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ホテルルートイン 宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.78
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.64
  • 食事3.73
宿泊年月
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336件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 09:33:06

全てにおいてルートインクオリティでした。
安定して使いやすいホテルです。
駅から少し遠いようでしたが近くに飲食店もあり問題なし。
駐車場がとても大きく利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 21:39:43

部屋は清潔感があり、奇麗でした。

ルートインさんは、大浴場があるのでいつも利用していますが、
可もなく不可もなくという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 宇都宮 2017年03月12日 06:49:04

この度は、ホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

ルートインのポイントは足を伸ばせる大浴場があることにあります。
店舗によって大きさも異なりますが
当ホテルの男性浴場はカランが6つあり
浴槽も広めに作られております。

またお越しの際には、是非御利用下さいませ。

樋口

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

ドリーム5555さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

ドリーム5555さん(27件) [50代/男性] 2017年01月22日 21:12:41

帰省先からの帰途で一休み。
駐車場は心配いらないほどの広さがあり便利でした。
80歳前後の両親を連れての宿泊でしたが
お風呂も朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン 宇都宮 2017年01月23日 13:39:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は皆様に御利用いただける駐車場を完備しており、車でお越しのお客様には便利な立地となっております。
大浴場もご利用いただき、おくつろぎいただけたようで当方と致しましても大変嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、またお泊りいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 広瀬

ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツインルーム(バイキング朝食無料!)】

総合5

nico(^○^)さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

nico(^○^)さん(1件) [40代/女性] 2017年01月04日 16:54:43

1月2日に急遽出かけることになり、渋滞避けるため安いホテルを探して予約。
ビジネスホテルとはいえ、1月2日に泊まるのに大人二人と幼児で一万円以下はスゴいです!
(セミダブルに大人二人と幼児はきつかったけど、それは当方ミスのため点数には入れず)
朝食付きでしたし、何より大浴場が気持ちよかったです。
シャワーの水圧もよくて、洗髪が気持ちよかった♪
機会があればまた泊まります!
ただセミダブルを見落としており、セミダブルに大人二人と幼児はきつかった。これは当方の確認ミスによるもの

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン 宇都宮 2017年01月08日 13:16:46

この度は数ある中からホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子に私共も嬉しい限りでございます。
お部屋ですが、お子様も増々おおきくなってまいりますので、ご家族向けのお部屋のご用意もあります。
是非、お泊りいただきお寛ぎいただけたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
             フロント 宮崎





            

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル(バイキング朝食無料!)】

総合4

ckymdさんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

ckymdさん(3件) [40代/男性] 2016年12月23日 18:05:09

大浴場は大きくはないが、疲れを取るには十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年12月25日 06:24:30

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場もご利用いただきありがとうございます。大浴場の広さはビジネスホテルなのであまり広くないかもしれませんが、清潔第一を心掛けております。「疲れをとるのに十分」と、ありがたいお言葉を頂き嬉しく思います。お客様にご満足頂けるよう日々努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮 浅野

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 08:53:56

ちと部屋が狭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年12月23日 20:11:18

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ツインのお部屋が少し狭いとのご意見、拝見致しました。ツインの部屋は全室17平米の大きさで決して広いお部屋ではないかもしれません。大きなスーツケースをお部屋の中で広げてしまったらスペースが一杯になってしまうかもしれません。大きなお部屋を御用意したいのですが、当ホテルはツインのお部屋が一番広い部屋となっております。申し訳ございません。
また、当ホテルは大浴場があり、お寛ぎ頂けるスペースもご用意しております。
また、宇都宮へお越しの際はホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン宇都宮 福島

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツインルーム(バイキング朝食無料!)】

総合3

kazzy3778さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

kazzy3778さん(45件) [50代/男性] 2016年11月12日 15:45:42

禁煙ルームという事で、室内は、特に問題無かったのですが、シャワールームがタバコ臭がひどかった。どうやら、シャワーカーテンにタバコの匂いが染み付いているようで、シャワー中、ずっとタバコ臭さくて参りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年12月25日 22:55:13

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
禁煙のお部屋をご予約頂いたのにシャワーカーテンがタバコ臭かったとの事。
せっかくご利用頂いたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃時臭いの確認を徹底しこの様な事が無いよう改善致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン★駐車場無料・大浴場・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル(バイキング朝食無料!)】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 22:25:52

嫌煙の方は喫煙室に泊まるべからず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年11月03日 06:10:48

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙室のご宿泊で不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。当ホテルは、喫煙の階と禁煙の階が分かれております。喫煙されるお客様でも、やはり嫌煙で禁煙のお部屋をご利用頂く方もいらっしゃいます。
清掃の際には十分な換気をするなど、最善のはからいを行ってはおりますが、どうしても喫煙のお部屋は臭いが残ってしまう様でございます。
ご予約の状況では、ご用意できかねる場合もございますが、またお近くにお越しの際には禁煙のお部屋でご利用頂く事をお勧めいたします。1階には喫煙室のご用意もございます。またご相談などお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中クチコミ投稿に貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉川


ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン★駐車場無料・大浴場・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 17:42:10

いつも持参する風呂用タオルを忘れてしまったのですが、
ボディウォッシュタオルがアメニティとしてあって良かったです。
(たまたまそういうメニューの部屋を予約していました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年11月03日 05:11:18

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルには大浴場がございますが、ご利用されましたでしょうか?ご利用されたお客様から「ゆっくりできて良かった」など嬉しいお声をいただくことが多く、ご好評頂いております。またホテルルートイン宇都宮をご利用頂く機会がございましたら是非お試し頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン宇都宮 浅野

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル(バイキング朝食無料!)】

総合5

chiiko19さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

chiiko19さん(2件) [40代/女性] 2016年10月18日 23:32:03

車で行かせていただきました。駐車場も広く利用しやすかったです。フロントの方たちの対応も本当に気持ちよく、ほっとさせていただきました。お部屋もきれいですし、お掃除も大変徹底されていました。関西からの長旅の疲れもすっかり癒えました。栃木へは時々行く用事がありますので、また是非利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年10月20日 14:28:27

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。関西方面からの長旅お疲れ様でございました。長旅のお疲れも癒えたご様子を拝見出来、また、数々のお褒めのお言葉を拝見出来大変嬉しく思います。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るよう、日々スタッフ一同さらに精進してて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。また宇都宮へお越しの際は御宿泊お待ち申し上げております。
ホテルルートイン宇都宮 福島

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期30日前予約で約10%オフ!★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★さき楽
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツインルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

とも9836さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

とも9836さん(47件) [60代/男性] 2016年10月09日 14:27:07

ルートインさんはお気に入りで全国どこでも優先的に探し、宿泊しています。
宇都宮では特に接客の良さを感じました。

今後も利用しますし、すでに予約済みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年10月10日 13:44:48

この度はお忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルを優先的にお選び頂きまして大変嬉しく思います。
従業員の接客についても、お客様に好感を持っていただけて有難く思います。お客様のお言葉を励みに今後も精進していきたいと思います。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申しております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン★駐車場無料・大浴場・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 14:24:49

チェックイン時間よりもやや早く到着してしまいましたが、快く対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年10月20日 11:30:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族のご旅行でお泊りいただいたとのことですが、お部屋へスムーズにご案内しおくつろぎいただくことができ、当方と致しましても嬉しい限りでございます。
次回こちらへお越しの際は、またご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】早期10日前予約で約5%オフ!★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブル(バイキング朝食無料!)】

総合3

しょう7162さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

しょう7162さん(8件) [50代/女性] 2016年09月24日 18:43:58

朝食のバイキングがとってもよかったです。大浴場も楽しみのひとつとなりました。とってもリラックスできたのはお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年09月29日 13:00:21

この度は、ホテルルートイン宇都宮にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお喜びのお声に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
 朝食バイキングと大浴場は、他のお客様からも、多くのお喜びのお声を頂いております。今年になり、朝食のオープン時間を6時30分に変更致しましたので、朝のお忙しいお時間に、少しでも余裕をお持ち頂けたかと存じます。又、大浴所は、夜と朝の時間帯でも営業しておりますので、お時間内であれば、何回でもご利用頂けますので、是非、ご利用くださいませ。
お近くにお出かけの際は、是非、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツインルーム(バイキング朝食無料!)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 15:38:19

大浴場のシャワーが壊れていたり、泊まる部屋の廊下に他部屋のマットが置いたまま、ユニットバス内にゴミが放置(トイレで拭いた跡?)、部屋の埃が目立ったり…と珍しくお粗末ぶりが散見された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年09月21日 04:41:35

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃等強化をし、再発防止に努めます。
ご意見を下さりありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口

ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 20:15:27

夜の食事はスタッフの人数や厨房との連携にもう一工夫あると気持ちよく食事出来たと思います。それぞれ一生懸命さは感じられたし味も良かったのでその辺が少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年09月21日 04:14:31

この度は、数多くあるホテルからルートイン宇都宮をお選び頂き、またお忙しい中クチコミ投稿を下さいまして誠に有難うございます。花々亭でのお食事にも満足頂きまして大変嬉しく思います。反面、スタッフの人員配備に不行き届きがあり、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後ともお客様皆様に、より良いおもてなし・より心地の良いスペースのご提供ができます様、スタッフ一同邁進して参ります。またお近くにお寄りの際にはぜひ、ルートイン宇都宮にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント吉川

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 02:31:20

コーヒーサービスを夜中も無料にしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年09月05日 13:41:02

今度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。コーヒーサービスに関してご要望があありましたが、全ルートインホテルにおいて同じサービスを提供している為、早急にご要望には応じる事はできかねます。
今後共、よりご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めたいと思います。
               フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【使いかた自由!】クオカード500円分付プラン★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 02:24:51

大浴場の風呂がぬるい。無料コーヒーをもっと遅い時間までやってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年09月21日 04:35:01

今度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。コーヒーサービスに関してご要望があありましたが、全ルートインホテルにおいて同じサービスを提供している為、早急にご要望には応じる事はできかねます。
今後共、よりご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めたいと思います。
               フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【使いかた自由!】クオカード500円分付プラン★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 02:23:55

無料のコーヒーの時間を23時くらいまでに延ばしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年09月21日 04:35:15

今度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。コーヒーサービスに関してご要望があありましたが、全ルートインホテルにおいて同じサービスを提供している為、早急にご要望には応じる事はできかねます。
今後共、よりご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めたいと思います。
               フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【使いかた自由!】クオカード500円分付プラン★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 18:11:32

朝食が6:30からですが、多くの方が利用されている。
惣菜も適宜補充されておいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年08月25日 23:18:22

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様、メニュー等見直していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングルルーム(バイキング朝食無料!)】

総合4

chato*さんの ホテルルートイン 宇都宮 のクチコミ

chato*さん(5件) [20代/女性] 2016年08月15日 22:12:24

セミダブルに宿泊しました
狭いですが、ビジネスホテルといえば、という感じです。
大浴場はちょっと狭いかなーという印象でした、遅い時間に行ったので混雑はありませんでしたが、混雑する時間は大変そうです。
駐車場は広くて安心しました。
朝食はもっと品数があればいいなーと思いました。
スタッフの方はみなさんよかったです、総合的には満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン 宇都宮 2016年08月16日 20:10:21

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場も遅い時間帯は混み合うことなくご利用頂けますが、決して広い大浴場ではございませんので、週末やお盆等は集中して混み合う時間帯もございます。混雑している時はフロントで混雑状況をお伝えしております。
朝食メニューの種類も少しでも増やしていけるよう見直して参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
また、宇都宮へお越しの際はホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。
ホテルルートイン宇都宮 福島

ご利用の宿泊プラン
◆バイキング朝食無料!スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブル(バイキング朝食無料!)】

336件中 1~20件表示

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