・食事・温泉と三拍子揃っている良い宿だと思いました。特に柴山潟を望む部屋の景色が良かったです。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 湖側(喫煙)☆】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 19:08:29

当日は雪が降っていて、雪見風呂でとてもきもちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年02月09日 19:40:58

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この季節ならではの、雪見風呂ご堪能頂きまして、誠に有難う御座います。
雪のシーズンもまもなく終わりますが、また春先のお風呂も楽しんで頂けると幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 20:21:27

3~4年ぶりに宿泊しましたが、全体的に以前よりレベルが落ちたように思います。
バイキングの食事は美味しかったのですが、以前より料理のバリエーションが少なくなり、ご飯物と麺類が多く、手の込んだ料理がかなり少なくなってしまったように思います。
せっかくの蟹飯やライブキッチンもある程度作りおきしており、冷めてしまっていて、かなりのガッカリ感でした。
部屋も喫煙可能の部屋でしたので、仕方ないですがタバコの匂いが気になりましたし、フロントの対応も今イチ。
チェックイン時には部屋鍵の閉め方の方法の説明がなく、フロントに内線を入れて初めて理解しました。
内側のドア付近に説明が書かれていましたが、まずはチェックインの時に説明が必要だと思います。
館内が古いのですから、施設の説明よりも、こちらの方が重要な事だと思います。

部屋のテレビもベッドからでは見る事が出来ない等、以前と比べ、全体的にサービス業として一番大事なお客目線での対応が欠けてしまったように思われ、残念です。
同じ形態のホテルと比べて、料金が安いため仕方ない事かもしれませんが…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年02月09日 19:38:54

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘にありましたお料理につきましては、すぐに見直しをかけて参ります。また鍵の説明につきましてもチェックイン時での説明を徹底致します。ご指摘有難う御座います。真摯に受け止め改善を進めて参ります。またのご利用を従業員一同、心よりおおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 湖側(喫煙)☆】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 14:51:48

1月9日に宿泊しました。和洋室でとっても広く二家族赤ちゃん連れで充分なお部屋で大満足でした。お風呂も広く、お食事は美味しく、ビールのピッチャーも大きく良かったです。ただ部屋のソファーがくたびれていてシミが気になりましたのでマイナス1点にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月13日 07:59:08

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のソファーの件、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
担当者と再度確認し改善してまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。

また、当館をご満足頂けたようで非常に嬉しく思っております。
今後も、お客様がご満足いただけるよう、従業員一同日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>月曜~木曜日限定☆3つのお得な特典と1,000円割引♪シルバー世代限定プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和洋室 [和室+洋室ツイン] 湖側(喫煙)☆】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 13:16:04

以前他の大江戸温泉に宿泊したことがあるんですが、そこと比較してバイキングの品数が少なく感じました。

お風呂の種類も少ないです。スーパー銭湯の色んなお風呂に慣れている人には物足りないかもです。

全体的には、チェックアウト11時とやや遅めでゆったりと過ごすことが出来、設備も古いですがきちんとメンテナンスされており、スタッフの方々の対応も気持ち良かったので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月13日 07:42:54

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事の件に関しましては、料理長と検討し、
お客様にご満足いただけるように改善を重ねて参ります。

また、お風呂に関しまして、当館では大浴場、露天風呂、水風呂、サウナの構成で御座います。
露天風呂からでは、柴山潟の絶景がお楽しみ頂け、お時間限定では御座いますが、柴山潟より噴水も打ち上げております。

お近くへお越しの際は是非ながやまへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>アサヒスーパードライ一杯付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 08:34:18

食事も美味しくて楽しく過ごす事が出来ました。部屋に手拭き用のタオルがなかったのが少し残念ですが値段も安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月13日 07:36:47

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご親族とのご旅行をながやまでお過ごしいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

手拭タオルの件、今後改善に向けて努めて参ります、ご迷惑お掛けし誠に申し訳御座いません。

また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別室1泊2食付きプラン!☆☆
ご利用のお部屋
【和洋特別室 山側 高層階確約(喫煙)☆】

総合4

takeuchisportsさんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

takeuchisportsさん(2件) [40代/女性] 2016年12月29日 18:33:47

3年ぶり、4度目の訪問です。セール予約で普段の半額で宿泊させてもらいました。なのでお部屋は期待していなかったのですが、まさかのロイヤルルーム!申し訳なくなってしまいました。12畳+6畳に荷物を置くのに便利な小さめの小部屋が2か所ほどあり、とても快適でした。食事は前回同様おいしく十分でしたが、とても混雑していてライブキッチンは行列で並ぶ気になれませんでした。お気に入りの露天風呂は、強風の為入れなかったのが心残りです。唯一残念だったのはゲームセンタースタッフの年配女性。あまりの態度の悪さに驚きました。卓球場の予約で行ったのですが、近くにいた小さい子供2人が方法がわからないようだったので一緒に行ってあげたら”お連れ様でないなら口をださないで”と言われました。
総じて◎だったのですがこのことだけでとても気分が悪くなりました。ほかのスタッフさんは皆感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月10日 19:51:52

いつもご利用いただき有難うございます。
お部屋については、お人数等により振り分けさせて頂いております。ゲームセンターでの非礼、お詫び申し上げます。今後このような事が無いように指導して参ります。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF 【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 眺望指定なし (禁煙)☆】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 14:07:57

壁が薄いのか隣のトイレの流す音やドアの音がうるさかった。

ゆっくりするのなら、良い部屋を選べば問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月10日 19:48:48

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見有難うございました。
今後の参考にさせて頂きます。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ダブルベットだから2名でもOK!素泊まりプラン☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 22:24:26

しょはバイキングで、種類も豊富ですが、人が、とにかく一杯なので、
じっくり見れず、とったかな、と。
スタッフさんも、少なく、なかなか来れなかったり。
客のマナー違反ですが、トレーを足元に置いてるグループがいて、あれは、注意するとか、声をかけた方がいいと思います。私も、注意しないのはいけなかったと思いますが。。。

後二年、大衆演芸目的に行きましたが、予約席の事がわからず、コメントがあるとありがたいですね。

基本的には、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月10日 19:44:21

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用頂き誠にありがとうございます。レストランの件・大衆演劇の件、申し訳ありませんでした。今後はお客様に満足いただける運営を心掛けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>アサヒスーパードライ一杯付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 湖側 (禁煙)☆】

総合3

まもりん1214さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

まもりん1214さん(8件) [40代/男性] 2016年12月13日 10:21:09

12月10日に1泊2日で利用しました。楽しみにして家族で行ったのですが建物の古さを感じました。大浴場の利用時間が夜12時まででしたので寝る前に入ろうと思い12時前に行ったのですが水風呂の水が抜かれてましたので残念でした。チェックアウトも11時なのでゆっくり寝てようと思ってましたが部屋の前の廊下を走る音がうるさく続くので子供が騒いでると思いドアを開けると清掃係りの人達が走り回っていました。大人の走る足音だとガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月10日 19:40:50

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館いただき有難うございました。水風呂の件申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いよう注意して参ります。清掃スタッフ件もお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう、指導して参ります。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 湖側(喫煙)☆】

総合4

ヌマヤン1339さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

ヌマヤン1339さん(1件) [60代/男性] 2016年12月12日 05:18:42

部屋のお風呂が湯船が浅くてとても満足出来なかった。
部屋のお風呂も現代風にした方が良いと思います、スイートルームらしくしないとガッカリです。
部屋のお風呂以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2017年01月10日 19:35:16

この度はご期待に副えず申し訳御座いませんでした。浴室の改装等に関しては、今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別室1泊2食付きプラン!☆☆秋旅
ご利用のお部屋
【スイートルーム 湖側 最上階確約(喫煙)☆】

総合3

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 21:15:12

男性用露天風呂の横が工事中だったので気になってゆっくり出来なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月11日 12:05:26

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
公共事業で護岸工事は行われており、出来る限りお客様のご不快にならないよう、話し合いを進めております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】7日前までのご予約で最大¥1,100お得に♪先特7プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 湖側 (禁煙)☆】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 20:43:48

12月3日に宿泊しました。飲み放題プランの内容が充実していて、4夫婦での宿泊でしたが
とっても満足でした。食事の後の、演劇は食べ過ぎた腹ごなしには十分に笑わさせてくれました。男性陣も 大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月11日 12:02:27

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
男性様を含むグレープでの、飲み放題プランは大変お得かと思います。ぜひともまた皆さまお誘いあわせの上、ご来館して頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定!90分飲み放題付きプラン☆☆秋旅
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 18:21:17

楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月11日 11:24:58

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
楽しかったです の一言が非常に身にしみております。
今後も精進いたしますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 山側(喫煙)☆】

総合4

ncodeさんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

ncodeさん(1件) [60代/男性] 2016年11月29日 18:43:45

友人夫婦と4人で宿泊したが、8畳2間が麩でセパレートされており、プライバシーも保たれ、良かった。ただ、建物が古く、廊下が床鳴りするのには閉口した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月11日 11:13:34

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
ご指摘ありました、建物の老朽化部分の補修工事も順を追って作業を行っている次第で御座います。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(WEB限定)カラオケ1時間無料プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室8+8畳 湖側 (禁煙)☆】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 22:05:59

食事がとても美味しかったですすごくにぎわっていて、品数が豊富で、品薄になるとすぐ補充され、本当に大満足でした。部屋も、広くリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月11日 11:04:29

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
時節にあわせたお料理を、創意工夫を行い今後もご提供してまります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 湖側(喫煙)☆】

総合5

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 20:00:38

ながやま温泉の宿泊チュクインはPM3:00からですがPM1:30からお芝居・PM3:00からPM4:00まで舞踊があり夕食後PM7:30からPM8:30まで2部の舞踊があり、PM8:45からPM9:45まで植松たつや歌謡ショ-がありあっと時間が過ぎます。皆さんながやま温泉に行く時は早めに行って楽しんでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月04日 23:20:15

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。

楽しい一日を過ごせた様子が伺え大変嬉しく思います。

月替わりで劇団も変わりますので、何度もお越し頂きお楽しみ頂ければと存じます。

また、歌謡ショーも大変好評で御座いますが、大道芸やマジックショーも開催されることも御座います。

また是非、ながやまへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF 【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 山側(喫煙)☆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 21:32:03

料金が安く設定されたプランです
施設食事満足です
ただし、ゴミ集積所への投入の音がかなりしました
その点も訳ありなどの告知した方がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月04日 23:38:13

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き、誠に有難う御座います。

ご満足頂けたとの事で、スタッフ一同喜んでおります。

音に関してご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
あわせて貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
早急に対応させて頂きます。

また是非、ながやまへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(WEB限定)【洋室ダブル】 【室数限定!】【2名利用限定】 お二人で11.000円プラン♪♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側☆】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 21:22:29

10/15に宿泊しました。古くからある建物の割には、部屋の臭いが少し気になるものの比較的きれいでした。食事は、全体に美味しくなかなか良かったのです。早めに食事に入ったこともありスムーズに食べられましたが食事処を出たときにすごい行列ができており、湯快リゾートのように時間帯で組み分けするといいと感じました。到着時のフロントスタッフがすごく丁寧で印象が良く、チェックアウトまで気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月04日 23:01:11

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同安堵しております。

レストランの件に関して貴重なご意見を頂き有難う御座います。今後の課題として検討させて頂きます。

これからも「また来たい」と思える旅館を目指し、スタッフ一同精進してまいります。

また是非、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>アサヒスーパードライ一杯付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室8+8畳 山側 (禁煙)☆】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 20:02:01

リーズナブルな料金で広い部屋を利用さえて貰い満足でした。お風呂は柴山潟の見える露天風呂がとても気持ちよかったです。部屋に染みついた煙草の臭いが気になりました。何とかならないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやま 2016年12月04日 02:06:47

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

お部屋の臭いに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。

清掃完了後のチェック強化と、機械を使用してのオゾン消臭も実施し改善に努めてまいります。

また空気清浄機の貸出も致しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF 【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和洋室 [和室+洋室ツイン] 湖側☆】

296件中 1~20件表示

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