京王プラザホテル札幌のクチコミ･お客さまの声

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当日のスタッフの対応や、本年4月に導入したWi-Fiサービスなどにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
朝食についてはお褒め頂きながら、ゆったりとお楽しみ頂けなかった事を残念に思います。ご案内についてはお客様のご意向に沿って、可能な限り対応させて頂いておりますが、一日の始まりである朝食をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止めて努力してまいりたいと存じます。

また、当ホテルでお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

朝食についてお褒め頂きまして大変嬉しく思います。ホテル1階レストラン「グラスシーズン」をご利用と存じますが、当レストランでは北海道産食材を多数使用した和洋30種以上のバイキングメニューが大変好評でございます。今後もこのようなコメントを頂戴出来ますよう、シェフと共にメニューの充実を図ってまいります。

これからも京王プラザホテル札幌をご愛顧頂けますようお願い致しますとともに、スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有り難く重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地についてはＪＲ札幌駅西口より徒歩5分ですが、３ブロックございますので、コメントにございますとおり荷物が多い場合には遠く感じられるのも否めません。
ご滞在頂きましたリラクゼーションタイプのお部屋にはマッサージチェアを設置しておりますが、ご満足頂けたご様子で安心致しました。但し、導入後の経年劣化が目立ちはじめましたので、更にご満足頂けるよう、一度には出来ませんが更新を行っております。

これからも寛ぎの空間を提供出来るよう、スタッフ一同、施設の品質や接客サービス向上へ努力してまいりたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用のご宿泊プランにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
本プランはたくさんのお客様に支えられ、本年5月に無事開業30周年を迎える事が出来ました感謝の気持ち込めた期間限定のプランでございます。
また、夕食もご利用頂け、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。

これからも40周年、50周年とたくさんのお客様に快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同、努力を継続してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申上げます。
　
滞在中、お客様のパソコンが接続出来なかった点については、原因はともかく、ご利用できなかった事に関しては御迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

今の現状に満足することなく、これからもご利用のお客様がご満足頂けるよう様々な宿泊プランをご用意し、またのご利用を心より待ちしております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食の際のスタッフ対応についてご評価いただきましてありがとうございます。お子様はびっくりなさったのではないでしょうか？素直に嬉しい半面、お子様にも使い勝手の良いしつらえやサービス方法などは、常に考えなくてはならないことを再認識いたしました。
是非とも次回もご宿泊、ご朝食で京王プラザホテル札幌をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申上げます。　

心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
今の現状に満足することなく、これからもご利用のお客様がご満足頂ける様
最善のサービスに努める所存でございます。
またのご利用を、心より待ちしております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル正面玄関の向かい側には24時間営業のコンビニがございますので、深夜になっても安心してお買い物ができます。
客室冷蔵庫内にご用意しておりますお飲み物については、お客様より多数のご意見を頂戴しておりますので、今後の検討課題とさせて頂きます。

また札幌にお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地はコメントにございますとおり、ＪＲ札幌駅西口より徒歩5分、ホテル正面玄関向かい側にはコンビニもあり、急な夜の買い出しにも大変便利でございます。
北海道産食材を多数使用した、和洋バイキングメニューが大変好評な朝食についてもお褒め頂きましてありがとうございます。

これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、施設の品質や接客サービス向上、また、美味しい料理をご用意してお待ちしております。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

コメントを拝見させて頂き、大変ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今回のご利用頂きました宿泊プランは、本年5月で開業30周年を迎える事が出来ました感謝の気持ちを込めてご用意させて頂きました。
また、朝食についてもお褒め頂きましてありがとうございます。ホテル1階レストラン「グラスシーズンズ」でお召し上がりと存じますが、本レストランでは北海道産食材を多数使用した和洋30種以上のバイキングメニューが大変好評でございます。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、努力を継続してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたファミリールームは通常ベッド3台とエキストラベッド1台を加えて最大4名様までご宿泊いただけます。またバスルームは2ヶ所あり、ご家族でのご宿泊には便利でございます。
駐車場は自走式・24時間入出庫可能、ご宿泊のお客様は泊数にかかわらず1台1000円となっております。
また札幌にお越しになる際には当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食レストランへのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、加湿器の件ではご不便をお掛けし、残念でございます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検するとともに、お客様に快適にお過ごし頂けるよう管理を徹底して参ります。

ぜひまたお越し頂けますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテル北向きの客室はＪＲの線路側に面しており、列車の音についてご指摘頂く事もございます。今回は上層階で、あまり気にならなかったよう安心致しました。

線路の反対側（南向き）はツインまたはダブルルームのご用意となりますが、シングルユースでお得なご料金ももございます。ツインまたはダブルルームであれば南側を指定頂く事も可能でございますので、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感動しております。

次回、ご利用の際もご満足頂けるように、さらに「また宿泊したい」と思って頂けるように、お客様の記憶に残るホテルを目指し日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

私共の客室北側は列車が見える事が特徴でもあります。次回はレイトアウトプランもございますので列車をながめながら奥に広がる北海道大学の景色とともにゆっくりとお部屋でおくつろぎ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

マッサージチェアーを設置したリラクゼーションフロアーを作ってから随分と年数が経ちまして、ご指摘いただきましたとおり、年式も古くなってまいりました。昨年より随時更新している最中でございまして、来年中には更新も完了する予定でございます。どうぞまたお越しの際にはご利用くださいませ。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊プランにつきましては、開業30周年を迎えられた感謝の気持ちを込めて、室数限定でご用意させて頂きました、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ご利用頂きましたお部屋・スタンダードファミリールームについては、コメントにございますとおり、バスルームを2つ設置しており、ご家族やグループでのご利用に大変好評でございます。

浴槽の幅については、お客様からの貴重なご意見として、次回の改装の機会を捉え、改善を検討してまいります。
エレベーターについては、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、現在更新作業を行っております。ご利用頂いておりますお客様へは大変なご不便をお掛け致しておりますが、何卒、ご理解賜りたく存じます。

これからも、お客様へ快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同、努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。

今回ご利用のご宿泊プランにつきましては、開業以来30年、たくさんのお客様に支えられてきました感謝の気持ちを込めて、お部屋数を限定してご用意させて頂きましたプランでございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

お部屋からの眺望につきましてはご期待に沿える事が出来ず残念に思います。今回ご利用のスタンダードファミリールームは、現在6階〜9階にしかご用意がなく、同様のコメントを頂く事がございます。今後は次回の客室改装の機会に、眺望にもご満足頂けるファミリータイプのお部屋をご用意出来るよう検討してまいりたいと存じます。

全体を通じてはご満足頂けたご様子でございますので、次回札幌にお越しの際も、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。