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クアパーク津田(国民宿舎松琴閣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.21
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.31
  • 食事3.55
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宿泊年月
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65件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月21日 14:22:57

昨年に続き二回目の利用です。
寒波で大雪の日だったので、用意されていた毛布が嬉しかったです。
部屋に入った時のタバコ臭さはありますが、快適に過ごせました。
ただ昨年はなかったコンセントに挿すタイプの芳香剤が、唯一空いていたコンセントをふさいでいました。途中抜いて携帯の充電をしましたが、延長コードか何か対策があればいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2012年03月03日 13:05:22

この度はクアパーク津田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たばこのにおいには、換気、消臭にも時間を費やし対応を行っておりますが
行き届いていなかったようです。
また、コンセントにもご不便をおかけしてしまったことにお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回二回目のご利用ということでございますが、是非三回目、四回目のご利用し
お客様の声としてご意見をください。
ありがとうございました。


クアパーク津田 河井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】出張応援プラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室(ツイン)】

総合4

Rocky12さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

Rocky12さん(1件) [40代/女性] 2012年01月23日 11:00:56

全体的にとてもよかったと思うのですが、最初に部屋に入ったときにたばこのにおいがきつくてたいへんでした。部屋のお掃除の方はお客さんが来る前に消臭をお願いしたいです。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2012年02月01日 18:34:37

この度はクアパーク津田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、率直なご意見まで頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
たばこのにおいにつきましては、お客様のおっしゃるとおりに今後はご来館前を含め、
清掃中の換気、消臭にも時間を費やし対応を行います。
当館は少しでもお客様に満足していただける施設を目指しております。
今後とも宜しくお願い致します。

クアパーク津田 フロント 河井

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル・朝食付】楽天朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室(ツイン)】

総合3

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月30日 01:37:20

6畳の割には狭く感じられたのは部屋の形状と窓が小さ目なせいか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年12月17日 16:47:07

このたびはクアパーク津田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋が狭く感じられたとの事で、お部屋タイプは6畳以外に洋室ツイン、和室8畳でも
1名様よりご利用いただいております。是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

クアパーク津田 河井

ご利用の宿泊プラン
【デラックス・二食付】曜日限定!和食懐石満喫プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(6畳タイプ・バスなし)】

総合5

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月11日 18:58:29

今回母とおばが宿泊しました…二人共喜んでいましたU
また 泊まりに行きたいようです
宿泊二回目の方にはクアパークの利用が 無料になると更に嬉しく思います
検討をお願いします

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年10月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月25日 18:48:16

このたびはクアパーク津田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご意見、ご要望をお伺いしお客様への特典の充実を検討させていただきます。
是非とも二回目、三回目のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

クアパーク津田 河井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・二食付】楽天プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(8畳タイプ・バスなし)】

総合4

関西ワカサギさんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

関西ワカサギさん(1件) [40代/男性] 2011年11月07日 14:55:28

仕事で利用しました 食べるところが近くに無いので 少し困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月12日 18:51:12

このたびはクアパーク津田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食のオーダーメニューより当施設で対応が出来なかった事をこの場をお借りして
お詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お食事無しでのご予約、当日のご予約のお客様の対応では課題もあり結果、
お客様にご迷惑をおかけすることとなってしまいした。
近隣のご案内も含め柔軟な対応が出来るよう努力してまいります。
今後もクアパーク津田を宜しくお願い致します。


クアパーク津田 河井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】出張応援プラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室(ツイン)】

総合4

pee302さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

pee302さん(14件) [40代/男性] 2011年11月06日 20:19:20


景色もいいし、廊下や部屋もきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月12日 18:50:16

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝をしております。
またお近くにお越しの際には、クアパーク津田のご利用を
お待ち申し上げております。
これからもどうか宜しくお願い致します。

クアパーク津田 河井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】出張応援プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(8畳タイプ・バスなし)】

総合1

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月22日 16:08:09

書くまいと思っていたが、他の人のために・・・

部屋・・・掃除していない。かなり汚い。
口コミを読むと以前から苦情が言われているが、
全然改善されていないと思われる。(改善する気もないように大いに見受けられる。)

お風呂・・・コインロッカーの鍵がついていない。近くが海水浴場だが、ごみだらけで
汚く、変な車が駐車していて防犯上もよろしくない。

食事・・・まずい。不潔。

接客・・・きれいな女性をそろえているが、全然なっていない。何か指摘しても、すみませんの一言もない。裏でぺちゃくちゃしゃべっている。全然サービスする気がない。

なんでここが4以上なのかわからない。
一回総合評価4.3以上のところに研修に行くべき・・・というか話になりませんね。
会社が駄目なんだろうと思いますね。

史上最悪でした。
もう二度と泊まりません。
他にもご老人の方とかが宿泊していたのでかわいそうでたまりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月12日 16:04:31

このたびは、クアパーク津田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびの施設ご利用に際しての設備の不備、従業員の対応及びお食事内容等につきまして
不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
従業員の対応は再度業務意識の改善を指導してまいります。
海岸沿いのゴミにつきましては市及び地元自治会と連携しながら清掃活動は行ってはおりますが、
天候状況により整備が行届かないことが多々あり、景観を損なってしまうことがあります。
改めてお詫びを申し上げます。
大浴場のロッカーの鍵につきましては対応をさせていただいております。
後日、ご利用する機会がございましたら今回と同様に率直なご意見等をお聞かせいただければと思っております。
このたびは貴重な御意見いただき誠にありがとうございました。


クアパーク津田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・二食付】楽天プラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室(ツイン)】

総合4

ちいママンさんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

ちいママンさん(2件) [40代/女性] 2011年10月10日 18:05:52

部屋も思ったよりもきれいで、宿泊者優待料金で利用できるプールではウォータースライダーや海水露天風呂などもあり、子供連れにはとても楽しめました。

小学校高学年の食事が大人のメニューと全く同じで食べきれず、もったいなかったです。
なので今度来る機会があるならば、朝食のみのプランでよいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月03日 15:28:01

この度はクアパーク津田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉をいただけましたこと、
何よりもお子様が楽しめたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただける施設を目指し努力してまいりますので、
宜しくお願い致します。

クアパーク津田 フロント 河井

ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(8畳タイプ・バスなし)】

総合4

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月10日 00:59:30

8月の夏の旅行でお世話になりました。
部屋から砂浜と海が見えて、雰囲気は良かったのですが、クーラーのせいか、部屋がちょっとカビ臭かったのが残念です。
食事はボリュームもあり、なかなか美味しく頂けました。
また、部屋には美味しい讃岐うどん屋さんの情報が置いてあってとても参考になりました。
時間の関係で、殆どごはん食べて寝るだけの滞在でしたが、十分よかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月03日 15:41:49

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして感謝いたしております。
客室設備に不備がございました点、深くお詫び申し上げます。
客室の不備は早急に対応させていただきました。
これからもお客様に満足していただける施設を目指し努力してまいりますので、
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

クアパーク津田 フロント 河井

ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(8畳タイプ・バスなし)】

総合2

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月08日 19:59:04

立地と経営母体にあぐらをかいて 価格とサービスは全く釣り合っていない。
表示の半額以下の感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月03日 15:20:42

この度はクアパーク津田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなってしまった事をこの場をお借りしてお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご利用につきましてご満足いただけなく大変申し訳なく思っております。
次回ご利用の機会がありましたら、ご満足いただけるよう改善して参ります。
貴重な御意見いただき誠にありがとうございました。

クアパーク津田 フロント 河井

ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(8畳タイプ・バスなし)】

総合5

のえまま0231さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

のえまま0231さん(1件) [20代/女性] 2011年07月29日 14:29:43

従業員の方の対応もとても良く、お料理も美味しく、海まで徒歩0分。
立地も最高でした。
また行きたいです


【ご利用の宿泊プラン】
楽天和食懐石付Aプラン
海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月03日 15:01:58

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなってしまった事をこの場をお借りしてお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お食事内容もご満足いただきましてよかったと思っております。
次回お越しいただきました際にも、ご満足いただけるよう努力して参ります。
お近くにお越しの際はご家族お揃いでご利用いただきますようよろしくお願いいたします。


クアパーク津田 フロント 河井

ご利用の宿泊プラン
楽天和食懐石付Aプラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ】

総合5

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年07月19日 10:45:12

二食付の料理は満足のいくものでした。特に夕食はご飯を残すほど量が多かったです。
案内も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月03日 14:55:08

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなってしまった事をこの場をお借りしてお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お食事内容もご満足いただきましてよかったと思っております。
またお近くにお越しの際はご家族お揃いでご利用いただきますようよろしくお願いいたします。


クアパーク津田 フロント 河井

ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(1名〜2名様定員)ご利用6畳タイプ】

総合4

俊6627さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

俊6627さん(1件) [50代/男性] 2011年06月15日 09:39:40

海が見えて良い景色の場所でした。夏の海水浴シーズンには子供連れで来られると喜ぶでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2011年11月03日 14:29:29

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなってしまった事をこの場をお借りしてお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際はご家族お揃いでご利用いただきますようよろしくお願いいたします。


クアパーク津田 フロント 河井

ご利用の宿泊プラン
楽天朝食付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ】

総合4

ジッジィさんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

ジッジィさん(3件) [60代/男性] 2010年12月11日 10:58:40

立地はいいですね。部屋の窓の真ん前が砂浜、窓から湾が見渡せます。夜は波の音が聞こえるほど静かです。ゆったりとくつろげること請け合いです。
ビジネスで洋室ツインタイプに宿泊しましたが、部屋も清潔でよかったと思います。
宿泊費3,000円とお値打ちの代わりに、夕食代の2,100円は高いようですが、お刺身あり、天ぷらあり、簡易鍋(小)あり…で、充実しています。朝食も和食1,100円で量もたっぷり多いくらい。
総合的に「よい」で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室(1名〜2名様定員)ご利用ツインタイプ】

総合3

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年09月07日 10:52:58

穏やかな瀬戸内海に面した立地はすばらしい。
従業員の接客態度もよいと思います。
料理や部屋の設備などはこの価格で国民宿舎なら可もなく不可もないといったところ。
ただ、室内の清掃はあまりよくできていない様子で、部屋のドアライトや階段などに蜘蛛の巣が張っているのはすぐにでも気がつけるのではないでしょうか。
風呂自体はまあ普通ですが、脱衣場は少々臭いがしているのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2010年09月08日 12:15:49


この度はご宿泊いただき、しかも貴重なご意見

を頂戴しまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃状況に不備がございまして、大変

申し訳ございませんでした。清掃スタッフにより

一層のチェックをするように指示をいたします。

またお近くにお越しの際はご利用いただけますよ

う、スタッフ一同さらに努力して参ります。



     クアパーク津田 フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ】

総合4

あにゅちゃんさんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

あにゅちゃんさん(1件) [30代/女性] 2010年08月25日 15:00:30

目の前が海なのと、魚が跳ねている姿に子どもも大喜び!海に入る事が待ちきれない子どもには、宿泊先からの移動時間と言うのがなく、とても満足気でした。
食事は食べきれないほどの量でした。夕食はお子様ランチがあったのに、朝食に子どもメニューがなかったのが、少し残念でした。
子どもの忘れ物にも親切に対応していただき、とても感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2010年08月27日 12:37:32


この度はご宿泊いただきまして、誠にありが

とうございました。お子様のご朝食につきまし

ては他のお客様からのご意見もございますので、

早急にお子様用のご朝食メニューを検討して、

実施させていただきます。

またお近くにお越しの際はご利用いただけます

よう、よろしくお願いいたします。




      クアパーク津田 フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ】

総合4

ひろ8208さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

ひろ8208さん(5件) [40代/男性] 2010年08月11日 20:22:07

プライベートビーチのようでよかったです。
魚も泳いでおり、子供たちは喜んでいました、併設のプールも楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2010年08月21日 11:51:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありが

とうございました。またお近くにお越しの際は

ご利用いただきますようよろしくお願いいたし

ます。



       クアパーク津田 フロント 水野

ご利用のお部屋
【海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ】

総合4

gontahさんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

gontahさん(1件) [30代/女性] 2010年07月26日 20:17:49

こざっぱりとした、簡素な宿でした。
お値段に見合う感じです。
一番よかったのは、宿から直接出てすぐがビーチだったところ!
プライベートビーチみたいでした。

他の方もかかれていましたが、やはり敷布団が頼りない。
夏なので気にならなかったですが、冬は辛いかも…。
マットレスを導入するなど改善してもらえると嬉しいです。

全体的に好印象で、また泊まりたいと思いました!

【ご利用の宿泊プラン】
楽天朝食付プラン
海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2010年08月21日 11:55:41


 この度はご宿泊いただきまして、誠にありが

とうございました。敷き布団は他のお客様からも

同じご意見をいただいており、新しい敷き布団

をご準備する予定でございます。

またお近くにお越しの際は御利用いただきますよ

う、よろしくお願いいたします。



       クアパーク津田 フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
楽天朝食付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室(3名〜4名様定員)ご利用8畳タイプ】

総合5

投稿者さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年05月29日 10:37:09

とてもきれいでまた泊まりたい。1階だったがすぐ海が見えてプライベートビーチのようだった。隣のスパも楽しんだ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2010年06月06日 09:58:26


この度はご宿泊いただきまして、誠にありがと

うございました。またお近くにお越しの際は、

ご利用いただけますよう、よろしくお願いいたし

ます。



     クアパーク津田 フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
楽天お食事付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室(1名〜2名様定員)ご利用ツインタイプ】

総合4

gym5178さんの クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) のクチコミ (感想・情報)

gym5178さん(8件) [50代/男性] 2010年05月26日 11:32:14

真ん前が砂浜で散歩にも素晴らしい。
朝食はまあ、いわばおまけみたいなもので、食堂の定食レベル。
部屋はツインを独り占めで快適。
改良依頼とすれば、テレビが液晶ではない点、今時ネットができない点、虫が入るので窓が開けられない点(網戸つけてほしい)位。
風呂や脱衣室が狭いですが、問題はありません。
家族連れなら、いい旅館です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
クアパーク津田(国民宿舎松琴閣) 2010年05月28日 11:18:23


この度は御宿泊いただきまして、誠にありがと

うございました。貴重なご意見をいただきまして

感謝いたしております。

テレビは早急に液晶に変更する予定でございます

。朝食・網戸の件につきましてはスタッフ一同で

さらに検討して参ります。またお近くにお越しの

際は、ご利用いただけますよう、よろしくお願い

いたします。


       クアパーク津田 フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
楽天朝食付プラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室(1名〜2名様定員)ご利用ツインタイプ】

65件中 1〜20件表示

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