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京王プラザホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.28
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.84
  • 食事4.18
宿泊年月
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3414件中 1~20件表示

総合4

東北旅烏さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

東北旅烏さん(17件) [50代/男性] 2017年01月21日 10:09:25

スタッフの対応の素晴らしさ、立地・お部屋の良さは、goodでした。
外気温が低かった晩、部屋の空調暖房が弱く(なかなか暖かくならない)、モーフが部屋に無く、風邪気味になってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割28★素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 ツイン =喫煙=】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 17:14:11

積雪があったが駅に近かったので楽に行けた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割★素泊り】2泊以上の滞在がお得♪観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 トリプル =喫煙=】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 20:27:53

スタンダードで予約しましたが、グレードアップされた部屋を使わせていただきました。アメニティーはMIKIMOTO、タオルは今治タオルでぜいたくな気分を味わいました。朝食バイキングの内容は平均よりもちょっと良いくらいですが、座席はゆったりしていました。コンビニは目の前と隣にあり、駅直結ではありませんが、雪の日でもガード下を通ってほぼ傘なしで行くことができるので便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割60★朝食付】~60日前までの早期予約&2連泊以上の予約限定だからお得~≪Best Rate≫
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合1

れれれん1668さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

れれれん1668さん(1件) [10代/女性] 2017年01月04日 12:29:40

そこそこの有名ホテルなので、予約しましたが本当に驚きの連続でした。1;部屋のじゅうたんには、束になって落ちている長い髪の毛、お菓子のかす、プラスチックのカケラ。何日も掃除機をかけていないのは一目瞭然。エレベーターは中国人観光客のアトラクションになっており、全階ボタンが押しているので上がるも下がるも苦労します。ロビーは何時間も座り込み大きな声でい炉端会議の大勢の外国人、又は走り回りホテルのロビーが公園のよう。無愛想なフロントスタッフ。駐車場入り口の除雪が不十分なので『駐車場に入りずらい..』と言ったら怒った顔で無視される始末...仕事の関係でレストランを使わないといけないかと思うとゾッとします。食事の時お酒を飲むので1週程度程度で色々ホテルには泊まりますがここまで恐ろしいホテルは初めてです。以前宿泊したJRタワーやドームなどは非常識な宿泊客には注意していましたよ。オタクは団体外国人専門ホテルですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場が無料というプランです★素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =喫煙=】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 02:37:13

隣の宿泊者の騒音が気になりフロントに電話したところ速やかに対処して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割28★素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合4

HANABI-SARUさんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

HANABI-SARUさん(116件) [40代/男性] 2016年12月31日 19:52:35

初めて泊まりましたが、従業員の方がスマートで心地いいですね。
プラン特典で付いていたスイーツもさすが一流ホテルのスイーツという感じでとても美味しかったです。
部屋で唯一困った点はコンセントの数が少なかった事くらいですかね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スイーツ大好き♪甘党応援!素泊り】☆当ホテル人気のオリジナルスイーツ特典付☆
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 11:14:03

大雪の後だったので、札幌駅からは出来るだけ地下通路を利用しましたが、最後は地上を歩く必要がありました。全て地下でつながっていれば、キャスター付きバッグでも楽に歩くことができ、大変ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割28★朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:57:09

外国の方が多く、フロント付近も騒々しい雰囲気で気品があまり感じられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プラザホテル札幌 2016年12月29日 10:51:22

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

フロント付近など、ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
お客様とお客様の間にご不快な想いを抱かせてしまうことの無いよう、スタッフも留意しております。
しかしながら、この度のように、もし気になる点がありましたら、大変お手数ではございますが、スタッフまでお申し付けくださいませ。でき得る限りのことをさせていただきたいと存じます。私どもからもご理解を賜るようお願いすることもできるかと存じます。

またお越しの機会があれば是非とも私ども京王プラザホテル札幌をご用命いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本経済新聞(朝刊)付プラン★朝食付】 ~旅先でも欠かせない日本経済の情報収集に!~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =喫煙=】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:55:00

外国の方が多く、フロント付近は落ち着きがありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京王プラザホテル札幌 2016年12月29日 10:32:54

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有難く重ねて御礼申し上げます。

当ホテルもお陰様で様々な国よりたくさんのお客様にご利用頂いております。
そのような中、お客様皆様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同取り組んでおりますが、まだまだ至らぬところが多く、ご指摘頂きました事を残念に思っております。
今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、ご利用頂くお客様皆様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。
この度はご意見を頂きまして誠にありがとうございます、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本経済新聞(朝刊)付プラン★朝食付】 ~旅先でも欠かせない日本経済の情報収集に!~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =喫煙=】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 17:35:40

最終日は、ホテルにレンタカーを置いたまま札幌散策が出来ました。
朝食は食べきれないほど沢山の種類がありました。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京王プラザホテル札幌 2016年12月29日 10:24:13

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました宿泊プランはホテル駐車場をご出発日の午後5時まで無料利用出来るプランでございますがお役に立てたようでなによりでございます。
朝食はホテル1階レストラン「グラスシーズンズ」でお召し上がり頂きましたが、北海道産食材をふんだんに使用した和洋ビュッフェメニューをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もシェフや仕入れ担当者と共に美味しいお料理の提供に努めてまいります。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場が無料というプランです★朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 セミダブル =禁煙=】

総合5

@anniluceさんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

@anniluceさん(10件) [40代/男性] 2016年11月21日 00:52:35

この度、新婚旅行ということで、札幌市内で評価の高いホテルに宿泊しました。
立地や交通の利便性もよく、ホテル前にはコンビニもあり良かったです!
チェックイン前に荷物を預けて、小樽へ観光して帰ってきたのですが、スーツケースをすでに部屋まで事前に運んでいただいたのは大変助かりました。

特に朝食がバラエティーに富んでいて、とても美味しく楽しませていただきました。
また札幌へ訪れた際には、泊まりたいと思います。
いい旅の思い出、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
京王プラザホテル札幌 2016年11月29日 12:36:33

ご結婚おめでとうございます、心よりお祝い申し上げます。また、市内数多くあるホテルより京王プラザホテルをご利用頂きました事について、大変光栄で嬉しく存じます。

新婚旅行は如何でございましたか?私どもが少しでもお役に立てたのであれば嬉しい限りでございます。
朝食についてはホテル1階レストラン「グラスシーズンズ」でお召し上がり頂きましたが、北海道産食材をふんだんに使用した和洋ビュッフェメニューが好評でございます。こちらもご堪能頂けたご様子でなによりでございます。

次回、札幌にお越しの際も是非ご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ★朝食付】~朝食は焼き立てパンや道産食材を取り入れた和洋80種類のバイキングで♪~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 セミダブル =禁煙=】

総合5

田田田田さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

田田田田さん(4件) [40代/男性] 2016年11月18日 11:56:57

設備に古さを感じましたが手入れがされていますので不便さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京王プラザホテル札幌 2016年11月29日 12:17:58

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはたくさんのお客様に支えられ来年2017年5月で開業35周年を迎える事が出来ます。
周辺の新規に開業されました宿泊施設様と比較致しますと古さは否めませんが、昨年より順次改装を実施しており、全館一度にとはまいりませんが快適な環境を提供出来るよう取り組んでおります。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★素泊り★21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =喫煙=】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 23:58:53

ホテル側には問題がないかもしれませんが、、隣の部屋の外人(中国人?)が夜中に騒ぎ出し、寝れない日が続いた。トラウマになりそうです。
 日本人と外人の部屋を離すべきだと思います。
 実は市内の他のホテルでも外人に思いきりドアを叩かれ(友達の部屋と間違ったらしい)
た事があり、チェックイン時相談したが、反映されなかったのは非常に残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年11月15日 17:19:04

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋については、事前にご希望を承っていたにもかかわらず、担当スタッフの配慮が足りなかったことによりご不快な思いをお掛け致しました事とお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後は頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60★素泊り】~60日前までの早期予約&2連泊以上の予約限定だからお得~≪Best Rate≫
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 16:44:24

コストパフォーマンスも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年11月29日 11:23:08

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有難く重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、施設の品質管理と接客サービス向上に引き続き取り組んでまいります。
次回の」ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★朝食付】~賢く泊ってポイントざっくり!Wi-Fiは全館接続無料で安心♪~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合5

みゆう2729さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

みゆう2729さん(6件) [40代/女性] 2016年10月27日 14:18:38

10月24日に宿泊させていただきました。シングルの予約でしたが、グレードアップしていただき、ツインのお部屋で、ゆったりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年11月15日 17:14:57

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます

今回は私どもの都合によりお部屋をアップグレードさせて頂きましたがごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

これからも皆様に満足して頂けるサービスを目指し、努力して参りますまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅慣れビジネスマンプラン★素泊り】~20時以降のC/IN&客室までのご案内サービス不要だからお得~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合5

よしこ先生9606さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

よしこ先生9606さん(4件) [60代/女性] 2016年10月26日 22:35:56

4泊しましたが、朝食のメニューが殆ど同じでした。
もう少し工夫が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年11月11日 10:42:05

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
楽しみにされていたご朝食にご満足いただけず、申し訳ございません。季節による入れ替えも行っておりますが、食材、調理方法、味付けなど、更なる工夫と改善を進め、お客様に気持ちの良い朝を迎えていただけるよう取り組んでまいります。
是非またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60★朝食付】~60日前までの早期予約&2連泊以上の予約限定だからお得~≪Best Rate≫
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合5

みゆう2729さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

みゆう2729さん(6件) [40代/女性] 2016年10月26日 21:05:13

10月24日から26日の連泊で、宿泊しました。シングルの部屋を予約したのですが、サービスでグレードアップして頂きツインの部屋を利用させていただきました。大変気持ち良く、のんびりさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年11月15日 16:08:59

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂け大変嬉しく思います。
11月に入り紅葉も進み赤や黄色の街並みも綺麗になりました。また、札幌へお越しの機会がございましたら四季折々の景色もお楽しみ頂きたく存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割★素泊り】2泊以上の滞在がお得♪観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

総合4

SKHKAKDKさんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

SKHKAKDKさん(6件) [50代/男性] 2016年10月24日 08:50:09

このホテルのシングルには初めて宿泊しましたが、広くてきれいでとても良かったです。
そして何よりもマッサージチェアがあったのがうれしかったです。やりすぎて翌日は揉み返しがでてしまいました。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年11月15日 16:06:16

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルも開業から30年以上が経過し、今回ご利用頂きましたお部屋も一度改装しておりますが、来年2017年春に改装の予定でございます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★素泊り】 ~賢く泊ってポイントざっくり!Wi-Fiは全館接続無料で安心♪~
ご利用のお部屋
【【スタイリッシュ】 シングル =禁煙= 15F】

総合5

小倉の鷹さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

小倉の鷹さん(8件) [60代/男性] 2016年10月23日 21:15:54

一流という感じでした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年10月30日 15:00:14

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはたくさんのお客様に支えられ本年5月で開業34周年を迎える事が出来ました。
今後もお客様のご期待にお応え出来るよう、スタッフの接客サービスと施設の品質向上に努めててまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★素泊り★21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =喫煙=】

総合5

SmartRoddyさんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

SmartRoddyさん(8件) [60代/男性] 2016年10月20日 17:07:14

もともとスタンダードのシングルルームでしたが、チェックインの際に、プレミアフロアーのダブルルームにしてくれました。きちんとしたホテルで荷物も運んで頂き、説明や態度もしっかりしており感心しました。部屋の調度品も良く満足しました。
立地は、駅から少し遠く、地下街から入れるセンチュリーロイヤルやグランドホテルより少しだけ不便です。
朝食会場は混んでおり、アジア系の外国人が多い印象です。内容は十分品数も多いですが、センチュリーロイヤルやグランドホテルより落ちます。少し残念です。朝食戦争に打ち勝って欲しいです。
総じて良い印象で、また、是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
京王プラザホテル札幌 2016年10月30日 14:15:00

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
楽しみにされていたご朝食にご満足いただけず、申し訳ございません。季節による入れ替えも行っておりますが、食材、調理方法、味付けなど、更なる工夫と改善を進め、お客様に気持ちの良い朝を迎えていただけるよう取り組んでまいります。
是非またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28★朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【【スタンダード(R)】 シングル =禁煙=】

3414件中 1~20件表示

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