長門湯本温泉　湯本観光ホテル　西京のクチコミ･お客さまの声

5月20日に夫婦で宿泊しました。部屋も露店風呂が付いた広い豪華な部屋でした!(^^)!食事もたくさんの種類が出、又大変美味しく頂き大変満足しています。通路から見える庭園も良く手入れされ従業員の方の熱心さが伺えました！接客態度も良く気持ちが良かったです。引き続き頑張ってもらいたいです。機会があればまた行ってみたいです!(^^)!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

朝夕の食事がとても良くて大満足でした。料理の種類が非常に多く、どの品も全て満足なメニューでとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

サービスは全般的にレベルが高いと思いました。
ただ、車のバレーパーキング方式は、朝の出発が重なるときに若干わずらわしい感じがしました。自分で駐車場に行った方が早く出発できるのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

＜良い所＞
・夕食の味・量ともに良し。
　⇒今回はイカ刺し＆あらの煮付けの定食で、イカの残りは天ぷらにして貰えます。
　　朝食(バイキング)会場もゆったりとしており、量もそれなりにあります。
・広めで露天風呂付きの温泉も良し。
　⇒日帰り入浴の方もいるようなので、時間をずらせば快適に入れるかと…。
・館内のボーリング場(ガーターなしレーンも有り)や選べる浴衣の設定も楽しめて良し。
　⇒ボーリングコーナーは部屋から離れているので、特に騒音や振動は感じられず。
　
＜惜しい所＞
・他の方も書かれてましたが、部屋の窓には確かにてんとう虫が７〜８匹…。
　⇒活発には動かない。いるorいないは部屋にもよる？
・夜に着くと、ホテルの駐車場が少し分かりにくい。
　⇒施設が横長なので、どこに停めれば良いのか…(よく確認すれば分かるかも…です）

☆ともあれ、今回はビジネス利用でしたが次は家族で訪れたいと思える良いお宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

食事は素材・味ともとてもいいと思いました。量が多いので男性にも満足できると思います。（女性・お子様にはちょっと多いかもです）
お部屋も広く、非常に満足できました。
ボーリング場などもあるので、次回利用する場合には、もっとゆっくりしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

たぶん最初の部屋ではなかったのだと思いますが、すごく良かったです。
しかし、部屋に付いた仲居さんは、料理の説明はないし、鍋などの火をつけるのもお客任せで着火マンを置いていきました。ちらし寿司のご飯を置いてあるのも知らなかったので、呼びに行ったりと用事があることが多く、その都度探しては用を言いました。
希望の用事には、「本当はやりませんが、そういうお客様もいますので、お持ちします。」と・・・一言二言、言われてからやって頂きました。
女性は、浴衣を選べるのも知りませんでした。
ゲームセンターに卓球、ボーリング、舞踊と施設にはとても満足し、年寄りから小学生まで家族全員喜びました。
お風呂も文句なし、打たせ湯もジャグジーも露天も疲れを癒してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4月3日に宿泊しました。ホテル前には川が流れ桜の木が並んでます。当日の天気は強風で恵まれませんでしたが　翌朝には風は少し残ったものの青空で太陽も朝からよく照っていたため　みるみる花が開いていく感じでした。ちょっと年期は入った感じの建物ですがきれいにしてあり　女性には部屋に用意されているのとは別にきれいな色の浴衣を選べるサービスが
あり　妻・娘とも満足の様子でした。ボーリング場等もあり　退屈せずに時間が過ごせて
家族旅行にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

建物・設備は経年による古さは有りますが、清潔な感じでした。フロントの対応も丁寧で、よく気が付いて良かったです。食事は、私達年配者夫婦にとっては、多すぎる感じで美味しく満足致しました。温泉の湯加減も丁度でゆっくり浸からせてもらいました。アメニティも揃っており満足のいくものでした。部屋も離れの２部屋を用意して頂き、庭に面しており心が洗われる感じがしました。ただ古さからかエアコンの音が高く睡眠に影響がありました。いずれにしても良いホテルだと思います。機会があれば、またお世話になりたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回は、誕生祝いということで宿泊させて頂きました。
種々、ご配慮頂きましたこと感謝申し上げます。
お陰で思い出深い旅行となりました！
（がみちゃん　７０代　男性）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

これぞ日本の旅館です。20年前に嫁と来ましたが、今回息子と娘の4人で利用しました。今までの中で、ここが一番サービスが良く、心地良く過ごせる旅館でした。館内の清掃も行き届いており、設備もリフォームを繰り返されており、きれいです。スタッフの対応も良く、また行きたい旅館です。お客さんが少なかったのか、部屋がランクアップされていたせいもありますが。あと、欲しい設備といえば、アミューズメント施設、ボーリングも楽しめましたが、若いものが遊べるゲーム機など。どこの旅館でも、風呂に入って、ご飯を食べて、寝る！だけじゃ寂しいです。夜も満喫できる設備が欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

子供と妻の３人で利用させて頂きました。館内にはボーリングやゲームセンターなどあり、親子共々飽きることなく過ごさせて頂きました。ただ残念なのは、部屋のタバコ臭と何故か部屋にテントウ虫が（しかも結構多い）・・・。このご時世なのでタバコ臭い部屋は敬遠されるかと思います。吸われるお客さんの為禁煙部屋を設けてないのでしょうが、今時吸わないお客さんの方が多いのでは・・・？窓側のスペースにテントウ虫が結構いました。客を通す前に今一度確認してもらえると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

露天風呂がとても気持ちよかったです。ゆかたも選べて楽しめました。足湯のところでソフトクリームを売っていたのは嬉しかったです。ボーリングやカラオケも楽しめました。宿泊者割引をしていただけると助かります。部屋はとてもよかったのですが、トイレのドアの鍵がこわれていてかからなかったのは、ちょっとがっかりでした。サービスはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

価格が安かったので、期待半分で宿泊したのですが、これが、びっくりする程良かったです。温泉、食事、部屋内容、どれをとっても１万円を切る内容ではありません。大変満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋の広さ、露天風呂などシチュエーションが「離れ」になっていることに大満足でした。大浴場にも一気にエレベーターでいけ、食事の量や質に満足している。当然値段も手ごろで担当した仲居さん（名前は分からなかった）も気さくに対応してくれたことまた、布団敷きも４〜５人で手際よく早かったし挨拶もできていた。ただ一点冷蔵庫の機械化？自動カウンターはあの部屋には似使わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

旅館の周りは寂しい限りだが、内部の施設は充実。夜の無料舞台もたまには新鮮。テレビなどで見るよりは迫力が有った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

夕食　おいしくいただきました　雰囲気もスタッフの女性も感じよく◎
お風呂の帰り　足湯につかりながらソフトクリーム　そのとき笑顔と一緒に出された冷えた麦茶　嬉しかったですね
施設は昔ながらの・・・と思えば問題ない古さ　アメニティは　女性なら洗顔料・シャンプー・リンス・化粧水・乳液はありますので　クレンジングとシュシュ　ソックスはご自分で用意を・・・　
さてここからは辛口になりますが・・・
大浴場の天井は早急に清掃を　朝食は団体客がひいた後　下膳されない・・料理の追加ができていない状態があまりにも・・時間をはずしてゆっくり朝食をとろうとする個人客はあれでは楽しめないですね
スタッフのかたもいろいろですね　笑顔の素敵な方　お迎えにあがりますが・・と道を案内してくださった電話の方　と思えば靴のかかとをふんでサービスしている女性　チェックアウトで　駅までお送りしましょうか・・の声掛けがない女性(歩くつもりではおりましたが・・・)
改善していただきたいですね　アンケートを！と言うことでしたら客室に用紙とペンは置いておかないと・・と思います
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

11月4日に利用しました。両親の金婚（私たちの銀婚も兼ねて）のお祝いの旅行でした。前日が「高層ホテル」でしたので、「温泉街のお宿」の雰囲気もありゆっくりできました。また、金婚・銀婚という話を聞いた仲居さんにとても良くして頂き、両親も満足した様子でした。有難うございました。また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

今回９２歳のおじいちゃんを連れて宿泊させて頂きました。ホテルの館内がとても広いのでお風呂や食事場所までの道のりが遠いと言ってましたが、スタッフはどの方も親切で笑顔がとても素敵でした。素晴らしい教育をされているな〜と、感心しました。ので遠い道のりの事も感じなかったようです。ご飯も美味しかったです。年に何度か旅行に出かけますが、おじいちゃんは湯本のこの宿がとても気に入ったようで、お酒もいつもより沢山飲んでいました。帰りの道中もずっと「良かった、良かった」と言っていました。
又是非とも利用させて頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

妻と久しぶりのゴルフの後に、一泊しましたが、リーズナブルの料金で、食事も美味しく、また受付の人、食事処の人、皆さんとても気持ち良く接して頂き、のんびりと充実した満足の1日でした。またお世話になりますので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月