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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.90
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.79
  • 食事3.75
宿泊年月
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[並びかえ]

849件中 1~20件表示

総合4

駿帆さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

駿帆さん(3件) [50代/男性] 2016年12月09日 15:54:25

加湿空気清浄器などの設備は良。またウエルカムドリンク以外にも夜間のお茶漬けサービスもとっても良い。
朝食も文句なし。
一つ難点をいうと「風呂が狭い」。今更各部屋の拡張は難しければ
「大浴場」がほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベッセルイン広島駅前 2016年12月10日 09:04:32

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お風呂場に関しまして、今の所改装予定はありませんが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 19:40:15

電子レンジや、ウェルカムドリンク等、サービスが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベッセルイン広島駅前 2016年12月07日 08:33:18

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を続けておりますので、サービスが良いとお褒めいただいた事はスタッフ皆が喜んでおります。これからもさらにお寛ぎいただけるよう努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

harbour2000さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

harbour2000さん(66件) [50代/男性] 2016年12月05日 18:38:10

とても快適でした。次回は朝食も食べたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベッセルイン広島駅前 2016年12月06日 09:20:37

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
朝食は6:00~9:30までビュッフェスタイルでご用意させていただいております。季節に合わせたメニューも取り揃えておりますので、ぜひ一度お試しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

キヨ0525さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

キヨ0525さん(4件) [40代/男性] 2016年11月30日 17:43:02

ウェルカムドリンク、夜食サービスは嬉しいサービスですね。
知っていればコンビニで買い込まずに済んだのに…
折角の良いサービスですから告知なされてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ベッセルイン広島駅前 2016年12月02日 15:35:17

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿にございました、ウエルカムドリンク・ケーキ・お茶漬けの無料サービスは、多くのお客様に大変ご好評いただいております。ホームページへの掲載も今後していきたいと思っております。次回ご利用の際は、ぜひ当ホテルのウエルカムサービスをご堪能くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
♪QUOカード付きプラン3,000円朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合1

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 17:28:59

最悪こんなホテル見ないで契約してるの? 今後楽天トラベル信用出来ない。最近こんな契約が多い感じがする。 他社に比べてひどい感じがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ベッセルイン広島駅前 2016年11月19日 12:39:28

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お話をお伺いでき、宿泊料金に見合うだけの対応が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ホテル運営を行ってまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用のほどお願い申しあげます。
ベッセルイン広島駅前 支配人 荒木良安

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 22:10:37

とても気持ちよく泊まれました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ベッセルイン広島駅前 2016年11月05日 10:06:40

この度は私どもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ皆が喜んでおります。これからも、より良い環境をご提供させていただく為努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

ジローどこ行った?さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

ジローどこ行った?さん(6件) [40代/女性] 2016年11月01日 20:55:26

カープ観戦には
とても近い場所にあります

コンビニも目の前にあり
とても便利なでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベッセルイン広島駅前 2016年11月02日 16:33:44

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルからマツダスタジアムまでは徒歩約7分と大変便利な所にございます。野球観戦以外にも、観光・ビジネスなどにもご利用いただけましたら幸いでございます。また来シーズン、野球観戦にご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 16:44:23

60歳以上ではなく間違えてこのプランに予約してしまいましたが、現地で別プランに変更していただきました。立地が良く綺麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベッセルイン広島駅前 2016年10月20日 12:55:33

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シニアプランでございますが、60歳以上の方限定のプランとさせていただいております。60歳以上のお客様でない場合は、通常料金をいただいております。ご了承くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

gancyan2000さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

gancyan2000さん(11件) [50代/男性] 2016年10月17日 09:09:46

立地や朝食付きとしてはかなりお得感あります。難点は付属の駐車場の台数が部屋数から見てあまりにも少なすぎ、契約駐車場まで信号を渡り、少し歩く必要があることです。早めに予約できれば、解決する可能性は高くなります。また利用したいと思います。この系列は他のホテルも含め満足いくホテルチェーンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベッセルイン広島駅前 2016年10月17日 14:18:16

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場はお電話でのご予約制となっており、6台までとなっております。満車の場合は、近くの駐車場をご案内させていただいております。
何卒ご了承くださいませ。
またご利用していただけるとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後、お客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 15:02:26

お世話になりました。コンパクトな部屋でコンセントの数も多く又シャンプーやボディシャンプーもいいのを使っていて落ち着いて過ごせました。広島へ行った際には又お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ベッセルイン広島駅前 2016年09月03日 15:52:42

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。次回のご滞在もご満足いただけるものになりますよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 07:30:18

広島出張の時はよく利用させて頂いています。きれいで駅にも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベッセルイン広島駅前 2016年08月30日 14:37:00

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉おいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島駅の南口出口から、当ホテルまで徒歩約10分の距離にございます。マツダスタジアムからも近く、沢山のお客様にご利用いただいております。
また、広島へお越しの際は是非、当ホテルのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 藤原

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 20:49:47

マツダスタジアムに近くて部屋も綺麗で大満足です。
スタッフの対応も親切でとても良かったです。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ベッセルイン広島駅前 2016年08月25日 11:45:45

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。当ホテルからマツダスタジアムまでは徒歩約7分でございます。チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりもできますので、野球観戦には非常に便利でございます。ぜひ次回もご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島気前 浅井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

広島東洋カープ応援団さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

広島東洋カープ応援団さん(1件) [40代/男性] 2016年07月25日 21:07:41

宿泊当日、カープ戦ということもあって、フロントの方がカープのユニフォームを着ていらしたのはカープファンの私としてはとてもうれしかったです。さすがズムスタ隣接のホテルです。部屋もきれいで不満はまったくありませんでした。不満といえば、朝食はホテル正面のコンビニですませても良いかなと思うレベル…。朝食以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ベッセルイン広島駅前 2016年07月26日 10:30:32

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。マツダスタジアムで野球の試合が開催される日は、スタッフもユニホームを着用しカープと対戦相手の両チームを応援しています。朝食バイキングが満足できるものではなかったとのご意見、真摯に受けとめております。お客様からのお声を反映させ充実した内容の朝食メニューとなるよう取り組んで参りたいと考えております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 00:45:46

受け付け対応があたたかく、心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ベッセルイン広島駅前 2016年06月19日 10:43:13

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合5

HAGY2602CHANさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

HAGY2602CHANさん(2件) [40代/男性] 2016年06月16日 10:50:52

野球観戦のため利用。6月の平日だったためか料金も安く、コストパフォーマンスも大満足。朝食も日替わりで多少メニューが変わっており飽きません。自転車(3時間無料のものと1日1,080円の電動自転車)もあり市内観光には大変便利でした。おかげで広島でいい思い出ができました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ベッセルイン広島駅前 2016年06月16日 15:07:15

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。レンタル自転車は2種類ございます。広島市観光レンタサイクルぴーすくるは24時間1080円でご利用いただける電動アシスト自転車です。そのほかに3時間まで無料でご利用いただける自転車(3時間以上は500円有料です)もございます。天気のよい日は自転車でのんびり市内観光もおすすめです。皆さまにゆっくりご滞在いただけますよう、サービス向上をめざし努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 15:52:40

レンジやレンタル品、設備良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ベッセルイン広島駅前 2016年06月10日 17:05:15

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のクチコミを賜り大変嬉しく感じております。当ホテルは広島駅から徒歩約7分の距離にございます。コンビニが目の前にあり、便利でございます。また、ウエルカムドリンクに加え、先日よりウエルカムアイスキャンディーを始めました。皆さまよりご好評いただいております。これからも、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できますよう、より一層の努力をして参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 15:51:50

レンジがある。ウェルカムサービスは良い。レンタル自転車やレンタル傘も良いな(使ったこと無いけど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン1,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 15:51:08

レンジがある
ウェルカムサービスは良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン3,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 15:40:35

ちょっと駅から遠い。レンジがあるのは便利。ウェルカムドリンクにアイスキャンディまであった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

総合4

deyansさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

deyansさん(42件) [50代/男性] 2016年06月06日 10:55:27

たまに、ビジネスで利用します。
近くにコンビにもあり、便利です。QUOカードもゲットで満足です。
また機会があれば、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ベッセルイン広島駅前 2016年06月06日 15:31:11

この度もベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミを拝読し、大変嬉しく感じております。当ホテルは様々なプランをご用意しております。ご予算に合わせてご希望のプランをお選びいただけます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

849件中 1~20件表示

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