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kiraku4316さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- kiraku4316さん(1件) [40代/男性] 2012年05月21日 13:08:04
-
5/4に宿泊しました。
場所はちょっと分かりずらかったですが、電話で確認したら丁寧に教えていただきました。
部屋は金額が安かったので期待してませんでしたが全然OKでした。
地獄にも近く観光に便利な所でした。
風呂は時間帯で内風呂に入りましたがやはり熱くて子供には無理でしたが、翌朝露天風呂に入ってみたらちょうど良い湯加減でした。
子供への対応も気持ち良くして頂き子供たちも喜んでました。(お菓子ありがとうございました)
また別府に旅行に行く際は宿泊したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月26日 17:00:59
-
このたびは当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様がご到着初日にご入浴ができないとのことで、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、お客様にご満足頂ける湯治旅館になれる様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また、ご家族で別府温泉郷にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得♪】湯治プラン♪【朝食付】【送迎付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【洗面、WCなし】】
総合4
松16さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 松16さん(13件) [70代/男性] 2012年05月16日 23:15:35
-
日本情緒あふれる旅館で気持ちよく過ごせました。
ただ、浴室と砂湯の入り口の扉がさび付いていて、開け閉めが大変でした。
それと、せめてパブリックトイレくらいはシャワートイレにして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月17日 17:08:46
-
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様のご感想、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
まず、お風呂の扉の件でございますが、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんが、お風呂の扉でございますが、修理しておりますが、どうしても温泉の湯気が当たり、錆びてしまい、清掃も水とブラシで洗い、なおかつ錆取り剤をつけておりますが、なかなか落ちにくいなっております。
次に、お手洗いの件でございますが、シャワートイレを導入を考えておりますが、色々ありお時間がかかっておりますので、ご了承くださいませ。
また、別府温泉にお越しの際は、当旅館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【朝食付】【送迎付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【洗面、WCなし】】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月07日 10:04:57
-
場所がわかりにくく、たまたま宅配便の方に聞いて教えてもらいました。
建物自体が趣きがあるので変に看板がないほうがいいので悩むところです。
海地獄などに徒歩圏内なのでとても便利でした。
共用の露天風呂も広くて気持ちよかったです。
泊まった部屋には専用の露天風呂があったのですが、平垣がそれほど高くないので、女性一人で入ろうとした際、近くの部屋の人がなんだろう?と思ったのかのぞいていたのが嫌で入れませんでした。とても残念でした。見えないようにしていただきたいです。
ご飯は両方とも部屋食で、ボリュームたっぷり味もよく大満足でした。
関あじおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月09日 19:16:27
-
このたびは当旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の件で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に対策を考え、実行させて頂きますので、ご了承くださいませ。
今後、お客様にごゆっくり頂ける湯治(とうじ)旅館になれる様、スタッフ一同「おもてなし」の心を磨いて参りたいと思います。
また、別府温泉郷にお越しの際は、是非、当旅館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【関アジ+豊後牛付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
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kaerun921さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- kaerun921さん(4件) [30代/女性] 2012年05月06日 11:16:34
-
場所はわかりにくいとは聞いていましたが、やはり一度素通りしてしまいました。
館内は、やはり旅館ですからこんなものかと。
窓からの景色は残念でしたが、立地条件はいいので、地獄めぐりをするにはもってこいの場所だと思います。
私は内風呂しか入れなかったのですが、やぱり熱めでしたね。
私は熱好きなので大丈夫でしたが、一緒に入っていた子供さんは、結局湯船に浸かることができなかったようで、可哀想に思えました。
露天風呂を利用した旦那の話では、そっちはそれほど熱くはなかったと。
ただ、露天風呂が館外ってことで、ちょっと行くのが面倒な気分になったのは確かです。
食事は、量はとても満足です。
ドリンクは、持ち込みOKと言ってくださったので、コンビニで調達してきました。
ただ、冷蔵庫は共通ですけどね。
朝食も品数豊富でとても美味しかったです。
食後のコーヒーがあったらよかったのになぁ〜。
前日のビジネスホテルのことを思えば、とても満足できました。
トイレも共同のお部屋もありましたが、思った以上に利用したので、部屋についていてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月09日 19:11:50
-
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このたびは、お風呂の件で大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
別府温泉の源泉の温度は約100度あり、当旅館は循環ではなく、源泉かけ流しで加水をして温度を下げておりますが、当旅館は湯治旅館(とうじりょかん)ということで50年前から営業しており、温泉の効能が実感できる42〜45度で設定しておりますので、ご了承くださいませ。
ただ、お客様にご案内が不十分なため、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後、お客様にご満足頂ける湯治旅館(とうじりょかん)なれる様、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。
また、別府温泉郷にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
総合5
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月05日 22:39:26
-
とても快適に休むことが出来ました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月09日 19:02:05
-
このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお休み頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、お客様にご満足頂ける湯治旅館(とうじりょかん)になれる様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得♪】湯治プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【洗面、WCなし】】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月03日 11:46:13
-
仕事の都合で、予定より1時間近く遅い(19時予定が20時過ぎに)チェックインとなりましたが快く対応していただきました。食事は食べきれないほどの料理を出していただき、大変満足でした。ただ、お風呂の温度がものすごく熱く、子供(小学4年生)はつかる事が出来ませんでした。私もゆっくりつかりたかったですが、熱すぎて早々に入浴を終わりました。少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月03日 12:30:13
-
このたびはご宿泊頂まして誠にありがとうございます。
今回、お風呂の件で大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当旅館は、50年前より湯治(とうじ)旅館として営業しており、温泉の効能を大事にしております。したがって、やはり、ご家庭のお風呂、街中のお風呂屋さんより若干温度が熱めになっておりますので、ご了承くださいませ。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月30日 19:40:36
-
鉄輪温泉の中心部にあったので、距離のある地獄を先に回って、チェックインしてから白池・鬼山・かまどの地獄を回ると丁度良かったです。
砂風呂が使用できなかったのはちょっと残念かな。
スタッフの方は皆さん感じが良くて、送迎付きプランを車利用で送迎を利用しなかったこともあり、出発前に温泉卵をサービスで頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月03日 12:24:50
-
このたびは、「旅館 喜楽」にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
今回、砂風呂の件で大変残念なお気持ちをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様がご宿泊の際、温泉の蒸気を工事しており、出にくくなっていた為、お休みさせて頂いておりました。近日、工事も終了し、砂風呂も再開させて頂きましたので、また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール + 送迎付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
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※れぁ※さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- ※れぁ※さん(1件) [30代/女性] 2012年04月30日 12:25:58
-
城島後楽遊園地〜湯布院観光でこちらを利用しました。
場所は目的地に近く、マイカーのETCで問題なく到着できました。
部屋は昔の作りで今回二家族で同じ部屋で食事をしましたが狭くは感じませんでした。
ただ洗面台の排水が悪かったのが気になったので−★1つ。
食事はこの値段で満腹に食べられたので良かったです。
特に子供用は普通のオムライスにから揚げなどのたくさんのおかずとデーザートと
お菓子も付いていて大変喜びました。
サービスとして子供用浴衣があれば言う事なしですね★
子供用スリッパはありましたが。
お風呂に関しては露天風呂は他の宿泊先?の窓から覗ける状態が
どうにも気になり不満が残りました。
全体的に金額で考えると★4つかなぁ。。。と言う結果です。
細かい所を気にする方、若い人向きではないような気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年05月03日 12:19:31
-
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このたびの数々のご感想、ご意見頂きまして、真に恐縮でございます。
まず、排水の件でございますが、早急に確認させて頂きます。
次に、お子様の浴衣、お風呂の件でございますが、只今、検討しており、お時間を頂いておる現状でございますので、ご了承くださいませ。
また、別府温泉にお越しの際は、当旅館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月25日 19:37:18
-
父が一人で宿泊させて頂きました。
送迎プランを利用させて頂き、楽しく過ごせたらしく、有難うございました。
立地も良く、いいことづくめなのですが、2点ほど、辛口させていただきます。
1)内風呂が熱すぎたそうで、年寄りには、桶で湯を練るのは辛かったそうです。
2)食事は美味しくボリューム満点だったのですが、できれば、ファミリー向けと年配者用に分けられると良いのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年04月27日 19:27:15
-
このたびは、当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件、お風呂の件で大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
まず、お風呂の件でございますが、別府の源泉の温度が約100度ぐらいございまして、当旅館は循環とかはせず、源泉かけ流しで加水をして温度を下げており、温泉の性質で分離する性質があり、お風呂の表面に源泉があり、その下に冷水が溜まっておりますが、普通のご家庭、スーパー銭湯様より熱めになっております。
今後、お客様にごゆっくりできる湯治旅館になれる様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール + 送迎付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【洗面、WCなし】】
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月25日 18:23:17
-
子供たちと楽しく過ごすことができました。
残念だったのは、
たまごが新鮮だったので、熱々のごはんでたべたかったです。
また、機会がありましたよろしくおねがいします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年04月27日 18:57:57
-
このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件で大変残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お食事は熱い物は熱いうちにお持ちするのは、基本でございますが、当旅館は、各お部屋にお食事をお持ちしており、どうしても少し冷めてしまいますが、私どもも注意を払ってお客様にお出しさせて頂きます。
今後、お客様にごゆっくりできる湯治旅館になれる様スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得♪】湯治プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
総合4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月24日 22:46:50
-
地獄めぐりからすぐ近くで、場所も口コミを見るように分かりにくいということはなく、すぐにたどりつけました。
宿泊の次の日はお昼までは車をとめてても大丈夫ですよと言っていただけたので、そのまま地獄めぐりにいけました。
お風呂はそんなに広くはなかったですが、私たちが止まった日がたまたま予約が少なかったようで、すべて貸し切りにできたので、ゆっくり入ることができました。
冷蔵庫は予約が少ない時は階に1つでも十分でした。
お料理もボリュームはあったんですが、エビの煮物やお刺身(白身以外)が新鮮さがなかったように感じました。
アメニティは歯ブラシだけでした。
旅館のかたはみなさん良い人で気分良く泊まらせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年04月27日 18:47:04
-
このたびは御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
色々なご指摘大変感謝しております。
今後、お客様にごゆっくりできる湯治旅館になれる様スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
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なかじー3170さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- なかじー3170さん(16件) [40代/男性] 2012年03月23日 21:49:47
-
温泉は良かったですが時間制が辛かったです。
団体が居たんですが、1階の部屋だと内風呂の声が響いてうるさかったです。
後、楽天の地図が間違えていたんで道に迷ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年04月08日 18:51:47
-
このたびは当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、スタッフ一同お客様の気配りを再度、確認し、お客様にご満足頂ける湯治旅館を目指してまいります。
また、別府にお越しの際は、当旅館にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
総合4
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うっちー1130さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- うっちー1130さん(20件) [50代/男性] 2012年03月13日 22:12:26
-
宿の3代目の丁寧な応対・送迎ありがとうございました。温泉も露天・内風呂とも利用できました。ビジネスホテルに泊まるより、やはり温泉ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年03月14日 18:34:18
-
このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご出張でお越し頂き、当旅館の内風呂、露天風呂をご利用頂いて、お仕事の疲れを少しは癒せましたでしょうか?
今後、お客様によりご満足、癒される湯治旅館になれる様に、スタッフ一同、初心を忘れず、接客など精進してまいります。
また、ご出張、家族旅行にお越しの際は、是非、当旅館にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール + 送迎付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【洗面、WCなし】】
総合4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月28日 18:34:53
-
初めての一人泊まりで旅館を指定し、迷子防止で送迎付きを申し込んだのですが、かしこまることなくリラックスした状態で宿泊できたのがとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年01月29日 21:10:51
-
このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、ご旅行はいかがでしたでしょうか?
お客様からリラックスできたというご感想頂け、
スタッフ一同大変感激し、今後の活力にもなりました。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【2食付】【ビール + 送迎付♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【洗面、WCなし】】
総合4
sh8eitoさんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- sh8eitoさん(4件) [30代/男性] 2012年01月08日 11:57:12
-
今回は、父と、弟家族で、利用しました。
温泉も食事もとても良かったです。
とくに、朝食の卵は新鮮で、黄身の色も味も濃厚でとても美味しかったです。
毎年、泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年01月08日 21:44:21
-
いつも当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
別府のご旅行はいかがでいたでしょうか?
お客様にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、今後の活力にもなりました。
今後、お客様にご満足頂ける旅館になれる様「おもてなし」の心を磨いて参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【人気NO.1】満喫!お手軽お得プラン【ビール付2食付】直前割
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【洗面、WC付】】
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gulf0228さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- gulf0228さん(28件) [50代/男性] 2012年01月03日 00:35:34
-
宿の場所が分かりにくかったですね。小さな看板は出ていたのですが,入り組んでいて,探しにくいですね。
温泉自体は気持ちよく入れましたが,砂湯と蒸し湯は設備が古く,今一歩でした。
宿の方は気さくに話しかけて下さり,食事の場所もおすすめの店に電話までしてもらい,助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2012年01月06日 17:48:27
-
このたびは当旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当旅館の場所でございますが大変わかりにくくなっており、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の貴重なご意見をサービス向上の参考とさせていただきます。
また、別府温泉にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪】湯治プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【洗面、WCなし】】
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かるめぎさんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- かるめぎさん(1件) [40代/女性] 2011年11月25日 17:18:25
-
バスターミナルからも近く、散策にとても便利でした。部屋も豪華ではないですが、こぎれいで居心地良かったです。朝食も美味しかったし値段の割にはお得だと思いました。
打たせ湯が止まっていたのと、蒸し湯が開店休業状態な感じなのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年11月29日 18:01:13
-
このたびは当旅館にお越し頂き誠に有難うございます。
お部屋、お食事でお褒めのお言葉を頂きまして
大変うれしく思っております。
次回、お越しの際は、是非ご夕食もお召し上がりくださいませ。
次に、お風呂の件でございますが、露天風呂の打たせ湯、蒸し湯でございますが、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
実は、温泉のモーターが故障してしまい、お入りできませんでした。しかし、早急に修理をし、ご使用頂けるようにしておりますので、次回お越しの際は、ご堪能くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【朝食付】ゆったりのんびりきらくなお宿プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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みぃまぁゆぅさぁさんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- みぃまぁゆぅさぁさん(1件) [20代/女性] 2011年10月30日 15:56:25
-
今回、家族旅行で利用させていただきました。
旅館の方は親切で、笑顔で迎えてもらいました。
ただ、お風呂が…
今回は貸し切り湯を利用したのですが、シャワーがなく、風呂の縁等がガサガサで子供が怪我をしてしまい、お湯の温度が熱いので赤ちゃんが入るに水を足さないと無理でした。
後、隣にも温泉場があり、壁があるのですが、隙間があり隣から丸見えでした。
ちょうど利用した時間が女湯になってたから良かったですが、時間で男湯にもなるみたいなので、気をつけた方が良いです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年11月09日 18:45:13
-
このたびはご家族旅行で当旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、お風呂の件で私どもの不手際により大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当旅館の浴室のガサガサなのは、温泉の成分が付着し、毎日清掃する際、酸性の薬を使用して溶かしておりますが、なかなか落ちにくくなっております。ただ、私どもの説明不足の為、お客様に結果ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後、そのようなことが無い様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次に、お風呂の構造の件でございますが、只今検討しておりますのでご了承くださいませ。
また、別府にお越しの際は、是非当旅館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【朝食付】ゆったりのんびりきらくなお宿プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合5
アルファード 1112さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
- アルファード 1112さん(8件) [40代/男性] 2011年10月22日 22:52:10
-
出張で利用しました。
料理はとても美味しく、質とボリュームに驚きました。
また、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> 2011年10月24日 17:09:03
-
このたびはご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご出発されてからお仕事など体調はいかがですか?
今回、お客様にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、お仕事などで大分にお越しの際は、是非当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【人気NO.1】満喫!お手軽お得プラン【ビール付2食付】直前割
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】


総合5
トモゾー7797さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ (感想・情報)
5月5日 家族7人で利用させていただきました。
建物は 趣があり 料理も食べきれないほど たくさん用意していただき
ビックリ!でした。
また、子供の料理はオムライスなどが出てきて 子供たちも大喜び。
地獄めぐりをするにも 立地条件がよく 大変満足でした。
次回 別府に旅行に行く際にも是非 利用したいと思います。
本当に お世話になりました。
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このたびは当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理、当旅館の立地に対してご満足のご感想を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
また、お料理、立地以外でもご満足いただける様、スタッフ共々、接客など頑張って参ります。
またお客様がお越頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げます。