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プラザホテル 古川 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル 古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.00
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.85
  • 食事3.85
宿泊年月
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1013件中 1~20件表示

総合4

u843015xさんの プラザホテル 古川 のクチコミ

u843015xさん(87件) [30代/男性] 2016年12月02日 21:21:00

いつも利用させていただいています。今回も部屋では十分ゆっくりでき、朝食も種類が多くとても満足しています。漫画のあるフリースペースや大浴場も出来て、また次回、利用してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年12月04日 05:03:55

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
 
これからもお客様にご支持いただける様、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 8800円 (クオカード3000円分含)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

u843015xさんの プラザホテル 古川 のクチコミ

u843015xさん(87件) [30代/男性] 2016年12月02日 21:19:33

朝食でご当地のずんだ餅が食べれて嬉しかった。ホテルもきれいで駅から徒歩圏内、コンビニも歩いて行ける距離でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年12月04日 05:03:39

この度は、プラザホテル古川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく思っております。朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございました。

次回も古川にお越しの際には、是非、プラザホテル古川にご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【☆女性限定☆】開業20周年記念プラン レディースルームシングル5500円 
ご利用のお部屋
【レディースルーム 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 07:49:23

販売機の隣に製氷機がありコップまで手配されており大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月28日 00:52:51

この度はプラザホテル古川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後もお客様に、当ホテルをお選び頂ける様に、サービスの改善、向上に努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 21:16:52

朝食の質と、マッサージチェア無料というのがポイント高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月28日 00:51:17

いつもプラザホテル古川にご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後も、お客様方にお喜びいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また古川方面にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 10:37:32

家族でシングル3室を予約しました。禁煙、喫煙とすべてタイプの違う部屋で予約。部屋割りをなるべく近くでの希望も叶えていただき満足です。
決して広いお部屋ではありませんが明るい感じでよかったです。朝食も豪華ではありませんが無料ですし美味しくいただきました。
低価格なので期待していませんでしたが次も利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月28日 00:46:09

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたご様子に、私共スタッフも大変嬉しく感じております。今後もお客様皆様がご満足できるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また、古川にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆女性限定☆】開業20周年記念プラン レディースルームシングル5500円 
ご利用のお部屋
【レディースルーム 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:50:03

出張で使わせていただきました!快適でした!ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月28日 00:14:48

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様の、快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく感じております。また、機会がございましたら是非、プラザホテル古川をご利用ください。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

101660さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

101660さん(27件) [50代/男性] 2016年11月22日 09:18:38

ビジネスホテルとしては必要十分です。大浴場を新設されたそうですが・・・ちょっと狭いかな。
近くにコンビニが無いので天気の悪いときにはちょっと大変かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月22日 14:43:31

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

コンビニに関しましては、一番近い所でも当ホテルから徒歩5分以上はかかってしまいます。簡易的な物であれあば隣の商業施設リオーネ古川という所に、ドラッグストア等もございますので、そちらをご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

h・k42さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

h・k42さん(25件) [40代/男性] 2016年11月21日 17:35:27

風呂は広くて良いと思う。
駅からそんなに遠くないし飲食店もあり便利だと思います。
駐車場は無料処理してくれる。
とても気になることがひとつあったのですが、部屋の壁に大きな絨毯のような絵が釘と接着剤で取り付けてありました。
全室そうなんでしょうか。
夜中何度も目が覚めあまり眠れませんでした。
友人に写真を見せたら・・・。
気のせいならば良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月22日 14:12:48

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

ご指摘いただきました、客室のタペストリーの件ですが、全部屋ではなく、各フロアにランダムに取り付けております。お客様の考えている様な事は一切ございませんので、どうぞご安心くださいませ。ご希望であれば、タペストリーの設置されてないお部屋もありますので、次回からはそちらでご準備させていただきます。ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

もし、古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用いただけたら幸いでございます。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:21:14

出張で泊まりました。大浴場と朝食がGOODです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月22日 13:45:39

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様のまたご利用したいというお言葉に、大変嬉しく感じております。今後もお客様皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 11:48:29

安かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月18日 01:45:36

いつもプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し誠にありがとうございます。

今後も、お客様方に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また古川にお越しの際は、是非、プラザホテル古川にご宿泊くださいませ。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 11:47:51

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月18日 01:41:45

いつもプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し誠にありがとうございます。

今後も、お客様方にご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また古川にお越しの際は、是非、プラザホテル古川にご宿泊くださいませ。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

マニア1500さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

マニア1500さん(38件) [50代/男性] 2016年11月14日 21:28:33

ビジネスにて1泊(日の夜)しました
駐車場が広く、宿泊者無料は満足。
ベット、部屋、テレビとサイズは申し分なし。
大浴場については利用できる時間が23:30までとは少し早いかも。
せめて24時にしてほしい(チェックインが22:30でドタバタした)
朝の利用時間は部屋のお知らせには5時~となってたが、風呂場の入口には
6時~となっていたので、そちらを信じて朝は利用しなかった。
(個人的には朝を利用したかった)
朝食についてはもう1、2品のおかずが欲しかったです
機会があれば再利用したいものです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月18日 01:38:53

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見、ご感想のご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。

ご指摘いただいた、大浴場の利用時間の表記に関しまして、お客様のお泊りになられたお部屋のインフォメーション、お知らせを確認させていただきましたが、朝の利用時間は6時~9時まで夕方からは5時から11時半までとなっておりました。
一部誤解を招く表記であったことをお詫びいたします。

朝食のメニュー、大浴場利用時間の延長に関しましては、今後の課題、検討事項とさせていただきます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

すなめり2798さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

すなめり2798さん(9件) [60代/男性] 2016年11月08日 08:26:12

特に何も問題ありません。大浴場があって普通のビジネスホテルよりゆったり気分が味わえて良かったです。
その他は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル 古川 2016年11月10日 01:43:49

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後も、お客様皆様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また古川方面にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 11:05:43

マッサージチェアが無料で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテル 古川 2016年10月19日 04:03:59

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

マッサージチェアをご利用いただき、ご満足いただけたご様子に、嬉しく思います。今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスが提供できる様、スタッフ一同、努力してまいります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 11:57:18

チェックイン時の対応が、少しあっさりしていたが、施設のサービスが充実していた。居酒屋も近くて立地も良かった。フットマッサージャーの無料貸し出しや、アメニティの内容が凄く良かった。マッサージ機も無料で使用が出来て、運転で疲れた体をほぐすことができた。朝食も、無料提供としてはとても充実していた。コストパフォーマンスがとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
プラザホテル 古川 2016年10月15日 21:54:07

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数々のあたたかいお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

お客様のご満足頂けたご様子にスタッフ一同、大変うれしく感じると同時に、安心しております。チェックインの対応に関しましては、初めてお泊りになるお客様にもわかりやすく、丁寧にご説明するよう徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。

また古川にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

yotcha.4416さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

yotcha.4416さん(16件) [50代/男性] 2016年10月07日 23:30:23

駐車場にゆとりがあるのと、大浴場が良かったです。朝食には期待しませんでしたが、ビジネスホテルのオマケとしは普通でした。素泊まりの設定もあればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテル 古川 2016年10月10日 09:46:59

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にお喜びいただける様、サービスの改善、考案に日々努めて参ります。また、機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 18:59:32

部屋のトイレ・ユニットバスが想像していたよりも狭く感じました。
また、朝食付でしたが、学生の団体さんと一緒になってしまい、食べるスペースもなく諦めて朝食抜きとなりました。
フロントの対応は悪くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテル 古川 2016年10月07日 12:27:06

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで頂戴し、感謝申し上げます。

朝食会場のスペースに関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。一般のお客様に対して、チェックインやルームキーをお渡しする際に、混雑が予想される時間帯をご案内するなど、混雑の解消も含め、快適に朝食をお召し上がりいただけるような運営方法を検討して参ります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。

次回のご予約、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 15:50:20

禁煙部屋に宿泊したのだけれど、たぶん昔は喫煙部屋で、染みついたタバコの臭いが取りきれてはいなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテル 古川 2016年10月07日 12:10:32

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しまして、お客様のおっしゃる通り、内装工事前は喫煙フロアでございました。工事終了後9月末より、禁煙フロアとして販売を開始いたしましたが、消臭が行き届いてなく、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に換気、消臭を改めて行い、改善いたします。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に誠心誠意努めて参ります。機会がございましたら、また是非、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 11:49:46

大浴場もあり、朝食もバラエティに富んでおり、大変満足のいけるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラザホテル 古川 2016年10月01日 00:22:38

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変うれしく感じております。今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 15:53:23

全体を通しては大変良かったです。ホテルの滞在時間が長ければ、マッサージチェアなど利用したかったです。
ただただ、コンビニが遠いのでふらっと買い物に行けず残念でした(雨だったので近くにあれば本当によかったです)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
プラザホテル 古川 2016年09月28日 01:50:14

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お買いものですが、当ホテル駐車場裏側に、ドラッグストアや生鮮市場がある商業施設、リオーネ古川もございますので、次回お越しいただく機会がございましたらお試しくださいませ。フロントスタッフがご案内させていただきます。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

1013件中 1~20件表示

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