ホテルベストランドのクチコミ･お客さまの声

この度はホテルベストランドをご利用頂き心より感謝申し上げます。
この度ご利用頂いたお部屋は【最上階　ビューバスツインルーム】でございます。お部屋も36.4�uと非常に広く、バス・トイレ・洗面が全てセパレートになっているので大変人気がございます。特に週末はまずこのお部屋タイプから埋まってしまうことも多いので、早めのご予約をおススメ致します。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　井脇

この度はホテルベストランドをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

今後ともお客様に快適な空間をご提供出来ますようにスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　渡辺

この度はホテルベストランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿をありがたく拝読いたしました。お仕事のお疲れをほんの少しでも癒して頂き、気分新たにご出発頂ければ何よりでございます。靴磨きの無料サービスはその一つでございます。お部屋にも靴の汚れを落として頂けるシューポリッシャーをご用意いたしておりますが、お忙しいお客様に代わって（黒い靴限定ではございますが）1足1足磨かせて頂いております。ビジネスの方や近隣の結婚式場に行かれるお客様から、【ちょっと嬉しい無料サービス】とご好評を頂いております。次回もぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　井脇

この度はホテルベストランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。

5/17からはVOD（ビデオ・オン・デマンド）も導入する予定でございます。お得なプランなども出て参りますので次回お試しいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　井脇

2度目のご利用に感謝申し上げます。

TXにご乗車になり観光を満喫されたご様子、何よりでございました。研究学園北口駅前ということもあり、最近は【東京スカイスリー/浅草】や【AKIBA散策/秋葉原】などに行かれるお客様も多くなってまいりました。フロントに沿線ガイドもご用意いたしておりますので、次回はお声かけ下さいませ。

またご質問いただきましたシングルルームの小窓でございますが、閉鎖的になりがちなバスルームに空間の広がりを演出したり、お部屋内のテレビや屋外の景色をご覧いただくために設置致しております。ダブルルームやツインルームはセパレートタイプのバスルームとなっており、小窓は無いタイプですがこちらも多くのお客様からご好評頂いております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルベストランド
フロント　井脇

この度はホテルベストランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂いたデラックスダブルルームは、角部屋にあり、通常のダブルルームよりも広い洗面所、ベッド脇のソファーなど人気のあるお部屋の一つでございます。お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿にも感謝申し上げます。

ホテルベストランド
フロント　井脇

この度はホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル周辺には大型ショッピングセンターの「イーアス」をはじめ、徒歩圏内に居酒屋、飲食店が数多くございます。
仰るとおり、筑波山登山の前日にご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
筑波山登山のお客様の為の「筑波山登山前日快眠プラン」がおススメでございます。
ぜひお試しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルベストランド
フロント　松村

いつもホテルベストランドにお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋の雰囲気やホテルスタッフに至るまで大変多くのお褒めのお言葉をいただき、本当にうれしく存じます。
イタリア料理にもご満足いただいたご様子でうれしい限りでございます。自然派のワインもお試しいただきましたでしょうか。

これからもホテルベストランドでは、皆様にご満足いただけるようご宿泊プランを取り揃えて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　桜沢

この度はホテルベストランドをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様からの多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
インターネットの接続につきましてはお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。すぐに原因を追究し、改善に努める所存でございます。

今後ともお客様に快適な空間を提供出来ますようにスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　渡辺

この度は数あるつくばのホテルの中から、ホテルベストランドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
ご滞在中は、スタッフの接客に至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。貴重なご指摘をいただけたことで、担当スタッフならびにフロントスタッフ共々、お客様への応対を省みる機会ができました。
またのご利用をいただけました際には、設備面だけでなく、サービス面においてもご満足いただけるよう、教育そして成長いたしたいと存じます。これからも忌憚の無いご意見をいただければ幸いに存じます。
この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルベストランド
フロント　杉本

この度はお誕生日をお迎えになられ、おめでとうございました。そのような大切なお誕生日記念にホテルベストランドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の特別な日をお手伝いできる施設であるよう、今まで以上に精進いたして参りたいと存じます。今後ともホテルベストランドを変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルベストランド
フロント　杉本

この度は、ホテルベストランドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に、我々スタッフも嬉しく感じております。今後も清潔なお部屋をご用意いたし、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルベストランド
フロント　杉本

この度はホテルベストランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
【非常によいホテル】と最上級のお褒めのお言葉を頂き、逆に身の引き締まる思いでございます。ご滞在がお寛ぎいただけたご様子なのは何よりでございました。
また次回ご利用の際に同じお言葉を頂けるよう、スタッフ全員でサービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　井脇

この度は、ホテルベストランドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。お寛ぎいただけておりましたら幸いに存じます。
ご利用頂きましたシングルルームは、閉鎖的になりがちなバスルームに空間の広がりを演出したり、お部屋内のテレビや屋外の景色をご覧いただくために小窓を設置しております。
ダブルルームやツインルームはセパレートタイプのバスルームとなっており、小窓は無いタイプですがこちらも多くのお客様からご好評頂いております。ぜひ機会がございましたらお試しいただければ幸いでございます。
今後もお客様にとってベストなホテルでいられるよう、精進いたして参りたいと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ホテルベストランド
フロント　杉本

この度は、ホテルべストランドをご利用くださいまして、誠に有難うございました。

深夜のご到着ということでございましたが、お寛ぎいただいておりましたら幸いでございます。当ホテルでは、フロントスタッフが24時間おりますので、深夜のご到着やご出発、ご滞在中のお問い合わせも承ります。

今後も、どのようなお時間帯やご滞在時間でもお寛ぎいただけるよう、努めて参りたいと存じます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿をお寄せいただき、有難うございました。

ホテルベストランド
フロント　杉本

いつもホテルベストランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様のご意見を参考に、お客様にとって快適な環境をご提供できるよう、また至らぬ点を改善できるよう精進いたして参りたいと存じます。

今後ともホテルベストランドをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルベストランド
フロント 杉本

いつもホテルベストランド、ラ・ポルタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また昨年のご朝食ご利用の際には、危険かつ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もこの様な事が無い様気を引き締め、引き続き全スタッフに指導をし、安心はもとよりごゆっくりお寛ぎ頂ける様日々努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　井脇

この度は御両親のご招待に際し、ホテルべストランドをお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。
今回ご利用頂きました【最上階8階　ビューバスツインルーム】をお褒めいただき大変嬉しく存じます。口コミの影響からか【ビューバスツインルーム】をご指定部屋でご予約いただくお客様が多くなり、お日にちによっては早めのご予約が必要な日もございます。天気が良ければ北は筑波山や日光連山、南西には富士山をお楽しみ頂くことができるのも、人気の要因なのかもしれませんね。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご両親様にもよろしくお伝えくださいませ。お忙しい中のご投稿にも心より感謝申し上げます。

ホテルベストランド
フロント　井脇

この度はホテルベストランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様をお迎えするにあたり至らない点が多数ございました事、大変申し訳なく存じます。初めてホテルべストランドをお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお寛ぎ頂けなかった事を真摯に反省致しますと共に、ご指摘頂いたお部屋準備の基本事項は再度徹底し、チェックを念入りに行うよう努めて参ります。またご指摘頂いたように、基本サービスを踏まえた上で、お客様のご要望を察して行動できるようなサービスがご提供できるよう日々努めて参ります。
この度のご不備、ご無礼を致しました事を再度お詫び申し上げると共に、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント　井脇

いつもホテルべストランドをお選び頂き誠にありがとうござます。
またお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。

現在【3泊以上の連泊プラン】や【キャッシュバックプラン】【実質半額！招待券付プラン】などご用意しており多くのお客様より好評を頂いております。また続々と新しいプランも登場致しますので、是非次回はお試し下さいませ。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿にも感謝申し上げます。

ホテルベストランド
フロント　井脇