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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.24
  • 食事4.03
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合4

リアルとんちゃんさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

リアルとんちゃんさん(3件) [40代/男性] 2016年12月09日 17:37:30

気持ちよく利用させて頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 朝食なしをお探しの方にオススメ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 23:43:00

何度もリピートさせて頂いています。お風呂が広く、朝食も美味しく、子ども椅子もあり、スタッフの対応も気に入っています。1つだけ気になった点がありました。今回は連泊をしたのですが、清掃が終わった後に、トイレのウォッシュレットのリモコンの電源がOFFになっており、用を足した後に水が流れないので故障かと焦ってしまいました。初日はONだったので、あえて節電のために消されたと思われます。一言メモでもあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタ海老名 2016年12月08日 11:33:32

いつもホテルビスタ海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件に関しまして、不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ウォシュレットの電源に関しましては、
ご滞在中の清掃時にウォシュレットの操作確認を致します。
その際に誤って電源を切ったままの状態にしてしまったことが今回の原因と判明いたしました。
今後このようなことの無いように再度指導致しました。
ご不快の念をお掛けしましたこと改めてお詫びいたします。
今後も何かお気づきの点がございましたらお気軽にご用命いただければ幸いに存じます。
また神奈川にいらした際はぜひ当館へ。
12/25まではロビーにクリスマスツリーを飾っております。
ぜひ、お子様との記念に写真など…
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ海老名
片本

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】ファミリー&カップルにオススメ!ホテルdeのんびりプラン!☆添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【モデレートツイン・禁煙】

総合5

kokin1966さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

kokin1966さん(17件) [50代/男性] 2016年12月01日 14:46:43

11月22日に宿泊しました。今回で3度目の利用ですが、立地・設備共に申し分なく、大変満足致しました。特に風呂とトイレが別であり、ゆったり風呂もはいれる点は、助かります。海老名駅には徒歩3分程度で行けますし、コンビニ・居酒屋も徒歩圏内で次回も是非お世話になりたいと思います。ウェルカムドリンク(ミネラルウォーター)も気が利いて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタ海老名 2016年12月07日 18:00:08

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきましてあありがとうございます。
お客様より頂戴いたします“大変満足した”“次回も是非お世話になりたい”などのお言葉は私どもの励みになります。いついらしても安心してお過ごし頂ける空間、サービスをご提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ海老名
片本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※4つ星以上人気宿特別プラン】~立地とお風呂4点以上に感謝を込めてポイント5倍プレゼント~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 12:59:19

お風呂とトイレが別だったので嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタ海老名 2016年12月07日 17:44:59

この度は、ホテルビスタ海老名にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。
日に日に寒さが増してきましたので、ぜひまた当館のお風呂で冷えた身体を芯から温め疲れを癒していただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
片本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定*11/28-12/1宿泊をお探しの方へ】泊まってお得にポイント10倍プレゼント♪♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 20:21:42

朝食がバイキングで野菜もあって健康的です。新聞も置いて有り、ざっと目を通せて良い。読売新聞は自由に持って行けるので良い。部屋で読む時、もっと明るく出来ると良いのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタ海老名 2016年11月30日 12:49:44

この度は、ホテルビスタ海老名を御利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食及び新聞等の持ち込みについてご満足頂きとても光栄でございます。客室の照明につきまして、ご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にご検討させて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルビスタ海老名
石黒

ご利用の宿泊プラン
【早得60】早いがおトク!60日前までに予定が決まったらスグ予約!羽田空港からバスで約60分!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 14:52:30

駅に近く飲食店やコンビ二もホテル近くに沢山ありとにかく便利なホテルでした。あとトイレとお風呂が別々も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタ海老名 2016年11月25日 17:08:52

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。当館自慢の独立型の浴室をお気に召して頂き大変嬉しく思っております。今後もホテルビスタ海老名をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※11/14-11/17宿泊対象】この期間だ・け・の!ポイント10倍大感謝祭セール
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

hanapi4124さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

hanapi4124さん(7件) [40代/女性] 2016年11月17日 13:57:02

先日、娘が二泊お世話になりました。立地も良く、ホテルに着いた娘から
すぐに「すごい!綺麗だしおしゃれ!」とのメールが届きました。
娘の話では、チェックインの際、フロントの方が親切で話しやすかったので、
一人での宿泊も不安はなかったと。
部屋も思ったより広く、独立した水回りは使いやすい上にとても清潔だったそうです。
お風呂が広く洗い場も椅子もあるので、リラックスしたバスタイムを過ごせたし
洗面台が部屋の中だったので早朝の洗顔やメイクも寒くなかったとのこと。
ベッドがとても広く、家よりぐっすり寝てしまったと笑っていました。
また、朝食のカフェは明るく開放感があり入りやすく
品数も多彩でとても美味しかった、ぐっすり眠って朝からしっかり食べて
本当に快適だったそうです。3日目の朝は出発が早く、カフェでの朝食が取れなかったので、もう1度あの自然薯を食べられなかったのを悔しがっていました。
またぜひ利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタ海老名 2016年11月19日 13:05:00

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございました。そしてこのような温かいご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
当館自慢のお風呂と自然薯をお気に召して頂き、またお部屋では快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、嬉しく思っております。今後も満足して頂けるホテルづくり、サービスの向上を目指し精進してまいります。また是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※4つ星以上人気宿特別プラン】~立地とお風呂4点以上に感謝を込めてポイント5倍プレゼント~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:16:45

ポイント10倍の予約では空室が無く、低い倍率で見ると空室有。
最初から10倍設定なんて無いなら、載せなければいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月22日 17:10:33

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきありがとうございます。
ご予約に関しまして、ご希望のプランにてご予約致しかねましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後出来るだけ多くのお客様にご予約して頂けますようご予約数の調整をこまめに致す所存にございます。
お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし上げております。

ホテルビスタ海老名
片本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食なしをお探しの方にオススメ
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:13:38

朝食のオープン時間は30分早めて欲しい。(6:00オープン)
自然薯を看板にしてるのに数量限定はおかしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタ海老名 2016年11月22日 15:10:58

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食に関しまして、大変貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
自然薯に於かれましては、昨年の天候不良により不作が続き今秋まで看板としておりました自然薯のご提供数を限定させて頂く時期がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、収穫の時期を迎え提携農家より、収穫は順調に進んでいるとの嬉しい知らせが入りました。
ご投稿いただきましたご意見を、真摯に受け止めて今後も安心してお召し上がりいただけるご朝食を目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ海老名
片本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※4つ星以上人気宿特別プラン】~立地とお風呂4点以上に感謝を込めてポイント5倍プレゼント~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合3

kaigoshokuninさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

kaigoshokuninさん(308件) [30代/男性] 2016年11月07日 01:13:56

仕事で利用しました。他の投稿にもある通り、外出時や帰館時のフロント前での声かけが無かったり、朝廊下で出会い頭にぶつかりそうになっても無言であったりと、若干接客面でムッと来る事があるのですが、逆に宿泊先では適度な対人距離感でほっとかれたいタイプには宜しいかと思われます。対して、海老名駅東口からは最も近いホテルで、近くにコンビニや深夜営業の飲食店、娯楽施設、大型ショッピングモール、メディカルモール、映画館と揃い立地条件は抜群で、まとまった滞在でも不便なく過ごせそうです。客室もバス・トイレ・洗面所の三点独立タイプの良さはさることながら、この時期、高性能の大型加湿・空気洗浄機が備品としてあるのは大変助かります。鉄道三社乗り入れているので、新宿・小田原・横浜・橋本(八王子)・茅ヶ崎と各方面へのアクセスが良好なのも有り難く、様々な起点として使えます。何泊かして気付いたのですが、これも他の方も投稿していますが、壊れているのかと思いきや、ウォシュレットトイレの電源が入っていない時があるので、チェックお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月07日 16:24:27

いつもホテルビスタ海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そしてお忙しい中このような貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の独立型の浴室をお褒め頂き大変嬉しく思っております。しかしながら、接客面に関しまして、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は心のこもったサービスでお客様をおもてなしできます様に、スタッフ一同精進して参ります。ウォシュレットに関しましては、節電の為電源を切らせて頂いております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんがご理解願います。
これからもホテルビスタ海老名をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【ビスタビジネスプラン】海老名駅徒歩3分!全室Wi-Fi無料!バス・トイレ独立型デザイナーズホテル
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:06:05

近くに駅、コンビニ、ショッピングモールがあり非常に便利。
部屋はトイレと風呂が分かれており使いやすい。
朝食バイキングも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月06日 12:18:53

この度はホテルビスタ海老名にご来館頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。また御朝食は季節ごとに様々なメニューをご用意しておりますのでご旅行のご予定等ございました際には是非またご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名 神山

ご利用の宿泊プラン
【9・10月限定*秋のファミリー旅行向け】添い寝無料!ファミリー“〇〇の秋”応援プラン 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 18:01:30

海老名駅至近であることに加え、格安定額駐車場が隣接していて車で訪れても安心。トイレとバスタブが別なのは本当にありがたい。朝食もとても美味しかった。今後も利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月03日 13:35:35

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。そして今後も利用したいとの最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。今後もホテルビスタ海老名をどうぞよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】ファミリー&カップルにオススメ!ホテルdeのんびりプラン!☆添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【モデレートダブル・禁煙】

総合5

mune316さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

mune316さん(4件) [30代/男性] 2016年11月01日 13:08:45

今回急遽泊まりましたが、近くにUFJ銀行あり、急にお金が必要になった時楽ですね(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月01日 13:45:08

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩3分と立地に恵まれております。また海老名にお越しの際には是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食なしをお探しの方にオススメ
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

mune316さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

mune316さん(4件) [30代/男性] 2016年11月01日 13:07:55

湯船に入れるのが良いですね(^^)真下にコンビニ、向かいに松屋など、手軽な食事ができるので立地条件バツグンです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月01日 13:47:09

この度はホテルビスタ海老名えおご利用頂き誠にありがとうございます。当館自慢のお風呂をお気に召して頂き大変嬉しく思っております。
今後もホテルビスタ海老名をよろしくお願い致します。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【早得14】早いがおトク!14日前までに予定が決まったらスグ予約!羽田空港からバスで約60分!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

mune316さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

mune316さん(4件) [30代/男性] 2016年11月01日 13:06:50

前に週でとても気に入ったのでまた使わせて頂きました(^^)近くにイオンなど、スーパーあるのも魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月01日 13:49:49

この度は数あるホテルの中よりホテルビスタ海老名をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくり、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】3連泊以上する 強力な助っ人登場!コインランドリーで使える洗剤を1個プレゼント☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

mune316さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

mune316さん(4件) [30代/男性] 2016年11月01日 13:05:42

バス、トイレが別なのが健康的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルビスタ海老名 2016年11月01日 13:51:55

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。セパレートタイプのお風呂とトイレは当館の自慢の一つでございます。
今後もホテルビスタ海老名をよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】3連泊以上する 強力な助っ人登場!コインランドリーで使える洗剤を1個プレゼント☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

kaigoshokuninさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

kaigoshokuninさん(308件) [30代/男性] 2016年10月29日 20:56:02

海老名駅から一番違いホテル。近隣の仕事で深夜残業・早朝出勤のため利用。この価格帯&スペースにしては珍しく浴室・トイレ・洗面所と三点独立タイプ。先日、知人が親御さんを他県から呼び寄せて連泊したが、同様に好評だった。お得な朝食付きプランもある様子。また海老名駅周辺で宿を探している旅人がいたら紹介したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月01日 14:00:39

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。当館の朝食では大山産の自然薯を使ったとろろをお出ししており、大変好評を頂いております。次回お越し頂いた際には是非お召し上がり下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝食なしをお探しの方にオススメ
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 17:24:45

今回、初めて利用しました。
フロントマンの対応は気持ちが良く、土地勘の無い場所での宿泊でありましたが、一人で入りやすい飲食店を聞いたところ非常に親切に教えていただきました。
立地に関しては駅から近く便利です。
部屋もこの類のホテルでは珍しく浴室とトイレが分離しており、入浴時には椅子に座ってノンビリ体を洗えました。ただ、トイレは通常のクローゼットスペースを使ったのか圧迫感がありドアを閉めての使用は少し窮屈に感じました。
朝食のイチオシメニューである自然薯はとても美味しく、朝から2ご飯がすすみました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年11月01日 14:06:23

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。そしてこのような温かいご投稿を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
いつお越し頂いても、快適にお過ごし頂ける空間づくり、サービスを目指し今後も精進して参ります。

また海老名にお越しの際には是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※4つ星以上人気宿特別プラン】~立地とお風呂4点以上に感謝を込めてポイント5倍プレゼント~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 23:25:48

連休中で横浜市内の宿がとても高かったので選びました。
近くにはコンビニの他、イオン系のスーパーがあります。
エレベーターホールが薄暗いのが気になりましたが、他はいいです。
横浜で宿が取れなかった時の代替案を見つけた気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年10月20日 13:11:31

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は横浜から電車で30分、周辺には多数の飲食店、ショッピングモール等ございますのでファミリーやカップルのお客様にも好評を頂いております。また海老名にお越しの際には是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルビスタ海老名
三橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※4つ星以上人気宿特別プラン】~立地とお風呂4点以上に感謝を込めてポイント5倍プレゼント~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

ISOベッチーさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ISOベッチーさん(2件) [60代/男性] 2016年10月19日 19:02:48

 立地が良く、部屋もきれいだった。この値段ならとてもリーズナブルだと思った。
 特にトイレと風呂が一つのスペースでなく、分かれているのが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタ海老名 2016年10月20日 13:02:47

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の自慢のひとつのお風呂をお褒め頂き大変嬉しく思っております。今後も快適にお過ごし頂けるホテルづくりとサービスを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルビスタ海老名

三橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF ビスタビジネスプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

81件中 1~20件表示

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