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チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) クチコミ・感想・情報

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チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.66
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.11
  • 食事3.32
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

総合5

ktsutomu0305さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

ktsutomu0305さん(1件) [50代/男性] 2016年12月08日 18:40:17

2年前に利用して、大変満足したので再度宿泊しました。
イオンの隣、駅近、朝食付き(和洋バイキング)、料金リーズナブル、駐車場無料と言う事なしでした。
次回訪れた際も、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年12月09日 13:37:10

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップル・お友達で★禁煙★セミダブルルーム(^^♪朝食サービス♪「親子孫たび」
ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙セミダブルルーム★】

総合4

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 17:35:17

台風の影響で急遽、宿泊することになりました。空港から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年12月08日 09:42:10

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
空港から近く便利とのお声を頂き大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、宜しくお願い致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙セミダブルルーム★】

総合4

関西なごみさんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

関西なごみさん(4件) [50代/女性] 2016年11月23日 10:22:08

立地は最高でした。
レンタカーを返して ホテルへ。朝イチの飛行機にもじゅうぶん間に合い よかったです。
朝、雨が、、、!!しかも かなり強い雨!! でも、駅前で ダッシュしてそれほどぬれずにすみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年11月28日 13:31:44

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地の良さは、多くのお客様から大変便利とのお声を頂戴しております。
当ホテルは、空港から近い為、朝、ご出発の早いお客様も多くいらっしゃいます。
朝のご出発前に強い雨で大変で御座いましたね。
お声をかけていただければビニール傘でしたらご用意出来ますのでお気軽にお声かけ下さい。
今回は、モノレールをご利用だったようですがタクシーをご利用の場合は、朝正面玄関に待機しておりますのでご利用いただけます。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人旅★禁煙★シングル室♪ゆったりセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル室★シングルワイドベッド♪】

総合2

ノン1733さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

ノン1733さん(1件) [50代/男性] 2016年11月15日 16:27:51

11月11日から3日4日の連泊でした立地は良かったです禁煙ルームのようには感じらずエレベーターを降りた瞬間から煙草臭で気持ち良くなかったです。食事も最低過ぎです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年11月16日 11:48:01

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回臭いが気になったという事で不快感を与えてしまい誠に申し訳御座いません。
今回、お客様は、喫煙ルームでご予約を頂戴しております。
タバコの吸われているお部屋や臭いのあるお部屋は、清掃時脱臭機を使い脱臭・換気・消臭を毎日行っておりますが喫煙フロアは、おタバコを吸われるお客様がお泊りになる為、清掃時に脱臭・換気・消臭を行っても当日チェックイン後は、また喫煙者の方がお部屋で喫煙をされるのでどうしても禁煙フロアと比べますとタバコの臭いを感じてしまう事があるかと思います。
当ホテルは、喫煙フロアは、館内で1フロアのみとなっており他フロアはすべて禁煙フロアになっておりますのでおタバコを吸われないのであれば禁煙フロアにお泊り頂く事をお勧め致します。
また今回は、朝食にご満足頂けなかったようで大変残念に思います。
お客様に喜んで頂けるような朝食を提供出来るよう努めてまいります。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】カップル・ご夫婦で☆喫煙☆ダブルルーム(^^♪朝食・駐車場・無料(*^_^*)
ご利用のお部屋
【カップル・2名様で☆喫煙セミダブルルーム☆】

総合4

shibomanさんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

shibomanさん(1件) [20代/男性] 2016年11月12日 02:43:55

安い割にはコスパよしでした。横にイオンもあり便利。
エアコンのフィルター?なのか少々カビ臭い匂いがしたのだけが残念。
総合すると満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年11月14日 09:47:56

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
コストパフォーマンス良しとのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
有難う御座います。
今回は、エアコンのニオイが気になったとの事で不快感を与えてしまい誠に申し訳御座いません。
早急に確認・対応致します。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人旅★禁煙★シングル室♪シングルワイドベッド♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル室★シングルワイドベッド♪】

総合4

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 10:15:03

買い物や交通の便利さが良くて利用してます。値段もリーズナブルなのでそれなりにgoodかなぁ~ですね(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年10月07日 11:11:20

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地の良さは、多くのお客様から大変便利だとのお声を頂戴しております。
コストパフォーマンスも良いとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様により愛されるホテルづくりに努めてまいりますのでお近くにお越しの際には是非ご利用下さい。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合4

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 15:47:14

空港からは2駅で駅から近く、イオンの目の前。イオンのスーパーは朝から営業していて便利。

繁華街までの移動はゆいレールかタクシーで1000円しないかな。夜間2割増しでも松山あたりから1000円ちょっとくらい。

きれいで特に問題なく過ごせました。贅沢は言えませんが朝食が沖縄らしいものがあればよいかな。でも朝食付きなのでありがたかったです。また宿泊代金次第で利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年09月13日 17:14:16

この度は、チャビラホテル那覇にご宿泊して頂きまして誠に有難う御座います。
朝食は、日替わりメニューにはなりますが沖縄の食材も提供しております。
もっと多くの沖縄食材を使ったメニューを提供出来るよう努めて参ります。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
又のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合4

Linneさんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

Linneさん(2件) [30代/女性] 2016年09月04日 19:04:39

ホテルの前にモノレールの駅とイオンがあり、とても便利でした。
また、駐車場と朝食が無料なのもありがたかったです。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年09月05日 13:48:37

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉誠に有難う御座います。
大変嬉しく思います。
立地の良さ・駐車場無料・朝食無料は、当ホテルの魅力の一つだと思います。
那覇空港から近く、モノレールの最寄り駅も徒歩数分でアクセスにとても良いとか思います。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用下さい。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】カップル・お友達で★禁煙★ダブルルーム(^^♪朝食・駐車場・無料(*^_^*)
ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合3

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 14:59:16

子供2人連れての宿泊でした。
急な利用でしたが、快く延泊していただきました。ありがとうございました。

朝食は品数少ないですが、サービスなので文句無しです。
ただ朝食のおばちゃん達は、朝の挨拶してほしいですね…

コインランドリーは2つしかないのかな?子供が熱出てて、手が離せなかったので、洗濯物を取りに行くのが5分か10分位遅くなりました、そしたらオジさんとオバさんがイライラしながら待ってて「はよしてくれよなー。ここのホテルに泊まってる人は皆んな常識無い」と怒られました。人それぞれ事情ってものがあるのに、そんな事言わないでほしかったです。常識無いのはどっちなのか……

立地は最高です。モノレールもショッピングセンターも目の前です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年09月05日 13:36:03

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝食スタッフから朝の挨拶がなかったとの事で不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。
今後、同じ事のないよう努めて参ります。
ランドリー室には、洗濯機2台、乾燥機2台をご用意しております。
ランドリー室は、他のお客様もご利用になる共有のスペースで御座います。
人それぞれに事情があるとお客様がおっしゃられるようにそのお客様にもお急ぎになるご事情があったのかもしれません。
また、5分、10分でも待たされる側のお客様は決して良い気持ちではないかと思います。
今回は、お子様がお熱で色々大変で御座いましたね。
お子様の具合はどうですか?良くなりましたか?良くなっておられると良いのですが。
立地の良さは、当ホテルの魅力の一つと言えるかと思います。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。




ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合3

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 23:41:24

駅からすぐそばで、駐車場も無料。
目の前にイオンがあります。
最低限のお土産はそこでそろうので便利です。
従業員の方はとても親切でした。
外国の方の対応に戸惑って大変そうでした。
また利用してもいいかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月29日 00:08:56

この度は、チャビラホテル那覇にご宿泊して頂きまして誠に有難う御座います。
ホテルの隣にイオンがある為お買い物からお土産品類も揃えられ大変便利かと思います。
従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には是非ご利用下さい。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合5

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 20:17:34

モノレール駅も目の前、スーパーも目の前にアリとても便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月27日 09:34:06

いつもチャビラホテル那覇にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
イオンやモノレールが近いという立地は、当ホテルの自慢の一つでございます。
いつもご利用頂いて、従業員一同嬉しく思います。
又のご利用、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合4

無し4395さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

無し4395さん(2件) [50代/男性] 2016年08月23日 15:25:38

8月20~22日 宿泊しました、空港と近くて、部屋は明るい
朝食種類少ない、時間 9時までは早すぎと思います
氷、ウォーターサーバーも無い、ちょっと不便.
全体的に、思ったいたより良かった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月27日 09:32:52


この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
氷はフロントへお問合せ頂ければお渡し出来ますので、ご利用ください。ウォーターサーバーの設置はご検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとう御座います。
今後もお客様に満足して頂けるホテル造りに努めて参りますので当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご宿泊心よりお待ちい致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一人旅♪★禁煙★シングル室♪ゆったりセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【ゆったりセミダブルベッド★禁煙シングル室★】

総合3

戦う男3278さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

戦う男3278さん(2件) [50代/男性] 2016年08月22日 16:17:45

思ったいたより良かった。
これなら次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月23日 14:10:53

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
次回も泊まりたいとおっしゃって頂き大変嬉しく思うます。
沖縄にお越しの際は、是非またご利用下さい。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一人旅♪★禁煙★シングル室♪ゆったりセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【ゆったりセミダブルベッド★禁煙シングル室★】

総合1

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 10:07:38

こども添い寝で予約して当日チェックインしようとしたら、3歳以上は添い寝不可ということで、もう一部屋分の料金を請求されました。
3歳未満は添い寝無料とありましたが、添い寝不可とは書いてなかったのに・・・。(今は大人として予約するように注意書きがあります。)
システムが対応しておらず、幼児添い寝で予約すると予約できてしまうとのこと。
ホテルのシステム対応ができていないことを理由にしながら、家族3人に2部屋に分かれて宿泊しろと普通に言うフロントの対応。
楽しいはずの家族旅行が気分台無しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月18日 12:16:55

この度は、当ホテルにご宿泊い頂きまして誠に有難う御座います。
今回は、フロントの対応で不快感を与えてしまい誠に申し訳御座いません。
当ホテルでは、3歳のお子様から料金対象となり各プランとお部屋タイプには、その内容を記載しております。
ダブルルームは、3歳未満の幼児のお子様を含めまして最大3名様まで対応しており3歳以上のお子様の場合は、2室お部屋をご予約頂くか、3名様対応のお部屋でご予約頂いております。
また、システム上このようになってしまうのは、ホテルのシステムではなく楽天トラベルのシステム上お子様の年齢制限がかけられない、お子様の人数制限がかけられないというのが御座います。
その為、各プラン、お部屋タイプにはその事を記載しております。
今回、3名様でご案内出来るお部屋タイプが満室で
あった為2室でご案内をしたようですが、ご家族でお泊りにいらして頂いているのに2室に分かれるご案内をされ、フロントの配慮不足で大変ご気分を害された事だと思います。
誠に申し訳御座いません。
対応したフロントもダブルルームには、3歳以上のお子様を含め3名様では、ご案内出来無いというホテルの決まりを守る為、また、お客様だけを特別に対応してはいけないと考えお客様への配慮が不足してしまったようです。
今後は、ご予約申し込み時に、よりわかりやすくする為に注意事項へも記載を追加致しました。
楽しいはずのご家族旅行を台無しにしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様のご投稿を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合4

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 15:51:18

小禄からすぐで使用しやすかった。スタッフの対応が優しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月12日 16:51:00

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒め頂き従業員一同大変嬉しく思います。
お客様の又のご利用心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合5

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 22:08:54

那覇市宿泊の場合はここと決めています。
サービスもよくお部屋もいつも綺麗にお掃除されていて気持ちよく泊まることができます。
イオンやモノレールまでも近く立地条件もとても良いです。
ただ最近はにんきのため予約が取れにくくなっているなあと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月08日 15:50:04

この度は、チャビラホテル那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
立地の良さは、私どもホテルの自慢の1つで御座います。
モノレール駅が近い為移動にも大変便利かと存じます。
最近は沖縄への観光のお客様が増えておりますので、ご予約が早い段階で埋まってしまい申し訳ございません。
ご予約は3ヵ月前より承っておりますので日程が決まりましたら早めのご連絡をお願い致します。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
又のご宿泊心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合4

mademoiselle.non.nonさんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

mademoiselle.non.nonさん(4件) [50代/女性] 2016年08月04日 19:00:04

ゆいレールの駅から近く、宿泊翌日に早朝の飛行機に乗る予定だったので、空港から2駅目のこのホテルは便利がよかったです。コスパも良くとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月04日 20:06:28

チャビラホテル那覇にご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
空港、モノレール、大型ショッピングセンターと立地が良く、大変便利と多くのお客様から頂いており、当ホテルの自慢の一つでございます。
貴重な投稿有難う御座います。
またのご宿泊、従業員一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合5

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 11:54:34

駅から近くて便利! 部屋はとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年08月03日 12:55:43


この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地の良さは、当ホテルの魅力のひとつで御座います。
お近くにお越しの際は、是非ご利用お願い致します。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

総合4

投稿者さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 17:52:38

7月16日に宿泊しました。ゆいレールの駅に近いですし、道を挟んで反対側にショッピングセンターもありますので、非常に便利だと思います。
以前の口コミには冷蔵庫がないという記載もありましたが、設置を進めているようで、今回宿泊した部屋にはありました。
また那覇を訪れた際には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年07月19日 10:19:52

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫は以前には一部のお部屋しか設置しておりませんでしたが、現在改装工事を行っており、改装が終了した部屋には全て設置しております。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一人旅♪★禁煙★シングル室♪ゆったりセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【ゆったりセミダブルベッド★禁煙シングル室★】

総合4

yuan49さんの チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) のクチコミ

yuan49さん(3件) [20代/女性] 2016年07月09日 18:22:00

小碌駅からとても近くて、便利です。
そして、ホテルの近所にイオン、ドラッグストア、コンビニなどもあります。
ダブルルームは広くないですけど、快適な一泊を過ごして、朝食もいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
チャビラホテル那覇 (旧ハイパーホテル那覇) 2016年07月19日 10:17:30

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地条件は多くのお客様にお褒め頂いており、自慢の一つでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【カップル・2名様で★禁煙ダブルルーム★】

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