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ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.32
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.83
  • 食事4.24
宿泊年月
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533件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 08:47:34

部屋が綺麗で広くて自分で空調を好きに調整出来るのが良かった。
枕元のコンセントも気がきいていると思う。
ホテル内のファミマに無印良品の化粧品とか揃ってるし、ちょっとしたお土産あるし、究極何も持たなくても泊まれそうな感じでした。
今回素泊まりでしたが、今度は食事有りで泊まってみたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月21日 16:35:43

ご宿泊ありがとうございます。
またレビューのご返信ありがとうございます。
ぜひ次回のご宿泊の際はお食事を召し上がってください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
IHG Escapes【期間限定】室料最低25%OFF~最大33%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2~6F】

総合4

nikorin66さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

nikorin66さん(2件) [40代/男性] 2017年06月18日 20:48:47

良かった点:立地、朝食、快適性。スタッフの対応も安心感があり、部屋でも快適に過ごすことができました。

良くなかった点:フロがせっかくバストイレ別、バスタブ有だったら、洗い場にイスがあればいいのにと思います。日本人だけでしょうか。それから、スタッフに非常にタバコ臭い方がいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月19日 17:40:12

この度はご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
早速検討をさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
IHG Escapes【期間限定】室料最低25%OFF~最大33%OFF!/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2~6F】

総合2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 21:59:44

6月9日から一人で2泊お世話になりました。朝食が付いていなかったため、チェックイン時にフロントに問い合わせ、部屋番号で食事可と教えて頂きました。翌朝、レストランで部屋番号を告げ席に案内して頂き、食事を取りに行きました。戻ったら、隣の席の人に「ここは、私の連れの席だから」「あなた、受付したの?」と問われ、朝から嫌な思いをしました。フロアの方は、場を納めるため私を別な席に案内しましたが、謝罪の言葉はありませんでした。忙しくしていたからですかね。そして、レストランを出るとき、最初に部屋番号を告げた担当者にお話をしようとしましたが、受付に立ちながら携帯電話でお話中でした。呆れました。前日の事も有りましたので、二泊目の朝食は食べずチェックアウトをしたところ、朝食2回分の金額を請求され、「今日は、食事していません。」とお話したところ、パソコンのデータには入っていたようで、怪訝そうな顔をされ、尚更、不快になりました。朝食会場の受付とフロントは繋がっていないのですか?特別、美味しいとか、種類が多いとか可もなく不可もなく、どこにでもあるようなメニューでした。子供が、札幌に住み始めたのでこれからも行く事が多くなりそうですが、次回から別なホテルを利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月12日 12:53:43

お客様

この度は、ANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き、また、貴重なご意見を頂戴し、心からお礼申し上げます。

しかしながら、朝食をご利用頂いきましたレストランにおきまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
担当いたしましたスタッフは勿論のこと、すべてのスタッフに、お客様から頂戴いたしましたご意見を共有させていただき、至急、改善に努めてまいる所存でございます。

甚だ厚かましいお願いでございますが、お客様におかれましては、再度、ANAクラウンプラザホテル千歳をご利用賜れますよう、お願い申し上げ、略儀ながらお詫びをさせていただきます。

ANAクラウンプラザホテル千歳
料飲部 部長
畑 幹人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【事前購入プラン】事前決済でとってもお得なプライス!/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/喫煙/本館7~9F】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 21:11:28

6月に利用させてもらいました。
お部屋もグレードアップしていただき、アメニティも充実していて満足でした。

ただ、お風呂場に洗面器がほしいなぁと思いました。
海外の方の利用が多そうなので、もしかしたら海外では入浴に洗面器を使うという習慣がないのかなぁとも思いましたが。

また機会があれば使わせてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月11日 17:20:52

この度はご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
検討をさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】

総合5

LYNN0530さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

LYNN0530さん(9件) [60代/男性] 2017年06月06日 19:06:09

コンフォートルームにアップグレードしていただき快適でした。今回は本館の宿泊でトイレとバスが一緒の部屋でしたが新館は別になっているのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月07日 03:25:15

この度はANAクラウンプラザホテル千歳にご宿泊ありがとうございます。
トイレでございますが新館の一部は別々になっております。ルームタイプにより異なっております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30.1平米/喫煙/本館3~6F】

総合5

ヨーイチゴーさんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

ヨーイチゴーさん(27件) [40代/男性] 2017年06月04日 18:55:45

やはりブランドのホテルだなぁと感じました。部屋の広さアメニティーの充実、文句無しでした。
館内にコンビニがあるのも一人利用の寝るだけ客にしたら、有り難いです。
わざわざ外に出なくても助かり良かったです。

空港の迎えのドライバーさんも、わざわざ車外に降りて空港ロビー迄、迎え客を探される姿も好感がもてました。有難うございました。又利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月04日 21:06:08

ご宿泊誠にありがとうございます。
快適にご滞在されたようでございまして私どもも安堵しております。
またのご利用をこころよりお待ち申しあげております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【※デラックスシングル/20.1平米/喫煙/本館10~11F】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 16:58:14

新築でキレイで、サービスも良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月04日 20:54:02

この度はご宿泊ありがとうございます。
おほめのお言葉までいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館オープン記念!】本館客室料金で新館客室にアップグレード&ワンドリンクサービス/素泊り
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン/33.1平米/禁煙/新館2~6F】

総合5

マキ15079289さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

マキ15079289さん(5件) [50代/女性] 2017年06月01日 13:10:20

3歳と1歳の子連れで初めて伺いました。お風呂も洗い場があり、足が伸ばせるバスタブでゆっくりできました。機会があったらまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月01日 16:02:41

ご宿泊誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
IHG Escapes【期間限定】室料最低25%OFF~最大33%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/30.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 18:07:08

空港からの送迎も丁寧、料金から想定した部屋の広さも十分、朝食の内容(質・種類など)も良く、係の方達の接客も想定以上で、満足でした。今回、4泊5日の北海道旅行でしたが、ここが一番でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年06月01日 16:04:09

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
満足されたということで私どももうれしく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 20:06:37

この時期に何度か北海道に行きましたが、私にとってはまだまだ暖房が欲しいくらい寒いので今回は個別空調のあるホテルを探した結果、こちらのホテルの新館が該当した為予約しました。
お部屋はグレードアップして貰えてツインでした。
部屋は広く窓も大きく、とても居心地が良く部屋から出たくないくらいでした。
ホテルから空港へのシャトルバスもあり、とても便利で利用させて貰いました。
いつもはビジネスホテルなのですが、時にはこちらのようなホテルも良いものだと改めて感じました。
機会が有りましたら同系列ホテルを含め宿泊をしたいと思っています。
クローゼットに、アイロン・アイロン台、洗面台の下にはヘルスメーターが有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月27日 17:06:45

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられたようで私共もうれしく
思っております。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
IHG Escapes【期間限定】室料最低25%OFF~最大33%OFF!/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】

総合5

かじろ~さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

かじろ~さん(68件) [40代/男性] 2017年05月22日 01:13:58

GWに利用しました。
駅から徒歩圏内で移動でき、千歳空港までの送迎サービスがあるのは助かりました(要予約ですが)
フロントで娘はお菓子をもらったみたいで、喜んでいました。
シングルルームなので、家族で利用するには少し狭めですが、不自由はありませんでした。
またの機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月22日 17:31:29

この度はご宿泊ありがとうございます。
シャトルバスですが人数に限りがございますので
予約のお客様を優先させてい頂いております。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【※デラックスシングル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 08:30:28

室内に置いてある館内・部屋などの案内の冊子
①モーニングコールは、室内の電話で設定もしくは、オペレーターが承る。
 →何番に掛ければ良いか分からない。どのボタンを押してよいか分からない。
②マッサージは、室内の電話のマッサージボタンを押して下さい。
 →どこにボタンが有るか分からない。

電話に、ボタンがいくつかありますが、どれがどのボタンか分かりません。
どこかに、記載が有ったらすみません。

それ以外は、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月19日 13:09:55

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
電話の件でご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
新館につきましてはお電話のご案内を引き出しの中にご用意させております。
本来でチェックインの際その旨をお伝えすべきところを怠ったようでございまして申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにご案内させていただきます。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】

総合5

マロン3045さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

マロン3045さん(98件) [60代/女性] 2017年05月14日 21:24:10

隣の北ガスに行く為に利用しました。
前日は楽パックでの予約だったので、このプランではなかったけれど
連泊にして下さり部屋の移動も無くとても助かりました。
真新しい館内は木の香りがし、とても落ち着いた雰囲気だった。
室内も綺麗で洗面、浴室が独立していて広く使い易かった。
滅多に新しいホテルに泊まる機会はないので今回はとてもラッキーだった。
気持ち良く過ごす事が出来ました。アメニティー、お茶、コーヒー等色々置いてくれてあり
助かりました。タオルも一枚余分に用意してくれてあり質の高いサービスを感じた。
空港⇔ホテル間の無料送迎バスが利用出来て大変助かりました。
周りにはいろいろな店が有り食事も楽しむ事が出来て便利だった。
機会がある時は是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月16日 20:33:42

このたびはご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただきまして御礼申し上げます。
快適にお過ごしされたようで私どももうれしく思っております。
機会がございましたらまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30.1平米/喫煙/本館3~6F】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 15:40:02

特別プランでお得に宿泊できました。
設備、部屋、サービス、食事、すべて満足です。
(部屋にあるアイロン、あまり使われないのか、埃が…ちょっとしたことですが)
千歳に行くときには是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月13日 16:58:41

ご宿泊ありがとうございます。
アイロンの埃、大変申し訳ございません。
今後注意して清掃させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル/20.1平米/喫煙/本館10~11F】

総合5

hina1014さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

hina1014さん(11件) [40代/男性] 2017年05月11日 17:28:25

久しぶりに泊まりましたが新館部分にファミリーマートがあり便利になった。
部屋もアメニティーも品質も高く満足です。
駐車場も他と違い止めやすい。
食事会場も綺麗になったようで次回はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月13日 17:00:20

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
おほめのお言葉を頂き御礼申し上げます。
今後ともご愛顧をお願い申し上げます。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスシングル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 22:06:51

新館に宿泊し、シティーホテルとリゾートホテルの両方の面を体験できた。
バスとトイレが別となっている点がビジネスホテルとの差別化を感じる。
朝食が朝05時40分から利用できるのは、次の行動に利便性大きい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月11日 09:57:20

この度はご宿泊ありがとうございます。
朝食は7:30の羽田行に間に合うようになっております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】

総合3

40代男4426さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

40代男4426さん(4件) [50代/男性] 2017年05月10日 21:47:04

通常はこの価格では宿泊出来ない部屋に50%Offで
宿泊。部屋に入った時は
すごいなぁ~と思ったけど、カーテンの下に隠れていたのだろうと思いますが、丸めたティッシュペーパーと、何故か石ころが。こんなに高級なホテルなのに、清掃員が見逃したのか、教育が行き届いていないのか。しかし、良く見てみると、サイドボードのガラス部分や、引き戸の平面は、汚れていたり、埃が溜まっていたり。本物じゃないと思いました。管理職の人は、現場を良く見て欲しいです。私は50%offで
宿泊しましたが、正規料金で宿泊しようとは思いません。でも、こういった事が改善されていけば、皆に愛されるホテルになっていくでしょう。
ANAを応援する一人ですから、あえてコメントさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月11日 09:55:34

この度は数あるホテルから当ホテルを選んでいただいたのにもかかわらず清掃の件でご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、早速宿泊部門とハウスキーピング部門で原因の追究と対策をさせていただいております。
本当に申し訳ございませんでした。
このようなことがないように努力させていただきます。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスシングル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:30:12

予約した部屋よりもランクの高い部屋を用意して頂きました。部屋も広く、アメニティも充実していて、満喫させていただきました。
ただ一つ、喫煙での予約だったのですが、用意されていた部屋は禁煙。
1泊くらいは我慢が出来るのでいいのですが、あれ?って感じでした。
その他は申し分ありません(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月10日 14:08:54

この度はANAクラウンプラザホテル千歳へご宿泊ありがとうございます。
灰皿の件大変申し訳ございませんでした。
客室に灰皿のセットを怠ったようでございまして
本当にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

ゲストエキスペリエンスマネジャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館グランドオープン特別体験プラン】室料最大50%OFF!/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/30.1平米/喫煙/本館7~9F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:29:40

5月2日に一泊しました。新館オープンしたばかりで、部屋も広く角部屋でバルコニーが有ったのは良かったです。浴室は単独で広いところは良かったですが、仕切りが全面ガラス張りのところと、床面がコンクリートで風呂桶が無かったのは、風呂から出て体を洗うのにはいまいちでした。空港からもう少し近ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月10日 14:05:49

この度はANAクラウンプラザホテル千歳へご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
検討をさせていただきます。
また千歳へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ゲストエキスペリエンスマネジャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館オープン記念!】本館客室料金で新館客室にアップグレード&ワンドリンクサービス/素泊り
ご利用のお部屋
【※エグゼクティブコーナーツイン/57平米/喫煙/新館5~6F】

総合5

うずたま31さんの ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) のクチコミ

うずたま31さん(39件) [40代/女性] 2017年05月08日 14:41:26

5月3日に宿泊しました。
チェックインの際のフロントの方がとても丁寧で感じが良かったです。
オープンしたての新館が綺麗で新館客室のプランにして大正解でした!!
朝食も美味しかったです。
空港への送迎に無料のシャトルバスがあり便利です。
帰りにトラブルがありましたが、すぐにタクシーの手配をしていただき
無事に空港に着く事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル千歳(旧 千歳全日空ホテル) 2017年05月08日 15:53:28

ご宿泊誠にありがとうございます。
シャトルバスの件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
快適にご滞在されたようで私どもうれしく思っております。
千歳へお越しの際は今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘

ご利用の宿泊プラン
【新館オープン記念!】本館客室料金で新館客室にアップグレード&ワンドリンクサービス/素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2~6F】

533件中 1~20件表示

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