日本最大級の総合旅行サイト!ホテル・旅館の宿泊予約、航空券・高速バスやツアーの予約もオンラインで!

楽天グループ関連
補助メニュー
主なカテゴリー

サブカテゴリー

@ 注意事項
予約メニュー
ページメニュー

ホテルメッツ立川 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.76
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事3.35
投稿の種類
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

312件中 1〜20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月15日 11:49:16

朝食とらない代わりに使用できるパン屋さんが高価すぎて残念でしたが代用サービスはうれしいです。ちょっとお高めかと思いましたがお買い物券で2000円キャッシュバックとおもえば駅直結は便利です。イオン、空気清浄機はうれしかったしシャンプー類も感激でした。サービス水などあったらよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【エキュート立川】お買物券・お食事券(2,000円分)付〜泊ってお得にお買い物〜
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月07日 14:53:21

食事以外は全て最高!また利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 20:46:22

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

最高とのお言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
スタッフの今後の励みとさせて頂きます。

是非お客様のまたのご来館をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月06日 20:45:13

久々の宿泊となりましたが,以前と同様に快適でした.今回の朝食はベーカリーショップのパンにしてみましたが,差額の支払いにSuicaが使えなかったのは意外でした.機会がありましたら,またお世話になります.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 20:38:41

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想ご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

前回同様、快適にお過ごし頂けましたことに、
安堵を致しました。
朝食会場でのお支払いにつきしては、ご不便を
お掛けしまして申し訳ございません。
設備的な面で急な改善とは参りませんが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

是非お客様のまたのご来館をお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
10日前までにご予約。マックカード500円とQUOカード1,000円が付いた大人気プランです!
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合5

dakara2222さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

dakara2222さん(1件) [50代/女性] 2012年02月03日 22:06:05

1月28日に宿泊しました。レディースフロアでしたので、安心、安全でしかも立地も駅直結でしたので、とても便利でした。
朝食時のレストランのスタッフもとても親切で、美味しい焼きたてのパンと共にゆったりした時間を過ごせました。お世話になりました。
又、機会がありましたら、是非利用したいホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 20:31:35

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
キャスロンの天然酵母のパンは、天然の素材をベースに
じっくり焼き上げております。

是非お客様のまたのご来館をお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍◎】楽天 ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月01日 12:16:54

一人で考えごとをしたい時に利用しますが、部屋もきれいで良いです。
前に比べて、街頭モニターの音が少し気になっていることと、朝食は前はサイドディッシュが充実していたのに、今はプレートで、ハムが乾いてしまっていたり少し残念なこともあります。
全体には、レディースフロアは安心できて良いですし、アメニティもお気に入りです。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月06日 20:45:03

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ホテル前の街頭モニターにつきましては、
ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
誠に恐縮ではございますが、反対側(北側)の
部屋をご用意することも可能でございますので
どうかご予約の際にお申しつけ下さいませ。

朝食につきましては、すぐのメニュー改善とは
参りませんが出来る限りの改善が出来るよう、
努力をして参りたいと存じます。

また何かございましたら、是非ご意見を
お聞かせ下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。




ご利用の宿泊プラン
〜真珠のような美しい肌へ〜◆ミキモトコスメティクスの化粧セットプラン◆ 
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】】

総合4

どんぽぽ2さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

どんぽぽ2さん(13件) [30代/男性] 2012年01月20日 14:53:04

ひさしぶりに利用しました。
朝食ですが、食べ放題なのは実質、パンだけになっていました。
残念です。
マーガリンもひとり一個ということなんでしょうか?
残念です。
朝食券は、金券として使用したほうがよいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 21:27:38

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食につきましては、コスト面におきまして厳しい状況となり、一部メニューの変更をさせて頂きました。今回のお客様の貴重なご意見につきましては、今後の運営の参考にさせて頂きます。

快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
30日前までにご予約。マックカード500円とQUOカード1,000円付きでとってもおトク!
ご利用のお部屋
【シングルA『喫煙』】

総合5

ヒーロータナカさんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

ヒーロータナカさん(1件) [60代/男性] 2012年01月17日 19:17:53

部屋が意外とゆったりしていて、快適であった。デスクが広くて使いやすい。ビジネスに適している。フロントやお掃除の対応も素晴らしかった。また使いたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お得なカップルプラン♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブルA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月17日 19:15:32

1月14日から15日と連泊しました。駅から0分で便利。フロントの対応も素晴らしい。お掃除の方の対応も素晴らしかった。今度も必ず使います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 21:23:53

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

「フロントの対応も素晴らしい」とのご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後のスタッフの励みとさせて頂きます。
さらにご満足を頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お得なカップルプラン♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブルA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月13日 17:02:48

2012年1月6日に主人と娘が宿泊。とても綺麗だったようで、大満足で帰宅しました。朝食は時間の都合でホテルでとれなかったのですが、同等の額程度のお土産をいただいたようです。駅がすぐですし、お勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 21:22:05

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

「大満足」とのご感想を頂きまして、ありがとうございます。
スタッフの励みとさせて頂きます。
さらにご満足を頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げます。

支配人


ご利用の宿泊プラン
〜真珠のような美しい肌へ〜◆ミキモトコスメティクスの化粧セットプラン◆ 
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

donnta.kさんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

donnta.kさん(24件) [30代/女性] 2012年01月06日 12:39:50

部屋が綺麗で、静かで思っていた以上に快適に過ごせました。朝食のサービス券もパン屋さんで使えて便利でした。満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 21:21:17

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き誠に有難うございます。

ご満足いただきました様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食券で3Fレストランキャスロンで朝食をお召し上がって頂く他に、2Fベーカリーキャスロンにて
750円分のパンやお飲み物をお持ち帰り頂けます。

お客様のまたのご利用を是非お待ち申し上げております。

支配人




ご利用の宿泊プラン
【エキュート立川】お買物券・お食事券(2,000円分)付〜泊ってお得にお買い物〜
ご利用のお部屋
【シングルA『喫煙』】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月05日 17:39:28

朝食のパンを楽しみにしていたのですが、期待外れでした。
下のパン屋さんには、おいしそうなパンがたくさんありました。せめて小さくてよいので、種類をふやしてください。 クロワッサンは必須では。 お願いします。
宿泊の部屋に関しては、大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルメッツ立川 東京 2012年02月10日 21:16:00

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食につきましては、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を是非お待ち申し上げております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
LED電球プレゼント〜自宅で省エネにチャレンジ〜
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月24日 20:47:39

入口は立川南口・・・部屋も綺麗ですし、買い物・飲食含め、全てが可能な場所!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルメッツ立川 東京 2012年01月23日 15:54:20

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、お買物やお食事をお楽しみ
頂けましたでしょうか?

お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月28日 18:45:23

久しぶりに泊まってみました。
相変わらず丁寧な対応で大変気分よく過ごせました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルメッツ立川 東京 2011年12月08日 21:07:38

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げます。
支配人



ご利用の宿泊プラン
【エキュート立川】お買物券・お食事券(2,000円分)付〜泊ってお得にお買い物〜
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月27日 18:21:19

宿泊した際に体調が悪くなってしまったのですが、延泊を快く手続きして頂いた事と深夜にも関わらずフロントのスタッフのお姉さんに丁寧迅速な対応をして頂き嬉しかったです。また立川に行く際はメッツをご利用させて頂きたいと思います^^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルメッツ立川 東京 2011年12月08日 21:05:21

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。
早速対応をしたスタッフに伝えました。
お客様の声を励みに頑張りたいと申しておりました。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【エキュート立川】お買物券・お食事券(2,000円分)付〜泊ってお得にお買い物〜
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月25日 23:13:28

11月18日に宿泊しました。お部屋も清潔でしたし、ベットも寝心地よく、立地も最高でした。メッツはやっぱりどこに行っても安心できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルメッツ立川 東京 2011年12月08日 20:53:52

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川ならびにホテルメッツチェーンを
ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げます。
支配人



総合1

ryou999さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

ryou999さん(19件) [40代/男性] 2011年11月19日 17:52:02

駅の真上にあります。
部屋はフロントの横を通って行きますので出入りするたびにジロジロ見られます。
部屋の中は低周波の様な音がゴーっとしていてうるさいです。
一晩中鳴ってるのでなかなか寝る事ができません。
値段の割には快適さはないです。
失敗しました、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルメッツ立川 東京 2011年12月08日 20:40:08

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお与えしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変恐れ入りますが、何かお気付な点がございましたら、
すぐフロント係りにお申し付け下さいませ。
快適なご宿泊を頂けますよう、務めて参りたいと
存じますので、甚だ勝手ではございますが、
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【エキュート立川】お買物券・お食事券(2,000円分)付〜泊ってお得にお買い物〜
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合5

ohkuraさんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

ohkuraさん(14件) [50代/女性] 2011年11月19日 01:14:13

義母と義妹に利用してもらいましたが、二人とも大満足でした。また利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルメッツ立川 東京 2011年12月08日 20:24:12

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

「大満足」とのご感想を頂きまして、ありがとうございます。
スタッフの励みとさせて頂きます。
さらにご満足を頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を是非お待ち申し上げます。
支配人


ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料プラン】約150チャンネルのルームシアターが見放題!映画好きな方におススメ♪
ご利用のお部屋
【レディースツイン【禁煙】】

総合4

saki55さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

saki55さん(2件) [50代/男性] 2011年11月18日 15:15:03

部屋、立地は良いのですが、朝食がお粗末。
料金を取るならもう少し考えてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルメッツ立川 東京 2011年12月08日 20:17:58

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食につきましては、貴重なご意見と致しまして
今後の運営の参考にさせて頂きます。

快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
支配人

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月14日 14:07:29

■便利な点・良かった点
他の中央線沿線のメッツよりは駅から近い。
部屋は清潔感がある。設備もプラズマクラスターなど標準的。

■改善が望まれる点
朝食が毎日同じメニュー。和食がない。連泊時には不向き。
接客の手際が悪いため、朝の貴重な時間なのに待たされる。バイキングのスープの鍋が焦げていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルメッツ立川 東京 2011年12月08日 20:06:17

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご満足頂けず、ご不快の念をお与えし誠に申し訳ございませんでした。
コスト面等々におきましてメニュー変更は厳しい状況ではございますが、出来る限り改善できるよう今後の運営の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
〜真珠のような美しい肌へ〜◆ミキモトコスメティクスの化粧セットプラン◆ 
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ立川 東京 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月27日 18:52:51

駅に隣接してるので立地は最高
部屋も最上階だったので得した気分でした

ただ部屋に館内の案内図などがなく非常口や製氷気のあるフロアがわかりませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ホテルメッツ立川 東京 2011年10月28日 22:15:59

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

館内の不案内につきまして、分かりづらく申し訳ございませんでした。非常口につきましては、部屋の扉の内側に掲示をしておりますが、分かりやすくご安心して館内施設をご利用頂けるよう、今後工夫や改善を検討させて頂きたいと存じます。

快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
支配人



312件中 1〜20件表示

ホテルメッツ立川 東京の空室検索をする

チェックイン
チェックアウト
金額
1部屋あたりのご利用人数
  • 大人
  • 小学校高学年
  • 小学校低学年
  • 幼児(食事・布団付)
  • 幼児(食事のみ)
  • 幼児(布団のみ)
  • 幼児(食事・布団不要)
ご利用部屋数
部屋

検索

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ

補助メニュー

Copyright (c) 2002-2012 Rakuten Travel, Inc. All Rights Reserved.

ちょっといいこと楽天