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ホテルルートインいわき駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインいわき駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.12
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.75
  • 食事3.81
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総合2

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 21:26:21

部屋がとても狭くて、家族3人で予約したが、シングルより狭い部屋でした。紹介文に 広いベッドで寛いで下さい、14階の展望大浴場と書いていましたが、部屋を見た瞬間にびっくり、ベッドはただシングルよりちょっと広くて、3人でどうやって寛ぎできるのか?それから、14階の展望大浴場、入った瞬間に よく大浴場と書いたなぁと思った、ただ4人ぐらい入れるお風呂じゃん!?展望もまったく出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:27:32

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが、予約の仕様上どうしても
お子様が設定できるようになっておりますが(大人1名様とおお子様1名様のご利用も多くあるため)、お部屋タイプで記載を行っておりますが、セミダブルルームは140センチ幅の為、大人2名様とお子様1名様のご宿泊には適しておりません。
しかしながらこうしてご予約を頂くことを肝に銘じ、設定を変えさせて頂きます。

大浴場に関しましてはご案内にも気を配って参ります。なお、女性浴場は防犯上窓ガラスにスリットを入れ安心してご入浴いただけるようにしております。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

zukasさんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

zukasさん(1件) [40代/男性] 2016年08月18日 17:15:35

設備が新しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:22:29

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

この度おかげさまで8周年を迎えました。
そろそろ建物も疲れ始める時期ですが、日々のメンテナンスを出来る限り強化し、
引き続き「新しい」と言って頂けるように
努力を行って参ります。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

やなけんけんさんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

やなけんけんさん(1件) [30代/男性] 2016年08月14日 23:16:20

宿泊してみて

いわき周辺のホテルのなかで大浴場目当てにこちらに
念願かなって大浴場へ
貴重品金庫と言うダイアル式金庫が出入口そばにあったが、盗難に以前あったのかバールらしきもので半数程度のドアがこじ開けられていて完全にボッコボコ状態のドアに
あまりにも不安感を誘う惨状に対して浴室に手で持っていって入浴したほどだ
まぁ、フロントに渡せばいいだろうと思う人が大半だろうが、場所が正反対(フロント1階浴場14階、部屋はその間のフロア)に存在するためなかなかそれもかなわない
まあ、防犯意識を植え付けるにはいいかもしれないが、あれは何とかした方がいい

貴重な経験として、カードキーは手で必ず離さずに風呂に行くときも手に持ってくべきであると学んだ

朝食バイキングはなかなかよい
正直期待はしていなかったが品数が良かった
ピークは7~8時頃
ピーク過ぎたら品数が減るかと思ったがなんのその
たちまち補充される
補充時に品目が変更を余儀なくされたものもあったが変更されても文句は無いだろう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:20:58

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

貴重品ロッカーの件は大変失礼しました。
修理手配を行っておりますが、時間が掛かっております。
フロントには預けづらい立地ですので、早急に進めて参ります。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:21:30

冷蔵庫は広く、土産物も入り良かった。冷蔵庫は外出時もONなら有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:17:32

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

説明が不足しておったようで申し訳ありません。
お部屋の照明やテレビ、エアコンは客室のキーと連動をしておりますが、冷蔵庫は客室キーに関係なく運転をいたします。
今後は細やかな御案内を心がけて参ります。


お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 16:12:48

大学見学のため息子1人で宿泊しました。親元を離れ初めて1人で宿泊という不安から安心できるこのホテルを選びました。お風呂はガラス張りで夜景が見れ朝食は偏らないビュッフェ。1人という不安が少しでも拭い取れたらと思いました。また学生ながらフロントの対応が安心できたと言ってました。また利用をしたいと思ってます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:16:10

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ちょうどご宿泊の折には学生の方も多く、
こちらとしても出来る限り丁寧な御案内を心がけました。
大浴場と朝食。そして温かいサービスですっかりご自宅にいるようなくつろぎのひとときを提供いたします。

次回も是非、当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 17:32:55

急に予定が入り、前日は空きがなく予約できませんでしたが、ダメ元で当日もう一度空きがあるか調べてみたらお部屋ありました!
大浴場あるし、朝食はバイキングだし、満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:12:48

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

予約は日々流れており、満室だった日付が急に開くという事もございます。
こればかりはタイミングもなく、運なのですが・・・
お部屋がある限りご提供いたしますので、是非
これからも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 08:44:22

 久々に泊まれたので満点をつけてしまおう。
 いわきより北へも久々に訪れたが、5年たってようやく日常が戻りつつあるようだ。
 いわき駅前で最も安心して泊まれる一定のレベルを持ったホテルだと思っている。今後とも頑張っていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートインいわき駅前 2016年08月25日 05:11:14

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

しばらくはお部屋の御提供がしづらく御迷惑を多くお掛けしておりましたが、徐々にその状況も変わってきており、お部屋の提供も少しづつ出来ております。

これからも日々の清掃の強化とサービス向上を心がけ、努力して参ります。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございます。

マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 06:39:49

普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートインいわき駅前 2016年05月18日 05:22:29

この度はご宿泊を賜り、ありがとうございます。

ご満足を頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
大浴場・朝食バイキングのサービスに加え、温かい接遇を心がけ、日々進歩を行って参ります。

御利用頂き、ありがとうございました。


マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 16:32:23

大浴場のシャワーがぬるくて水圧が弱いですね。
部屋のカードキーを抜くと電気が消えるのはいいのですが、エアコンまで消えるのは困りますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートインいわき駅前 2016年01月07日 14:46:25

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場のシャワーの件では、お客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至急確認致します。
部屋カードは電源キーも兼ねており、当社の環境保護活動の一環で、冷蔵庫や部屋のコンセント以外は、ご不在中はOFFになるよう設定されております。もしご不便をおかけする際は、スペアの電源キーを御貸出しいたしておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 10:17:45

貰ったときにしっかり確認しなかった自分も悪いのですが、駐車料金分のみの領収書といったにもかかわらず、宿泊費込みの領収書となっていたことと、領収書の名前が間違えていたため後からちょっと評価が下がりました。この領収書だと使えません。ルートイン自体はよく使用していますし、どこのルートインでも施設等不満はありません。今後、気をつけていただければと思いますので投稿します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートインいわき駅前 2015年12月25日 21:40:11

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
領収書の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後関わるスタッフで多重に確認して参ります。
今後とも、ホテルルートインいわき駅前を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】☆アメニティプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 17:37:51

お部屋は料金に見合って狭いですが、セミダブルベッドなのでその点評価できます。DHCのオリーブオイルやフェイシャルパックで、お肌がつるつるになり、リラックスできました。ティッシュペーパーがないのがちょっと残念。朝食は品数豊富で満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートインいわき駅前 2015年12月25日 21:24:50

この度はアメニティ付プランにて当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ティッシュペーパーはサイドボード内の開き戸の中にございました。ご案内が不足して誠に申し訳ございませんでした。朝食も毎日スタッフが手作りメニュー2品を含め心を込めてご提供させて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】☆アメニティプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合5

コム55さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

コム55さん(19件) [40代/男性] 2015年07月26日 10:27:01

立地もフロントスタッフの対応等、全て良かったです。不満といえば朝食時間が9時までで、もう少し遅い時間まで可能でしたら 良かったです。(寝坊して食べれませんでした9:15起床)でも、良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートインいわき駅前 2015年08月23日 06:49:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。当館自慢の無料朝食バイキングがご利用頂けず、誠に残念でございました。朝食会場の営業時間につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく思います。
またいわきへお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇和洋バイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 18:26:01

6月28日に宿泊。お風呂が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートインいわき駅前 2015年07月15日 05:33:13

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。最上階14階の展望浴場のご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に御満足頂ける様努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインいわき駅前 田久 

ご利用の宿泊プラン
◇シングル◇和洋バイキング朝食付プラン◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

risatetsuさんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

risatetsuさん(18件) [40代/男性] 2015年06月22日 06:49:23

出張の際には、いつもルートインを利用させてもらってます。
フロントの方の応対が丁寧で、夜間の駐車場出し入れもすんなりとして頂き助かりました。
部屋もきれいでよかったですね、いつも思うのが、枕がなんか小さく感じ自分には合わない。枕について個人差なのでしょうがないですが。
朝食は、宿泊料金に含まれていると考えると、かなり良いレベルと思います。
美味しく頂きました。
いわきに行くときには、また利用させていただきます。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートインいわき駅前 2015年07月15日 05:29:15

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは立体駐車場の為、入出庫の際お時間を頂戴するためお客様にご迷惑をお掛け致します。いつもご協力頂き誠にありがとうございます。
枕の件を御指摘いただきありがとうございます。宜しければ枕を追加でお貸しする事は出来ますので、次回はフロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用の宿泊プラン
◇シングル◇和洋バイキング朝食付プラン◇
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 17:20:13

美味しい朝食でした。この値段なら大満足です。機会があれば、大浴場に行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートインいわき駅前 2015年07月15日 05:22:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食は、日替わりの手作りメニュー2品を含め和洋食各種取り揃えてございます。次回ご利用の際は、当館お勧めの展望浴場も是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
フロント 田久

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 17:48:57

いわきに行くときは、空いている限り、ここを利用します。ビジネスホテルとしては申し分ありません。お風呂にサウナがあればいいのですが、それは無い物ねだりですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートインいわき駅前 2014年10月15日 09:14:02

日頃よりホテルルートインいわき駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
立地がいわき駅の側ということもあり、ビジネスのお客様や観光のお客様など多くのお客様に
ご利用頂いております。
14階には見晴らしの良い大浴場もございますので、足を延ばしてごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
貴重なご意見誠に有り難うございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 14:19:23

アメニティセット、何ももらってません。

どうしてもほしい訳じゃないけど、帰ってから気づかされると気分良くないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートインいわき駅前 2014年08月13日 12:59:53

上様

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回は、アメニティ付きプランでご予約頂いたにもかかわらず、特典のお渡し漏れがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように、より一層お客様がご満足できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

ホテルルートインいわき駅前
フロントクラーク 秋元




ご利用の宿泊プラン
【女性限定】☆アメニティプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 14:15:11

7月19日から視覚障害の人を含め総勢11名で2泊しました。
チェックインのときは担当者の手際が悪くてかなり待たされた挙句、部屋に入れてくれた荷物が宿泊者と合っていなかったので探し回りました。

その時点では「苦情」で入れようと思ったのですが、部屋や食事、大浴場とも満足しました。
特に視覚障害のある人との宿泊には大浴場はありがたいです。
ただ、2泊目の夜、大浴場前のエレベーターホールに女風呂の開錠番号の紙が落ちていました。
悪用されると困るので、ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートインいわき駅前 2014年07月27日 11:40:44

上様

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場や朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝見させて頂きました。と、同時にチェックイン時に、大変お待たせ致しまして申し訳ございません。
また、お荷物に関しましても、あってはならないことがおきてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
女性大浴場の開錠番号は防犯上、女性のお客様のみに紙で、手渡しさせて頂いておりましたが、お客様が安心して快適にお過ごしできます様に検討課題とさせて頂きます。
今後は更に細心の注意を持ち、ご対応をさせて頂きます。
またいわきに来る機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ホテルルートインいわき駅前
フロントクラーク 秋元

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月18日 16:09:40

可もなく不可もなく安定感抜群!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルルートインいわき駅前 2014年07月21日 14:00:34

上様

この度はホテルルートインいわき駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミにも投稿くださいましてありがとうございます。

今後とも、心に残るような、お部屋作り、サービスが出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

ホテルルートインいわき駅前
フロントクラーク秋元

ご利用の宿泊プラン
◇シングル◇和洋バイキング朝食付プラン◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

総合3

ドリルマッチョメンズさんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ

ドリルマッチョメンズさん(41件) [40代/男性] 2014年06月17日 17:21:12

立地、食事、風呂、すべて良くもなく、悪くもなくなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルルートインいわき駅前 2014年06月28日 05:38:07

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様へ一歩前に出た接遇が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからは一層、お客様へ心のこもった感動のサービスをして参ります。
またいわきへお越しの際は是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前 田久

ご利用の宿泊プラン
◇シングル◇和洋バイキング朝食付プラン◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【和洋バイキング朝食付】】

332件中 1~20件表示

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