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奥阿蘇の宿 やまなみ クチコミ・感想・情報

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奥阿蘇の宿 やまなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.80
  • 食事4.37
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131件中 1~20件表示

総合5

チャミ6141さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

チャミ6141さん(1件) [50代/女性] 2016年12月01日 23:34:27

大浴場はあまり大きくはないですが、家族風呂は無料で何回も入浴可能で、湯巡り気分が味わえます。夕食も食べ切れないほどで、さらに楽天限定のビール2杯プレゼントで、酒代もかかりませんでした。女将手作りのお新香のバイキングも良かったです。ただ、お新香のバイキングやモーニングコーヒーなどの説明が一切なかったのが、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビール2杯プレゼント!!乾杯プラン
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

GOLBAaさんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

GOLBAaさん(4件) [60代/女性] 2016年11月27日 07:30:23

お世話になりました。鄙びた田舎の風情を囲炉裏と共に楽しみました。カードが使えたらもっと便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室◆囲炉裏料理プラン◆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き和洋室】ベッド仕様】

総合5

GOLBAaさんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

GOLBAaさん(4件) [60代/女性] 2016年11月27日 07:27:27

部屋付きの露天風呂も、家族風呂も、大きな露天風呂も、かぼちゃ風呂も、熱々で大満足。
紅葉の中の鳥のさえずりも鄙びた温泉にぴったり小さな子供が居て、連泊でしたからゆっくりリラックスする事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室◆囲炉裏料理プラン◆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き和洋室】ベッド仕様】

総合1

金さん0207さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

金さん0207さん(2件) [40代/男性] 2016年11月22日 17:00:40

復興割にて利用させて頂きました。
食事の変更をお願いしておりましたが、その話が通じてなく残念でした。
お風呂は楽しませて頂きました。
是非改善して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆郷土料理プラン◆ 当館スタンダード 旬の“美味しい”が満載の郷土料理
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 12:02:54

女将はどの方だったのでしょうか。
他の方も書いておられますが、朝のコーヒー飲みたかったのに説明がなかったのでチェックアウトの時に気付いてがっかりでした。
夕食後のおはぎは…重いです。周りのお客さん全員ラップに包んでもらい持ち帰ってました。味はよかったのでおいしくいただける時に食べたかった。
漬物の小皿のひとつに、にこごりかと思って食べたら甘い寒天?デザート?説明が欲しかったです。
夕食でも朝食でもまだ時間内なのに、食べている横で他のテーブルの片付けが始まり焦って食べることに…。
囲炉裏ではない食事処は、他のお客様が通る廊下にも関わらず襖を開けたままで食べる所をチラチラ見られ、微妙でした。
お風呂へ通じる通路は厨房が丸見えだし、障子で仕切られた所からは従業員さんの大きな声は丸聞こえだし…通るのが申し訳ない感じでした。
従業員さんのスリッパは、ゴム製の丸いサンダル…。下駄か草履にしてほしかった。旅館の雰囲気が台無しでした。
アットホームと思う方もいるかもしれませんが、旅館のご子息がロービーで遊んでいたり食事中にウロウロ…。本来お客様がくつろぐ場所ではないでしょうか。

旅館の雰囲気、お風呂、食事の味はとてもよかったですが…「えっ?」と思うことがたくさん。くつろぎや癒しの場にはなりませんでした。
前から、泊まってみたいと言っていた姉にはおすすめできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
地球にいいこと◆My箸プラン◆グラスビールプレゼント♪
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 09:34:32

10月30日宿泊しました、温泉はお湯がとても良く満足しました、欲を言えばも少し明るく開放的ならもっと長湯が出来るかな、夕食も肉・魚・野菜のバランスが良くとても美味しく頂きました、又宿自慢の漬物が最高でした。
近くに池山水源があるせいかお水が冷たく美味しいのも気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◆郷土料理プラン◆ 当館スタンダード 旬の“美味しい”が満載の郷土料理
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 18:50:23

露天風呂がとても素敵でした。ただお風呂全般温度が低すぎて風邪をひくかもと思いました。冬場の利用は無理そうですわ。屋内の貸切風呂は丁度いい温度でした。お漬物バイキングは種類が多く塩分が控えめでしたのでたくさん食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◆囲炉裏料理プラン◆ 当館一番人気!旬の美味しいものを囲炉裏で堪能
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

japaninjapanさんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

japaninjapanさん(1件) [40代/女性] 2016年10月03日 10:49:31

お湯と雰囲気が最高です!
大浴場は、シャワーまでもが温泉でびっくりしました。シャワーの水圧はいまいちでしたが、浴びていて気持ち良かったです。
他にも自由に入れる三つの家族風呂があり、それぞれに趣向が異なっていて、楽しかったです。

食事も種類が多く、とてもおいしかったです。

あと、厨房だと思うのですが、スタッフの方々が仕事をされている場所から、和やかな雰囲気が漂っていました。
みなさん楽しんで仕事をされている感じで、それもとてもよかったです。

ゆうすげのお部屋でしたが、景色がとても良くて、のんびりとした気分で滞在できました。

お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◆囲炉裏料理プラン◆ 当館一番人気!旬の美味しいものを囲炉裏で堪能
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合3

たっちゃん6869さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

たっちゃん6869さん(2件) [60代/男性] 2016年09月27日 16:38:50

到着すると、男性受付にちょっと待ってください、と言われ、女性の人が部屋に案内して夕食の時間だけ聞いて退室しようとしました。館内の説明もなく。夕食事に朝食の時間・場所も言いませんでした。食後のコーヒーが玄関の受付にあることも。
料理は持っているスピードが速すぎるし、特徴はあまりない。また、自慢の漬物の紹介もありませんでした。食事中に布団を敷いてくれますが、お茶を飲んだコップはそのままで、洗ってはありませんでした。黒川、小田温泉に泊まりましたが、きれいにしてありました。
セルフサービスをしなくてはらない旅館と思いました。(係の人が非常に少ないように感じました)紙コップ、歯ブラシは普通、旅館で使わない程度の物でした。
温泉は大変よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◆復興支援クーポン記念プラン◆ 平日限定 1万5千円ぴったり! 囲炉裏料理&自家製米プレゼント
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 19:39:50

美味しい料理にいい温泉。
複数のお風呂を堪能して満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◆復興支援クーポン記念プラン◆ 平日限定 1万5千円ぴったり! 囲炉裏料理&自家製米プレゼント
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 19:47:33

熊本復興を兼ねて、宿泊。レベルは高く満足度は高いが、特質するほどではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
地球にいいこと◆My箸プラン◆グラスビールプレゼント♪
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 21:44:35

8月26日に家族で宿泊させていただきました。温泉のお湯がとても良く、家族風呂にも空いていればいつでも入れて良かったです。水も名水で食事もとてもおいしかったです。施設のそばを川が流れていてホタルの時期にまた行きたいと思いました。今度は水を汲んで帰りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビール2杯プレゼント!!乾杯プラン
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

きらり6608さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

きらり6608さん(2件) [40代/女性] 2016年08月30日 08:12:29

今回で二度目の宿泊になりました。
前回の感動とおもてなしが忘れられず、復興割りを利用させていただき宿泊させていただきました。
とても静かで、温泉の質は最高。
staffさんの笑顔のおもてなし。
そしてなんといっても赤牛中心のお料理は夫婦で大満足でした。
素敵な料理長さんのお料理。
女将手作りのお漬物バイキングはとっても美味しくて
ご飯をお代わりさせていただきました。
あと、食前酒の梅酒がとてもおいしかったです。

スタッフに同郷の女性がいらして、お話し楽しまさせていただきました。
また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【あか牛ステーキ300g】◆まんぷくプラン◆旨みとボリュームたっぷりのヘルシー牛で大満足♪
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 08:38:32

初めて利用させて頂きました。温泉が最高にいいです。貸し切り露天風呂は趣もあり、お湯かげんもちょうど良くて、しばらく滞在したかったです。お夕食はビール付きのプランでしたが、コップに一杯かなと思ってたら、ジョッキでした!二人とも大満足で、美味しいお料理と、たくさんの種類のお漬け物で2杯頂きました。
本当にいいお宿で、また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビール2杯プレゼント!!乾杯プラン
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 10:36:40

夫婦で、ゆっくりと温泉を楽しめました。チェックイン後すぐに、3つも有る家族風呂に予約もなく、24時間いつでも空きであれば利用できる事を聞き、露天付き客室にもかかわらず家族風呂に入湯しました。 
うわさ通りのお湯がヌルヌルで、肌に最高でした。妻の痛めていた左足首もすっかりと痛みが取れており、妻がびっくりしていました。
また、部屋付きの露天風呂も静寂な庭を見ながら、ひぐらしのセミの声を聴きながら至福の時を過ごさせて頂きました。結局、温泉には家族風呂、露天とあわせて5回も入湯し大満足でした。
料理も囲炉裏料理プランで、鮎の塩焼き、天ぷら、などとても美味しかったです。
また、女将手作りのお漬物は、最後のご飯の締めに最高、ご飯も自家栽培で美味しかった。
池山水源のお水も、素晴らしい味でした。帰りにしっかりと池山水源でお水を汲んで帰りました。
スタッフの方々も、皆さん笑顔が素敵でした。妻ともども最高の時間を作って頂きありがとうございました。
また、ゆっくりとした時間をすごしたいと願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
奥阿蘇の宿 やまなみ 2016年10月04日 14:42:43

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

宿泊者の方はすべてのお風呂場をご利用いただけますので、例え露天風呂が付いた客室でもどうぞ遠慮なくご利用下さい。
ご宿泊中ゆっくり寛いで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
源泉の温泉はph9.1のアルカリ性単純泉で古い角質を落としてくれる効果があるので肌には最高ですね。
また効能としてうちみや関節痛などがありますので奥様の痛みを和らげる手助けとなり良かったです。
田舎ならでは、静かな時間にひぐらしの声(たまに牛の声もします)を聞きながらリラックス、良かったです。
お食事もしっかり最後まで堪能して頂けて大変嬉しく感謝致します。

最後に思わず微笑んでしまう程素敵なお言葉を頂きありがとうございます。

私達も是非またお会いできる日をお待ち致しております。ゆっくりとした時間をお過ごし頂けるよう願っております。

お体にご自愛下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

 奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊


ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室20%OFF!人気の露天風呂付き客室利用・囲炉裏料理プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き和洋室】ベッド仕様】

総合5

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 20:13:13

子供達も喜んでました。
温泉、食事、その他も申し分ありません。
また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
奥阿蘇の宿 やまなみ 2016年10月04日 13:43:31

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆夏休みサポートパックプラン◆での御利用でした。

お子様方も喜んで頂けて有難く思います。
大人様も含め嬉しいお言葉が何より心に響きます。
是非またお越し下さいませ。
会える日を願っております。
お体にご自愛下さいませ。
 
 奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊

ご利用の宿泊プラン
◆夏休みサポートパックプラン◆お子様大歓迎!おもちゃも花火もプレゼント!楽しい夏休みになります様に☆
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

taka04233051さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

taka04233051さん(5件) [50代/男性] 2016年08月04日 19:19:20

露天風呂付和洋室を利用しました。
風呂が大きくてゆったりと入ることができました。
温泉の温度も熱くもなく,ぬるくもなく,いい湯加減。
これだけでとても満足です。

食事は囲炉裏という食事どころでした。
前菜がいくつか並んでいましたが,それ以外は,出来立ての料理が次々に運ばれてきて,とても美味しく食べることができました。

部屋には,ネスカフェのカプセルが利用できるサーバーがあり,出来たてのコーヒーを飲むことができました。
カプセルが2つでなく,4つあったのがよかった。
4人利用でも4つかもしれませんが…。
ただ,初めて使ったので到着時に説明があればもっとよかったです。

アメニティーも十分で妻は喜んでいました。
窓の網戸も破れているところこともなく,虫は皆無。
露天風呂の屋根や柱には,当然小さな虫がとまっていましたが,飛んだりしません。
標高が高いところにあるため,窓を開けていれば,エアコンいらずで,朝方は寒いくらい。

ゆったりと,のんびりと,過ごすことができて,次の日の出発時間を遅らせたいくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
奥阿蘇の宿 やまなみ 2016年10月04日 13:28:11

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

たくさんのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
そして何よりお客様が色々な場面を観ているんだなと思い、今まで以上に身が引き締まる思いであります。
満足頂けた様子が窺えて感謝致します。
お部屋へのご案内時にコーヒーサーバーの説明がなく失礼致しました。
今までも何度がご意見頂き徹底していたつもりでしたが「つもり」ではいけません。
徹底していきます。

お客様が仰る通り、夏でも朝方は寒いくらいですのでこれからの季節はもっと冷え込む事もあります。
それでも紅葉になるとここ一面は綺麗な秋景色に包まれます。
そんな産山村へ是非またお越し頂きたいと思います。
その時はお帰りの出発時間は遅らせてゆっくりとお過ごし下さいませ。

お体にご自愛下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
 
 奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室20%OFF!人気の露天風呂付き客室利用・囲炉裏料理プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き和洋室】ベッド仕様】

総合4

投稿者さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 08:38:12

早朝散歩してもとても静かで落ち着きを感じる場所です 風呂もツルツルととても気持ち良く全般的に良い雰囲気でとても良かったです。ただ一つ寝るとき雨の影響か前の小川の流れがうるさいのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
奥阿蘇の宿 やまなみ 2016年10月04日 13:06:35

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆My箸プラン◆での御利用でした。

早朝の散歩とても気持ちが良いですよね。
特に朝方、宿の周りは静かで私もたまに散歩するとマイナスイオンが感じられ一日のスタートに活力を得ています。
温泉は何より宿の雰囲気を気に入って頂けて大変嬉しく思います。
これからも「田舎のおばあちゃんの家」のように、いつでも迎えられるよう頑張っていきたいと思います。

ただお休みの際に音が気になったとの事でご迷惑をお掛け致しました。
当日は雨が降り、それにより川も水嵩を増し流れが速くなり音がいつもより大きかったのだと思います。
今後の為にも何らかの対策があればと考えています。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会がございましたらお越し下さいませ。
お体にご自愛下さいませ。

 奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊

ご利用の宿泊プラン
地球にいいこと◆My箸プラン◆グラスビールプレゼント♪
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

ちゃこ姉3939さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

ちゃこ姉3939さん(4件) [40代/女性] 2016年07月24日 10:51:07

とても涼しくて気持ち良かったです。
囲炉裏料理と聞いていたので囲炉裏を囲んで…て勘違いしてました。
お漬物たくさんあって美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
奥阿蘇の宿 やまなみ 2016年08月15日 11:52:55

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

気持ち良く過ごして頂けて何よりです。
標高が700mの場所にありますので避暑地として、涼しく朝晩は少しヒンヤリする程です。

お料理に関して誤解を招き申し訳ありません。
所謂、昔ながらの囲炉裏処とは異なります。
分かり易いご説明を心掛けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
女将お手製のお漬物ご満足頂けて嬉しいです。

「また機会があれば利用したいです。」お言葉有難く思います。
産山村へ是非またお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お体にご自愛下さいませ。
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

 奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊

ご利用の宿泊プラン
◆囲炉裏料理プラン◆ 当館一番人気!旬の美味しいものを囲炉裏で堪能
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

総合5

がっつ526さんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

がっつ526さん(1件) [40代/男性] 2016年07月22日 19:48:59

復興支援で7月の3連休に1泊しました。
温泉や室内は清掃が行き届いており、清潔でした。
貸切湯が3箇所あり、何時でも入れるので温泉を満喫できました。
囲炉裏の食事会場が畳から椅子に改良されており、仕切りもできていたので以前より寛げました。夕食も美味しかったです。
また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
奥阿蘇の宿 やまなみ 2016年08月15日 11:40:37

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

満足して頂けたご様子に、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
湿気が多いこの時期は特に細かい部分までお掃除を致します。
過ごしやすい環境に少しでも役に立てた事が良かったです。
また、お食事処の囲炉裏は現在椅子テーブル席に仕切りを施しております。
以前の雰囲気が良かったという意見もある中、寛げましたと言って頂きリニューアルして良かったなと感じております。

たくさんの緑に囲まれ、のんびりしたい時にはいつでもお越し下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お体にご自愛下さいませ。
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

 奥阿蘇の宿やまなみ 渡邊

ご利用の宿泊プラン
◆囲炉裏料理プラン◆ 当館一番人気!旬の美味しいものを囲炉裏で堪能
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】

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