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ホテルルートインいわき駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインいわき駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.81
  • 食事3.83
宿泊年月
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342件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 19:45:07

いわきに宿泊の際には、毎回利用させていただいています。

前回大浴場にゴミのようなものが浮いていると、コメントさせていただいたものです。あの後、すぐに対応していただいたとのことで、今回はとても気持ちよく入浴することができました。本当に、ありがとうございます。

他県のルートインの大浴場利用時には、フロントまで鍵を借りに行かなければならないところ、こちらではパスワードにしていただいているところが、とても嬉しいです。

次回も、ぜひ利用させていただきます。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 19:09:41

駅からも近く、ホテルまでは何件もコンビニエンスストアがあります。また飲食店も近く、夕食に困ることはありません。
大浴場は、そんなに広くはありませんが、15時から入れるのは嬉しいところです。今回も、周囲の景色を眺めながらのんびり入ることができました。欲を言えば、入浴可能時間がもう少し長いと嬉しい。
朝食については品数も多く、おすすめと書かれた料理がありました。これが、かなり美味しかったです。
次回も、必ず泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

atsu121212さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

atsu121212さん(3件) [50代/男性] 2017年05月20日 12:57:28

駅から近くて便利でいいです。大浴場があるので、リフレッシュできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 16:56:04

4月12日に宿泊しました。
部屋が綺麗でベッドが広く、お風呂からの景色がよく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 15:55:43

予約時の手違いでツインをとったと思っていたのですがダブルの部屋で、フロントに相談させていただいたらツインの部屋に交換していただけました。
部屋も綺麗で良かったのですが、禁煙部屋を指定したはずが部屋がタバコ臭かったのは残念でした。
大浴場もとても気持ちよく疲れがとれました。
部屋のアメニティーにもメイク落としなどに使用するコットンがあれば良かったですね。
朝食も種類も豊富で美味しかったです。
駅からも近いので、また利用する機会があればお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 08:46:29

部屋の清掃が行き届いていて、清潔感があり大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 08:45:32

部屋の清掃が行き届いており、清潔感もあってとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 13:30:10

いつも利用させて頂いております。
立地・食事・風呂と満足しておりますが、なかなか予約が取れないのが残念です。
予定が分かり次第、早めに連絡しまたお世話になります。
宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートインいわき駅前 2017年04月17日 17:20:13

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 

お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
予約の件に関しましては、私どもスタッフ一同大変心苦しく思っている次第でございます。
お客様の亦のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 18:52:39

22日と23日に2泊しました。先ずは駅から近く、周囲にお店もたくさんあるので、食べたり飲んだりするのには、まったく困りませんでした。フロントの方の対応も良く、気持ち良く過ごすことが出来ました。お掃除も綺麗でした。朝食も、おかずの種類がまぁ~まぁ~ある方だと思います。14階には大浴場があるので、ゆったりと身体をのばして入ることができるのは嬉しいです。ただ、湯垢?ゴミ?のようなものが浮いてたのはちょっと残念。それ以外は大満足で、ぜひまた使いたいと思いました。ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートインいわき駅前 2017年02月28日 22:14:06

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

色々なお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、大浴場湯船の浮遊物に関し、御不快な思いをお掛けし申し訳ありません。この後すぐに機器点検を行いましたところ、配管内部および排水設備に不具合が発見され、直ぐに処置を行い、その後再度お湯の点検を行い、無事現在は浮遊物が無くなりました。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
今後は御指摘を頂かなくとも、様々な時間での大浴場のチェックを行い(浮遊物に時間による傾向もありうるため)、再発防止に努めて参ります。

これからも一歩一歩前進し、安心してご宿泊頂けるホテル作りを行って参ります。

これからもどうぞ、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

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yotcha.4416さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

yotcha.4416さん(20件) [50代/男性] 2016年12月19日 18:11:38

駐車場の係の方はフレンドリーで対応も親切で大変良いのですが、とにかく車が出て来るのが遅過ぎ。サイズにゆとりがあって良かっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートインいわき駅前 2017年02月28日 22:08:35

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

駐車場の出庫ではご迷惑絵お掛けし申し訳ありません。1台の出庫には最大で1分半程のお時間で出庫が出来ますが、平日7時~8時台、休日の10時前後は出庫の方が多く、お時間を頂戴してしまう傾向がございます。

出来る限りスムースに御案内できるように心掛けて参りますが、上記時間帯に関しましては、出来ましたらお時間に余裕を持ってご出発を頂けると幸いです。

なかなかすぐに改善できるものではなくご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りたく存じます。


マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 21:26:21

部屋がとても狭くて、家族3人で予約したが、シングルより狭い部屋でした。紹介文に 広いベッドで寛いで下さい、14階の展望大浴場と書いていましたが、部屋を見た瞬間にびっくり、ベッドはただシングルよりちょっと広くて、3人でどうやって寛ぎできるのか?それから、14階の展望大浴場、入った瞬間に よく大浴場と書いたなぁと思った、ただ4人ぐらい入れるお風呂じゃん!?展望もまったく出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:27:32

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが、予約の仕様上どうしても
お子様が設定できるようになっておりますが(大人1名様とおお子様1名様のご利用も多くあるため)、お部屋タイプで記載を行っておりますが、セミダブルルームは140センチ幅の為、大人2名様とお子様1名様のご宿泊には適しておりません。
しかしながらこうしてご予約を頂くことを肝に銘じ、設定を変えさせて頂きます。

大浴場に関しましてはご案内にも気を配って参ります。なお、女性浴場は防犯上窓ガラスにスリットを入れ安心してご入浴いただけるようにしております。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

zukasさんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

zukasさん(1件) [40代/男性] 2016年08月18日 17:15:35

設備が新しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:22:29

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

この度おかげさまで8周年を迎えました。
そろそろ建物も疲れ始める時期ですが、日々のメンテナンスを出来る限り強化し、
引き続き「新しい」と言って頂けるように
努力を行って参ります。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

やなけんけんさんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

やなけんけんさん(1件) [30代/男性] 2016年08月14日 23:16:20

宿泊してみて

いわき周辺のホテルのなかで大浴場目当てにこちらに
念願かなって大浴場へ
貴重品金庫と言うダイアル式金庫が出入口そばにあったが、盗難に以前あったのかバールらしきもので半数程度のドアがこじ開けられていて完全にボッコボコ状態のドアに
あまりにも不安感を誘う惨状に対して浴室に手で持っていって入浴したほどだ
まぁ、フロントに渡せばいいだろうと思う人が大半だろうが、場所が正反対(フロント1階浴場14階、部屋はその間のフロア)に存在するためなかなかそれもかなわない
まあ、防犯意識を植え付けるにはいいかもしれないが、あれは何とかした方がいい

貴重な経験として、カードキーは手で必ず離さずに風呂に行くときも手に持ってくべきであると学んだ

朝食バイキングはなかなかよい
正直期待はしていなかったが品数が良かった
ピークは7~8時頃
ピーク過ぎたら品数が減るかと思ったがなんのその
たちまち補充される
補充時に品目が変更を余儀なくされたものもあったが変更されても文句は無いだろう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインいわき駅前 2017年02月05日 04:08:02

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

貴重品ロッカーの件は大変失礼しました。
修理手配を行っておりますが、時間が掛かっております。
フロントには預けづらい立地ですので、早急に進めて参ります。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:21:30

冷蔵庫は広く、土産物も入り良かった。冷蔵庫は外出時もONなら有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:17:32

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

説明が不足しておったようで申し訳ありません。
お部屋の照明やテレビ、エアコンは客室のキーと連動をしておりますが、冷蔵庫は客室キーに関係なく運転をいたします。
今後は細やかな御案内を心がけて参ります。


お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 16:12:48

大学見学のため息子1人で宿泊しました。親元を離れ初めて1人で宿泊という不安から安心できるこのホテルを選びました。お風呂はガラス張りで夜景が見れ朝食は偏らないビュッフェ。1人という不安が少しでも拭い取れたらと思いました。また学生ながらフロントの対応が安心できたと言ってました。また利用をしたいと思ってます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:16:10

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ちょうどご宿泊の折には学生の方も多く、
こちらとしても出来る限り丁寧な御案内を心がけました。
大浴場と朝食。そして温かいサービスですっかりご自宅にいるようなくつろぎのひとときを提供いたします。

次回も是非、当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 17:32:55

急に予定が入り、前日は空きがなく予約できませんでしたが、ダメ元で当日もう一度空きがあるか調べてみたらお部屋ありました!
大浴場あるし、朝食はバイキングだし、満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:12:48

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

予約は日々流れており、満室だった日付が急に開くという事もございます。
こればかりはタイミングもなく、運なのですが・・・
お部屋がある限りご提供いたしますので、是非
これからも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 08:44:22

 久々に泊まれたので満点をつけてしまおう。
 いわきより北へも久々に訪れたが、5年たってようやく日常が戻りつつあるようだ。
 いわき駅前で最も安心して泊まれる一定のレベルを持ったホテルだと思っている。今後とも頑張っていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:11:14

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

しばらくはお部屋の御提供がしづらく御迷惑を多くお掛けしておりましたが、徐々にその状況も変わってきており、お部屋の提供も少しづつ出来ております。

これからも日々の清掃の強化とサービス向上を心がけ、努力して参ります。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 06:39:49

普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 16:32:23

大浴場のシャワーがぬるくて水圧が弱いですね。
部屋のカードキーを抜くと電気が消えるのはいいのですが、エアコンまで消えるのは困りますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートインいわき駅前 2016年01月07日 14:46:25

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場のシャワーの件では、お客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至急確認致します。
部屋カードは電源キーも兼ねており、当社の環境保護活動の一環で、冷蔵庫や部屋のコンセント以外は、ご不在中はOFFになるよう設定されております。もしご不便をおかけする際は、スペアの電源キーを御貸出しいたしておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 10:17:45

貰ったときにしっかり確認しなかった自分も悪いのですが、駐車料金分のみの領収書といったにもかかわらず、宿泊費込みの領収書となっていたことと、領収書の名前が間違えていたため後からちょっと評価が下がりました。この領収書だと使えません。ルートイン自体はよく使用していますし、どこのルートインでも施設等不満はありません。今後、気をつけていただければと思いますので投稿します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートインいわき駅前 2015年12月25日 21:40:11

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
領収書の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後関わるスタッフで多重に確認して参ります。
今後とも、ホテルルートインいわき駅前を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】☆アメニティプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

342件中 1~20件表示

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