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レム秋葉原 クチコミ・感想・情報

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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.91
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.82
  • 食事3.92
宿泊年月
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889件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 14:19:35

部屋がせますぎます。マッサージチェアを置くかわりに、荷物を置くラックがほしい…立地は最高なのですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 14:34:00

To be honest, this is the smallest hotel that I ever stayed: I need to close my briefcase and put it upright position in order to pass the corridor to toilet!
Anyway, I still recommend this hotel for these reasons:- 1. good location: just top of JR station. 2. the bed, pillow, blanket are in excellent quality. We have a very good sleep. 3. temperature can be set to comfortablely.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
レム秋葉原 2017年02月19日 00:28:39

Thank you for stayed and appraisal our hotel.Our guest room is very compact.
You can use our cloakroom on 6th floor.Would be useful for you.
I apologize for the inconvenience.
We look forward to seeing you next time.

reception

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得なスモールツイン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スモールツインルーム【14.3平米】】

総合4

yoheiyuyakeさんの レム秋葉原 のクチコミ

yoheiyuyakeさん(2件) [30代/男性] 2017年02月16日 19:31:55

モダンな室内で感動。
風呂はバスタブがないのが残念だったが、レインシャワー初めてだったので面白かった。
部屋からの眺望はほぼ隣のビルの居酒屋の看板でしたがスカイツリーが半分くらい見えます。
また夜景よりも朝焼のほうがきれいで思わず写真撮りました。
眠りにこだわるホテルの名の通りぐっすり寝れました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
レム秋葉原 2017年02月19日 00:10:12

この度はレム秋葉原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度のご宿泊ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
レインシャワーもご利用頂きお気に召したご様子合わせて嬉しく存じます。

今回はスカイツリー側でのご利用頂いたとのこと、電気街側はご覧頂ける景色が異なり
また違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます。
是非またのご利用のご予定が決まりました際には
ご要望等がございましたら是非ご相談頂ければと存じます。

今後もお客様の立場に立った、温かみのあるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともレム秋葉原を宜しくお願い申しあげます。

またのご来館をお待ち申しあげております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
≪高層階確約≫カップルステイ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合4

ロン1123さんの レム秋葉原 のクチコミ

ロン1123さん(1件) [50代/男性] 2017年02月15日 19:19:19

鞄、荷物を置くスペースが無いのは残念でしたが、立地抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
レム秋葉原 2017年02月19日 00:05:46

この度はレム秋葉原へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご宿泊に際しご不便の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
大きなお手荷物に関しましては、お預りが可能なものはフロント階のクロークにてお預りも可能でございます。ご案内配慮が行き届かず申し訳ございません。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指し改善を行って参りますので何卒レム秋葉原をご愛顧頂きます様お願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得なスモールツイン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スモールツインルーム【14.3平米】】

総合4

七緒☆さんの レム秋葉原 のクチコミ

七緒☆さん(15件) [50代/女性] 2017年02月15日 08:40:31

いつもは日比谷のレムに泊まることが多いですが、秋葉原の方は駅から濡れずに入れるので、とても便利です

ですが、タオルの一枚に黒いすすのような汚れが付いていました
わざわざフロントまで行くのも面倒なので、その汚れたタオルは使わないで過ごしました
次の日はバスタオルを広げたら、ティッシュの切れ端のようなゴミが落ちました

何気なく入り口で上を見上げたら、通気口にものすごい埃が詰まっていて、気持ち悪くなりました
部屋のお掃除は日比谷のレムの方がキレイだと感じました

駅近で便利ですが、ホテルは清潔感が大切なので、改善を望みます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
レム秋葉原 2017年02月19日 00:01:18

この度はレム秋葉原へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しタオルに汚れがあったとのこと、お客様におかれましては大変ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきまして再度清掃を徹底し迅速に改善を行わせて頂きます。

頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

今後もお客様の立場に立った、温かみのあるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともレム秋葉原を宜しくお願い申しあげます。

またのご来館をお待ち申しあげております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【日曜月曜限定!】2連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:59:42

前回宿泊して、とても気に入ったので2回目の利用です。
フロントの方、エレベーター担当の方、皆さん笑顔で、
とても感じ良く応対していただきました。
何だかホッとした気持ちになりました。
レディースルームはアロマのサービスが良いです。
また、サービスでいただける蜂蜜紅茶が美味しくて、
仕事の疲れが癒されます。
次の出張の予約も入れています。よろしくお願いします。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
レム秋葉原 2017年02月14日 00:12:27

この度はレム秋葉原をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変安心いたしました。次回のご予約も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の寛ぎの場所でいれるよう努めてまいります。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定〈男性予約不可〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングル〈男性予約不可〉【14.3平米】】

総合1

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 03:11:03

平日に2泊しました。
施設は部屋も廊下もすべて清潔で、朝食は新鮮な野菜や豊富な種類でどれもおいしく、フロントの方達のサービスも丁寧で申し分ありませんでした。そして、秋葉原駅まで徒歩1分の立地は最高です。
ですが・・・。
朝起きたら無料サービスで新聞が部屋の前まで配られていました。行き届いたサービスだなーと思いながらその新聞を部屋に持って入り広げてみたところ、朝日新聞。。。
嘘っぱちの記事で日本人に迷惑をかけまくる「朝日」の文字を見た瞬間、綺麗な施設、美味しい朝食、素晴らしいサービス、すべてが吹き飛びました。ベッドメーク係の方、料理係の方、フロント係の方達には何の責任も無いのに、無料サービスで配達された新聞のせいですべてが台無しです。むしろ、朝から不快な気分にさせられました。あぁ、胸糞悪い。
他の点はパーフェクトなのに、あんな三流、いや四流新聞を宿泊者に配布するホテルには二度と宿泊するつもりはありません。トップの方、少し考えてはいかが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム秋葉原 2017年02月09日 10:25:35

この度はレム秋葉原をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やフロントスタッフの対応等、お褒めの言葉をいただき今後の励みとなります。
朝刊のサービスにつきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド幅110cm・23平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 12:21:57

12/30に宿泊しました。
駅からちかいので、立地がとてもいいです。
ベットの寝心地もいいので、ゆっくり休めます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2017年02月09日 08:32:34

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変嬉しく存じます。今後も快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得なスモールツイン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スモールツインルーム【14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 23:31:08

いつ泊まっても良いホテルだと思います。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム秋葉原 2017年01月30日 15:53:56

いつもレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在も快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント!☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 22:43:55

このホテルとても良いです。もし私次日本来る、もう一度泊まる希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム秋葉原 2017年01月27日 11:27:30

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際もご期待にそえれるよう快適な環境づくりを心掛けてまいります。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント!☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

ミケネコ0618さんの レム秋葉原 のクチコミ

ミケネコ0618さん(8件) [50代/女性] 2017年01月26日 16:05:35

東京出張の際は何度か利用してます。
秋葉原駅からほぼ直結していることと、フロントの対応がいいのが決め手になります。
マッサージ機も各部屋にあり快適です。
ただ、加湿器があるとありがたいのですが
空気清浄機があっても加湿器が冬の時期はやっぱりほしいです。
スーツケースを乗せる台があると、いつも地べたに置くので。

それ以外は満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム秋葉原 2017年01月27日 11:21:12

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、今後の励みとなります。加湿器につきましては、フロントでお貸出をしておりますので、お声掛けいただければ幸いです。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 00:49:06

いつもお世話になっております。今回はゆっくり滞在できたので、充分堪能出来ました。以前に枕に関してのリクエストをここでしたのを叶えていただき、とても感激しました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム秋葉原 2017年01月25日 14:54:26

いつもレム秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
ご用意いたしました枕を気に召したご様子合わせて嬉しく存じます。
今後もお客様にとって快適にお過ごし頂ける環境づくりを心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

すー03さんの レム秋葉原 のクチコミ

すー03さん(1件) [50代/女性] 2016年12月27日 19:34:33

12月23日から2連泊いたしました。送った荷物は部屋に届けておいて
くださいましたし、希望した側の部屋でした。駅から近く
交通の便も良い。朝食の時は足が不自由な私に気遣って、バイキングのお皿を持っていただけました。おかげさまで気持ち良く過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月28日 04:40:50

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

限られた空間ではございますがお客様に快適にお過ごしいただけます様今後も尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

えっちゃん8340さんの レム秋葉原 のクチコミ

えっちゃん8340さん(7件) [50代/女性] 2016年12月13日 23:31:13

2泊しましたが、秋葉原駅ほぼ直結という立地条件で、出張先との行き来に大変便利でした。フロントの方たちの接客がとても丁寧で、好感を持てました。お部屋は清潔感があり、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月24日 21:44:27

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子嬉しく存じます。
今後も是非お仕事や観光などで当ホテルを利用いただけますと幸いでございます。
またお早めにご予定がお決まりの際には朝食付きでお得な「早期朝食無料プラン」のご利用もいただけます。
朝食会場は朝7時から営業しておりますのでご都合がよろしければ是非そちらのプランもご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定〈男性予約不可〉☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングル〈男性予約不可〉【14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 21:40:47

開業当時の食事が変わってしまい、他のホテルにしていましたが、朝食がバイキングになったので久しぶりに泊まりました。繁盛しておりスタッフの方が忙しそうでしたが、コーヒーなど補充はすぐしていただきました。冬でもレインシャワーは気分よかったです。自前のタブレットがあるので、部屋に備え付けのタブレットは、いまひとつ存在意義が不明でしたが、たぶん時間に合わせてホテルの写真が変わるところはインテリアとしてはいい感じでした。また来年も泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月13日 07:23:59

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久方ぶりのご宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。朝食もご利用頂き重ねて御礼申しあげます。

お部屋に備え付けのタブレットにつきましては
周辺情報の配信ツールとして設置しております。
随時情報を追加しておりますのでご活用頂けるツールとして今後も改善を行って参ります。

ご予定が早くお決まりになりました際には
是非また朝食無料プランをご利用頂き
当ホテルおすすめの美味しい朝食をお召し上がりいただきご出発までお寛ぎ頂ければと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合3

hiro190さんの レム秋葉原 のクチコミ

hiro190さん(24件) [40代/男性] 2016年12月12日 08:50:06

立地は申し分ありませんが、2人では部屋は狭く感じました。高層階だったので夜景を楽しめて良かったです。シャワーの水圧は問題なかったのですが洗面所のお湯はチョロチョロ出る感じなのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月13日 07:09:57

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

セミダブルサイズのお部屋が手狭に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
また、洗面の水圧に関しましてもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申しあげます。
限られた空間ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう頂戴致しましたご意見をもとに改善を行って参りますので、何卒レム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
≪高層階確約≫カップルステイ
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブルユース【シングル利用ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 23:11:01

いつも利用させていただいてます。
ベットの寝心地が気に入って同じベッドを買ったぐらいです。枕がちょっと合わないので、他のものがあるか今度確認したいと思います。
フロントの方の対応もいつも親切で、また利用したいと思う理由となってます。なかなか取りにくくなってきてますが、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月10日 10:11:44

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。

枕につきましてはお部屋に常設しております
快眠機能枕、テンピュールの他

(やわらかめのもの)
ファイバーハードピロー
リフワージュ
(固めのもの)
スマートサポートピロー
そばがら枕

の4種類がお貸出し可能でございます。
是非次回ご利用の際にお申し付け下さい。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合1

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 08:29:25

部屋のホコリがすごく、特にデスクの向かい側は最悪でした。また、デスクがガラストップになっているのですが、その周辺は何年も手つかずの状態で、吐き気がしました。マッサージチェアは部屋が狭いために後ろにリクライニングが出来ず、狭い部屋にでかいベッドをかっ詰めた感じです。トイレには長い髪の毛が3本。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レム秋葉原 2016年12月04日 03:16:32

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、客室の清掃の不行き届きによりお客様には不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
客室係にはご滞在中の清掃の仕方について再確認するとともに、厳しく指導を致します。
頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

今後もお客様の立場に立った、温かみのあるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともレム秋葉原を宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:47:09

駅直結で大変便利でした。
接客対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
地下のコンビニのコーヒーのサービスも有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レム秋葉原 2016年11月16日 13:57:06

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

今回お選びいただきましたご朝食無料プランで
ご利用いただいておりますポータルカフェでも
お持ち帰り用のカップでのコーヒーを提供しております。
是非今後もご予定がお早めにお決まりの際は
お得な朝食無料プランをご利用ください。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 00:42:52

やはり、コンセプト通り、寝やすかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レム秋葉原 2016年11月16日 13:53:31

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【日曜月曜限定!】2連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

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