ベッセルイン広島駅前（旧　ホテルセブンシーズ広島駅前）のクチコミ･お客さまの声

このたびは、当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、お気に召して頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様の声を励みにサービス向上に努めてまいります。
次回広島にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ベッセルイン広島駅前　新谷　治郎

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、今年の2月2日にリニューアルオープン致しました。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。
次回、広島にお越しの際にも、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　兼綱　文子

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。
次回、広島にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　兼綱　文子

このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうどざいました。
また、朝食についてお褒めのお言葉をいただき、あわせてお礼申しあげます。
今後は、季節メニューの導入を考えてまいります。
また、次回広島にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。
次回、広島にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもは、女性に喜んでいただけるホテルづくりを目指しており、女性ならではのサービスを取り入れております。
また、利用いただけるとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、増設を検討しておりますが、近郊の契約駐車場の空きがなく、今現在難しい状況です。
出来るだけ早く解決できればと思っております。
今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、あわせてお礼申し上げます。
今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルはマツダスタジアムまで徒歩約7分となっており、チェックインも14時からですので、ナイターなどの開場待ちもお部屋で休まれてから、球場へ行かれる方も多くいらっしゃいます。
また、「土曜日1試合だけでは物足りない。」と言われるお客様には、新プランとして翌日の18時までお部屋を使えるプランも提供させていただいております。
ぜひ土日のナイター、デイゲーム2試合観戦されてみては、いかがでしょうか。

また、ご利用いただけるとのお声大変うれしく思っております。
お客様のお越しお待ちしております。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私ども客室には、プラズマクラスター加湿器付空気清浄機を全室完備し、バスアメニティも女性のお客様に人気のポーラアロマエッセを設置しております。
また、貸出品にも美顔器、ヘアアイロンなど、女性のお客様に快適にお過ごしいただけるような備品も取り揃えております。
また、広島にお越しの際はよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。

4月よりウェルカムドリンクとして17時から22時まで、コーヒーと紅茶の代表的なものからフルーツティーまで、香り豊かな紅茶を10種類ご用意しております。
お仕事にお疲れが少しでも癒されればと思っております。
次回、広島にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
私どもホテルはチェックイン14時からチェックアウト11時と最大で21時間の滞在が可能となっており、ビジネス、観光でのご利用のお客様には大変喜んで頂いております。
客室内においては、お声にもございますが、できるだけ広くご利用いただけるよう、備品類を収納しており、少し見えにくかったかもしれません。申し訳ございませんでした。
次回、広島へのお越しの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をいただきましたこと、あわせてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスができるよう指導してまいります。
広島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきましたこと、あわせてお礼申し上げます。
お声にありました、コンビニも道路を挟んで目の前にあり、宿泊のお客様にはよく利用していただいております。

「また利用したい」のお言葉、大変うれしく思っております。
今後ともお客様の期待にお応えできるサービス、環境に取り組んで参ります。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
私どもホテルは女性のお客様に喜んでいただけるよう、レディースアメニティをご自由にお選びいただけるサービスをおこなっております。
お客様に喜んでいただけたこと、嬉しく思っております。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルは開業4年目、そして今年の2月よりリブランドオープンいたしました。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、日頃より清掃、メンテナンスをおこなってまいります。
次回もご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望、ご意見をお伺いし取り組んで参りたいと思います。
また、広島へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘にありました事項につきましては、申し訳ございません。
防音につきましては、何らかの対策を考えてまいりたいと思います。
朝食につきましては、温かいものは温かく召し上がっていただく考えから、ふたを設置しています。
温めることによって、焼き魚からあぶらがしみだしてしまい、こういったお声につながったものと考えられます。定期的にあぶらを取り、こういったことのないようにしてまいります。
駐車場からの出庫については、ホテル前の幹線道路がすぐ先の大きな幹線道路と交差しており、朝の通勤時間帯によっては、駅方面には出にくい状況もあります。しかし普段は車線に入れないほどの混み具合はないと思われますが、今回は特別混んでいたのかもしれません。迂回路も一方通行などで、逆に時間のかかってしまう可能性がたかくなります。
もし今後こういった道路に出れない状況でしたら、ホテルスタッフによる誘導をさせていただきますので、ご連絡ください。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、また次回もご利用いただけるとのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましても、季節感のある食材などを取り入れ、お客様に喜んでいただけるよう考えてまいりたいと思います。
次回、広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

ベッセルイン広島駅前　支配人　隅田　学

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
車の走行音については、申し訳ございません。
客室設備に問題ないか確認し、できるだけこういったお声のないようにしてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン広島駅前　支配人 隅田　学