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THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) クチコミ・感想・情報

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THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.94
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.08
  • 食事3.73
宿泊年月
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355件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 08:19:12

料金プランが安かったので、宿泊を決めたのですが滞在中はサービスが良く、フロントの方々がとても丁寧でした。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月22日 13:00:08

この度は数ある中からTHE HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。今後ともお客様が快適に過ごせるサービスを心がけていきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
THE HOURSフロント

ご利用の宿泊プラン
【20時~8時ショートステイ】最大12時間でお得なプラン★平塚駅西口徒歩4分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 12:35:20

年末年始の旅行で利用しました。
平塚駅から数分で行けて、駅からの道のりに飲食店が多く、ご飯にも困らず助かりました。
お部屋は想像以上に狭かったです。しかし時期的にも仕方ないかな?
お風呂はシャワーの水圧が弱く…
ちょっとがっかりでした。
でも近所にスーパー銭湯があったので助かりました。
ドリンク飲み放題は良かったです。
部屋の階にも氷の自販機もあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月19日 19:28:43

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご貴重な意見ありがとうございます。「シャワーの水圧」に関してましては改善に向けて早急に取り組んで参ります。今後もお客様により快適なサービスの提供に向けて努めて参ります。

また当ホテルへご宿泊することがございましたら是非ご利用ください。

THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
THE HOURS期間限定☆冬の先取りプラン☆11月30日まで
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 20:23:35

駅から少しだけ歩きますが商店街の屋根もあり、ホテルまでの道のりも飲食店が多く問題ありません。
受付の方も説明が丁寧で好感が持てました。

漫画は多くはないですが十分量あり、部屋にも5冊までなら持ち込めるのでゆっくり読めます!

部屋はビジネスホテルの平均より少し狭いですが、非常にキレイです。
ただし、浴室とトイレは狭く古いです。

この値段でこのクオリティならこれからも利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月19日 17:07:16

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平塚駅西口から徒歩4分程にあり駅周辺にございます。またインターネット融合しており、コミック本やドリンクバーは15~24時まで無料でご利用できます。

お近くにお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

THE HOURSフロント

ご利用の宿泊プラン
【1月10日11日12日だけ期間限定】12時出発★新春特別号☆彡朝はゆっくりステイプラ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

enishi3さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

enishi3さん(11件) [40代/男性] 2017年01月10日 11:59:40

マンガ喫茶といいつつマンガの品ぞろえがよくないように思います。
ベッドが固いですね。あとモニタの解像度が低いため見づらかったです。

部屋は値段と比較してとても良質でした。ドリンクバーもありがたいです。
映画のラインナップはそれほどでもありませんでしたが、無料なのでほどほどに見ごたえがありました。
パソコンがあるのは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月12日 19:50:14

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。
「マンガの品ぞろえ」に関しましてはお客様の貴重なご意見として早急に検討させていただきたいと思います。
並びに、「ベッドが固い」「モニタの解像度が低い」とご指摘があり、大変申し訳ございません。
今後はお客様により快適にお過ごし頂くためサービスの向上をはかって参ります。
貴重なお時間を使っていただきまして、ご投稿ありがとうございます。
お近くにお越しの際はまたのご来館お待ちしております。

THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬の特別企画】2017年も宜しくお願いいたしますTHE HOURS新春特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

やすひろ2017さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

やすひろ2017さん(1件) [40代/男性] 2017年01月07日 14:20:18

最高でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月07日 17:27:21

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
貴重なお時間を使っていただきまして、ご投稿ありがとうございます。お近くにお越しの際はまたのご来館お待ちしております。
THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
【2017年1月3日・4日・5日】 お正月 期間限定 お年玉タイムセール!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 20:01:30

駅から歩ける範囲でコンビニは割りと近い。ベッドはゆったりですが、私には少し硬めでした。TVがPC兼用なので、web閲覧はスマホより快適でした。ドリンクバーと漫画があるので、暇つぶしにはいいと思う。ふつうの平日の料金ならまあいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月07日 07:51:45

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。
無料PCをご利用いただきありがとうございます。ドリンクバーは15時~24時、コミック本は24時間無料でお楽しみいただけますので、また当ホテルへご宿泊することがございましたら是非ご利用ください。
貴重なご意見を御投稿頂き有難うございました。
THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬の特別企画第3弾】2016年のご愛顧に感謝!THE HOURS歳末スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

totto279さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

totto279さん(4件) [50代/男性] 2017年01月05日 20:19:08

シャワーの水圧が弱く(節水型のシャワーヘッド?)使い心地が悪いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月06日 10:47:56

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。シャワーヘッドに関しましてはお客様の貴重なご意見として検討させていただきたいと思います。
御投稿頂き有難うございました。
THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】12時出発★ナイスミドル旅応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ケププさんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

ケププさん(246件) [50代/女性] 2017年01月04日 17:32:14

1月3日に一泊で利用しました。滞在時間は短いプランでしたが、部屋のテレビで映画や古いドラマなどネットで視聴でき十分満喫しました。部屋がかなり狭いのはちょっと厳しかったですが、ベッドもちょうど良い堅さで熟睡出来ました。ただ、デスクのしたのいすは出しても座れるスペースがないため不要かと思われます。ユニットバスも非常に狭かったですが、利用しづらいほどではないので問題はありません、近くには通りを渡るとセブンイレブンがありますが、少し距離あるので、食事の調達は駅方面のファミマか外食がおすすめ。フロント横の棚にもカップ麺やスナック菓子なども充実しています。一階のドリンクバーも時間は制限がありますが、深夜12時までは利用可能なので、種類も豊富ですし、雑誌や漫画も読めるしくつろげます。入り口と一階が普通のホテルとは違うので初めての方はとまどうかもしれませんし、場所も駅からはかなり距離あるので、迷うかもしれませんが、他の宿とは違う利用の仕方で楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2017年01月04日 20:03:28

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平塚駅西口改札から徒歩4分程でございます。フリードリンク(15時~深夜24時)・漫画本読み放題のサービスを行っております。
外出の際には、ホテルスタッフのおすすめ店舗『おいしいマップ』もご用意しております。
フロントまでお尋ねいただければご案内させていただきます。
貴重なお時間を使っていただきまして、ご投稿ありがとうございます。
お近くにお越しの際はご来館お待ちしております。
THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
【20時~8時ショートステイ】最大12時間でお得なプラン★平塚駅西口徒歩4分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 18:17:07

チェックイン時刻前に到着してしまいましたが、フロントの方は気持ちのよい対応をして下さいました。
間違えて禁煙室を予約しそのまま宿泊しましたが、室内には空気清浄機と加湿器が備えられていてありがたかったです。
またコーヒー、ジュース、水などの飲み放題システムもうれしかったです。
マンガ本は読みませんので利用しませんでしたが、今度はマンガ好きの人を連れて宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年12月20日 09:11:59

この度は、THE HOURSをご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿に「フロントの気持ちよい対応」とお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご宿泊様が快適にお過ごしできますよう、丁寧なサービスを心がけております。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、誠に有難うございました。THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
THE HOURS期間限定☆冬の先取りプラン☆11月30日まで
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 18:40:21

出張で利用しました。
1Fは小さめのネットカフェのようになっていて、結構な量のマンガがあり、フリードリンク、PC付きの個別ブースもあります。ただしブースのソファはかなりへたっていました。
部屋へマンガを持ち込み可なので、ベッドでゴロゴロしながら読む方がいいです。
部屋にもTV兼用PCがあり、動画も見れるのでこれがとても便利でした。
風呂は普通の3点セット(古め)。ベッドは硬くて寝心地はよくありません。ただ、清潔でしたので好感が持てました。

ネットカフェとホテルの中間のような形態で、アリだな、と思いました。
大風呂があれば最高でした。
ちなみに歩ける距離にスーパー銭湯がありましたが寒くて出る気になれませんでした。
7/11が近くにあり、飲食店も駅から来る間に沢山あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年12月15日 10:05:02

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。たくさんのお言葉ありがとうございます。お部屋でコミック本をお持ちいただいて寛ぎながらお読みいただきたく常に新本を取り揃えております。映画化やドラマ化された人気のコミック本やスポーツ関係などもございます。

個室ブースのソファーは順番に手配させていただきます。
明日交換させていただきます。
『太古の湯』さんは当館のカードキーを提示していただくと割引でご利用いただけます。

貴重なお時間を使っていただきましてご投稿ありがとうございます。 THE HOURSフロント

ご利用の宿泊プラン
【20時~8時ショートステイ】最大12時間でお得なプラン★平塚駅西口徒歩4分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 17:20:21

仕事の急な予定変更で宿をとりました。平日の深夜にもかかわらず、スムースに確保でき、受け入れも問題ありませんでした。部屋は確かに狭いのですが、寝るだけと思えばむしろ充実しています。コンパクトな部屋に必要なアメニティがそろっていて、水回りも築年数がわからない程度にリフォームされていました。壁の防音の程度はわかりませんが、快適に滞在できました。今後とも機会があれば利用したいと思います。では。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年12月12日 16:12:57

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルはインターネットカフェを融合しており、一部の施設をご宿泊の方もご利用可能となっております。コミック本や雑誌を一度に5冊程度ずつお部屋にてご覧いただくことができ、15時から24時までとお時間に制限を頂いておりますがフリードリンクコーナーをご利用いただけます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。貴重なお時間をお使い頂いての御投稿誠に有難うございました。THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
冬季限定★THE HOURSウインタープラン★平塚駅西口徒歩4分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 08:24:12

あのお値段で家族二人とまって、ワイン頂いて、漫画読み放題、ドリンク飲み放題で
セミダブルに泊まれたら文句なしです!
子供は、今回の旅行でのベスト2にこのホテルに泊まったことを挙げているくらい(笑)
駅からも徒歩圏何ですし、今回利用しなかったものの周りに食べにいくところがたくさん
あるので困りません。
夏の海水浴シーズンに、またふらっと泊りできてもいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年12月04日 19:01:43

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を使って頂きましてご投稿、誠にありがとうございます。
今回、楽天サイト限定でスパークリングワイン付きプランを販売しております。随時、大人の楽しめるお酒の種類を増やしていく予定でございます。

ご投稿にありますように、お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
平塚にお越しの機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

THE HOURSフロント

総合5

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 18:51:51

駅からも程よい距離で、ららぽーとにも徒歩で行けて便利でした。素泊まりでしたが、周りに飲食店が沢山あったので便利でした。
フリードリンクも良かったです。
お部屋もコンパクトで綺麗でPCも使えて快適。
また、平塚に行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年11月23日 23:56:02

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様から小さな感動を感じていただけるよう細かな部分までアンテナを張り巡らせて実行してまいります。
貴重なお時間を使っていただきまして、ご投稿ありがとうございます。
お近くにお起こしの際はご来館お待ちしております。
THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
【一日10室・楽天限定!!】35日前ウルトラ早割★早めの予約でお得なプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 22:22:10

10月3日8日まで宿泊しましたが駐車場の説明が足りない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年11月15日 23:56:48

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の説明不足だった事、お詫びいたします。
1泊目がホテルの敷地内の駐車場でご予約をいただいており、残りの4泊が提携の駐車場のご案内でしたが、お客様の納得のいく説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
5日間のご滞在が快適にお過ごしいただけなかった事を思うと後悔でなりません。申し訳ございませんでした。
THE HOURSフロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元プラン☆平塚駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

スーパーハチダイさんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

スーパーハチダイさん(102件) [40代/男性] 2016年11月07日 21:25:41

先月に続き利用しました。安値でフリードリンク付きで良いホテルだと思います。チェックアウト後江の島観光に行くつもりでしたが、商業祭りって言ったかな?安いので色々買い過ぎてしまい結局平塚に留まり1日が終わりました。また近場に行く時は必ず宿泊します。今回も大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年11月07日 22:53:17

この度は先月に続きましてのご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き、感謝申し上げます。
ご投稿にあります、「商業祭り」は毎年この時期に、平塚市中心商店街の出店がでて賑わいがあるイベント行事です。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★早割21★ ご宿泊日から21日前までのご予約にお得なプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 22:11:00

駅からは5分程度歩きますが、遠さは感じません。部屋にはパソコンがあり便利です。漫画の貸出しもしており、ちゃんと宿泊できる漫画喫茶といった感じです。ベットやバス・トイレは普通のホテルといたって同じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年11月07日 22:24:44

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を使って頂きましてご投稿、誠にありがとうございます。
全館パソコン完備、無料で映画をお楽しみいただける等、お客様が快適にご宿泊頂くサービスをご用意しております。
平塚にお越しの機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

THE HOURSフロント

ご利用の宿泊プラン
【20時~8時ショートステイ】最大12時間でお得なプラン★平塚駅西口徒歩4分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 22:10:20

駅からは5分程度歩きますが、遠さは感じません。部屋にはパソコンがあり便利です。漫画の貸出しもしており、ちゃんと宿泊できる漫画喫茶といった感じです。ベットやバス・トイレは普通のホテルといたって同じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年11月07日 22:24:30

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を使って頂きましてご投稿、誠にありがとうございます。
全館パソコン完備、無料で映画をお楽しみいただける等、お客様が快適にご宿泊頂くサービスをご用意しております。
平塚にお越しの機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

THE HOURSフロント

ご利用の宿泊プラン
必見☆10月の気まぐれタイムセール☆客室はホテルにおまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 22:51:24

駅から少し歩きますが、部屋でパソコンも利用できて、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年10月31日 19:48:53

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルにつきましては、平塚駅(西口改札)から徒歩4分でございます。全館パソコン完備となっております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、丁寧なサービス対応を努めて参ります。平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定先取りプラン★10~12月の予定が決まりならこのプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

nusiponさんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

nusiponさん(44件) [40代/男性] 2016年10月27日 20:44:27

ホテルっぽい構えでないので最初素通りしてしまいました。明るい感じの部屋でベッドも大きめなのがよかった。備え付けのPCはとても便利でこれは良いサービスです。風呂や調度品は古ぼけています。特に風呂はくたびれた感がありました。また、隣の部屋の話し声も聞こえ、防音性はよくないかなと思いました。Wi-Fiがないのもマイナス点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年10月28日 19:17:58

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。

ご指摘頂きました部屋の防音、浴槽室の設備につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因もあり、直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
また、Wi-Fi設備につきましては全館部屋にPC完備のため、設備上の観点から1Fフロアのみでのご利用が可能となっております。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
必見☆10月の気まぐれタイムセール☆客室はホテルにおまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

有都♪さんの THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) のクチコミ

有都♪さん(24件) [30代/女性] 2016年10月25日 17:09:23

セミダブルの部屋に二人で宿泊しましたが、部屋の狭さはそんなに気になるほどではなかったです。無料でPCが使えるのが大変便利で、旅行中のプランを立てたり お店を検索したり、普段 彼と旅行のプランをやりとりするのはURLをメールに貼ってするので、二人で見れて良かったと思います。難点は 空気清浄機が非常に年代物で、喫煙者の私でも 部屋に入った途端 臭いと感じてしまうほどタバコ臭が染み付いていたことと、お風呂と洗面の蛇口が一緒なので 同時に使えなかったことです。しかし立地とサービス面を考えるとコスパも良いし、平塚方面に予定が入ったら また利用させて戴きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
THE HOURS湘南平塚(旧:パークイン平塚) 2016年10月28日 16:17:42

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き、誠に有難うございます。喫煙室のタバコ臭につきましては清掃担当者にできる限りの改善を行うよう伝えさせていただきました。又、空気清浄機に関しましては喫煙室のみの設置となりますが三年ほど前に一斉購入したものですので改善案を検討したいと思います。
全室設置のPCを有意義にお使いになられたとのことでとても嬉しく思います。お近くにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、誠に有難うございました。
THE HOURS フロント

ご利用の宿泊プラン
必見☆10月の気まぐれタイムセール☆客室はホテルにおまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

355件中 1~20件表示

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