アパホテル＜長崎駅前＞のクチコミ･お客さまの声

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの向かいには長崎駅、隣が空港からのリムジンバスの発着があるバスターミナルでございますので、各地へのアクセスに大変便利だとお喜び頂いております。
朝ごはんについてもお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。料理長が一日の始まりの為の栄養バランス等を考慮した日替わりのメニューでご提供させて頂いております。
長崎の名物を取り入れたメニューもございますので、また是非ご賞味下さいませ。
アパホテル＜長崎駅前＞では、朝食付のプラン以外にも、路面電車の一日乗車券付やルームシアター100タイトル以上見放題のVOD付プランもございます。
また、長崎へお越しの際にはお立ち寄り頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルのお部屋は機能性を重視させて頂いておりまして、コンパクトな造りとなっております。ご理解を賜り、大変恐縮でございます。
また、当ホテルの朝食につきましては、長崎の地場の食材をふんだんに使用いたしておりまして、心を込めてご提供させて頂いております。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
この度のご宿泊とご投稿、ありがとうございました。また長崎へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

宿泊課　田川

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けるスペースをご提供出来ず、心苦しい限りでございます。
建物の構造上、スペースを広げる事は難しいかと思いますが、備え付けの荷物置きに収まらなかったお手回り品で、お土産品などチェックアウトまでご使用にならない物はフロントでお預かりもさせて頂きます。サービスの面で少しでもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるようサポートさせて頂ければと思っております。

長崎の交通拠点に立地している当ホテルの最大の魅力は、観光、ビジネスともに移動に便利な点です。長崎はお越し頂く度に違う表情を見せる街だと思います。心を込めたサービスを行なって行く所存でございますので、また機会がございましたら是非お越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルは長崎駅改札出られて見える場所にございますので、遅い時間でも安心してお越し頂けます。
各地へのアクセスにも大変便利だと、多くのお客様にも好評頂いております。
お部屋に関しましては、ビジネスタイプの機能性を重視したコンパクトな造りになっております。
ユニットバスも手狭でご不便をお掛けし、申し訳なく存じます。
早急な改善が難しいハード面は、サービス等のソフト面で補わせて頂ける様、今後もよりよいホテル創りに努めて参ります。

またお出かけの際には、全国のアパホテル＆リゾーツをご利用頂けるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

不躾な対応がございましたようで、大変失礼致しました。
今後、出来る限りお客様のご要望に沿ったご提案が出来る様、心掛けて参ります。

立地に関しましては大変ご好評を頂いております。交通量の多い場所でございますので、長崎駅からはどうしても歩道橋を渡らなければならず、少々ご足労をお願いしておりますが、歩道橋からの長崎の街並みを眺めつつお越し頂ければ幸いでございます。

この度はご利用、並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

同じホテル内とは言え、ご連泊でお手回り品のご移動は大変かと思います。ご予約内容や、空室状況にもよりますが、出来る限り同じお部屋をご利用頂けるようにさせて頂きたいと思っております。
お喜び頂け、良かったです。

これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスを目指して参りますので、また長崎へお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました数々のご無礼に対し、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、当館にはお世辞にも広いと言えるお部屋はございません。デスクに引き出し式の荷物台はございますが、やはり大きいお荷物を置くには十分とは申し上げられません。荷物棚の設備もございません。お部屋には浴室の小さな換気扇しかございませんし、エアコンにも換気機能はございません。窓は転落防止の為、少ししか全開しない構造になっております。お泊まり頂いた日は丁度季節の変わり目でございました。この時期はどこのホテル様も頭を悩ませていらっしゃる事と存じますが、当館のエアコンは一部屋にひとつ室外機が付いている訳ではなく、大まかにフロア単位での管理となっております。暖房と冷房は同時に作動させることができない為、同じフロアで一部屋でも暖房になっていると、他の同フロアのお部屋で冷房に切り替える事が出来なくなります。大変ご不便をお掛けしますが、今後空調設定には敏感に対処して参ります。
壁紙の剥がれや浴室の黴など、清掃、美化、点検の行き届いていない部分に関しましては、清掃担当にも報告致しまして、今後一層の改善をさせて頂きます。
チェックイン時に会員カードをお持ちでないお客様には新たに会員カードをお渡ししております。次回ご利用時から面倒なご記帳もなく、ご宿泊毎にポイントも貯まるカードでございます。全国のアパホテル、アパパートナーズホテルでご利用頂けますが、もしご不要でしたらお断り頂いて結構でございます。
通常、お客様にはお部屋毎のご記帳をお願いしておりますが、ツインルームのお連れ様にご記帳を頂いてしまったことは、こちらの不手際でございました。重ねてお詫び申し上げます。

この度はこちらの配慮不足から、お客様には大変御不快をお掛け致しました。今後、ご指摘頂いた事項は出来る限り早急な改善を目指して参ります。

この度はご宿泊、並びにお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。


宿泊課 綱田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿にございますとおり、当館の客室は少々手狭に感じられるお客様が多いかと存じます。ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
当館はJR長崎駅からも近く、空港行きリムジンバス発着場もお隣りにございますので、立地の面では大変ご好評を頂いております。自社駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様には契約駐車場まで御足労をお願いしております。
何かと行き届かないところもあるかと存じますが、お客様には出来る限り快適にご利用頂けますよう、尽力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
立地に関しまして当ホテルは、長崎駅、路面電車電停、コンビニにも近くお客様に大変ご好評を頂いております。
近くには駅前商店街もあり、商業施設のアミュプラザもあり買い物等も便利で、皆様に喜んで頂いております。
長崎は観光地としても有名で、次回来崎され時間に余裕がございましたら、観光地巡り、近くの散策も宜しいかと存じます。
アパホテルも全国にございますので、長崎駅前同様宜しくお願い致します。

また長崎へお越しの際は是非、ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　若田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧頂きまして、本当にありがとうございます。
お荷物のお預かりは、チェックイン前でもチェックアウト後でもフロントにて喜んで承りますので、いつでもお持ち下さいませ。
微力ながら、お客様の旅のお手伝いができることが私どもの喜びでございます。
また長崎へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　田川

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

アパホテル＆リゾーツ全店では、ご宿泊の皆様へ朝日新聞を無料でお配り致しております。お喜び頂けて良かったです。

これからも、皆さまにお喜び頂ける様なサービスを目指して参りますので、また機会がございましたらご利用下さい。

今後ともアパホテル＜長崎駅前＞並びに、アパホテル＆リゾーツ全店を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの備品には、ボディスポンジがなく、ご不便をおかけいたしましたことを、まずお詫び致します。誠に申し訳ございません。ただ、ご希望がございましたら、スポンジの代わりにフェイスタオルを余分にお渡しさせて頂いておりますので、ぜひお問い合わせ下さいませ。
ドライヤーに関しましては、全客室のデスク引き出し内に設置をさせて頂いております。ご案内が足りず、申し訳ございません。
立地に関しましては、お喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。この駅前の立地は、どのホテルさんにも負けない、と自負致しております。
お荷物も、観光には邪魔になられると思いますので、チェックイン前、そしてチェックアウト後もフロントにてお預かりをさせて頂いております。少しでもお客様のご旅行のお手伝いができれば、とスタッフ一同心掛けております。
また長崎にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　田川

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

遅い時間に到着されてからのチェックインお疲れ様でございました。
当ホテルは長崎駅の向かい、空港リムジンバス発着のバスターミナルの隣にございます。アクセスが楽なのも、お客様にお喜び頂ける重要なポイントだと存じます。
ただし、立地だけでなくお客様に更にお喜び頂けるホテル創りが、私達ホテルスタッフの役割と認識しております。これからもスタッフ一同、精進して参ります。

春本番、観光にも嬉しい季節になって参りました。長崎には、観光スポットが数多くございます。
また是非、長崎へお越し下さいませ。その際にも、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂けるのを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

このたびはご満足頂けたようでスタッフ一同、嬉しく思っております。ご家族での観光旅行如何でしたでしょうか。長崎での観光旅行が良い思い出として残りましたら、幸いでございます。立地に関しまして当ホテルは、長崎駅、路面電車電停、コンビニにも近くお客様に大変ご好評を頂いております。駅前商店街には新鮮な魚料理を頂ける店が数件あり、長崎港にあがってくる魚は新鮮で、種類も豊富ですので皆様にご好評でございます。ホテルの隣は空港発着所ですので皆様に喜ばれています。時間を有効に使い観光を十分に出来た事、大変喜んでおります。

また長崎へお越しの際は是非、ご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　若田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは長崎の中でも交通の拠点となっている場所に位置している為、ビジネス、観光ともに便利とご好評頂いております。お役にたてたようで良かったです。
バスルームの広さについては、早急の改善は難しいですが、快適にお使い頂ける様、清掃やサービスに力を入れて行きたいと思います。

また機会がございましたら、是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいなかお褒めのご投稿をいただきましたことにも、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは長崎駅のすぐ正面にございますので、ＪＲや路面電車、バスのご利用にも非常に便利とご好評をいただいております。
駅ビルや高速バスターミナルも近くにございますので、ビジネスのみでなく、お買い物や観光の際にもきっとご満足いただけると自負しております。

また長崎にお越しの際は、是非アパホテル＜長崎駅前＞をご利用下さい。心よりお待ちしております。

宿泊課　中川

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

早朝のご出発との事、お疲れ様でございました。
当ホテルは長崎の交通拠点に立地している為、移動には大変便利と自負しております。お客様のお役に立てたようで良かったです。
これからもお客様にお喜び頂ける様、真心を込めたサービスを心掛けて参りますので、また長崎へお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、コンパクトな造りではございますが、機能性を重視した造りとなっております。
また、当ホテルは長崎駅目の前で、空港リムジンバス発着所の隣という立地でございますので、初めて長崎にお越しになられたお客様でも、非常に分かりやすいと、大変好評を頂いております。
大学受験でのご宿泊であられたとのことですございますが、お客様に『桜咲く』ことを心よりお祈り申し上げます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

宿泊課　田川

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは、向かいに長崎駅、隣には空港からのリムジンバスが発着するバスターミナルがあり、疲れててもすぐ辿り着けるのが嬉しいと、好評頂いております。

立地の良さに加えて、部屋にもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
清掃スタッフだけでなく、ホテルスタッフも合わせて、館内を清潔に保てる様、チェックにチェックを重ね、館内美化に日々心掛けております。
今後もお客様にご満足頂けるホテル創りに努めて参ります。

だいぶ暖かくなり、レジャーにも最適な季節がやって参りました。
次回は、是非観光で長崎の街を堪能してみられてください。
その際も、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂けるのを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事の疲れは十分に癒されましたでしょうか。
当ホテルは、ビジネスでお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、様々な工夫を行なっております。
お荷物が多い、夜に出勤する、といったお客様の状態に、可能な限りふさわしいお部屋を準備してまいります。
今後とも、長崎にご宿泊の際は是非アパホテル＜長崎駅前＞をご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　中川