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ホテルルートイン 大曲駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 大曲駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.60
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.00
  • 食事3.75
宿泊年月
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[並びかえ]

557件中 1~20件表示

総合3

海ボウズ07さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

海ボウズ07さん(4件) [30代/男性] 2017年04月13日 07:57:13

いつもルートインを利用してますが、大曲駅前店さんは初めて利用させて頂きました。いつも喫煙のお部屋を利用してますが、お部屋の匂いは特に問題はないのですが、浴室のカビの匂いがかなりきつかったです。タオルやバスタオルまで匂いが染み付いていたのでガッカリでした。それ以外は、特に問題なかったので、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 15:29:57

連泊だと少し朝食に飽きるかな。駅近く便は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:03:27

3月19日に宿泊。大曲駅:直近の好立地。大浴場:満足。朝食バイキング:品揃え豊富。スタッフ:対応極めて良好。予約でちょっぴりお得に:お勧め。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 23:45:50

いたって普通のビジネスホテル。
他の選択肢がないため泊まるが、好んで泊まりたいとは思わないレベル。
悪いところはないが、特段良いと思えるところもなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付】2000円分のクオカード付プラン~コンビ二でのお買い物に便利~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 22:04:51

2月24日宿泊21時到
予約時に車利用と記入。満車の場合の対応も確認していました。
チェックイン時に「車利用」ですと伝え、手続きを先に済ませるよう言われ手続きをしていたところ、「先程予約した者です」とお客様がフロントに来られ車が駐車出来ないとフロントの女性に伝え、車の大きいため別駐車場にと促され、私はナンバーを伝え待機して下さいと言われ待機していると、駐車場係の方が先程のお客様をホテルの目の前に置くように誘導し駐車していました。
結局私は立体駐車場に誘導され、まわりに車があったため斜めから進入何回もハンドルを切り返し、車幅ギリギリの立体駐車場に入れさせられました。
予約時、車は到着優先とうたいながら全くフロントと連携されない事に違和感があります。
フロントの方に問いたい気持ちですが、今更ですので情報は共有させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 大曲駅前 2017年03月07日 21:34:23

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様への不適切な応対がございましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
お客様のお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、お車のご案内方法につきましては、再度フロントと駐車場係の連携を確認致す所存にございます。
深く陳謝いたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

総合4

choco ママンヌさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

choco ママンヌさん(1件) [60代/女性] 2017年02月12日 13:38:57

2月10日に利用させて頂きました。とても感じが良くお部屋も綺麗でしたが、先ずお風呂は宿泊人数に対して脱衣場と洗い場が少なすぎです。何人も脱衣かごが空くのを待ち、洗い場無いので湯船にも入る事が出来ず、後で立って待つ…状態。
ベッドに入ると掛け布団がピッタリし過ぎて潜っても隙間ができ、寒くて何度も目が覚めました。清潔感と空気清浄機に食事は大変満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 大曲駅前 2017年02月13日 22:11:55

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りました事感謝申し上げますと共に、早速拝読させて頂きました。
お寄せいただきましたお言葉を今後の課題とさせて頂きますと共に、より一層お客様にご足いただけるサービスを心がけて参ります。
今回のご宿泊、ご意見を賜れました事に御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には当館へお越し頂けますと幸いにございます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン】22:00以降のチェックインでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

ヤナギアンダさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

ヤナギアンダさん(1件) [30代/男性] 2017年01月22日 10:22:46

出張の際、いつも利用しています。
大曲駅の目の前でで便利。施設はいつも清潔に保たれており快適です。

朝食もおいしく、ロビーにある無料の淹れたてのコーヒーを部屋まで持ち帰れるがうれしいです。

読売新聞の朝刊も無料でもらえます。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン 大曲駅前 2017年02月05日 15:25:21

平素よりホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご意見を頂くことで、私たちも励みになり、また気づかない点等を発見でき、日々勉強させて頂いております。
ご意見などお気づきの点がございましたら、
フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン】22:00以降のチェックインでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 00:35:13

お部屋がチェックインしたらものすごく寒かったです。温まるまで時間がかかるので、外に出ました。この時期に暖房つけないでチェックインさせるのはどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン 大曲駅前 2017年02月05日 15:36:30

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今後は常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。
お忙しい中ご意見のご投稿を頂きました事御礼申し上げます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブル】

総合4

だけやまさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

だけやまさん(31件) [60代/男性] 2017年01月20日 09:36:50

朝食をもう少しグレードアップしてもらえばあとは言うことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン 大曲駅前 2017年02月05日 15:06:58

平素よりホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
現在ご朝食につきまして、地域色を取り入れた秋田ならではのメニューもご提供できる様、メニューの再構成に取り組んでおります。
引き続き大曲へお越しの際には当館をご用命頂けます様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

ISHI7268さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

ISHI7268さん(17件) [80代/男性] 2017年01月12日 10:46:00

駅の真ん前にあり商店街や居酒屋群がすぐ近くで便利だった。
部屋のバスタブの他一階に温泉効果があるという共同の浴場があって、早朝から深夜まで入れ、その上ホテルにしては珍しく部屋着(甚平)を着たまま行けるので気楽に入浴を楽しめた。
朝食(バイキング)も十分満足できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン 大曲駅前 2017年02月05日 15:00:49

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子をうかがえたこと嬉しく存じます。
ルートインホテルズでは大浴場「旅人の湯」を完備している施設が多くございますので、お仕事や旅のお疲れをお癒しいただけます。
今後ともご宿泊の機会がございましたらルートインホテルズをご用命頂けますと幸いにございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 17:52:02

駐車場が満杯で、近くのパーキングへ駐車。
代金の精算はしていただきましたが、雪が多い地域のため少し厳しかったです。
他は、温泉などゆったり出来るところもあり、問題はありませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年12月24日 22:31:46

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日は駐車スペースをご用意できず、お足元の悪い中ご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺いでき安堵致しております。
ルートインホテルズでは大浴場を完備したホテルが多くございます。(一部天然温泉もあり)
またご旅行の際にご用命頂けますと幸いにございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合4

くまちゃん4395さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

くまちゃん4395さん(1件) [60代/男性] 2016年12月07日 10:12:20

ホテル利用は今回が初めてなので、正しい評価の仕方がわかりません。
でも3件利用した中では一番でした。
ホテルの方にも感想を言ってきました。
お風呂は入りませんでした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年12月09日 20:32:02

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

直接お客様よりご感想をお寄せいただけました事、担当スタッフも大変喜んでおりました。
今後もお客様よりお言葉をお寄せいただける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
せひ次回お越しの際には大浴場もお試し下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

kazu_noguさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

kazu_noguさん(7件) [50代/男性] 2016年12月03日 10:23:39

駅から近いです。立地条件はよいですね。部屋も意外と広く、ゆったりとできますね。朝の食事もいいですね!ビジネス出張には、お薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年12月09日 20:27:02

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴できました事、嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館シングルルームのベットはセミダブルサイズのベットを使用しておりますので、身体を伸ばしてお休みいただるかと存じます。
またご出張の際にご用命頂けますと幸いにございます。
12月に入り、一段と寒さが厳しくなって参りましたが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン】22:00以降のチェックインでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

総合5

two-hiroさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

two-hiroさん(9件) [50代/男性] 2016年11月15日 17:18:39

たまたまだと思いますが、サービスでツインの部屋になったので、広くてとても良かったです。朝食は最高です。ただ、しょうがないと思いますが、朝早いと混んでいて長い列を作って並ぶので、食べ始めるまで時間がかかります。
大浴場は、ビジネスホテルにしては広くて良いです。やはり、大曲に行くときは、ルートインがおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年11月16日 21:27:23

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたこと嬉しく存じます。
朝食につきましては、早いお時間帯だと特に混み合う場合が多く、お急ぎのお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
こちらでも混み合う時間帯などを事前にお客様へご案内する等、混雑の緩和に努めて参ります。
また大曲にご出張のご用命を心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 12:28:36

スタッフの対応、食事等についても大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年11月13日 14:36:16

この度はホテルルートイン大曲駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
春に続きまたご宿泊頂けたこと誠に嬉しく存じます。
今後も常にご満足を頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに致しております。
秋田では初雪も降り寒くなって参りました。
体調をくずされませぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:33:33

いつもお世話になっております。

今回も気持ち良く過ごせました。

またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年11月06日 17:58:34

日頃よりホテルルートイン大曲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもクチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。
今後とも引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

トッキーオさんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

トッキーオさん(5件) [50代/男性] 2016年10月26日 10:12:46

部屋・朝食ともに満足であったが、大浴場がぬるくてあまり温まれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年10月31日 20:07:15

この度はホテルルートイン大曲駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のお湯の温度でございますが、
温度設定を冬季温度に変更しておらずややぬるくなっておりました事お詫び申し上げます。
現在では冬季期間中の温度設定に変更致しております。
当日の外気の温度によってこまめに湯温の調整を行っていくよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 16:15:00

喫煙おまかせルームと禁煙セミダブルを予約しました。ホテルの方の対応が電話でも現地に行っても、ものすごく親切で良かったです。喫煙おまかせルームは喫煙の方ばかりの階のようで、エレベーターから降りたら、いきなりたばこ臭かったようですが、それ以外は何ら問題は無かったそうです。私は禁煙セミダブルでしたが、何も問題も無かったです。コンビニは若干歩きますが、飲み屋さんも近くにいっぱいあって良かったです。また是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年10月31日 20:31:23

この度はホテルルートイン大曲駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは禁煙室と喫煙室が別フロアとなっております。また、喫煙フロアでは煙草の臭いを最小限に抑えるため廊下に消臭や除菌効果のある消臭機器を設置致しておりましたが、ご不快に感じられました事お詫び申し上げます。

また大曲にお越しの際にはご用命下さいませ。
心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用のお部屋
【◇喫煙◇おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 11:24:00

いつも利用しております。大浴場もあり快適に過ごしております。欲を言うと食事場所の椅子が重いです。大曲はホテルが少なくいつも混んでる感じですが、引き続き良いサービスを期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年11月02日 20:40:02

日頃よりホテルルートイン大曲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度も快適にお過ごし頂け幸いにございます。
これからもご期待に添える様サービスの向上に努めて参ります。
朝食会場のイスが特殊な形状でございます為、
ご不便をおかけしております。
今後椅子の入替も含めて検討を致して参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でちょっぴりお得に
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 大曲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 15:11:55

いつもお世話になっております。

今回も気持ち良く過ごせました。

またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン 大曲駅前 2016年10月31日 19:40:02

日頃よりホテルルートイン大曲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもクチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。
今後とも引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大曲駅前
マネージャー 松岡

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

557件中 1~20件表示

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