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Q、「本館・佳松苑」と「別邸ふうか」はつながっているのですか？ どう違うのですか？
A、渡り廊下でつながった別棟でございます。
大切な方との特別なひとときをごゆっくりとお過ごしいただけるよう、別邸ふうかは大人の方専用の宿となっております。
Q、夕食はお部屋食ですか？それとも食事処ですか？また、朝食は？
A、お食事処「風水」でお席をご用意させて頂いております。朝食は和食・洋食とお選び頂け、地元の養鶏場から届く玉子で作るだし巻きが大好評！
Q、別邸のふうかに泊まっても、本館の大浴場は入れるのですか？
A、大変恐縮ではございますが本館大浴場はご利用して頂くことができません。しかしながら別邸ふうか、雨情草庵にお泊りのお客様だけがご利用頂ける専用大浴場「風光」、「風流」をご用意いたしておりますので、どうぞこちらの大浴場をお楽しみくださいませ。
男女入替制でございます。
Q、チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？
A、チェックインの時間は15：00〜17：00となっております。
焼きたて造りたてのお料理をご用意させて頂いておりますので、17:00を過ぎるご到着の場合には、ご一報を入れていただくようお願い申し上げます。
チェックアウトの時間は、10：00までとなっております。
Q、カードは使えますか？
A、はい、ご利用いただけます。
ご利用可能なカードはJCB、DC、UC、VISA、AMEX、CF、MILLION、MASTER、SAISON、デビットカードです。
Q、貸切風呂は、いつ予約したらいいのですか？また、料金はいくらですか？
A、ご到着時に佳松苑フロントにて先着順でご予約いただけます。
45分 1,200円(税別)で、「風林」「風美」の2箇所がございます。
Q、クーラーボックスの持ち込みはできますか？
A、誠に申し訳ございませんが、ご遠慮頂いております。
Q、バスタオルはありますか？
A、お部屋にご用意しておりますので、お風呂に行かれる際にはお持ち下さいませ。フェイスタオルもご用意しております。
Q、ドライヤー、アメニティは用意してありますか？
A、ドライヤー、化粧水、乳液は大浴場に備え付けてあります。アメニティー（歯ブラシ・タオルセット）はお部屋にご用意しております。
Q、駐車場はありますか？
A、はい、無料の駐車場が十分にございます。
Q、別注料理のメニューを教えて下さい
A、は別注料理一覧は変更になりました。詳細はあらためてお知らせ致します。(季節によって変わります)
Q、キャンセル料はいつからかかってきますか？
A、14日前から、宿泊料金の10％がかかってきます。
また、7日前30％ 前日50％ 当日・不泊100％となっております。
※直前キャンセル、当日キャンセルが過去多発しているお客様は、他のお客様のご予約を優先する場合もございますのでご了承ください。
※同一人物による複数館、複数日の仮押さえが発覚した際にはご予約をお断りすることもございます。
Q、予約受付時間は何時から何時までですか？
A、電話でのご予約は朝10時〜夜7時までとなっておりますが、ホームページ上では２４時間体制でご予約を受け付けております。
Q、予約をしたら、郵送で案内が届くのでしょうか？ また、予約金は必要ですか？
A、案内のパンフレット等はご希望の方のみ、送らせていただ いております。
また、冬に運行する直行バスをお申し込みいただいた方には、バス料金を前振込みでいただいております。
Q、ペットは受け入れていただけますか？
A、2022年8月21日をもって閉鎖となりました。
現在はご利用いただけませんので予めご了承願います。
Q、送迎はしていただけますか？
A、はい、ご到着のお時間をお知らせ頂ければ最寄りの夕日ヶ浦木津温泉駅までご送迎させて頂いております！ |
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