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ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.77
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.14
  • 食事3.76
宿泊年月
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675件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:34:08

駅に近くて、とても静かで、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

さとりん117さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

さとりん117さん(4件) [50代/女性] 2017年03月13日 18:13:52

たいへん気持ちよく過ごせました。また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年03月15日 17:47:33

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をお掛けすることなく快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 21:41:27

駅に直結という立地は最高でした。部屋も、この値段では、ありえないくらいのグレードだと思いました。3つのお店から選べる朝食は、ホテル隣接のパン屋さんにしましたが、あまりおいしくなかったです。ペックスにすればよかったと、後で連れと話しました。でも、3つから「どこにしようか」と考える時間は楽しかったです。素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年03月13日 15:44:27

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてはご満足の頂ける食材をご用意出来ず、申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉をレストラン担当者へ伝え、改善を指導して参ります。
しかしその様な中「選べる朝食」につきましてはご満足頂け、大変嬉しく存じます。

快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:56:05

今回、息子の受験のため利用させていただきました。予約するときは喫煙の部屋しか空いてなくやむなく喫煙の部屋を予約しましたが、やはり禁煙の部屋がいいと思い、前日にホテルに電話をし変更が可能であればお願いしたいと言ったところ変更していただけました。フロントでは受験のための利用だということで、キットカットをくださって応援していただき、部屋も快適で、朝食も朝早くの出発だったため、前夜のうちにいただいて部屋で朝食をとることができ、息子も私も大満足でした。ありがとうございました。また何かの折には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年03月06日 18:16:38

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

受験シーズンは特に禁煙部屋のご希望が多い時期でございますが、直前に変更が出来、快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン『喫煙』】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 00:48:28

ホテルの立地が駅につながって居て、とても便利でした。浴槽が広かったのと、シャンプー、ボディーソープがPOLAの物を使っていて、感激でした。朝食も3つの店から選べてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年03月02日 17:42:41

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

私共はJR立川駅南改札に直結しており、雨の日でも濡れることなくお越し頂け、大変便利と好評でございます。
尚ご満足頂けましたシャンプー類は、POLAのエステロワイエを使用しております。

頂戴したお言葉に甘んじることなく日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン『喫煙』】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 14:25:47

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月20日 16:24:23

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 12:26:26

当時は雪と雨の日でしたが、駅直結で、助かりました。
もう少し案内板がわかりやすかったらいいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月20日 15:42:30

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

深夜の時間帯は2階の出入り口が駅改札口の閉鎖と共に閉まってしまうため、1階まで廻って頂かなくてはならず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
南改札が開いている時間帯であれば、改札を出て約1分ほど真っ直ぐお進み頂くと右手が出入口でございます。

快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 14:15:56

子供の受験でお世話になりました。
受験生プランのお部屋だったのですが、いただいたグッズの中にスタッフさんの手書きのメッセージがあり、子供もわたしも感激しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月14日 15:38:27

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇において「感動しました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
桜咲け!受験生歓迎!安らぎでリラックス(朝食付)~立川駅徒歩1分だから安心~
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 14:23:53

楽天予約だったんですが、チェックイン時には、住所など全部書かなくてはならなく、ちょっと残念でした。
部屋は賑やかな方に向いており、広告画面などで、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月13日 17:09:45

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご到着時の煩雑な手続き、並びに商業施設の大画面からの騒音によりお客様へはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 14:48:06

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月13日 15:40:26

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

接遇においてもお褒めのお言葉を頂戴できるよう精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 14:47:37

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月13日 15:39:45

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

接遇においてもお褒めのお言葉を頂戴できるよう精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 14:47:08

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月13日 15:26:51

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「またご利用頂ける」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム1名利用【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 14:46:11

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月13日 15:26:08

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「またご利用頂ける」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合4

にゃん汰0208さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

にゃん汰0208さん(29件) [50代/男性] 2017年02月03日 22:19:39

暖房を入れると特に空気がカラカラに乾燥し易いホテルで、加湿機能付き空気清浄機が備え付けてあったのは嬉しいサービスです。駅から濡れずに行けるというか駅ビルの中にあるのも助かります。

ただ、フロントの対応が事務的過ぎたのと自販機が各フロアに無いのは少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月07日 15:27:09

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホスピタリティに欠けた対応により、お客様へはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の視点に立ったサービスを行うように指導して参ります。

快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 16:11:49

ビジネス用途として必要十分な設備でした。掃除も行き届いており気持ちよかったです。
また私はホテルでは寝付けないことが多いのですが、こちらのホテルではよく休むことができました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年02月06日 15:59:01

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お寛ぎ頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 14:22:36

今回、受験の為、利用させていただきました。
立地が良く、食事も何ヶ所選べて、持ち帰りに出来たところが良かったです。受験生グッズも子供は喜んでおりました。
また、予約した時は喫煙部屋しかなかったのですが、チェックインの際、禁煙室も空いているとの事で変更していただきました。
ありがとうございました。
また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年01月31日 16:55:53

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
桜咲け!受験生歓迎!安らぎでリラックス(朝食付)~立川駅徒歩1分だから安心~
ご利用のお部屋
【ツイン『喫煙』】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 18:00:40

駅直結なので仕事先に行くにもとても便利です。
難点はボディソープの香りが独特で少し苦手なため、持参しないといけないことです。

2日目の夜はシャワーの温度が低く、風邪を引きそうでした・・・
部屋の温度を上げたのでなんとかしのげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年01月27日 17:26:42

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

給湯設備の不具合によりお客様へは多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ボイラーの電源が落ちていたことが原因でございますが、現在は正常に運転しております。

お客様にご不便をお掛けすることなく、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 22:36:04

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年01月20日 17:21:52

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合4

葱葱葱葱葱さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

葱葱葱葱葱さん(3件) [40代/男性] 2017年01月16日 17:10:30

何と言っても場所が良い。
シャワーの出も良い。
都内で宿泊に困った時はいつもメッツにしている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年01月17日 16:04:09

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に、何よりの励みとなります。

頂戴したお言葉に甘んじることなく日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

uzura404さんの ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

uzura404さん(2件) [30代/男性] 2017年01月08日 16:20:17

駅から近くてとても便利です!
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ立川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年01月09日 15:49:34

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
「またご利用頂ける」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

駅からの立地の良さは当ホテルのセールスポイントの一つではございますが、それに甘えることなく日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

675件中 1~20件表示

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