楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ルミエール日向 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(240件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ルミエール日向のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.98
  • 立地3.87
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.90
  • 食事2.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

32件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 15:05:28


お風呂のお湯が
ぬるま湯しか出なかった。
寒い季節で無くて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ドリンクサービス有り】ツインルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ ツインルーム ※駐車場無料※】

総合5

xiaomei123さんの ルミエール日向 のクチコミ

xiaomei123さん(3件) [20代/男性] 2017年05月25日 08:28:24

満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ツインルームプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ ツインルーム ※駐車場無料※】

総合4

やまくまさんさんの ルミエール日向 のクチコミ

やまくまさんさん(9件) [60代/男性] 2017年05月22日 20:57:57

立地条件も良く、駐車場が広いので良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【金・日限定】直前予約でお得♪素泊まり割引プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合4

やまくまさんさんの ルミエール日向 のクチコミ

やまくまさんさん(9件) [60代/男性] 2017年05月22日 20:56:35

朝食が以前より安く(500円→200円)部屋の料金も含めてコストパフォーマンスhが高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングルルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合3

やまくまさんさんの ルミエール日向 のクチコミ

やまくまさんさん(9件) [60代/男性] 2017年05月22日 20:54:44

駐車場も広く料金もリーズナブルでお薦めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングルルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合2

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 11:56:33

朝食付きでリーズナブルなのでよく利用します。先日仲間の分をあわせて宿泊予約し、前日確認の電話があり双方で人数確認までしたのに、当日カウンターで「人数分予約が取れていない。」と言われ、長時間待たされました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シングルルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合5

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 19:19:06

御世話になりました。晩飯付きでここまで安くして貰って大満足です。延岡日向方面に行く場合は必ず常宿にさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ドリンクサービス有】1500円分夕食付きプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ ツインルーム ※駐車場無料※】

総合4

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 22:52:19

連泊で、2日めの夕食は別メニューに変えて頂いた。うどんも魚も美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】焼き魚定食プラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合2

ちょぼあき1959さんの ルミエール日向 のクチコミ

ちょぼあき1959さん(1件) [50代/女性] 2017年05月05日 14:44:53

ゴールデンウィークのせいか、電話がなかなか繋がらず、何度かかけ直してやっと繋がった状態でした。部屋は古く電気が暗かったですが、値段を考えると妥当なんでしょうね。今時って感じは受けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ツインルームプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ ツインルーム ※駐車場無料※】

総合2

やまくまさんさんの ルミエール日向 のクチコミ

やまくまさんさん(9件) [60代/男性] 2017年05月03日 12:45:08

楽天トラベルで予約したが予約した時の料金より高かった。後日楽天に問い合わせた結果ホテル側のミスとのことであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ルミエール日向 2017年05月23日 13:43:11

いつもルミエール日向をご利用いただきありがとうございます。
そしてこの度の料金の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。料金についての伝達が従業員に行き届いておらず、会計の際に料金を誤ってしまったのが原因です。今後このようなことがないよう従業員の教育を徹底したいと思います。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】直前予約でお得♪素泊まり割引プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合3

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 12:32:38

リーズナブルなホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ルミエール日向 2017年05月23日 13:14:34

ルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊は比較的低料金となっておりますが、それによって妥協せず、料金以上のサービスをご提供できますよう努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シングルルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合4

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:27:33

無料駐車場がありがたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ルミエール日向 2017年05月23日 13:11:03

いつもルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はゆっくり寛いでいただけましたでしょうか?お客様にいつもご満足いただけるサービスを目指していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シングルルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合5

HOT-SALSAさんの ルミエール日向 のクチコミ

HOT-SALSAさん(5件) [50代/男性] 2017年03月28日 20:01:50

駐車場が無料で 部屋代も安いので 助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ルミエール日向 2017年05月23日 13:07:10

いつもルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
何かご要望やご意見等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングルルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合4

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:20:02

3月17日に宿泊しました。朝食が残念。朝食代200円と安いのもあるが、量が少ないのと種類がないのが残念です。ただ、ご飯はおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ルミエール日向 2017年05月22日 13:31:37

ルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に対してのご意見ですが、大変ありがたく拝見致しました。お客様のおっしゃるとおり、200円という料金でご提供致しているため品数が限られている状態でございます。味についてはお褒めいただき大変嬉しく思います。味以外にもご満足いただけますよう改善を検討したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンクサービス有り】ツインルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ ツインルーム ※駐車場無料※】

総合4

logerさんの ルミエール日向 のクチコミ

logerさん(81件) [50代/男性] 2017年03月02日 16:55:52

何度も宿泊させていただいてますが
朝食を初めて頂きました200円にビックリしました!
また宜しくお願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ルミエール日向 2017年05月22日 13:18:54

いつもルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、200円ということで品数に限りはございますが、味とバランスにこだわり手作りのものをご提供致しております。
朝食は、前日までにフロントにお申し付けいただければご用意できますので、その時のご予定に合わせてお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム ※駐車場無料※】

総合3

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 18:54:41

ホテルの一階にレストランがあり、飲み物サービスクーポンが部屋に置いてありました。
特に楽天トラベルのサイトにはその旨書いていなかったので、道中で食事を買い込んでしまいました。すぐ近くに沢山飲み屋さんもあったので、次回はどちらかを利用しようと思います。
できれば電子レンジを使えるようにして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ルミエール日向 2017年05月22日 13:07:11

この度はルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様に1階「お食事処ながとも本店」で夕食時にご使用いただけるドリンク1杯サービス券を配布致しております。お客様にその旨が事前にきちんと伝わっておりませんでしたこと反省致しております。次回機会がございましたら、ぜひ当ホテルでお食事していただけると大変うれしく思います。宮崎名物などが楽しめる夕食プランもお勧めしております。
電子レンジの件ですが、貴重なご意見をありがとうございました。ぜひ検討させて頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シングルルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合2

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 01:54:46

夕食は美味しかったです。しかし部屋はきれいでなく暗いです。風呂も古い感じできれいでないです。
無線LANは全然使えません。食事以外の改善が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ルミエール日向 2017年05月22日 12:58:40

この度はルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、様々な設備やサービス等において至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様方からのご意見を頂き、無線LANは工事を行い現在は全室ご使用いただけるよう改善致しております。また、客室も少しずつですが改装を行い、快適にお過ごしいただけるホテルを目指したいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のお言葉をしっかりと受け止め、改善に努めていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンクサービス有】1500円分夕食付きプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム ※駐車場無料※】

総合4

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 18:33:07

支払いの時に、予約と違う価格を、提示されて、てまどり、困った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ルミエール日向 2017年02月16日 12:33:28

この度はルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
お支払の件ですが大変申し訳ございませんでした。こちらの手違いでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、反省致しております。管理やスタッフの指導を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク1杯無料】2000円分夕食付きプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ ツインルーム ※駐車場無料※】

総合4

nekkon7470さんの ルミエール日向 のクチコミ

nekkon7470さん(105件) [50代/男性] 2017年02月05日 19:35:14

私の勘違いかもしれませんので苦情にはしませんが、朝食はセルフサービスであることの告知が不十分でした。席について『お願いします』と伝えたはずなのにその後待てど暮らせど接客対応なし。そのはずセルフサービスですもんね。この客は何故お願いしますと言ったのか?意味もわからず放置された点は如何かと思います。全て初めて利用する客だと言う認識で接客して欲しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ルミエール日向 2017年02月06日 09:56:09

この度はルミエール日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件については大変申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食は、ごはんやおかずをご自分でお取りいただくセルフサービスとなっておりますが、そのことがお客様に十分伝わっていなかったことに気づき反省致しております。初めてのお客様にも常連のお客様にもご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう改善したいと思います。また、お客様に対するスタッフの配慮も欠けておりました。今後このようなことがないよう指導を行いたいと思います。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】豚生姜焼き定食プラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム ※駐車場無料※】

総合2

投稿者さんの ルミエール日向 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 16:28:58

部屋が汚い レストランが不味い 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ルミエール日向 2017年02月01日 10:49:08

ルミエール日向をご利用いただきありがとうございます。
お客様を不快にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
設備に関しては少しずつではありますが、改善を重ねています。禁煙・喫煙の1フロアなりますが、昨年12月にリニューアルを行いました。
リニューアルしたお部屋から随時ご案内しております。ご予約時にリニューアル部屋希望と記入していただければ優先的に案内いたします。(予約状況により案内できない場合もございます。)
1階のながともに関してはなるべく地元の食材を使用し手作りにこだわった料理を提供しております。食事をされたお客様全員に「美味しかった」と言っていただけるようスタッフ一同努力してまいります。お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンクサービス有り】ツインルームプラン【駐車無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ ツインルーム ※駐車場無料※】

32件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ