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熊本県庁前グリーンホテル よくある質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)


■駐車場について

  【料金】 1台 900円/1泊
       ご予約時、もしくはお電話にて確保をお願い致します。

       詳細ページ





■朝食について

  【時間】 7:00a.m〜9:20a.m

  【内容】 和定食

       詳細ページ



■チェックイン・チェックアウトの時間について

  15時チェックイン 11時チェックアウト

  



■お時間の延長について

  【お部屋】 お1人様 1100円/1時間 最長1時まで

  【駐車場】 1台ごとに 150円/1時間 打ち止め900円




■ホテルの備品について

  
  【お部屋】 テレビ 冷蔵庫(空) 鏡 机 ハンガー
        空調は全館一括管理でございます。

  【各階】  浴衣 ガウン 枕 加湿器 空気清浄機 ズボンプレッサー

  【フロント】 お茶パック  コーヒーパック 氷  くし    加湿器  充電器
         電気スタンド アイロン    毛布 裁縫セット 衛生用品
         詳細ページ



■館内施設、設備一覧

  【居酒屋】 肥後本陣 17:00a.m〜22:00a.m LO

  【ネット】 無線Wi-Fi有。館内案内、もしくはお部屋の掲示物をご覧ください。

  【ランドリー】 屋外洗濯機・乾燥機 各2台
          洗濯:400円 乾燥:30分200円 洗剤:60円
          ご利用の際は、フロントまでお越しください。

  【自販機】 1階 アルコール・ノンアルコール
        7階 ノンアルコール

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■お部屋のタイプについて

  【シングル】  1名様利用

  【セミダブル】 2名様利用

  【ツイン】 1〜4名様利用

    詳細ページ



■お支払いについて

  【お支払方法】 前払いのみ
          現金、クレジットカード 利用可能

  【ご連泊のお客様】 日程が未定の場合、複数回に分けてのお支払いも可能です。
            (例)7泊のご予約
               チェックイン時に3日分支払い
               日程が確定次第、残りをお支払い



■キャンセル料について

  【一般のお客様】 当日:50%  ご連絡なし:100%

  【10室以上の団体様】 前日:50%  当日:100%



■エージェント様、10名以上のお客様について

  10名以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせて頂きます。
  その際、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。



■ご宿泊階等の指定について

  ご予約時に指定して頂ければ、優先的にご案内させて頂きます。
  お部屋のタイプ・室数により、ご希望にそえない場合もございますので、ご了承ください。



■門限について

  深夜も出入り可能です。
  24時間、スタッフ常駐しておりますので、遅めのチェックインでもご安心ください。



■お荷物のお預かりについて

  【お預かり】 チェックイン前、アウト後のお預かりは、フロントにてお受けしております。
         ホテルに送られる際は、ご予約と照合のできるご記入をお願い致します。

  【発送】 フロントにて伝票のお渡し、お支払いをお受けしております。
       梱包用の段ボール等は取り扱っておりません。



■お子様連れのお客様について

  【料金】 小学生以上は大人料金、幼児(食事・布団不要)は0円です。

  【ベッド】 追加のベッド等はございません。
        シングル・セミダブルの場合は添い寝になります。
        ツイン場合、お申し付け頂ければ、ベッドをくっつけられます。

  【備品】 お子様用の物はございません。



■ペットについて

  ペットはご遠慮頂いております。



■住所アクセスについて

  詳細ページ


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