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石和温泉 ホテル平安 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテル平安のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.17
  • 食事4.50
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 10:39:18

大変リーズナブルな料金で、一泊二食つき。
多少の古さは覚悟で出かけました。
食事、特に夕食は大変満足しました。
朝食はごく普通でしたが料金には見合っていました。
ただ、食事中飲み物が自由に飲めないのが不満でした。(給仕の人にお願いしないと飲み物のお変わりが出来ませんでした。)
温泉も非常に満足できました。気持ちの良い入浴ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】首都圏の奥座敷★石和温泉郷のお湯とごはんに癒される♪<お子様連れ歓迎>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 13:10:39

9月の連休にぶどう狩りの帰りに宿泊しました。子連れ歓迎とありましたが、まさにその通りでした。従業員の皆さんがほんとに親切で気持ち良く滞在させていただきました。連休中ということもあり、ほぼ満室で団体客も何組か泊まっているとのことでしたが、お風呂もお食事の部屋もゆったり使わせていただくことができました。お部屋も団体客から離れた広くて静かなお部屋で、多分ホテルのほうでご配慮頂いたんじゃないかと思います。その他にも書ききれないくらい細やかなサービスが行き届いていて、心尽くしのおもてなしってこういうのを言うんだろうなと思いました。決して華美な施設や充実したアメニティがあるわけではないですが、泊まって良かったと思えるホテルでした。子ども達も鯉の餌やりなど、とても楽しかったようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】首都圏の奥座敷★石和温泉郷のお湯とごはんに癒される♪<お子様連れ歓迎>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 00:31:48

9月24日>町内の専門部の男女10名で宿泊いたしました。
食事面では夜の宴会場を用意頂き皆さんが大満足とのことでした。
翌日、昇仙峡を観光行く道中ネズミ捕りに捕まってしまいました。大ショック

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】首都圏の奥座敷★石和温泉郷のお湯とごはんに癒される♪<お子様連れ歓迎>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 08:00:18

非常に良かった。
露天風呂の清掃

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメトラベル】黒毛和牛サーロインをキラキラ水晶の上でじゅわァ♪柔らかな食感をどうぞ☆
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 21:27:19

従業員の方々の対応も良く、お正月気分を満喫できました。
ただ、気になる点も多くありました。
客の意見を吸い上げ、改善に繋げる体制になれば
素晴らし庭園も生きてくると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始お正月】年越しそばにお正月料理、おもちつきにお神酒のサービス★石和温泉でお正月
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 22:02:28

子連れで利用させて頂きました。
スタッフの皆さん親切です。
とても広くて綺麗な部屋でした。
食事処も和室でのんびり
家族連れで大人数だったせいか、私たちだけの貸し切りでした。
食事はもう少し肉類が欲しかったかな?
お風呂の温度も熱過ぎず
子連れでゆっくり入れました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】首都圏の奥座敷★石和温泉郷のお湯とごはんに癒される♪<お子様連れ歓迎>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hero-joeさんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

hero-joeさん(1件) [50代/男性] 2015年09月11日 18:06:50

お風呂は広く、団体客で混み合った事は除きよかったと思います。 もう一つ「ご飯に癒される」とありましたが、時間設定があり部屋食ではない割に、冷たいものも温かいものも緩く(セッティングが早い)癒されませんでした。アメニティは貧弱でした。クーポンの割引後価格では相応ですが、割引が無ければリピートはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】首都圏の奥座敷★石和温泉郷のお湯とごはんに癒される♪<お子様連れ歓迎>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合3

シュン02200953さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

シュン02200953さん(3件) [40代/男性] 2014年01月01日 16:59:26

料金のわりには、お風呂は良くて満足しましった。年末、寛げました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】首都圏の奥座敷★石和温泉郷のお湯とごはんに癒される♪<お子様連れ冬得>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合4

paon0408さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

paon0408さん(1件) [40代/男性] 2013年08月25日 10:36:05

スタッフがとても親切でよかった!!
個人的にはお風呂のシャンプーもよかったです。

レンタサイクル復活して頂けたら尚よいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫最終はIN20時!気軽にぶらり温泉旅行♪リーズナブルに2,625円~【夏得・最安値】
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合4

みーもん50さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

みーもん50さん(1件) [50代/女性] 2013年01月28日 23:11:58

突然の人数や食事の追加に対応して頂き感謝しております。また正月のイベントや御神酒、甘酒、子供におもちゃ、鯉の餌などすぐに対応しくれました。ただ、食事の配膳が遅かったこと、お風呂は内風呂は熱め露天風呂は真っ暗な上お湯がぬるすぎでした。小さな子供はどちらにも入れずじまい。餅つきが行われる事も教えて欲しかった。でも、つきたてのお餅を頂きとても美味しかったです。料理はとても正月の風情があり美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダードプラン】石和温泉郷で癒される♪★紅葉満喫!<お子様連れ><冬得>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 16:21:14

チェックアウト時、機械トラブルとの理由でクレジットカード決済ができず、40分間もただ待たされたことはサービス業の対応として全く論外です。その後の1日のスケジュールが大幅に狂い、大変な迷惑を被りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
石和温泉 ホテル平安 2011年10月07日 20:06:47

大変申し訳ございませんでした。
私どもでも初めてのトラブルでスムーズに
退所する事が出来ず、長時間お待たせしてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】石和温泉郷で癒される♪<がんばろう日本!><秋得>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 19:55:30

部屋はきれいでしたが,食事の会場,風呂場については,掃除が行き届いていない気がします。露天風呂はコケが目立ちます…食事の際の飲み物の選択肢が少ないのも,改善していただいた方がいいかと思います。お安い料金なので仕方ないと言われればそれまでですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
石和温泉 ホテル平安 2011年10月07日 20:00:28

ご利用ありがとうございました。
ご指摘いただきました事、ありがたく受け止め
今後につなげたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】石和温泉郷で癒される♪<がんばろう日本!><秋得>
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 02:36:16

この値段で夕飯は軽食っていってたのにそこそこいいお膳だったのでびっくりしました。温泉もきもちよくあさもはいりました。お客さんが閑散期なのかいなかったので逆に心配になりました。頑張ってほしいと思います。ビジネスで来ることが多いのでまた機会があればとまりたいので安いプランをまただしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
石和温泉 ホテル平安 2011年10月07日 19:57:06

ありがとうございました。
またのお越しえをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう日本!】1泊軽食付で平日5500円&GW・休前日は9000円!温泉を気軽に満喫♪
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 11:25:44

お世話になりありがとうございました
軽食と書いてあるので、どんなものかと心配でしたが
けっこうお腹いっぱいになりまいた
温泉のお湯がかなりぬるかったので残念です。
朝食も勝手に8時と言われて驚きましたが、
早くしてほしいとお願いしたら
快く変更していただけました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
石和温泉 ホテル平安 2011年10月07日 19:56:07

ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう日本!】1泊軽食付で平日5500円&GW・休前日は9000円!温泉を気軽に満喫♪
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 23:30:32

部屋が広くて、大人数の場合は大いに満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
石和温泉郷で癒される♪1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10.5畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 18:00:24

露天風呂が、部屋の窓やフロント脇のソファから見えてしまう場所にあるのが気になったが、それ以外は満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
宴会・忘新年会に◎飲み放題120分付!グループプランB
ご利用のお部屋
【和室10.5畳】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 21:02:08

久々に温泉に行きたくなり、近場で探したところ、たまたま平安に空きがあったので予約しました。ホテルの概観に比べ室内は綺麗でした。お風呂は、露天風呂が(男)部屋から丸見えで、ちょっといやな感じがしたし、お湯の温度もかなりぬるかったです。夕食と朝食は、おいしかったです。
温泉に行きたくて行ったのに、露天に入りにくかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
石和温泉郷で癒される♪1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10.5畳】

総合4

もん33469さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

もん33469さん(1件) [30代/女性] 2009年12月31日 16:49:48

部屋以外が超寒かった。温泉で暖まっても部屋に戻るまでに体が冷える。朝食がえらく質素。夕食、温泉は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
石和温泉郷で癒される♪1泊2食付スタンダードプラン
和室10.5畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
石和温泉郷で癒される♪1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10.5畳】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 23:30:40

フロントの対応、部屋への案内など、とても親切にして頂いて良かったです。娘は庭園の池の大きな鯉に餌をあげさせてもらって喜んでいました。お風呂も広くて良かったのですが、脱衣所の照明が明るすぎると思いました。また、せっかくの露天風呂が暗すぎて怖かったです。急な思いつきで温泉地の旅館を探したのですが、日にち限定の格安プランに満足です。価格の割りには食事も美味しくいただけました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【10/10限定】土曜日もお得に温泉旅行♪1泊2食付き
ご利用のお部屋
【和室10.5畳】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 16:05:51

フロントの方の対応が丁寧でサービスも良かった。
お風呂も大変気持ち良かった。
残念なのが夕食と部屋。夕食は冷めていて美味しくなかった。
部屋はシミのついた畳とカーテンが汚かった。
その辺が気になりました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
石和温泉郷で癒される♪1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10.5畳】

20件中 1~20件表示

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