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湯田中温泉 白雲楼旅館 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 白雲楼旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.83
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 11:30:53

近所にコンビニがあり駅も近く立地は大変便利です。
建物の古風なところは気になりませんでしたが、お風呂の洗面台が一か所でドライヤーも一台で不便でしたので、お部屋にあれば便利だったかも。
トイレのドアのかぎが壊れていたので、直したほうがいいと思います
わんこと一緒にお食事もでき、留守番させないで済みましたのでよかったです。
全体的にはまあまあでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
信州牛をしゃぶしゃぶで味わう!プラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合2

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:13:24

写真映りが良かったのと他の方の感想がよかったので、お盆休みに5名+わんこで利用しました。辛口でコメントします。

●部屋
・建物自体は築40年はたっていると思われる建物で老朽化が進んでいます。部屋の壁や扉など相当古く、外のトイレは流すことができない故障状態のトイレが複数ありました。
・10畳+広縁ということでしたが、広縁は布団をしくとちゃぶ台の置き場になってしまうので、実質10畳で5人利用だと狭いです。
・トイレ、バスも古く、部屋のバスは狭いので実質使えません。
・テレビは小型。エアコンも旧式で、ONにすると寒く、OFFにすると暑くうまく調整できませんでした。
●食事
・食事は、家庭料理的ではありましたが、質・量ともあり、大変おいしくいただけました。
・個室での食事となるので、わんこも気兼ねなく同室できよいと思います。
●風呂
・風呂も古く、豪華さはありません。天井のコンクリートが温泉のためかさびており時代を
感じました。
・源泉を加水して利用しているとのことで、お湯は無色透明で非常に泉質もよくあたたまります。循環式ではないので、よいと思いました。
●サービス
・フロントの前のロビーでコーヒーをだけたのはよかったと思います。
●その他
・カーナビで地図をセットしましたが、うまくたどりつけませんでした。紙で地図も印刷していきましたが、場所がずれており、到着まで迷いました。
●総合
・施設が古くそれを気にされないのでしたら、食事もおいしく、温泉もよいのでよいかと思います。ただし、よくないところもあるので注意して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ペットとご宿泊OK】お食事は完全個室 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 17:10:07

毎年のように利用させていただいています。4回目くらいになると思います。ペット連れなので、朝夕とも個室で食べられるのは、ありがたいです。料理は地元のもので、季節感があって、味付けもとてもいいです。好みの味です。量もちょうどいいです。
宿は、駅から近いし、休日の朝は、駅前広場で朝市もやっています。ここでの買い物も楽しみにしています。駅の近くにはコンビニがあって、ここで買ったものを部屋で飲酒するのもOKなのもうれしいです。
宿泊料金も、手ごろだと思います。
たぶんまた利用するのではないかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】■10%OFF■愛犬と宿泊♪食事は個室でお得に宿泊♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

mitch1006さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

mitch1006さん(1件) [60代/男性] 2016年08月19日 17:50:19

ワンちゃんと家族5人でお世話になりました。ご主人や仲居さん、アルバイトの方々、とっても温かく接していただき、大変満足しています。料理はお美しい女将さんがお作りになってるとお伺いしましたが、とっても美味しく、しかもヘルシー、家族全員満足させていただきました。ただ、お目にかかれなかったのが大変残念、心残りです。ぜひ次回はと思っています。本当にありがとうございました。皆様にくれぐれもよろしくお伝えください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 22:21:37

7月24日に1泊で宿泊しました。
ワンコもOKの旅館でした。建物は歴史を感じるトコロがありますが、掃除も行き届いており
快適に過ごせました。
お風呂も1つはタイル張りでなかなか風情がありましたよ。チョットお湯が熱くて入るのに大変でしたが、温泉最高でした。
旅館で出るすき焼きなのであまり期待してませんでしたが、お肉の量にビックリ!
お肉をがんばって食べていたら他のお料理が食べられず残してしまいました。スミマセン。
長野に行くときはまたお世話になりたいと思います。

忘れ物を送っていただきありがとうございました。無事届きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】りんごで育った信州牛をすき焼きで味わう♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 06:56:50

4kgのプードル犬1匹を連れての初の宿泊旅行でした。あいにく雨が降り止まない最悪の夏休み旅行となりましたが、白雲楼旅館さんのおいしいお料理と、犬への優しい対応と、昔ながらのかけ流し温泉に癒されました。施設は古いようですが、お掃除はいきとどいているし、何より、畳をきちんと替えているところに好感を持ちました。思いがけず寒くなりそうだったので、宿泊の数日前にしゃぶしゃぶを、宿泊人数分より少なめに追加予約しましたが、こころよくひきうけてくださったり、周辺施設ことを電話で調べてくださったり、親切にしていただいて、ありがたかったです。しゃぶしゃぶは、本当においしいですね!白いご飯は絶品の炊き上がりでしたし、アユの塩焼きを温かい状態で出していただいたのもうれしかったです。それと、ロビーに用意されているモーニングコーヒーも良かった。朝の散歩のあとと、朝食のあと、2回もいただいてしまいました。
犬連れだけど温泉に入りたいという、小布施・志賀高原方面にお出かけの方には、良い宿泊先だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年10月15日 23:51:23

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてとても心温まるメッセージをご投稿いただきまして、感謝の気持ちで一杯です。8月下旬は本当に梅雨が戻っているかのようなあいにくのお天気でしたが、
ワンちゃんをお連れの初の宿泊旅行を当館でお過ごしいただきまして、ありがとうございます。
気温も少し下がった為に
かけ流しの温泉も心地よく感じていただき、
又真夏では少し熱く感じるしゃぶしゃぶお鍋もおいしくお召し上がりいただけたようで、ホッといたしました。

白雲楼の良い所をたくさんご紹介いただきまして
これからもスタッフ一同頑張る元気の源をお客様より頂戴いたしました。
お客様におほめいただきました箇所は自信をもってこれからも守っていきたいと思います。

又ぜひこちら方面へお出かけの際は当館にお足をお運びいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は大変お忙しい中誠に温かいメッセージをご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。
朝晩冷え込む季節になってまいりましたので、
お客様におかれましては、
くれぐれもお体ご自愛下さい。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付
ご利用のお部屋
【木造数寄屋造り和室10畳【広縁+洗面】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 04:00:19

大変お世話になりました。
ここ何年かペット同伴で旅行するようになりペットと泊まれる宿を探しては各地でお世話になっています。
その中でもこちらは今まで利用した宿の中でもベスト3に入る心地よさで犬もストレスなく過させていただきました。
特に食事の際どうしてもペットはご遠慮くださいのところが多いですが、食事中も同じ部屋で自由にさせていただくことができ安心してお料理をゆっくり頂く事ができそれも食べきれないほどのボリュームで美味しかったです。
お風呂もかけ流しで湯加減も丁度良く気持ちよく頂きました。男女入れ替えで夜と翌朝で違った雰囲気のお風呂が楽しめました。宿泊した当日はボイラーの故障でシャワーが使えないとのことで少し不便さも有りましたがお湯はいいお湯でした。
朝食の後頂いたモーニングコーヒーも美味しく頂きました。
評価は大満足をつけたいところですがボイラーの故障とか部屋の照明の傘が破損していてそのままだったりとがありましたので満足とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年08月30日 19:10:29

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして大変うれしく温かいメッセージにスタッフ一同感激しております。

ご宿泊中はボイラー故障によりお客様に大変不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お盆の連休に突入した朝に故障いたしまして、
修理の業者さんもお休みの為
変わりに近郊温泉への湯めぐり手形をお渡しさせていただく形にさせていただきました。ご協力いただき本当に感謝の気持ちで一杯です。今は無事に修理も完了いたしました。
お部屋の照明も早めに新しい物に変えさせていただく所存でございます。

何よりもワンちゃんと個室にてゆったりとご自由にお食事いただけたようで本当によかったです。
個室でのワンちゃんとの食事の時間を提供させていただくのが当館のスタイルでございますので
気に入っていただけてうれしく思います。

また主人が毎朝淹れるコーヒーもおいしくお召し上がりいただけて主人も喜んでおります。

またぜひこちら方面へお出かけの際には当館に
お越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
急に涼しくなりましたので、お客様におかれましてはどうぞお体ご自愛ください。
この度は大変お忙しい中励みになるメッセージをご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】信州牛をしゃぶしゃぶで味わうプラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん(11件) [40代/女性] 2015年05月24日 17:09:35

何度も利用させていただいていますが、いつ行っても変わらず温かく迎えて下さり、本当に癒されます。ご主人様始め従業員皆様の笑顔に癒されながら、犬も人間ものんびり過ごせて今回も大満足です。季節の物を取り入れた夕飯、とっても美味しいです。お腹がはち切れそうな量です。特筆すべきはご飯!!おひつを開けた途端、艶々ピカピカのご飯が登場します。お腹がいっぱいなのに、食べずにはいられません。炊き方が良いのか、お米が美味しいのか?!本当に美味しいです。今回残念だったことが1つ…冷蔵庫…。使っていなかったのか、ちょっとカビ臭かったです…確認してください。それ以外は満点。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年06月03日 21:22:33

この度は当館に半年のうちに再度お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には幾度となく当館にお足をお運びいただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。

そして又この度も大変温かく励みになるメッセージをご投稿いただきまして、スタッフ一同大変励まされました。

又当館の食事とお米をお褒めいただきまして、
お米にこだわる当館の主人もおいしくお召し上がりいただけたようでほっとしております。

ご指摘いただきました冷蔵庫の件も確認させていただきました、ご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。

又ワンちゃんものんびりとお過ごしいただけたようで何よりです。
きっとワンちゃんはもうお部屋も館内も覚えているように思います。
又是非こちらの地域でご親戚のお集まりなどございましたら、当館にお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度もお忙しい中大変嬉しいメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットと宿泊OK】☆祝・北陸新幹線開業☆湯田中かけ流し温泉満喫プラン[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月18日 19:17:19

1/17から1泊でお世話になりました。食事が美味しく、量もあります。大きい方のお風呂はテルマエロマエの様で、お湯は熱めですが最高です!4回も入ってしまいました。お部屋や建物は古いですが、とにかく落ち着きます。ご主人も温かい方で、翌朝車の雪かきまでして下さってあって、主人と感激しました。コーヒーのサービスもありがたく、余程居心地が良かったのか子供たちは帰りたがらず、主人も又来ようと、お気に入りの宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年02月02日 23:31:01

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変うれしいメッセージを頂戴いたしまして、
感激しております。
特に温泉をテルマエロマエの様と言っていただきまして、私共も大好きな映画なのでとても嬉しくなりました。又4回もご入浴いただけたとのことで効能も効いてくる回数だと思います。
是非三回はご入浴していただきたいとおすすめしております。
又当館主人が淹れる毎朝のコーヒーサービスもご利用いただけて、お子様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。お気に入りの宿とおっしゃっていただき、私共も疲れが吹き飛びお客様より元気をいただきました。

又是非再度皆様でお越しいただける事をスタッフ一同心よりおまちしております。

この度は大変お忙しい中励みになるメッセージを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
《三世代家族で楽しむ♪【添い寝無料】》ほっこり温泉&思い出プラン【特典付き】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

engelfaveさんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

engelfaveさん(1件) [40代/男性] 2015年01月05日 20:02:51

いろいろ豪華な旅館やきれいなホテルがありますが、昭和を思い出すような旅館ですがペットにあたたかく支配人から従業員みなさまが家庭的で実家に帰ってきたような感覚で大変足しています。お食事はたいへん品数が多く食べきれないほどで衝撃を受けますが、すべておいしかったです。残してしまい申し訳ありませんでした。またリピしますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年02月02日 23:16:33

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご帰宅早々大変励みになるメッセージをご投稿
いただきまして、感謝の気持ちで一杯です。
お客様からのお言葉で大変励まされました。
当館は古い日本旅館でありますが、
ワンちゃんとご一緒に回りを気にせず、
個室でゆったりとお食事していただきたいと常に思っております。
このページをご覧のお客様にも分かりやすく
お写真も添えていただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様の御心使いにお答えできるように
これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
そしてまた是非お越しいただける日を心よりお待ちしております。
このたびはお忙しい中大変温かいメッセージをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK!贅を尽くす】3種類から選べるメイン料理♪お食事は個室グレードアップ-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん(11件) [40代/女性] 2014年11月17日 09:59:47

1年ぶりに利用させていただきました。トイレの床がタイルではなくなり、寒くなくてよかったです。食事ヨシ・接客ヨシ・温泉ヨシ(但し今回は団体がいたとかで女性が大きい方を利用できる時間が2時間しかなく残念でした)快適な2泊3日でした。ありがとうございました。お土産にいただいたお饅頭、とっても美味しかったです。1泊目のお鍋が多すぎて、残してしまいすみませんでした。あと、お宿に言うことではないのでしょうが…二日目の温泉で出会った女性(ロングヘアで黒縁メガネ、マイバスタオルを持参しジャケットがあったから外来客?バイト?)が、仰向けで湯船に浮かんで長い髪がお湯にゆらゆら…。何度もそうしていて、不愉快でした。風情ある温泉だから「長い髪の方は縛って」「髪は湯船に入れないで」等々の張り紙をしたら興醒めではありますが、常識のない人がいる以上、何某かの対策が必要なのかと思いました。さびしいことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年01月20日 16:20:18

この度は一年ぶりに当館を再度御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適な2泊3日とおっしゃっていただきまして、
こちらも大変うれしくおもいます。
お食事の方もご納得いただけたようで、
ホッと致しました、

これからもお客様に喜んでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

又ご指摘いただきました、お風呂の外来のお客様の入浴に関しましては、ご気分を悪くされたと思います。誠に申し訳ございませんでした。

寒くなりましたので、ご家族様どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度は大変お忙しい中大変励みになるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
又是非御足をお運びいただける事を心よりお待ち申し上げます。

              
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK】♪ペットとご宿泊プラン お食事はうれしい完全個室
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

ネビコ4538さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

ネビコ4538さん(3件) [30代/女性] 2014年11月04日 13:07:01

大人3・子供2・中型犬2・大型犬1 でお世話になりました。
予約時から本当に親切な対応ありがとうございました。

宿の印象としては築60年以上たっているとは思えないくらい掃除も行き届いていて本当にキレイで気持ち良かったです。中庭も風情がありました。
お風呂も綺麗ですごく良い湯で最高でした。

お食事は食べきれないほどの量で美味しく犬たちも一緒に居られたのでとても良かったです。
ぜひ、また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2014年11月09日 14:12:49

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

そして大変心温まり励みになりますメッセージをご投稿いただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。
お客様におかれましては、中型犬、大型犬のワンちゃん受け入れの為にご宿泊日のご変更にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

又館内施設、源泉かけ流しの温泉もお褒めいただき大変恐縮しております。

当館ではなるべくわんちゃんと普段の生活と変わらないようにご一緒にお過ごしいただきたいと思っております。

又ご夕食の際も個室にて回りを気にせずゆったりとお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
私共お客様のメッセージを励みにこれからの
繁忙期に向けて精進してまいる所存でございます。
又是非こちら方面へお出かけの機会がございましたら、当館をご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大変お忙しい中温かいメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【9月10月限定!秋の味覚】旬の松茸を信州牛のすき焼きと一緒に味わう贅沢プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月07日 23:38:06

先日、2ワン大人2人でお世話になりました。チェックインで予約時に設定した15:00を越える場合は必ずご連絡を。と記載があったので観光もカツカツでかなり急いで旅館に向かっていたのですが、やはり少し遅れそうだったのでお電話しました。するとチェックインの時間はお気になさらず…とのことで、呆気にとられました。(笑)着いてからも駐車場が分からずに旅館に聞きに行くと何度も呼んでも誰も居ず…急いだのもあって迷ったのもあってかだいぶイラッとしました。結局自分達で見つけましたが。お部屋はキレイとは言えない砂壁に畳、タイル風呂、和といったお部屋ですが気を使わなくて良い過ごしやすかったかなと思います。アメニティが想像よりも全然無く、クシやドライヤー(入浴場に有)化粧落としやスキンケア用品、無いので忘れずに。確認不足でした。犬のアメニティもお部屋にはなかったので、トイレシートくらいはあると嬉しかったです。お食事に関してはすき焼きコースで予約して、夕食と朝食共に大満足です。量がとにかくあってあんなに美味しいすき焼きを一人前程残してしまったのが本当に悔しいです。追加注文の地ビールも飲みやすかったみたいです。お風呂は口コミとHP通り、熱~いお湯で上がった後はのぼせる程に熱めで気持良かったです。1日目の狭いお風呂の方は段差が無いので一気に熱いお湯に入るので年配の方には危ないね、とお風呂で一緒になった方と話していました。年配の方じゃなくても危ない気がします。なんせご飯が美味しくてお布団も敷いてもらえてのんびり過ごせました。観光パンフもたくさん置いてあったので次の日はたくさん観光させてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2014年10月11日 16:44:40

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まずはじめにお客様のメッセージを拝見させていただきまして、チェックインの際
大変お急ぎになられて当館にご到着されたのにもかかわらず、留守の状態で誠に失礼いたしました

又再度当館のプランのチェックインの記載内容を確認したところ、
18時を過ぎた場合必ずご連絡くださいと記載されているプランと
チェックイン時間を過ぎた場合と記載されているプランを2通りございまして、
只今統一するようにしております。

当館の場合お食事付の場合はチェクインが18時を過ぎる場合はご連絡いただく形となっております。
わかりづらく大変申し訳ございませんでした。

又ご指摘を受けましたお風呂の段差の方も中に一段木の台を固定させていただきました。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

お客様がお料理に大変満足していただいたというメッセージを拝見いたしまして、こちらも胸をなでおろしました。お風呂も気持ちよくお入りいただけたようで大変うれしくおもいます。

次の日沢山観光して帰られたと聞いて本当に良かったです。
又お近くへお越しの機会がございましたら当館をご利用いただける事を心よりお待ちしております。この度は大変お忙しい所大変貴重なメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部


ご利用の宿泊プラン
【ペットOK!贅を尽くす】信州美食すき焼きorしゃぶしゃぶ♪お食事は個室グレードアップ-1泊2食付
ご利用のお部屋
【木造数寄屋造り和室10畳【広縁+洗面】】

総合4

Sunny+さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

Sunny+さん(3件) [20代/女性] 2014年08月18日 18:53:18

ペットOKで選ばせていただきました。
道が細くて、少し分かり難かったです…
建物自体も古くて、少し抵抗がありました。
特にお部屋のお風呂が…
トイレはお部屋よりも廊下にあったものの方が綺麗で、よかったです。
コーヒーのサービスもあって、自由度が高かったです。
何よりこの旅館に泊まって一番良かったのが、お料理です。
わがままを言ってしまったのですが、受け入れていただいて、さらにおいしいと来たものです!
これは、一度食べに来ないと損です!
この料理を食べて素朴な大浴場を見てからは、旅館のイメージも全然変わりました。
総合では、もう一度伺いたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2014年09月01日 16:39:01

この度は数多くあるお宿の中より当館に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
最初のご到着の際は当館の場所や施設にご不安を感じていられたようですが、
最後にお客様に喜んでお帰りいただけたようで、当館スタッフも感謝の気持ちで一杯です。
当館の食事と源泉かけながしの大浴場を気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変感激しております。
又是非こちら方面へお出かけの際は皆様で当館をご利用いただける事を心よりお待ちしております。
本日屋上にワンちゃんが遊べるフリースペースも完成いたしました。

この度は大変お忙しい中貴重なメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
                
白雲楼旅館


ご利用の宿泊プラン
【ペットOK!贅を尽くす】信州美食すき焼きorしゃぶしゃぶ♪お食事は個室グレードアップ-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 19:57:20

はじめは、わんこと泊まれるお宿ということで予約したのですが、結論からいいますと、期待以上の大満足てす。
お部屋は新しくないですが、それがまたGOODな雰囲気。わが家族的にはとてもくつろげました。わんこも大満足だったと思います。
お風呂もレトロムード満点です。露天風呂があればとも思いましたが、昔の風情に浸るには逆にいいのかなとも思います。
こんなムードの旅館で、悪魔の手毬唄あたりを読むなんて、きっといいだろうな~と思いました。
お料理は、正直、驚異です。我々家族3人で伺ったのですが、基本のお料理自体がフルで人数分あり、それに、普通の旅館であれば5~6人前といえる量の牛肉がついてきます。今の時代、なんとバチ当たりなことか、料理を前にして呆然としたのをおぼえています。
次回は、是非夏に山の散策をかねてリピートさせていただければと思います。
どうぞ、いつまでもこのムードとお料理をそのままにしてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2014年02月06日 01:43:22

この度は数多くある宿の中より
当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
メッセージを拝見させていただきまして、
私共感無量で大変感激しております。
身に余るお褒めのメッセージを
頂戴致しました事、また当館の雰囲気を
とても素敵に表現していただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様のメッセージにとても励まされました。

そしてこれからも日々精進して参る所存でございます。
当館の建物は古く所々昭和が満載ですが、
いつでも気軽に帰ってきていただけるような、
暖かい旅館でありたいと思っております。

是非又夏の山の散策の際には
当館にお足をお運びいただけることを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は大変お忙しい中非常に心温まる
メッセージを投稿いただきまして、
ありがとうございます。

まだまだ寒い日々が続きますので、
くれぐれも皆様お体ご自愛くださいませ。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
りんごで育った信州牛をすき焼きで味わう美食プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん(11件) [40代/女性] 2013年11月18日 09:20:12

2年ぶりに宿泊しました。以前は大量の家庭料理といった感じで、お腹はいっぱいになりましたが印象に残るような料理がなく、ただ苦しいくらい満腹といった印象のみでした。今回は品数が適正でチョットおしゃれで、一つ一つが美味しく、ちょうど良い満腹加減になりました。大満足です。記念日サービスのお肉もとっても柔らかくて美味しかったです。ただ一つ…布団が重すぎでした。。。温かくという想いは感じましたが、綿の掛け布団二枚…冷たくて寝返りの度に目が覚めるくらい重かったです。検討を望みます。また、請求書の金額が間違っていて(楽天ポイント分が引かれていなかった)、言ったら訂正して下さいましたが、以前も金額間違いがあったので確認が必要だとつくづく思いました。。また是非伺いたいと思っていますので、その節はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013年11月29日 02:11:12

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、度々当館に御足をお運びいただいておりまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
この度もお会計の際にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お料理の面で前回よりも、お褒めいただけた事に
何よりもありがたく思います。
これからも精進して参る所存でございます。
お布団に関しましては今後時間はかかるとおもいますが、検討させていただきます。

お客様に是非又ご来館いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は大変お忙しい中リピーター様としての
温かいメッセージを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
これから益々寒くなりますので、くれぐれもお体ご自愛ください。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
大切な方と・・・記念日プラン うれしい特典付き♪【秋得】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

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ragi183さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

ragi183さん(1件) [60代/男性] 2013年10月16日 18:40:12

この度は大変楽しいひと時を愛犬と共に過ごさせていただきました。旅館の施設案内に「冷蔵庫はカラです。お持込は自由です」の後に近くのコンビニまで紹介がされており、本当のサービスとはこうなのかと感心いたしました。今回はすき焼き付のコースでしたが柔らかな大量のお肉に舌鼓を打ち過ぎて、お料理の三分の一は残してしまい申し訳なく思っています。若い人たちでしたら感激しただろうと思います。婦人風呂が少々狭く感じましたが翌朝には紳士風呂と入れ替わっており、家内は「紳士風呂は広くて良かったぁ」とかえって感激しておりました。何より愛犬とずっと一緒に入れたことが助かりました。ご主人・奥様ほか皆さんに大変気持ちよく接待していただき清々しい気持ちで宿を後にできました。総合評価 5を前提に気づいたことを少しだけ。部屋は畳がすり切れておりましたが犬連れには返って気楽でした。腰痛気味の私事なんですが敷布団が一枚のため、夜中に腰が痛くなり、座布団三枚を敷いて何とか朝を迎えました。事前にお願いすべきだったと反省しています。またエレベーターが無いため、高齢者と同行される場合は予め低い階を希望された方がより満足いただけるかと感じました。いづれにせよまた必ずお邪魔したいお宿ではありました。大変お世話になりました。そうそう屋上での花火大会見物もハプニングでよい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013年10月22日 21:51:33

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

そして大変心温まるメッセージをご投稿いただきました事に感謝の気持ちで一杯でございます。

評価も最高得点の5をつけていただきまして、
本当に恐縮しております。

お客様のメッセージには当館に対する大変あたたかな気持ちを感じました、そのお気持ちを大事に頂戴いたしまして、
私共もこれからも精進して参る所存でございます。
何より清々しいお気持ちで宿をご出発して頂けたことは旅館業を営む者として大変うれしいことでございます。

只お休みされているときに腰が痛くて夜中に起きられたとの事で申し訳ない気持ちを感じております。次回ぜひご要望を備考欄へ記載していただけると、幸いにございます。
お部屋もなるべく改善できるよう努力させていただきます。

又ぜひ再来館していただける事をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

季節も秋~冬へと寒さが厳しい季節となりますので、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中大変心温まるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

白雲楼旅館  阿部

ご利用の宿泊プラン
りんごで育った信州牛をすき焼きで味わう美食プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

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じっじさんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

じっじさん(9件) [40代/女性] 2013年09月24日 13:42:52

古くても高級感も歴史もある感じで連休もあって満室だったようです。二日前に予約をぎりぎり入れられたようです。部屋も新しい畳、ウォッシュレットのあるおトイレでいつも広い部屋を探しているのでとても良かったです。お風呂も完璧。ただ、お食事は可もなく不可もなくでした。全部別の部屋に並べられて焼き魚もさめて、なんか残念でした。まあこれだけのお客さんが居るのですから無理ですね。愛犬も一緒に食事ができるだけで大満足でした。行きに迷って電話しました。ナビに住所を入れると同じ住所の?隣というか裏に入ってしまいました。ご主人優しそうで電話もって出てきてくれてすぐにわかって良かったです。11時までいて、いままでこんなにのんびりしたことはないぐらいゆっくりしました。有難うございました。帰りに道の駅やその裏の直売所(ここは穴場かも!)やフルーツパラダイス?で大量に巨峰、ナガノパープル、マスカット、リンゴとあまりに安くて野菜まで買って帰りました。国宝もあちこちで見れて、長野が大好きになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013年09月26日 01:14:53

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして大変嬉しいメッセージを頂戴いたしました事に感激しております。

ご到着の際にご面倒をおかけしたのにもかかわらず、対応に対してもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、本当に感謝いたします。
当館の主人も大変喜んでおりお客様より元気になる源を頂戴いたしました。
お料理のタイミングに関しましては、早急に改善できるよう、対応させていただきます。
何よりもお客様に長野を好きになっていただきました事、私共も大変うれしくおもいます。
穴場の直売所はびっくりするぐらいのお買い得な
フルーツと野菜を販売しておりまして、
地元の私共も毎度興奮してしまいます。

この度はお客様にのんびりとお過ごしいただけてこちらも安心いたしました。

これからの季節長野は紅葉の季節にはいってまいります。温泉も気持ち良い季節になりますので、
是非、またこちらへお出かけの機会がございましたら、
当館まで御足をお運びいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は大変お忙しい中、心温かいお言葉の数々をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
季節の変わりめでございますので、くれぐれもお体をご自愛ください。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
大切な方と・・・記念日プラン うれしい特典付き♪【秋得】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

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投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 23:49:25

7月13日に宿泊しました。犬を連れて行ったのですが、家族単位で個室で食事ができたため、食事時を含め常に家族誰かがそばにいる、という状況をつくることができ、犬のストレスが少なかったと思います。志賀高原に近くて便利であり、食事や風呂も満足でした。こちらの方面に来るときにはまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013年07月25日 20:50:17

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めに大変高評価をつけていただきました事、又嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同感謝の気持ちで一杯です。

お食事は、
ご家族様皆様でゆったりと回りを気にせず、
お召し上がりいただきたいという思いで
全てのお客様に個室でのお食事をご用意しております。

わんちゃんも、ストレスなくなるべく普段のように過ごしていただけたのでしたら、
大変嬉しくおもいます。

お食事とお風呂にご満足いただけてこちらも安心いたしました。

志賀高原も今は大変よい季節なので、
体から深呼吸していただけたのではないでしょうか。
是非又ご機会がございましたら、当館まで、
御足をお運びいただける事を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中大変励みになるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますので、お客様におかれましては、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
又お会いできる日を楽しみにしております。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
◆山ガール&ボーイ!トレッキングを満喫♪+志賀高原ビール付◆
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 11:24:23

うちのワンコは寂しがりやなので、部屋に置いていかずに個室で食事がいただけるのは助かりました。人の目も気にならず足を延ばしてゆっくり食事出来るのは良かったです。
なによりもお食事がたっぷりでどれもおいしくて、大食漢の主人も大満足でした。
お風呂も掛け流しで24時間入れたので3回も入っ ちゃいました。 ただ、コーヒーのサービスが分かりづらかったです。コーヒーメーカーで置いてあると良いかもデス、
カップもよくわからなかったので断念しました。
今度は両親とも行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013年06月05日 20:03:06

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又とても嬉しいメッセージをご投稿いただきました事に感謝の気持ちで一杯でございます。

何よりもお料理にご満足いただけたことに、
安心いたしました。当館の料理を担当しております女将も大変喜んでおります。

当館かけ流しの温泉も3回程入っていただけますと、肌にも変化がでてまいりますので、沢山浸かっていただけてなによりです。

当館のモーニングコーヒーの
ご案内が不足していてお客様にゆっくり召し上がっていただく事が出来なかった事、
大変申し訳なく思います。
いつもは玄関奥のホールにご用意しているのですが、カップも見当たらないとは大変失礼いたしました。
今後このような事がないように、注意させていただきます。

又ぜひこちらの方面へお出かけの機会がございましたら、ワンちゃんとご一緒にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は大変お忙しい中、
心温まるメッセージをご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

白雲楼旅館 阿部

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