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ホテルトラスティ東京ベイサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ東京ベイサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.60
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.71
  • 食事4.20
宿泊年月
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1759件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 22:04:03

きれいで安心感のあるホテル。照明にメインライトがありませんので暗めですが落ち着く感じでもあります。 天気が良かったので 歩いて駅までの距離も気になりませんでした。空気清浄にの上にほこりがありましたが・・あら捜しでしょうか。”領収書を袋に入れましょうか”と親切にいっていただけるホテルはなかなかありません。今回は必要ありませんでしたが ちょっとした気配りが トラスティグループだと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
アフター6プラン【18:00In~9:00Out】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 04:46:42

リーズナブルでお客に満足感
与える、雰囲気もある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お部屋はおまかせ☆おトクにステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 14:15:03

ホテルスタッフの方々の対応が、すごく良かったです。子連れでしたが、色々気遣って下さり、東京旅行も楽しくできました(^^)
禁煙の部屋にとまれなか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2017年02月16日 22:34:13

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で喜んでいただけましたら幸いでございます。
スタッフサービスにもお褒めの言葉をいただけて光栄でございます。
よろしければ次回東京にお越しの際には是非また当館をご利用下さい。お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
2泊限定☆2人で過ごす休日~選べる特典付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:53:13

zeppから近く便利でした。とても静かです。
朝駅まで送迎があり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2017年02月16日 02:23:27

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
是非また近くにいらっしゃる際にはお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新】ZEPPチケットでお得にステイ♪【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 17:01:02

お台場付近のレジャーがてら、使わせて頂きました。

部屋は、間違いなくおしゃれ。

まさか、食事のルームサービスが出来たとは。試しに使わせて頂きました。ピザご馳走様でした。

ただ。駅はビッグサイト側の方からちょっと歩かねばなりません。
近くにコンビニもありませんし。
それに我慢すればOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2017年02月05日 08:04:11

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ルームサービスにもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。客室に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】 ★スマートステイ★【お得に素泊りプラン♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

44noriさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

44noriさん(3件) [50代/男性] 2017年01月27日 06:28:57

駅からは遠いです。バスのある時間はいいのでしょうけれど。
朝食は会場がいっぱいで,いったん部屋に戻り連絡待ちでした。終了時刻に間際に連絡でしたが,追い出すように出なくてはなりません」でした。もう少し客をうまく入れればと思いました。設備は悪くないので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2017年01月30日 06:42:30

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ごゆっくりとお召し上がりいただけず、申し訳ございませんでした。混雑を上手く解消できるよう、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定☆ クオーレから朝食プレゼント♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

hati-0102さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

hati-0102さん(1件) [50代/女性] 2017年01月12日 16:55:33

シーサイドフェスティバルホールのイベント参加のため宿泊しました。お台場の地理の把握ができていず、思いのほか移動にてまどりました。宿泊時確認しなかったのですが・・ここに決めた一番の理由が客室画像のエスプレッソマシンだったのですが 部屋にあったのは電気ポットのみ。各室に完備ではなっかたのでしょうか?スタッフのかたの対応はきもちのよいものでしたし、食事もゆずスプリッツアーもおいしかった。ベッドも寝心地良かったのでよいのですが・・・ちょっと残念。フロントに確認すればよかったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2017年01月25日 00:25:22

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、エスプレッソマシンはスーペリアツインとスイートのみのサービスでございます。
スタッフの対応やラウンジに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】 ★スマートステイ★【お得に素泊りプラン♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 07:38:50

プランが「広めのお部屋で」となっているのにかなり狭い部屋でした。
ベッドは広くて寝心地が良いです。
お風呂は普通のユニットバスよりやや広いので良かったです。
立地が悪く徒歩だと駅から遠いです。
階は低いので景色は良くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2017年01月04日 06:41:04

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルより当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋のご期待に副えず申し訳ございませんでした。またお台場にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★☆室数限定☆★広めのお部屋でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(2名様利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 15:33:41

おしゃれできれいなホテルですが、駅にもう少し近いと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月28日 08:49:43

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
きれいでおしゃれだとお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】 ★スマートステイ★【お得に素泊りプラン♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 17:45:04

ライブ遠征で二泊お世話になりました。広いお部屋を用意していただき、スタッフの対応やお部屋の設備等言うことなく快適でした。ただすぐ近くにコンビニや飲食店がないので、そこだけが少し不便かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月26日 08:17:57

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは丁度お台場とビッグサイトの中間の様な場所に位置しておりましてコンビニなどのご用意にはご不便をお掛けしております。その分静かな立地ではありますのでお部屋にてお寛ぎ頂ければ何よりでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★☆室数限定☆★広めのお部屋でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 18:24:46

部屋、浴室広々していて使い勝手非常にゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月15日 14:32:36

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20時IN-11時チェックアウト】お部屋はおまかせ☆おトクにステイ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(2名様利用)】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 19:56:15

部屋が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月15日 14:29:37

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋のご期待に副えず申し訳ありませんでした。またお台場にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋はおまかせ☆おトクにステイ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(2名様利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 20:16:09

とにかく朝ごはんがおいしいんです。サラダの種類も豊富でしかも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月08日 08:30:10

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★☆室数限定☆★広めのお部屋でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】

総合5

MARS.NO1さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

MARS.NO1さん(1件) [50代/男性] 2016年12月05日 21:11:32

ビジネスで利用させていただきました。
リピーターです。
東京ビックサイトから近く非常に便利です。
会場へも送迎していただけるのでありがたい限りです。
朝食も満足できる内容でした。
部屋の清掃も全く問題なく快適に過ごすことができました。
私が分からなかったのだと思いますが、部屋の換気スイッチが分からなかったため
窓を開けて対応しました。今後も是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月08日 08:29:12

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピートしていただき、大変嬉しく思います。今回もご快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
換気の件でございませんが、客室内には換気のシステムは設けておりません。空気清浄機をご利用いただくか、バスルームの電気を付けていただくとバスルーム内の換気扇が作動いたします。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★☆室数限定☆★広めのお部屋でお得にステイ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 23:45:33

フロントスタッフの方のご対応が素晴らしくまた利用しようと思いました。
GOOD JOB!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月08日 08:09:27

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★☆室数限定☆★広めのお部屋でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(2名様利用)】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 00:59:42

朝食付きプランでしたがチェックイン時に「朝食なしですね」と言われ、まぁお得プランだったから朝食なしだったんだなぁ、と思って後で確認したらやはり朝食付きでした。
エージェントかホテルかはわからないが非常に残念だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年12月05日 12:39:43

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、クチコミまでご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度は私共の案内不備により本来提供すべき朝食を提供出来ておらず誠に申し訳なく思っております。また、このような事はあってはならないことと考えております。
早急に再発防止に努め、ご提供できなかった分は別の形でお詫びできれば幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★☆室数限定☆★広めのお部屋でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 20:06:54

国際展示場に行くために前泊で利用した。利便性が良く満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年11月26日 08:47:57

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
アフター6プラン【18:00In~9:00Out】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

hige0624さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

hige0624さん(1件) [50代/男性] 2016年11月23日 20:02:49

今回は国際展示場に行くために宿泊を取ったが、非常に利便性が良く満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年11月26日 08:47:32

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★☆室数限定☆★広めのお部屋でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 17:19:54

ビックサイトに近くてよかったです。コンビニが近くにないので、食事付プランにすればよかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年11月22日 06:37:00

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿いただき、お礼申し上げます。次回ご宿泊の際は、是非、館内でのお食事をお試しください。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★ポイント10倍+1ドリンクサービス★楽天トラベル限定☆Thanks Plan
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 17:18:00

チェックインとチェックアウトの手続きに非常に時間がかかったのが残念でした。お部屋は問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2016年11月21日 08:46:56

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お手続きの際、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。よりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一人一人スキルアップを図って参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★ポイント10倍+1ドリンクサービス★楽天トラベル限定☆Thanks Plan
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

1759件中 1~20件表示

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