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飛騨古川スペランツァホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.07
  • 食事4.12
宿泊年月
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251件中 1~20件表示

総合3

nobyeさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

nobyeさん(25件) [50代/男性] 2016年12月05日 14:56:13

可もなし不可もなし。出来れば素泊まりはもう少しリーズナブルだと嬉しいかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

dcoulthardさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

dcoulthardさん(34件) [30代/男性] 2016年11月27日 16:10:49

映画「君の名は。」舞台訪問に利用しました。
駅の正面から徒歩1分にあり、立地は抜群。
お任せシングルというプランで、部屋は広い和室で、これも満足。
風呂は残念でしたが、朝食はとてもおいしかったです。

一人用だと夕食付のプランが見つからなかったんですが、本当は食べたかった。
ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 16:57:00

こういうことを投稿すると、ホテルに迷惑がかかるかもしれませんが、感謝の意を表してコメントさせていただきます。実は当日の朝7:30にはホテルを出なければならず、7:30からとなっていた、朝食が食べれない状況で、駄目もとで何とか早めていただけないか尋ねたところ、45分も早く対応していただけました。10分、15分なら時々あるかもしれませんが、飛騨古川スペランツァホテルパースンの温かい対応に感謝です。その日1日、気分がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:25:34

急な出張、とにかく駅から近いことは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちっち03158492さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

ちっち03158492さん(1件) [30代/男性] 2016年09月22日 21:23:45

全体的によかったです。
温泉が遠く時間も限られてるので、そこは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
[ステーキ9000円土産]飛騨牛づくし満足プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 21:31:46

9月17日に宿泊しました。飛騨牛、大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 21:40:26

宿泊施設は、部屋もきれいで、広く、静かでとても満足しました。でも、フロントの対応が、アルバイトみたいな人で、不手際があり、スムーズではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月30日 14:05:19

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント係りの不手際でご迷惑をお掛け致しました事、心より深謝致します
従業員の不慣れは、お客様には何も言い訳にはなりません。
今後は、係りが皆同じ対応でお客様をお出向かい
お見送りが出来るように日々目標課題を持ち
フロントに立つように心がけて参ります
次にお越し頂きます機会がございました際に
お気付きの所がございましたら、何なりとお申し付け頂けましたら幸いでございます
又のお越し従業員一同お待ち申し上げます
             フロント かねかわ

ご利用の宿泊プラン
遅くまでお待ちしてます♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 13:04:42

飛騨牛、とても美味しかったです。お肉の味が良いのがよくわかりました。立地もよく、部屋も清潔でした。スタッフの方は皆さん感じ良く親切で、また泊まりたいと思う宿でした。お土産のお肉も期待を裏切らない味で嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月29日 16:45:04

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
お料理、客室、係りまでにもご評価頂きまして大変恐縮でございます、過分なお言葉ありがとうございます
次にお越しの際もお客様の期待を裏切る事の無いように従業員一同お客様のお言葉を励みに努めて参ります
お近くお越しの際は、是非飛騨古川スペランツァホテルをご指名頂ければ幸いでございます
             フロント かねかわ

総合5

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 20:04:54

今回は、8月21日の日曜日に宿泊させて頂きました
プラン名にある通り、飛騨牛づくしのタイトルにつられて決めましたが、
想像を超えるメニューに感動しました
ローストビーフ、にぎり、しゃぶしゃぶ、カツ、ステーキと飛騨牛づくしの名前通り大満足でした
前菜で出た蕎麦も美味しかったです
また、朝食も飛騨牛の朴葉味噌焼きが出て朝から幸せな気分になりました

部屋は、広かったのでゆっくりできました。
バス・トイレ別なので良かったです。

少し気になったところは、洗面所の排水が少し流れにくかった事と
浴室のドアのガラスの縁(下側)に黒い汚れ?が着いていたのが気になりました。

それ以外は、とても快適に過ごす事が出来ました。
近くにコンビニが無い(歩いて10分くらい)ので、ホテルに行く前に買い物を済ませてから行くことをお勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月27日 11:53:56

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの飛騨牛料理をご堪能頂き何よりでございます。
しかしながら、洗面所の排水でご不自由をお掛け致しました事、浴室の汚れで不快なご気分になられました事、心より深謝致します。
今後、清潔で使い易いお部屋をご提供出来ます様に清掃スタッフのみならず、我々フロント係りも
客室・施設全体に留意し、汚れや不備があれば
気付いた者がすぐに善処する事に致しました
次にお越し頂ける事がございました際には
お気づきの所がございましたら
何なりとお申し付け下さい
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント かねかわ

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 00:30:02

自社牧場を持っている飛騨牛自慢のホテルだなんて凄いなーと食べ物優先で宿泊先を探していてこちらのプランを選んだのですが、古川がこんなに素敵な町だなんて思っていなかったので驚きました。
お部屋の窓から見えるのは駅前風景なのですが、駅からして風情たっぷり。
和室は十分な広さで、まるで温泉旅館のようにお菓子まで用意されて、お布団も敷いて下さいます。
お風呂は温泉ではなくユニットバスですが洗い場があるタイプですし、トイレも別になっていて快適でした。清潔で設備の古さもそう感じなかったですし、お部屋は洗面所の水の出が若干弱かったぐらいで、本当に寛げて良かった。
ご自慢のお料理も食事会場が美味しい物を頂く宿泊者の皆さんの幸せいっぱいな空気に満ち満ちていて、皆さんも大満足なんだなあと、感じた次第です。
あと、ホテルの方がどの方も穏やかに上品に優しく対応してくださる事も、とても印象に残りました。
コンビニが遠いのがちょっと惜しいですが、極端に観光化されてない美しい町を歩くのは楽しかったですし、素敵なお宿に出合えて良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月27日 12:12:30

ご宿泊頂きましてありがとうございました
当ホテルの飛騨牛料理に過分なお褒めのお言葉を
頂きまして恐縮でございます

何よりも私共の郷土、飛騨古川をお気に入り頂きました事が何よりのことと、スタッフ一同幸せな
気持ちにさせて頂きました、心よりお礼申し上げます。
飛騨古川は、四季折々に町の風情が異なります
特にお薦めが、冬の古川です。
厳しい寒さに包まれますが、雪景色に染まった
白壁土蔵街はとても美しく見る者の心を温めます
是非、次は夏以外の飛騨古川をお楽しみ下さい
暖かい飛騨牛料理と一同お待ち申し上げております            フロント かねかわ

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:46:10

GOOD

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月27日 12:20:23

Thank you for your GOOD comments
It is a our pleasure

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:45:36

GOOD

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月27日 12:21:32

Thank you for your GOOD comments
It is a our pleasure

総合3

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:45:06

GOOD

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月27日 12:21:44

Thank you for your GOOD comments
It is a our pleasure

総合5

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 17:54:06

大変お世話になりました。飛騨牛づくしは最高に美味しかったです。「飛騨高山」や世界遺産「白川郷」までのアクセスもすごく便利で、夏の飛騨路を満喫させていただきました。また機会がありましたらリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月27日 12:29:14

ご宿泊ありがとうございました。
是非、リピーター様になって頂きたくお願い申し上げます。
その為に、従業員一同ホテルの維持・改善に努めて参ります。飛騨牛料理もお客様に飽きられないように、料理長はじめ日々最高の提供方法を追求しています。
いつでもお越し頂けます様に、飛騨古川でお待ち
申し上げております    フロント かねかわ

総合1

ようこ1111さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

ようこ1111さん(8件) [50代/女性] 2016年08月09日 17:50:44

【素泊り利用】
以下苦情
シャワーの温度調節ができない。50度を超える熱湯と水が交互に出る。火傷しますよ?
金庫がない
ドアチェーンもない(和室)
バスタオルが大変臭い
洗面の排水が詰まっていてなかなか流れない
トイレのドアやレバーが逆で使いにくい。新しいので無理やり設置したと思われる
換気ができないのか障子に大きな茶色のシミがある

古いので設備面の改善が難しいのだろうがここまでレベルが低いホテルは初めてだ(素泊り6480円)
リピはない。高山まで出ることを勧める

足がなく古川に泊まれればいいと言う人以外には勧められない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
飛騨古川スペランツァホテル 2016年08月27日 12:42:50

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中のご不便、ご不快を考えますと
お詫びの言葉も思いつきません
只々、深謝致します

確かに建物の老朽もございますが、それは言い訳にならないと肝に命じて
施設の修繕・改善・清掃に努めて参ります

この度は、誠に申し訳ございませんでした
            フロント かねかわ

ご利用の宿泊プラン
遅くまでお待ちしてます!おまかせルーム♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【おまかせシングル】

総合5

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 17:40:20

知人から当ホテルのことを紹介してもらい宿泊を決めました。
話を聞いていた通り、飛騨牛づくしはボリューム満点で味も最高でした。飛騨牛を食べたくなったらこちらのホテルに来れば間違いないです。
また部屋も清潔で、対応いただいたスタッフの方もとても親切にしていただき、いい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

nobyeさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

nobyeさん(25件) [50代/男性] 2016年08月05日 07:41:34

駅前立地で良い。
コスト的には微妙なところです。もう少し安くてもいいかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
遅くまでお待ちしてます!おまかせルーム♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【おまかせシングル】

総合5

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 19:11:17

仕事の出張時に利用した際に大変気に入ったため、今回の飛騨旅行でも利用させてもらいました。プラン名に恥じぬ飛騨牛料理の数々に舌鼓を打ち、旅行の大きな思い出の一つとなりました。また飛騨に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 15:50:12

初めての飛騨古川訪問。

夕食付プランでしたが、私たちのためだけに食堂を開けていただきました。
量も味も満足でした。

建物自体は少し古さを感じますが、サービスも特に不満もなかったです。
朝食も満足でした。

大浴場が使えなかったのが、少し残念。
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
◆飛騨牛&海の幸◆きときと鮮魚と板長特製ポン酢であっさり♪飛騨牛しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 18:31:27

1.We has booking お部屋タイプ和洋, but Hotel not provide
2.it request Kid to pay 50%.
3.Staff is very very NOT friendly.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
おかげさまで【祝20周年記念】感謝を込めて♪平日限定素泊まり 3,900円Thank youプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

251件中 1~20件表示

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