コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ･お客さまの声

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。今回頂戴しました貴重なご意見を参考に、いっそうのサービスの向上と施設の維持に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応と施設の館内の騒音により、ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。スタッフの稚拙な対応につきましては、今一度原点に立ち返り、接客や言葉遣いの改善に取り組んで参る所存でございます。騒音につきましては直ちに確認し、改善致します。しかしながら、女性専用フロア及び、無料朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。次回も是非ご利用くださいませ。今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、また熊本へお越しの際には当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。満足しました、とのご投稿を大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様のお言葉に甘んずることなく、スタッフ一丸となり精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。また、今回お客様にお申し込みいただきました男性限定アメニティ付きプランは、チェックインの際に、靴下などのアメニティをプレゼントさせていただいており、多くの男性のお客様に大変好評をいただいております。この他にも、QUOカード付きプランなど、多数ご用意致しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿でお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。立地につきましては、お客様からご指摘がございましたとおり、繁華街の中心でお買い物やお食事などに大変便利なことはメリットとなりますが、夜の飲み屋街にも隣接しておりますので、土地勘がなくお子様連れのお客様などにはデメリットになりかねない部分も確かにございます。また熊本へお越しの際にはそれらのエリアを避けるルートをご案内させていただくことも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。周辺エリアに関してお客様にマイナスの要素があったにもかからず、快適にお過ごしいただけたとの温かいお言葉、大変光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となってサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。お客様がおっしゃられたとおりお隣の立体駐車場（新市街パーキング）が18時〜翌8時30分までは１，０００円打切り料金でご利用いただけます。また同じく当館横の平地の駐車場（パーク新市街）でも２１時〜翌９時まで１，０００円打切り料金の設定がございますので、お客様のご利用のお時間帯によりましてはそちらもご案内させていただいております。無料朝食サービスではお客様の一日の良いスタートの為におにぎり、パンといった主食から、味噌汁と具沢山の日替わりスープ、サラダ類とウインナー、卵料理、フルーツなど、お客さまのご要望に出来るだけお答えできるようなメニューをご用意致しております。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。お客様は既にご存知の通り、当館は繁華街の中に位置していますし近くにはバスセンターや路面電車の停留所もあり、空港や駅、観光地へのアクセスにも大変便利でございます。良い朝のスタートの為に無料朝食サービスだけでなく15時から24時までと6時30分から9時30分の朝食の時間帯には無料ドリンクサービスもご用意して、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。駐車場につきましては提携駐車場（パスート24辛島公園）が徒歩で4〜5分ほど離れておりますが、お隣の新市街市外パーキングさん（提携外）が18時〜8時30分まで1,000円打切り料金でご利用いただけますので、ご利用時間帯によっては大変便利にご利用いただけます。これからもお客様からのお言葉を胸に、スタッフ一同サービスの向上施設の維持に努めて参りますので、次回熊本にお越しの際にも是非当館をご指名くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様もご存知の通り、当ホテルは熊本市の中心部にございますので、交通の便が良く、ビジネスから観光まで幅広いニーズのお客様にご利用いただいております。これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜れますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。提携駐車場におきましてご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。開業当初、ホテル近隣駐車場との契約をお願いして回りましたが、あいにく諸事情があり契約していただくことが出来ませんでした。当方の勝手な事情で大変心苦しく存じますが、何卒事情ご賢察いただければ幸甚でございます。隣接の「新市街パーキング」が１８時ご入庫から翌８時３０分ご出庫まで、提携駐車場と同じ１０００円でご利用いただけます。もしよろしければこちらもご利用くださいませ。お荷物がございましたら、チェックイン前とチェックアウト後フロントにてお預りさせていただきます。是非お気軽にお申し付け下さいませ。より便利で快適なホテルを目指し、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、Ｔポイントのご案内におきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。現在、オフィシャルサイトのみの対応となっております。何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。これからもお客様の声を真摯に受止め、より良いサービスの提供に努めて参ります。勝手ながらこれに懲りませず、次回も当館をご指名いただければ幸甚でございます。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。無料朝食サービスをご利用いただきご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も、お褒めの言葉に甘んずることなく精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回熊本へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館の立地や設備についてご満足いただけ、大変光栄でございます。朝食サービスについては、簡単ではあるが十分なサービスとのお言葉、ありがとうございます。コンフォートホテルでは、お客様の良い一日をスタートさせる朝食を大切にしています。パン、おにぎり、シリアル、サラダ、フルーツ、卵料理、ソーセージ、ヨーグルト、具沢山のスープや味噌汁が揃い、忙しい日の朝でもしっかりと手早く栄養補給していただけます。こらからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル熊本新市街をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。立地は当館をお選びいただく大きな利点のひとつでございます。繁華街の中に位置しておりますので買い物やお食事にも不自由することはございませんし、公共交通機関へのアクセスにも大変便利ですので観光に、お仕事にと様々なお客様の用途にお応えできる環境でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいりますので、次回熊本へお越しの際にも是非当館をご指名くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしていたしております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。立地や朝食につきましてご満足いただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。既にご存知のとおり、当館が繁華街の中心に位置しておりますのでお買い物や飲食に大変便利でございます。また公共交通機関をご利用になる際にもバスターミナルや路面電車の停留所が当館から徒歩5分ほどの距離にあり、観光だけでなくビジネスでのご利用にも便利な場所でございます。朝食につきましてはお客様の快適なスタートをサポートできるよう無料朝食サービスで各種メニューをご用意させていただいております。しかしながら、テレビの番組の種類が少ないためにご不便をお掛けし申し訳ございません。熊本のテレビ事情としてご理解いただけますようお願い申し上げます。これからもお客様にとってより快適なホテルになるようスタッフ一同努めて参りますので、次回熊本にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。お気に召していただいた寝具は、サータ社製のポケットコイルマットレスを全客室に設置しております。おかげさまで多くのお客様よりご好評をいただいております。これからもお客様からのお言葉に恥じぬよう、施設の維持、サービスの向上に努め、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに励んで参ります。次回熊本へお越しの際にも、当ホテルをぜひご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想を賜りました事を重ねお礼申し上げます。「また利用したい」とういうお客さまのご期待に応えることができるよう、スタッフ一丸となり施設の維持とサービスの向上に取り組んでまいります。今後も当ホテルならびに、全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。９０分１００円のパーキングがあったとのご指摘を受け、当館スタッフのご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。駐車場をご利用のお客様に、便利にお得にご利用いただけるよう、お客様の利用状況に合わせた周辺駐車場のご案内を徹底してまいります。勝手ながら、今後も末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご意見をお寄せくださりありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。提携駐車場におきましてご足労をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。残念ながら隣接する駐車場と提携するのは現在、難しい状況でございます。チェックイン前とチェックアウト後、お手荷物をお預りさせていただきますので、是非お気軽にお申し付けくだいさいませ。ご意見をいただきました客室設備につきましては、今すぐ改善とはいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。次回熊本へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また利用したいとのお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。これからもお言葉に甘んずることなく、スタッフ一丸となり精進してまいりますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋での時間を快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。当館では様々なサービスでお客様のご滞在をサポートできるよう努めております。無料のドリンクや朝食のサービスの他、３階には無料でご利用いただけるパソコン、各階でご利用いただける無料LAN環境等をご用意しております。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上と施設の維持に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。