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レム秋葉原 クチコミ・感想・情報

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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.90
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.83
  • 食事3.92
宿泊年月
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[並びかえ]

878件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 00:49:06

いつもお世話になっております。今回はゆっくり滞在できたので、充分堪能出来ました。以前に枕に関してのリクエストをここでしたのを叶えていただき、とても感激しました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

すー03さんの レム秋葉原 のクチコミ

すー03さん(1件) [50代/女性] 2016年12月27日 19:34:33

12月23日から2連泊いたしました。送った荷物は部屋に届けておいて
くださいましたし、希望した側の部屋でした。駅から近く
交通の便も良い。朝食の時は足が不自由な私に気遣って、バイキングのお皿を持っていただけました。おかげさまで気持ち良く過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月28日 04:40:50

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

限られた空間ではございますがお客様に快適にお過ごしいただけます様今後も尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

えっちゃん8340さんの レム秋葉原 のクチコミ

えっちゃん8340さん(7件) [50代/女性] 2016年12月13日 23:31:13

2泊しましたが、秋葉原駅ほぼ直結という立地条件で、出張先との行き来に大変便利でした。フロントの方たちの接客がとても丁寧で、好感を持てました。お部屋は清潔感があり、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月24日 21:44:27

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子嬉しく存じます。
今後も是非お仕事や観光などで当ホテルを利用いただけますと幸いでございます。
またお早めにご予定がお決まりの際には朝食付きでお得な「早期朝食無料プラン」のご利用もいただけます。
朝食会場は朝7時から営業しておりますのでご都合がよろしければ是非そちらのプランもご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定〈男性予約不可〉☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングル〈男性予約不可〉【14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 21:40:47

開業当時の食事が変わってしまい、他のホテルにしていましたが、朝食がバイキングになったので久しぶりに泊まりました。繁盛しておりスタッフの方が忙しそうでしたが、コーヒーなど補充はすぐしていただきました。冬でもレインシャワーは気分よかったです。自前のタブレットがあるので、部屋に備え付けのタブレットは、いまひとつ存在意義が不明でしたが、たぶん時間に合わせてホテルの写真が変わるところはインテリアとしてはいい感じでした。また来年も泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月13日 07:23:59

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久方ぶりのご宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。朝食もご利用頂き重ねて御礼申しあげます。

お部屋に備え付けのタブレットにつきましては
周辺情報の配信ツールとして設置しております。
随時情報を追加しておりますのでご活用頂けるツールとして今後も改善を行って参ります。

ご予定が早くお決まりになりました際には
是非また朝食無料プランをご利用頂き
当ホテルおすすめの美味しい朝食をお召し上がりいただきご出発までお寛ぎ頂ければと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合3

hiro190さんの レム秋葉原 のクチコミ

hiro190さん(24件) [40代/男性] 2016年12月12日 08:50:06

立地は申し分ありませんが、2人では部屋は狭く感じました。高層階だったので夜景を楽しめて良かったです。シャワーの水圧は問題なかったのですが洗面所のお湯はチョロチョロ出る感じなのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月13日 07:09:57

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

セミダブルサイズのお部屋が手狭に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
また、洗面の水圧に関しましてもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申しあげます。
限られた空間ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう頂戴致しましたご意見をもとに改善を行って参りますので、何卒レム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
≪高層階確約≫カップルステイ
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブルユース【シングル利用ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 23:11:01

いつも利用させていただいてます。
ベットの寝心地が気に入って同じベッドを買ったぐらいです。枕がちょっと合わないので、他のものがあるか今度確認したいと思います。
フロントの方の対応もいつも親切で、また利用したいと思う理由となってます。なかなか取りにくくなってきてますが、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム秋葉原 2016年12月10日 10:11:44

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。

枕につきましてはお部屋に常設しております
快眠機能枕、テンピュールの他

(やわらかめのもの)
ファイバーハードピロー
リフワージュ
(固めのもの)
スマートサポートピロー
そばがら枕

の4種類がお貸出し可能でございます。
是非次回ご利用の際にお申し付け下さい。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合1

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 08:29:25

部屋のホコリがすごく、特にデスクの向かい側は最悪でした。また、デスクがガラストップになっているのですが、その周辺は何年も手つかずの状態で、吐き気がしました。マッサージチェアは部屋が狭いために後ろにリクライニングが出来ず、狭い部屋にでかいベッドをかっ詰めた感じです。トイレには長い髪の毛が3本。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レム秋葉原 2016年12月04日 03:16:32

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、客室の清掃の不行き届きによりお客様には不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
客室係にはご滞在中の清掃の仕方について再確認するとともに、厳しく指導を致します。
頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

今後もお客様の立場に立った、温かみのあるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともレム秋葉原を宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:47:09

駅直結で大変便利でした。
接客対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
地下のコンビニのコーヒーのサービスも有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レム秋葉原 2016年11月16日 13:57:06

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

今回お選びいただきましたご朝食無料プランで
ご利用いただいておりますポータルカフェでも
お持ち帰り用のカップでのコーヒーを提供しております。
是非今後もご予定がお早めにお決まりの際は
お得な朝食無料プランをご利用ください。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 00:42:52

やはり、コンセプト通り、寝やすかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レム秋葉原 2016年11月16日 13:53:31

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【日曜月曜限定!】2連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 17:16:33

10月30日に宿泊しました。立地・部屋・サービス・設備の全てにおいて大変満足度が高く、気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レム秋葉原 2016年11月16日 13:51:51

いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 22:48:54

最寄り駅から問題ない距離。食事に困ることは無い。部屋は至っては最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レム秋葉原 2016年11月02日 05:24:22

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただきました早期朝食無料プランは朝食付きプランがお得にご利用頂けるプランとなっております。
今後もご旅程がお早めにお決まりの際には
こちらのプランを是非ご利用ください。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合3

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 19:15:04

部屋は割り切りの狭さだが、ベッドの寝心地と立地で相反される。
今回、残念だったのは朝食。席がほとんど空いてるのに、準備ができないとのことで待たされる。朝は急いでいるのに。食器が足りなかったり、食材が補給されずと、人員不足があらわとなっていました。秋葉原駅周囲のお蕎麦やさんやカフェなどでの朝食事情を考えるとこのホテルの朝食にこだわる理由ないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レム秋葉原 2016年10月09日 10:52:53

いつもレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご朝食会場でお客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
お仕事でお忙しい皆様にも美味しいご朝食をお召し上がりいただけます様、朝食会場のオペレーションについて今後ホテル間と改善を行って参ります。

これからもお客様にご出発のお時間まで快適にお過ごし頂けますよう改善を行って参りますので、今後ともレム秋葉原をご愛顧頂きます様何卒よろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 17:49:41

今回は観光のため貴ホテル選べました。秋葉原駅中央改札から出ると、すぐホテルの案内標識を見えました。雨も濡れず、すごく近くて、便利です。
フロントは6階にいます、エレベーターの中はちょっと寒くて改善して欲しいです。。。。
フロントの対応は優しくて心地よいです。うちの部屋のマッサージチェアは問題あって起動出来ないので、スタッフに言った後、すぐ解決してくれて、本当にありがとう!!
部屋も新しくて、きれいです。そして一番のはシャワーです。やっぱりシャワーは最高です!
とにかくいい時間を頂きました。友達にもおすすめしました
また秋葉原に行くの際、使わせていただこうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
レム秋葉原 2016年10月09日 10:47:58

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

エレベーターの温度調整につきましてお客様にご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
季節の変わり目となりますので、日によって温度差がございますので調整を行って参ります。
マッサージチェアにつきましても重ねてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様をお部屋にご案内する前に点検を行い皆様が快適にお過ごし頂けるよう改善を行って参ります。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【日月火限定!】3連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 14:52:48

お部屋は18階で見張らしは最高で、スカイツリーが眺めて
素晴らしいのですが、
チェックインの時に渡された
カードの中に期限切れのカードが入っていたので
ちゃんと確認して渡していただきたい、あとは満足しました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レム秋葉原 2016年10月09日 10:38:23

いつもレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はカードキーのデータが更新されておらず、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
チェックイン時にお鍵の確認を行いお客様をスムーズにお部屋にご案内出来る様再度徹底して参ります。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合2

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 15:20:04

まず、チェックイン後に部屋へ向かうと客室前に掃除後のゴミ袋が2~3個置きっぱなし。掃除のスタッフの方が大声で笑いながら無駄話…立地がいいのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レム秋葉原 2016年10月09日 10:35:20

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はチェックイン時お部屋に向かわれる際にお客様にお見苦しい所をお見せしご不快の念をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にお伝えし今後同様の事が無い様徹底して参りますので、何卒レム秋葉原を今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定〈男性予約不可〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングル〈男性予約不可〉【14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 17:10:40

ロケーションは最高でした。
部屋も綺麗で、夏場で大口径シャワーだけでも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
レム秋葉原 2016年10月09日 10:43:27

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。

駅からのアクセスが良くお仕事以外にもご観光などの機会にぜひ今後ともレム秋葉原をご愛顧頂きます様お願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【ポイント5倍】楽天会員様お薦めプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

テジオパさんの レム秋葉原 のクチコミ

テジオパさん(7件) [60代/男性] 2016年09月28日 15:55:23

立地も良く、便利でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
レム秋葉原 2016年10月09日 10:41:10

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。

雨天でも濡れることなく駅まで向かう事ができ
観光にもお仕事にも大変便利な場所に位置しておりますので、
是非今後ともレム秋葉原をご愛顧頂きます様何卒よろしくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド幅110cm・23平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 19:22:05

7月30日にツインでコンパクトではない部屋を宿泊。ホテルの香りがとても心地良く、これ売ってないかなぁ?って思っちゃいました。ベッドは数あるホテルの中でも腰への負担が少なくてGOOD!バスタブは好みによるが、始めからバスタブ無いのは分かっていて、だからと言って何の問題もなく、天井からのシャワーも心地よかったです。初め水なので冷やっとしますが。また、大好きな秋葉原に来る際は、泊まりに毎年来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
レム秋葉原 2016年09月26日 06:33:20

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
オンラインショップuchi×remmでは、フロントで使用している香りとは異なりますがアロマミストのお取り扱いがございます。
シャンプーなどホテル内で使用しているアメニティ等もご購入いただけますので、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツインルーム【ベッド幅110cm・23平米】】

総合4

Andiさんの レム秋葉原 のクチコミ

Andiさん(16件) [40代/男性] 2016年09月20日 17:12:26

立地は、最高でした。
また、従業員の方々のサービス、最高じゃ無いでしょうか?
お部屋が狭いのは、どうしようもない事ですね。

ただ、今回ツインで泊りまして、2名であの部屋は、やっぱりきついかな。
シングルにするべきだったかとは、後で思った所です。

でも、本当に良い従業員の方々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
レム秋葉原 2016年09月24日 08:34:57

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えれるよう努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得なスモールツイン宿泊プラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スモールツインルーム【14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 15:48:43

立地がとにかく素晴らしいと思います。
また、アメニティも凝っており関心しました。

ウリでもある寝具関連には、とても満足しました。
気に入った方の枕は、あとでメーカー調べて買った程です。

ツインの部屋が少ないようで、予約するのが難しい所が
難点ですが、施設やサービス自体には大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
レム秋葉原 2016年09月24日 08:31:30

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
寝具がお気に入りいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またツインルームのご予約に関しましては、おっしゃる通り部屋数が少ないので、ご不便をおかけいたしますが、今後ともご利用いただければ幸いに存じます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【日曜月曜限定!】2連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド幅110cm・23平米】】

878件中 1~20件表示

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