ホテルルートイン仙台長町インターのクチコミ･お客さまの声

この度は、当ホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘がありましたように、当ホテルは仙台駅繁華街から車で20分〜30分離れた所にあり、最寄の長町駅からも徒歩では25分ほど歩く場所にございます。
お車のご利用でないお客様には、大変、ご不便をお掛けしているかと思います。
それでも、ご利用を戴いてるお客様には本当に、あり難く感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にありがとうございます。

お客様のご期待に添えるよう、お客様がより、心地よく過ごせるよう全力で、頑張って参ります。

また、お客様に、お越し頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿を頂き、貴重なご意見を承り、誠ににありがとうございました。

フロント　三上

この度は、数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお気に召していただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく、ありがたく感じております。

尚、お風呂場の電球が切れていたとの事、大変、ご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。
また、その節は、お客様のご寛容なお心でご協力を頂き感謝申し上げます。
二度と、その様な不備が無い様、設備点検を確実に行って参ります。

お客様に、またお越しいただけるようスタッフ一同、より、精進してまいります。
またのお越しを、心より、お待ち申し上げております。

フロント　三上

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食では、料理の補充が行き届かず大変申し訳ありませんでした。
今後、そのような事がないよう改善して参ります。
スマートフォンの充電器も至急ご用意させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、お客様のご意見を励みにスタッフ一同精進して参ります。
是非、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございました。
またご利用をして頂けるとのお言葉に、スタッフ一同、大変あり難く、日々の励みになっております。
本当にありがとうございます。
心より、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変あり難く、スタッフ一同、士気が上がっております。

ですが、レンタルパソコンではご不便をおかけいたし、ご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
できるだけ早く改善するように致します。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント　三上

いつもホテルルートインをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。ありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
駐車場の件に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後改善策を検討して参ります。また周辺のお店につきまして、国道沿いの為お客様にはご不便をおかけいたしますが、出来る限り周辺のお店のご案内をさせていただきますので何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　柴田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様からの『また利用したい』というお言葉を頂き、スタッフ一同とても励まされ、大変嬉しく思っております。
お客様だけではなく、他のご利用頂くお客様皆様にも同じように思って頂けるように日々精進していきたいと思ってます。
またのお越しをお待ち申し上げると、同時に前回以上に御満足頂けるようなホテルを目指していきます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小林

この度はルートイン仙台長町インターを御利用頂き誠に有難うございました。
2011年3月11日以降、東北地方は未だに余震が続いておりますが、お客様から安心してご宿泊頂くことを目指している私たちにとって、「安心して泊まれた」というお言葉はスタッフ一同、感激の思いでございます。

今後もお客様には安心してご宿泊頂けます様、日々改善して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　岩淵

この度は、数あるホテルの中からルートイン仙台長町インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、心が温まる思いでございます。

さて、この度は駐車場の入口が分かりにくく、お客様にご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、残念ながら当ホテルは国道4号線に面しており、交通の流れや駐車場の場所など大変分かりにくくなっております。
お客様の貴重なご意見を取り入れ、駐車場に関するご案内はお電話や、ホームページ上でもお伝えできるよう、今後改善させていただきます。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　岩淵

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございました。
そしてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しては、日替わりメニューとなっておりますので是非また御利用頂ければ、今度はまた違ったメニューでお客様をお迎え致します。
今まで以上にお客様に御満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。
この度は、誠に有難うございました。

ホテルルートイン仙台長町インター

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
最後に【大満足】という嬉しいお言葉を頂き、感謝しております。
朝食バイキングも、皆様にご満足頂く事ができ嬉しい限りでございます。
今後も新しいメニューの考案など、更にご満足して頂けますよう工夫を重ねて参ります。

今後もお客様からの温かいお言葉を胸に
より良いサービスを追及して参ります。

是非また機会がございましたら、
お越し下さいませ。
お待ち致しております。

フロントクラーク　庄子

この度はホテルルートイン仙台長町インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

フロントに地図をご用意しておりましたが、
更に分かり易く、沢山の情報を皆様へご提供出来ますよう、工夫・改善をして参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度はホテルルートイン仙台長町インターを御利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムコーヒーにつきましては、お客様へ大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
定期的に機械の確認を致しますよう、改善して参ります。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、
忙しさを言い訳にせず、スタッフ一同精進して参ります。

最後に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　庄子

この度は、ルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの設備だけでなく、接客面につきましても
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。

また、排水溝の臭いにつきましては
お客様へ不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
早急に清掃を行い改善させて頂きます。

今後もより一層設備、サービス共に磨きを
かけて参ります。
また仙台へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
仙台では素敵な旅の思い出をおつくり頂けましたでしょうか。
今後もより一層サービスに磨きをかけ、
皆様に愛されるホテルを作り上げて参ります。

また仙台へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度はルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠に有難うございます。
ご意見頂きました歯ブラシでございますが、
以前は大浴場に設置をさせて頂いておりましたが、
ルートイン全店でゴミの減量に取組む一環として
撤去させて頂く次第となりました。
お客様には大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お申し付け頂ければ、フロントでのお渡しも
可能でございます。
この度ご意見を頂きましたので、再設置の検討もさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
ウェルカムコーヒーのサービスや大浴場は、沢山のお客様から喜びのお声を頂いております。
また、スタッフへ対しましてもお褒めの言葉を頂くことができ、嬉しい気持ちと共に一人一人の自信へも繋げることができております。
重ねて御礼申し上げます。

また仙台へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度はルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠に有難うございます。
あと少しで当ホテルもオープンしてから４周年を迎えます。
３年以上経った今も『新しい』と感じて頂く事ができ、大変励みになります。有難うございます。
今後も外装・設備・サービス全ての部分に磨きをかけて参ります。

また、仙台へ旅行にいらっしゃる際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お二人にとって素敵なクリスマスを当ホテルでお過ごし頂く事ができ、私どもも喜ばしい限りでございます。
今後もお客様からの温かいお言葉を励みに、より良いホテルを造って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度はルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの応対に不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容は、あってはならない事態でございます。
スタッフへの指導を徹底すると共に、二度と繰り返す事のないよう、必ず改善致します。
重ねてお詫び申し上げます。

また仙台へお越しの際に、当ホテルをご利用頂く事ができましたら幸いでございます。
お忙しい中ご指摘を頂き誠に有難うございました。

フロントクラーク　庄子