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ホテルルートイン 宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.17
  • 食事4.02
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宿泊年月
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177件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 21:35:21

朝食バイキング無料付きを利用しましたが、朝食バイキングで、スタッフがご飯をお茶碗に盛ってくれたり、お味噌汁を入れてくれたりと、サービスがよくて、朝の「おはようございます」もとっても気持ちよかったです。

大浴場は、大きいというほどではなかったけれど、きれいでとても気持ちよかったです。

できたら、Wi−Fiが部屋にまで届いてくれるとよかったなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月22日 15:44:21

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

朝食をご利用頂き、さらにスタッフのサービスや挨拶にご満足頂けたご様子とても嬉しく拝見致しました。お出掛け前のひと時をいかに爽やかにお過ごし頂けるかと日々心掛けておりますので、お客様からのお言葉、早速朝食スタッフにも申し伝えたいと存じます。きっと、頂戴したお言葉を励みにより一層気持ちの良いサービスに努めて参るかと思います。

大浴場に関しましても、多くのお客様からご好評頂いておりますので、これからも快適にご利用頂けるように清掃等を行って参ります。

しかしながら、Wi‐Fiにつきましては早急にはご要望に沿うことは難しいかと存じますのでご了承下さいませ・・・

それでは、また宇都宮方面にお越しの際にはお立ち寄り頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】【最安値】楽天ポイント10倍プラン(朝食バイキング無料・大浴場)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードセミダブル(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年05月17日 13:55:48

仕事も終わり、暫く利用する事は無いと思いますが総合的に良いホテルでした。
朝食がもう少し早い時間から利用できれば最高です。
スタッフの方は親切で気さくな感じです。
大浴場はもう少し大きければ・・・って感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月26日 16:08:58

いつもご利用とご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事が終わられて、暫くご利用は無いとの事でございますが、またお近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
是非今後もルートインホテルズをご愛顧頂ければと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月15日 10:51:29

車利用なら駐車場も広く立地としてはまずまずです
朝食メニューはパンの種類が二種類しか無かったのが少し寂しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月20日 05:28:39

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、平面駐車場のためストレスなく駐車できるということで、ご好評を頂いております。

ご朝食のパンにつきましては、
全部で4種類あり、日替わりで2種類ずつ出しております。
4種類すべてお出しできれば、「朝はパン派!」な方には選ぶ楽しさがあっていいですよね!
スペースの都合上、2種類を出すのが精一杯の状況でございますが、
次回ご利用の際には、今回出せなかったもう2種類の方に巡り合えますように・・・。
ちなみに、トースターで温めた後、
レタスと、マヨネーズ系のサラダ(マカロニサラダや、ポテトサラダなど)を
間に挟んで食べるのがお勧めです!

宇都宮にお越しの際は、ぜひまた当ホテルを
ご利用くださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン宇都宮 谷垣内

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定!】シングル5500円!来てねサンデーお得プラン♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年05月13日 17:05:33

空気清浄機の水タンクが毎回空です。
使わない人もいるからなのでしょうか?
個人的には入れておいて貰えると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月13日 22:33:36

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿空気清浄機につきましては、ルートイングループ全体で多くのお客様からのご要望を頂いておりまして、3月末に全室設置をさせて頂きました。
使い心地はいかがでございますか?

水タンクの件でございますが、当ホテルでは衛生上事前に水を入れない形式をとらさせて頂いておりますが、もし事前にご連絡を頂ければ、私どもでお水をお入れしておきますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのご利用・ご投稿をお待ち申し上げております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【早割】【春得】早期予約で約5%オフ!お得なご宿泊はコチラ!(バイキング朝食無料!大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合5

10円やすさんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

10円やすさん(8件) [30代/男性] 2012年05月07日 11:49:21

大人2人 子供2人で利用しました。セミダブルでも幼稚園児2人であれば充分休むことができました。大手のホテルということもあり、清掃が行き届き、気持ち良く使う事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月07日 14:07:30

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよく使うことができたとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、全力を尽くしていきます。
また宇都宮にいらした際には、またのご利用をお待ちしております。

フロント 矢口

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン(大浴場完備でゆ〜ったり・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年05月07日 08:49:34

大浴場ですが、毎回温度が違う様な気がします。
温度計があるのに制御はしていないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月11日 02:56:13

この度はホテルルートイン宇都宮に御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
当ホテルの大浴場の温度は季節や気温によって調整しておりますが、湯加減はいかがでしたでしょか? 機械を使った調整もしておりますが、入浴されている方の人数によって多少、温度も変わってしまう場合もございます。
今後もお客様が快適に入浴できるよう心がけて参りますので、宇都宮へいらした際は、大浴場でリラックスして下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮 生沼

ご利用の宿泊プラン
【早割】【春得】早期予約で約5%オフ!お得なご宿泊はコチラ!(バイキング朝食無料!大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年05月07日 08:42:37

食事の評価を下げました。
毎日、変わり映えしないと思います。
もう少し変化をつけて欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月08日 17:17:02

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてですが、ご連泊のお客様にもご満足いただけるよう、これからのメニュー作りに反映させていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 矢口
☆大浴場でのんびり疲れを癒してください。
大浴場営業時間 15:00〜2:00 5:00〜10:00

ご利用の宿泊プラン
【早割】【春得】早期予約で約5%オフ!お得なご宿泊はコチラ!(バイキング朝食無料!大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月05日 20:37:49

5月3日に利用させていただきました。ルーム内のアメニティ・ベッドなど満足できる内容でした。また、この種のホテルには、なかなか見当たらない大浴場(人工温泉)があり、おおいに寛ぐことができ、感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月08日 13:56:50

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
5月3日は強い雨が降っており、宇都宮の市街がニュースに出る位足元の悪い中お越し頂いたことと思います。
そんな中、私どものホテルがお客様に少しでも安らぎやくつろぎの空間となっていればいいなぁと思っておりましたので、今回お客様にご満足頂けた様子とても嬉しく拝見致しました。
当ホテルの大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けます。
また宇都宮へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツインルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月28日 11:30:36

二度目の利用です。車なので支障は無いけど、立地だけは割り切るしかありません。大浴場併設のビジネスホテルは数少ないので、機会があれば再度利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年04月28日 20:46:06


この度は、当ホテルにご宿泊を賜り誠に
ありがとうございます。
宇都宮駅及び宇都宮市内から少々離れて
おりご不便をおかけする事がございますが
ご了承下さいませ。
大浴場につきましてはお褒めの言葉を
頂戴しましてスタッフ一同心より感謝
申し上げます。
次回ご来館の際も大浴場にて疲れを
癒してください。
宇都宮にお越しの際は、ルートイン宇都宮を
宜しくお願い致します。

              フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【早割】【春得】早期予約で約5%オフ!お得なご宿泊はコチラ!(バイキング朝食無料!大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年04月22日 14:54:25

年度変わりで利用者が少し減ったのでしょうか?
駐車場の空きが多い様な気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月04日 14:42:21

いつもホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

恐らくご想像のとおり年度が変わったばかりのためにお客様のご利用が少ないように思われます。
ご宿泊のお客様にはいつもよりゆっくりとお車の駐車をして頂けたかと存じます。

しかしながらGW間近ということもあり今後は再び駐車台数も増えてくるかと思います。お気を付けて駐車場内をご移動頂ければ幸いでございます。

それでは、またのご来館をお待ち申し上げております。


フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定!】シングル5500円!来てねサンデーお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年04月22日 14:53:19

ロビーの喫煙ブースの利用率が少ないみたいです。
ま〜部屋が喫煙であれば使う必要の無いブースなんですが・・・
結構、綺麗にしてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月04日 13:25:32

いつもホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

喫煙スペースはお連れ様が禁煙の方や、喫煙室のご要望が叶わなかったお客様などにご利用頂いているようでございます
やはり喫煙スペースはタバコのヤニなどで汚れが目立ちやすい場所でございますので、毎日清掃を必ず行っております。お褒めの言葉大変嬉しく拝見致しました。ますます、清掃をまめに行い皆様に気持ち良くご利用頂けるよう心掛けて参ります。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割】【春得】早期予約で約5%オフ!お得なご宿泊はコチラ!(バイキング朝食無料!大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年04月22日 14:51:44

ロビーのコーヒーのサービスは良いですね。
朝食までの時間にタバコを吸いながらコーヒーブレークが定番になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月04日 13:05:12

いつもホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝のセルフカフェのサービスは朝食会場が混雑するため少しでも快適にお待ち頂くために行っております。
朝食オープンまでの時間にご活用頂けているご様子大変嬉しく思います。

また、何かご要望などございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談頂ければと存じます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年04月22日 14:49:26

鬼怒川を越えていくのが少ししんどい立地です。
それでも鬼怒川方面で一番近い立地なので仕方ないっすね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年05月04日 12:49:18

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

鬼怒川方面・高根沢方面へのお仕事でのご利用なのでしょうか?確かに鬼怒川を越えるための橋の数が少ないので、通勤時間帯などは常に混雑しております。
ホテルにてゆっくりとお身体をお休め頂いて安全にお出掛け頂ければ幸いでございます。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定!】シングル5500円!来てねサンデーお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合3

monaneさんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

monaneさん(24件) [40代/男性] 2012年04月20日 12:48:27

出張で初めて利用しました

ベットも広く 過不足なく過ごせました
中心部から離れてますので、食事場は少ないです

消臭スプレーが部屋に常備して欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年04月24日 12:54:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベットはセミダブルのサイズを入れさせていただいておりますので、広くお使いいただいております。
近くに飲食店が少なくフロントでも周辺の飲食店マップをご用意させていただいておりますので、是非次回はお声がけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
      フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
★シンプル!お手軽!素泊まりプラン!(大浴場完備でゆ〜ったり・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年04月14日 07:19:51

部屋も広めで良かったのですが、朝食がちょっと・・・
ご飯が軟ら過ぎです。
今回だけでしたが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年04月17日 20:54:04

このたびはホテルルートイン宇都宮にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食のご飯の件に関しましては
大変失礼いたしましました。

日本人の元気の源の白いご飯、
お客様にもおいしく召し上がって頂きたいと思います。

柔らかすぎず、硬すぎないご飯が提供できるよう
お出しする前に確認するよう徹底致します。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のご感想は私たちにとって
とても貴重なご意見です。

次回お越しいただいたときは
「朝食がおいしかった!」と仰っていただけることを
目標に致します。

ホテルルートイン宇都宮 フロント 谷垣内

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定!】シングル5500円!来てねサンデーお得プラン♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月13日 14:16:13

フロントのかたの対応が他に無いグレードの高さ。超高級ホテル並みです(行ったことありませんがw)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年04月17日 18:04:24

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ホテルマンとして最高の褒め言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を大切にこれからも精進して参ります。

もうすぐ、ゴールデンウィークですね。
お仕事も忙しいと存じますが、今度は観光で宇都宮にいらして下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 生沼

ご利用の宿泊プラン
【使いかた自由!】クオカード500円分付プラン(バイキング朝食無料・大浴場完備・無料LAN接続)!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

家族でゴルフプレーさんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

家族でゴルフプレーさん(5件) [40代/女性] 2012年04月12日 21:22:15

子どものスポーツの試合で二部屋予約し過ごしました。
とても清潔感あるホテルで、夜の1Fの食事もてきぱきしていておいしかったです。
何より温泉が気持ちよかった。
洗濯機もあったので、日々洗濯もできて助かりました。
フロントの方々も感じがよかったです。
今回は朝食付きのプランでしたが、2日目は時間が間に合わずレストランが開く前にチェックアウトしなければなりませんでした。
栃木県という土地柄、ゴルフで行く方も多いと思うので、今回のようにスタート時間がはやいと食事がいただけず残念でした。
1泊目は食事はいただきました。子供たちも大変喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年04月13日 08:52:23

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは清潔第一を常に心がけておりますので、今回のお褒めのお言葉とても嬉しく思います。朝食が1日しかお召し上がりいただけなかったのは残念でした。毎朝色々なメニューを御用意しておりますので、また是非ともお召し上がりいただきたいです。これからももお客様にご満足頂けるよう従業員一同努力して参りますので今後ともホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。    フロント 浅野  

ご利用の宿泊プラン
【早割】【春得】早期予約で約5%オフ!お得なご宿泊はコチラ!(バイキング朝食無料!大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツインルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

kenji'09さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

kenji'09さん(107件) [40代/男性] 2012年04月07日 16:38:55

朝食がもう少し早くなれば最高です。
大浴場が少し小さく感じますが、時間を選べば問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン(大浴場完備でゆ〜ったり・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月07日 14:20:46

いつも安心して過ごせます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年04月09日 13:45:01

この度は数あるホテルの中からルートインをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心とやすらぎを感じて頂けるようなホテル作りに努めてまいります。

春らしい陽気になってきましたが、まだまだ朝晩は冷え込むこともございますのでどうぞお体にはお気をつけて♪

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】【最安値】楽天ポイント10倍プラン(朝食バイキング無料・大浴場)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月07日 14:18:40

快適に過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン 宇都宮 2012年04月09日 13:32:43

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、またご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けた様子、とても嬉しく拝見致しました。
また宇都宮にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【早割】【冬得】早期予約で約5%オフ!お得なご宿泊はコチラ!(バイキング朝食無料!大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル(バイキング朝食無料!)】

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