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ホテル星羅四万十 クチコミ・感想・情報

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ホテル星羅四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.33
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.89
  • 食事4.26
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総合4

yuu1525さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

yuu1525さん(2件) [50代/女性] 2016年11月23日 18:29:23

四万十会席から四万十牛に変更して、大正解でした。お肉の風味もさることながら、調理加減もとても良く、美味しくいただきました。
レストランでお料理を出して下さった方も、とても細やかな気配りをして下さいました。
どのお料理も、ひと手間かけてあり、大満足でした。
お風呂の温度が低かったのが唯一残念なところですが、また行きたいと思えるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル星羅四万十 2016年11月24日 10:15:36

yuu1525 様

この度はご宿泊をありがとうございました。
ご夕食の四万十牛への変更大正解との事、お喜びいただけて大変嬉しく思います。四万十牛は本当に美味しいお肉なので、少し値段は上がりますがその価値はあると自信をもってお勧めしております。また、サービスについてお褒め頂きました事、ありがとうございました。
お風呂の温度についてご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳ございません。ご指摘ありがとうございました。早速改善致しました。
是非またご宿泊ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える広い和室12.5畳【禁煙】】

総合4

アルスラーンさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

アルスラーンさん(4件) [40代/女性] 2016年11月07日 19:26:14

部屋のトイレへの段差が気になった位で他は快適に過ごせました。
食事の量もちょうど良く、大変美味しかったです。
星空が綺麗なことは想像以上でしたし、天体観測も楽しくてあっと言う間の50分でした。
次はカヌーにチャレンジと夏の星座が見てみたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル星羅四万十 2016年11月07日 21:43:10

ご投稿者 様

ご宿泊をありがとうございました。
「星空の街」をご堪能いただきました事嬉しく思います。是非次回はカヌーと夏の観望会にトライしてみて下さい。きっとどちらも楽しい思い出となると思います。
段差の件、改善に向けて今後検討して参ります。
夏のご予約はいずれも早めがおススメです。6ヶ月前より承りますのでご予約下さい。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル☆四万十御膳プラン
ご利用のお部屋
【絶景!四万十川が見えるデラックスツイン♪【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 22:52:27

天井の高い部屋でのんびりと過ごすことが出来ました。食事もおいしくて、特にあまごの塩焼きはとてもおいしかったです。次の日の朝見た四万十川のもやが幻想的で、初めて見る景色に感動しました。ホテルに行くまでに何ヵ所かある道の駅に立ち寄りながら買い物をしたり、珍しいものを食べたりできるので楽しかったです。また泊りに行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル星羅四万十 2016年11月07日 20:48:12

ご投稿者 様

ご宿泊をありがとうございました。
お部屋と料理をお褒め頂きありがとうございます。いつも出るわけではないのですが、朝霧は大変綺麗に見えます。四万十川に白い龍が躍る様な時もございます。
新しく4月10日にオープンした道の駅「よって西土佐」もお洒落な施設です。ご宿泊された多くの皆様が立ち寄られ、地元の食材等をお買い求めなさいます。
是非またご宿泊ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【山側洋室ツイン【禁煙】】

総合3

泰爺さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

泰爺さん(4件) [70代/男性] 2016年10月31日 15:22:20

四万十川の景観は良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテル星羅四万十 2016年11月07日 20:41:28

ご投稿者 様

ご宿泊をありがとうございました。
景観をお褒め頂きありがとうございます。当館のお部屋やレストランから見える四万十川本流の刻々変化する景色をお楽しみいただいた事と思います。特に朝霧と夕方が美しいと私は思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合4

Joeylmsさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

Joeylmsさん(3件) [40代/女性] 2016年10月27日 18:41:13

部屋は狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル星羅四万十 2016年11月07日 20:32:04

投稿者 様

ご宿泊をありがとうございました。
6畳和室のお部屋は当館で最も小さなお部屋でございます。ご期待に沿えず申し訳ありません。是非次回は角部屋の和洋室や和室の大きなお部屋をご利用ください。それぞれ定員5名と6名の大きなお部屋でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 03:43:02

初めての宿泊でした。お部屋からの四万十川の眺めが非常に良かったです。
夕食も本当に美味しく感動しました。お肉の焼き方が素晴らしかったです!!
朝食に関してはかつおの佃煮?が美味しかったです。しかしサラダの補充が不十分であった事が残念です。
夕食のボリュームが凄かったので朝食に関しては普通の印象です。四万十なので海苔の佃煮が出ても良かったかもしれません。。
あと一つ要望なのですが居室とトイレのスリッパは別にして頂きたいと思います。
今回は旅疲れで早々と寝てしまいましたので次回は満天の星空を見にお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル星羅四万十 2016年10月20日 11:02:48

投稿者 様

ご宿泊をありがとうございました。
当ホテルの眺望とお食事にお褒めをいただきありがとうございます。和洋室からの景観・四万十牛のステーキは大変多くのお客様からご好評をいただいております。今回その両方をご堪能いただけました事嬉しく思います。
サラダ・佃煮・スリッパの件、今後検討してまいります。
是非次回は四万十天文台の天体観望会にチャレンジしてみて下さい。ご投稿者様がまたお越しになる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定☆四万十牛会席とゆずのお酒プラン
ご利用のお部屋
【絶景!四万十川が見える和洋室【禁煙】】

総合5

神戸のおじさん3018さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

神戸のおじさん3018さん(10件) [60代/男性] 2016年10月16日 19:05:33

10/13に一人旅で利用しました。チェックイン16時からと言う話でしたが、早目の15時前に到着したのですが、気持ちよく部屋を準備して頂けました。また、駅までの送迎も迅速に対応頂けたのは感謝します。
部屋は川を望む側と言う話でしたが、実際にはあまりよく見えませんでした。ベランダの造りの問題なのでしょうかね。食事は結構気の利いたものを頂けました。残念だったのは風呂が冷泉を沸かしたもの…ではなくて、ポンプの故障で水道水を沸かしたものだったことですが、それはそれなりに雰囲気のある大浴場でしたので、まあ、軽故障です。
静かな雰囲気の素敵なホテルでした。今度は家族を連れて行きたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル星羅四万十 2016年10月20日 09:44:59

神戸のおじさん3018様

この度はご宿泊をありがとうございました。
源泉不具合の件、誠に申し訳ございません。修理もほぼ完了いたしましたので来週には復旧予定ですが、大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。またサービス等高評価、ありがとうございました。
是非次回ご家族とご一緒にご来館いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル☆四万十御膳プラン
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 23:41:15

思いより綺麗なホテルで、周辺の景色も素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテル星羅四万十 2016年10月02日 18:06:58

投稿者 様

この度はご宿泊をありがとうございました。
素敵な写真もご掲載いただき重ねてお礼申し上げます。木と川に囲まれて静かにお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お客様のご到着時に「意外」と言われる事も多く、我々も嬉しいながらも広報担当としては胸を張れず少々複雑な心境となる事があります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル☆四万十御膳プラン
ご利用のお部屋
【山側洋室ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 17:40:07

今回このホテルに宿泊したのは、翌日予定している四万十川でのカヌー体験の開催場所に近かったからです。
2月ほど前にホテルを予約したせいか、エレベーター近くの部屋に泊まることができ、食堂等への移動が楽でした。
風呂上りに冷水のサービスがあったのは、ありがたかった。
出来れば、部屋にも夏場は冷水のポット等が置いてあればさらによかった。
食堂からは四万十川の流れを眺めることができ、夕食時は夕日の沈む風景を、朝食時は朝日に照らされた四万十川を眺められてよかった。
食事や施設に不満はないが、料金的にもう少し安い設定のコースがあれば、ローンを抱える者としては助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル星羅四万十 2016年08月22日 19:38:05

投稿者 様

この度はご宿泊をありがとうございました。景観をお褒め頂きありがとうございます。移ろう四万十川の景色をお楽しみいただいた事と思います。また、冷水ポットの件ご指摘ありがとうございました。今後検討して参ります。
この時期はオンシーズンですので若干値段が高くなります事、お許しください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を満喫☆四万十会席プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 18:17:13

ここの料理は美味しかったです。
あとホテルも綺麗ですが
陽炎が多すぎて車にいっぱいついていたのが難点ですね。
それ以外はパーフェクト

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル星羅四万十 2016年08月10日 14:42:14

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。パーフェクトのご称讃は身に余る光栄ですが、ご満足いただけたことを嬉しく思います。当館は四万十川本流に直接面しているので、この時期羽虫が多く飛来します。これも自然の豊かな証拠としてお赦しいただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪
ご利用のお部屋
【山側洋室ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 14:12:11

予約が遅かったので、部屋は、狭かったですが、食事は、素材が良いのかシェフの腕が良いのかわかりませんが、かなり良かったと思います。特にお肉の焼き方には、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテル星羅四万十 2016年07月20日 10:23:04

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。四万十牛をご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。和食の調理は素材の味を活かす事と常々料理長も申しておりますので、地の食材の力にご満足されたのではないでしょうか。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合5

四万十のおいさんさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

四万十のおいさんさん(48件) [60代/男性] 2016年07月10日 14:08:19

降雨時に駐車場からホテルまで濡れないようになってれば良かった、他には何も言うこと無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル星羅四万十 2016年07月11日 09:12:30

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、言う事なしとの高いご評価をいただきましてありがとうございます。
客室据え置きのアンケートにもお書きいただきました事、確認いたしております。今後対策を検討し、改善するよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 09:04:19

幼児二人(3才と1才)を含む家族で利用させていただきました。

ホテルへのアクセスは、四万十市内から一本道で迷うことはありません。途中に沈下橋があり、寄り道しながら車を走らせると大変気持ちいいです。途中道幅が狭い箇所もありますが、これも一興かと思います。

ホテルの建物は、洗練されたデザインの開放的なガラス張りでラウンジからは四万十川が一望できました。すばらしい立地だと思います。惜しむべくは、部屋のクロスが所々劣化していて剥がれそうになっている部分があったり、廊下のソファーや部屋の椅子が随分くたびれてしまっているところでしょうか。それ以外は、温泉もきれいでゆっくりできますし、スタッフの方々の対応もすごく優しく、子供達もすぐに慣れ親しんだようでした。

特筆すべきは、食事の完成度の高さだとおもいます。
スタンダードプランの食事をお願いしましたが、どれも四万十の幸を十分に、かつ新鮮な状態で提供していただきました。正直においしかったです。子供用の食事も十分なものでした。子供達の食べっぷりに驚くくらいです。

利用させて頂いた日は、残念ながら雨でした。楽しみにしていた星空もホタルも見ることはかないませんでしたが、休日らしい休日をすごすことができ、大変満足です。欲をいえば、初めて当地を訪れる観光客は地元のことをよく知りませんので、雨の日の楽しみ方を提案してもらえると、さらに良いのではないでしょうか?

また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル星羅四万十 2016年06月16日 17:46:14

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
客室調度類へのご指摘ありがとうございます。修繕を行いまた徐々に新しい物へ変更しておりますが、追い付きませんでしたことをお許しください。今後は更新のスピードを上げるよう努力します。
また、お食事にご満足されましたとの事大変嬉しく思います。これからも当地の恵みをご提供して参ります。是非次回は「四万十牛」をお試しください。大変美味しい地元の黒毛和牛です。星の綺麗な夜にご再来が叶います事を従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を満喫☆四万十会席プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【絶景!四万十川が見える和洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 17:01:45

全てにおいて、大満足です。部屋からの四万十川の眺め、天然鮎や鯰といったここでしか味わえない料理、清潔に整えられた空間、心地よい大浴場。帰ってすぐ、家族に勧めました。またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル星羅四万十 2016年06月04日 19:37:01

投稿者 様

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉を励みにこれからも従業員一同努めて参ります。ここでしか味わえない料理・ここでしか出来ない体験をいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご家族様にもお勧め頂いたことを裏切らないよう、今後もより一層頑張ります。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【四万十川が見える広い和室12.5畳【禁煙】】

総合5

cutyblondさんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

cutyblondさん(20件) [30代/女性] 2016年06月01日 20:38:27

一度止まってみたかった宿です。
今回近くでの仕事が入ったため、念願のこちらに宿泊させていただきました。
駅までの送迎もとても助かりました。
スタッフの方の親切な対応に一人での利用でも安心できました。
食事は本当に美味しく、天然ナマズのお刺身なんて珍しいものを味わうことが出来、お値段以上の内容でした。プランについていたゆずのお酒も一口目で感激し、おかわりまでしてしまいました。
温泉にも最低限必要なアメニティがすべて揃っており、手ぶらで行けました。
星空が曇りでよく見えなかった事だけが心残りですが、また次回訪れたときの楽しみとして
残しておこうと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル星羅四万十 2016年06月01日 21:51:29

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご期待を裏切ることなくお過ごしいただけた由、大変嬉しく思います。
晴れた新月の夜を選びご予約いただけましたら、きっと「星空の街」の名に恥じない素敵な夜空をご覧いただけます。是非ご再来下さい。また、その際は四万十天文台の天体観望会をお勧めいたします。
ご出立の際、お約束しました事を忘れずに精進して参ります。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定☆四万十会席とゆずのお酒プラン
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合4

shun6060さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

shun6060さん(4件) [60代/男性] 2016年05月31日 09:06:07

スタッフの対応がとても良く、サービス満点でした。特にホタル観賞ツアーでは久し振りにすごい数のホタルに会え、またその後の5月の星空ツアーでは、木星、火星、土星に十六夜の月を四万十天文台の望遠鏡で、クレーターまでくっきりと自分のスマホに撮れ、想定外の大満足でした。(ツアー名はうろ覚えです)
ホームページなどにはホタルも天文台も紹介されてなかったので、もっとピーアールすべきではと思いますが、とにかくあれだけのホタルと夜空一杯の星を眺めるだけでも価値があり、特に都会から訪れる人には是非お勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル星羅四万十 2016年06月01日 20:33:42

投稿者 様

格別のお褒めをいただき誠にありがとうございます。天体観望会・ホタル観賞ともにこの地域の誇れる観光資源ではございますが、「スタッフの対応がとても良く」のお言葉が特に染み入りました。早速従業員にお褒めのお言葉を伝えると共に、今後多くの方にご体験いただけるよう、ホームページの改善等進めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル☆四万十御膳プラン
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合5

ひろとひささんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

ひろとひささん(14件) [50代/男性] 2016年05月05日 20:07:17

四万十川の脇の丘の上にあり、ロビーのテラスから四万十川がきれいに展望できました。夕食は、カツオのたたき、シイタケのたたき、川のリの天ぷら、四万十牛等々、四万十の郷土料理は最高でした。部屋は、山側でしたが、清潔で快適に過ごせました。
朝、近くの橋まで散歩に出かけました。桜はまだ3分咲きでしたが、高い橋の上からでも鮎がたくさん泳いでいるのが見て取れ、四万十川の清流に感激しました。朝食も、四万十川を眺めながらゆっくリと頂き、とてもリラックスできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル星羅四万十 2016年05月08日 19:11:22

投稿者 様

 過日はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。自然と共にゆったりと流れる日本最後の清流四万十川をご満喫頂き、加えて地元料理、そしてとてもリラックスなされたとのお言葉ひとつひとつに従業員一同嬉しさが込み上げて参りました。
 お客様の喜びこそ、私共の生き甲斐でございます。もうすぐ「蛍」の季節を迎え、真夏の川遊び、そして秋の紅葉と悠久の星空を見上げる天体観望会。四万十川の四季は飽きる事がありません。
 再度のご来館を心からお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪
ご利用のお部屋
【山側洋室ツイン【禁煙】】

総合5

hidemaro1958さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

hidemaro1958さん(25件) [50代/男性] 2016年04月04日 14:13:34

7回目の宿泊です。桜を見たいと思って予約しましたが、ちょうど満開で大変良かったです。食事もサービスも期待通りでした。また、紅葉の時期に行きたいと思います。
レストランに新しいお嬢さんが入っていました。食事の際は、大変お世話になりました。これからも頑張ってくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル星羅四万十 2016年04月13日 20:10:58

7回目のご宿泊者 様

7回目のご来館誠にありがとうございました。
「世の中に絶えて桜の無かりせば春の心はのどけからまし」散りゆく桜を観るにつけ今は心寂しく見守っております。
食事もサービスもご期待に沿える評価を嬉しく存じ、レストランの新入生も加えて全員に読み聞かせ、一層の努力を話し合った事でございます。
紅葉の季節には従業員一同、心からお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪
ご利用のお部屋
【四万十川が見える広い和室12.5畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 17:28:19

ホテルの方々がとてもいい人達で、一泊だけでしたが、いい思い出になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル星羅四万十 2016年04月13日 19:34:37

投稿者 様

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
早朝に散歩されるお客様の多くが、小中学生と行き交う時、全員「おはようございます」と大きな声で挨拶されるのに「都会では考えられないわ」と驚かれます。
田舎の素朴さを従業員一同も、まず笑顔のご挨拶からと実行致しております。いい思い出になられたとのお言葉、心から嬉しく存じました。またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにもオススメ☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

総合4

阿波狸大明神さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

阿波狸大明神さん(2件) [50代/男性] 2016年02月29日 22:40:32

お風呂にタオルが置いてくれてるのは良かった。妻が女性用のお風呂に21時頃と早朝に行った時には無かったそうです。
お風呂は、温泉気持ち良かったです。

私も調理をしますが量的には満足でした でもお吸い物、茶碗蒸しの出汁が薄かったです。大根の田楽の上に刻みネギってと思いました。高知ならゆずにして欲しいですね。
天然鮎の塩焼き、青さ海苔の天麩羅凄く美味しかった。

レストランの壁側の天井にクモの巣が揺らいでいたのが気になりました。

静かで雰囲気の良い空間が、また利用したいと思いました。
次回は、少し広い部屋が寛げそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル星羅四万十 2016年03月01日 19:26:31

投稿者 様

この度は遠路ご来館頂き、クチコミに加え弊社アンケートにも貴重なご意見を賜りましたこと、心から御礼申し上げます。
大浴場の予備タオルはフロントスタッフが常に気をつけ早めに対応しておりますが、今後は頻度を多くし、ご迷惑をお掛けせぬようチェックを指示致しました。
天然鮎の塩焼き及び青さのりの天婦羅は当ホテル自慢のひとつでもあり「凄く美味しかった」とのお言葉とご指摘を料理長にも伝え、この味をより良い物とするべく一層精進を致します。
次回は是非広いお部屋でお寛ぎ頂き、天体観望会でホテル名由来の満天の星空をご堪能頂きたく、従業員一同心からご再来をお待ち申し上げております。本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2人で泊れば1,000円お得☆四万十会席カップルプラン
ご利用のお部屋
【清流側和室6畳【禁煙】】

22件中 1~20件表示

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