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広島グランドインテリジェントホテル クチコミ・感想・情報

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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.33
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.81
  • 食事3.64
宿泊年月
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2011件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 16:06:22

もう二度と利用しないし、誰にも勧めない。

・まずもって全てが古い。新しいきれいなホテルを望む方には絶対不向き。
・部屋の壁が薄すぎる。(他の方の口コミにもありましたが)隣の声が普通に聞こえてくる。日頃から音に過敏な人は絶対無理。
・壁の薄さとは別問題と思われるが、断続的に「ゴンッ!!」というものすごい音がする。(夜もなっていたので工事の音ではない)
・シャワーカーテンがカラダに吸い付く。(これも他の方の口コミにもありましたが)
・禁煙ルームでしたが、明け方、換気からかタバコの臭いが入ってきた。
・スタッフの対応はいたって普通。

私は音は気になる方なので、とにかく隣の声が聞こえる、断続的にゴンッ!となる、という点で完全にアウトです。一度スタッフに来てもらいましたがその時は音がならず解決できませんでした。
スタッフの方は是非一度自分のホテルに泊まってみるといろいろな問題点が見えてくると思います。特に今回の部屋には一度泊まっていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月25日 18:23:50

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/ビジネススタンダード】

総合4

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 01:41:22

宿泊当日の予約でしたが
すぐに対応していただきました。改修工事中とのことでしたが、11時のチェックアウトまで全く支障なく快適に過ごせました。禁煙のお部屋を用意していただいて感謝です
。立地条件も良くてまた利用したいです。
PS 数枚のタオルが干せるグッズがあるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月24日 02:10:19

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・トリプルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合4

reo-mさんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

reo-mさん(43件) [50代/男性] 2017年03月15日 15:01:29

駅前なので、とても便利です。部屋もとても広くゆったりと過ごせました。
少し古く感じたのは、しょうがないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月17日 09:28:19

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・トリプルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合3

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 08:36:59

入口が工事中だった為、ホテルを見つけるのに少し手間取りました。
なにか案内があると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月17日 09:28:25

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
<楽天ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【【喫煙】バジェット シングル】

総合4

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 20:34:28

朝食のパンがとっても美味しかったです。建物は古いですがサービスは良かったと思います。立地は駅から近く大変便利でした。コンビニがすぐ近くにあったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月17日 09:28:32

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
<<トーストセットのプレゼント>>
ご利用のお部屋
【【禁煙】バジェット シングル】

総合4

うさぎ7995さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

うさぎ7995さん(3件) [50代/女性] 2017年03月13日 14:29:21

眺望無しの部屋でしたが、窓の外に足場が見える程度でそれほど気になりませんでした。
部屋もそこそこ広いので圧迫感がなく、ダブルベッドで快適でした。
ただ隣や上の階の音が結構聞こえるのと、シャワーの際にシャワーカーテンが体にまとわりつくのを改善していただけたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月17日 09:28:40

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合4

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 08:41:23

1月21日に宿泊。ホテルは改装中とのことで、景色は見えませんと言われましたが、特に景色を楽しむわけでもなかったので安く泊まれました。駅から程よく歩く距離で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月17日 09:28:49

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・ダブルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合4

とも さわさんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

とも さわさん(24件) [30代/男性] 2017年03月12日 11:59:28

広島に16年間位、ほぼ毎月仕事で訪れていますが、早く知れば良かったです。部屋も古いなりにしっかりきれいにされていますし、エアコンや空気清浄機もきれいで、快適でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月17日 09:28:57

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・ダブルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合4

fiveLSKさんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

fiveLSKさん(43件) [60代/男性] 2017年03月12日 09:01:48

いつも対応がよく気持ちよく宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月17日 09:28:12

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・ダブルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合4

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 21:59:10

よく考えたらこのホテルは8年前にも泊ったことがあった。

「眺望なし」とのことだったが、足場が邪魔なだけであって、一応は外が見えるから大勢には影響なかった。広いトリプルルームの一人利用だったから、極めてゆったりと過ごせた。
立地も良好な部類だし、料金的にも比較的リーズナブルなので、広島宿泊時には候補には入れるだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月12日 02:54:20

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙・トリプルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合3

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 09:14:04

かなり古いのか暗い印象です。結婚式も行われるようですが、全体的に暗い感じがあまり良くは感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月07日 06:56:00

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
<楽天ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【【喫煙】バジェット シングル】

総合4

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 16:29:58

駅から徒歩圏内で利便性もよいです。年数はたってますが清掃もきちんとされており内扉があり機能的によいです。大変落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月07日 06:55:53

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・ダブルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合5

smileねねさんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

smileねねさん(1件) [30代/女性] 2017年03月04日 12:50:04

駅、コンビニに近いのでこちらのホテルを選びました。
とても広く、素敵なお部屋を用意して頂いて、ありがとうございました。
設備等、充分すぎるほどでした。とてもうれしく、満足で、快適に過ごすことができ部屋から出たくなくなりました。
ロビーも部屋もおしゃれで素敵な内装に驚きました。玄関の雛人形とても良かったです。
工事中で眺望がないとのことでしたが、足場の隙間から外の景色を見ることも出来ました。
ただ2つほどあるといいなと思うものがありました。
1つは部屋が広いので、ベッドの周辺にコンセントの差込口があると、寝ながらスマホの充電等が出来るので便利だと思います。
もう1つはエレベーターに掲示してあるWi-Fiの使い方と同じものを部屋にも置いてもらえるとわかりやすいと思います。
部屋でWi-Fiを使おうとパスワード等あちこち探してもわからずフロントに電話をして教えて頂きました。
エレベーター内の掲示はその後出掛ける際に気付き、部屋のルーターに書いてあるパスワードも電話で言われたのですがその時は小さくてちょっと見つけられなくて、これもあとからわかりました。
とても素敵なホテルだったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月07日 06:55:45

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・トリプルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合3

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 18:45:14

老舗のホテルなのでしょうか、古かったです。朝のトーストはおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月07日 06:55:37

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
<<トーストセットのプレゼント>>
ご利用のお部屋
【【喫煙】バジェット シングル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 01:58:16

広島大学の入試の時期に子供とともに宿泊しましたが、シングル一部屋一泊14000円でした。
ホテルの外観とロビーは綺麗なのですが、14000円の価格設定の部屋にしてはかなり狭くて小汚くカーペットはタバコを落した跡だらけ、また私は宿泊中に申請する用事があったのでWiFiが必要でこのホテルはWiFi完備ということで安心していたのですが、これが途中でブチブチ切れてまともに使えない代物。
どうしようもないのでネットカフェに行って処理しました。
あとで調べてみると普段は一泊5000円以下で提供している部屋みたいで、大学入試の周辺ホテルが混雑する時期のみ宿泊客の足元を見るように約3倍にしている模様。
一泊14000円の価格にするのなら、それなりのサービスをすべきだと思う。
駐車場もなく、提携している近所の駐車場で一泊800円でした。

どの辺が『グランド』で『インテリジェント』なのか全く理解できないホテル。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年03月02日 11:36:37

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食バイキング≫〈[ANDANTE]
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード シングル】

総合5

ジャック1896さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

ジャック1896さん(1件) [30代/男性] 2017年02月15日 23:39:31

立地、価格、対応が良かったので、リピートしました。次に広島に行く際はまだ泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年02月16日 10:17:32

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【タバコOK・ダブルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合5

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:48:04

工事中とのことであったが、騒音等も特になく、快適に過ごせました。
建物が少し古いのか、隣室、上下階の音は聞こえますが、私は気になりませんでした。
ロビーの雰囲気も良く、フロントの対応も大変良いです。
宿泊料金以上のお得感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年01月27日 03:54:22

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙・ダブルルーム】~改修工事中につき眺望なし~】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 15:36:20

駐車場が遠く歩くのに疲れました。代金もいるし…。割引も少しだけでした。独特の装飾品での雰囲気でした。グリーンアリーナでのライヴのため、利用しましたが、遠からず近からずな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
広島グランドインテリジェントホテル 2017年01月03日 06:43:47

ご投稿ありがとうございます。返信までしばらくお待ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食バイキング≫〈[ANDANTE]〉~ゆっくり遅めのチェックアウト~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア ツイン】

総合3

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 16:06:58

ずいぶん早くに「禁煙ツイン」を予約したのに、着いてみたら「満室なので喫煙ルームにさせていただきました。一応消臭はしております」って、けっこうガッカリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
広島グランドインテリジェントホテル 2016年12月29日 01:26:18

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。禁煙室へのお振替えのリクエストをいただいておりましたが、この日はクリスマスということもあり早くから禁煙スタンダードツインは完売をいたしておりました。お客様のご希望にお応えすることができず申し訳ございませんでした。ただ今回のご投稿内容に少し誤解がございますので、ご説明をさせてください。楽天トラベルでの手配を確認いたしますと、お客様のご予約は【喫煙】スタンダードツインをご予約されており、備考欄に「禁煙室でご予約いただけない際は消臭対応」というリクエストを入力いただいておりました。当館としましては、空室が出ればお振替えをとは考えておりましたが、あいにく空きがでなかったため、お部屋の消臭処理をしてご準備をいたしておりました。そのためチェックインを担当した者も、禁煙室に空きが出ませんでしたので、お部屋を消臭処理をさせていただきましたというお話をさせていただいたのでございます。決して禁煙室でのご予約を、お客様の意に反して喫煙室に変更したのではないことはご理解ください。もちろん空室のある日に関しましては、私どもはお客様のリクエストにお応えできるよう努めておりますのでどうぞご安心くださいませ。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 

フロント 中本

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:27:04

部屋がとても狭い。
広島はとても宿泊費が高いと感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
広島グランドインテリジェントホテル 2016年12月28日 02:41:18

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に沿えるご宿泊が提供できず大変申し訳なく存じます。ご利用頂いたお部屋はスタンダードシングルのお部屋ですが、ダブルや広めのツインのお部屋もございますので、機会がございましたらお試し頂ければ幸いでございます。価格につきましては、インターネット予約の場合、日によって、また時期によって変動いたしており、この度は土曜日で紅葉シーズンの為ご旅行でお越しのお客様や団体様で広島市内が賑わっており、このような価格となっておりました。ただもちろんお客様にお喜びいただける宿泊を提供できるように、価格に見合うサービス・設備の向上に一層努めて参ります。この度はご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました

フロント 東郷

ご利用の宿泊プラン
<<トーストセットのプレゼント>>
ご利用のお部屋
【【喫煙】バジェット シングル】

2011件中 1~20件表示

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