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宝川温泉汪泉閣 クチコミ・感想・情報

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宝川温泉汪泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.36
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.64
  • 食事3.87
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252件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年06月22日 12:46:34

6月19日に一泊しました。あいにくの雨でしたが、翌日の朝、晴れて、とても楽しく散策や入浴が出来ました。露天中心なので、晴れか曇りの日が、移動も楽です。平日なので料金も安かったのですが、雨や雪解け水で水量が増したのか、川の音が滝のようで、寝付くまで時間がかかりました。建物が古いので、防音は期待できません。食事は、二食とも量が多いですが、味付けがかなり濃く感じました。甘塩っぱいです。今時珍しいほど、濃く感じました。昔ながらの郷土料理の味付けなのでしょう。露天は一度は行く価値ありです。ダイナミックで、この時期は温かくて、場所によっては十分な深さもあり、自然が一杯で大満足です。露天を期待して、平日行けば、損は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
宝川温泉汪泉閣 2015年07月02日 14:58:57

ご投稿ありがとうございます。
確かにお越し頂きました時期は水量が多くなる傾向にございます。秋になるころ、是非ご来館下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2名様にお勧め!■昭和の香り漂う景色良好な客室『第一別館6畳間プラン』源泉掛け流し大露天♪
ご利用のお部屋
【第一別館和室6畳間(バス・トイレ無)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年06月17日 11:13:20

行く前から大きな露天風呂 しかも女性は「ゆあみ」着用の混浴。 
河原沿いの記録的に大きな露天風呂で最初は後ずさりでした。
新緑の時期迫りくる山の迫力を堪能しました。  きっと四季折々に
贅沢な様子を見せてくれると漢字ました   部屋は寝るもの・・うわまわる風呂ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
宝川温泉汪泉閣 2015年07月02日 14:55:43

ご投稿ありがとうございます。
当館は季節ごとの風景がございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早期予約でポイント10倍♪『秘湯の大露天風呂』は早めの予約☆
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合5

toshimarinさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

toshimarinさん(6件) [40代/男性] 2015年06月08日 10:10:51

お気に入りの温泉宿です。
料理も食材がこっており飽きることなく楽しめます。
今回初めて別館の一番小さな部屋を知らずに予約しましたが、川の音がなぜか快眠を誘ってくれました。
温泉は露天で高温から低温までそろっており文句なしです。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年06月16日 15:18:29

ご投稿ありがとうございます。
別館につきましては、全室川側になっておりまして、人気の建物でございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■昭和の香り漂う景色良好な客室『第一別館6畳間プラン』源泉掛け流し大露天♪
ご利用のお部屋
【第一別館和室6畳間(バス・トイレ無)】

総合4

コカロさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

コカロさん(6件) [50代/男性] 2015年06月07日 13:56:26

お風呂、食事は大変満足致しました。

サービス(接客)においては従業員によりバラつきがあり教育が徹底されていない気がします。
全体でみれば旅館の顔となるフロントの対応がはずれでした。
チェックイン時の対応においては笑顔があっても良いのではないでしょうか?
また、年寄り2人を連れておりましたが部屋までの案内において年寄りの歩みを全く気にせず先にさっさと歩かれてしまい、こちらから「もっとゆっくり歩いて下さい」とお願いした程です。

情緒ある素敵な温泉旅館ですが接客においてだけ残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
宝川温泉汪泉閣 2015年06月16日 15:16:20

ご投稿ありがとうございます。
フロント対応にいたらぬ点がございましたようで
申し訳ございませんでした。
以後、ご意見を踏まえて徹底させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合5

vga640x480さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

vga640x480さん(2件) [40代/男性] 2015年06月01日 11:13:28

古いけれど清掃の行き届いた迷路のような館内。ところどころに飾られた花が素敵です。移動時のビニール傘の用意や衛生的に不快感のない下駄も好感度アップ。夜の露天風呂ですべってケガをしてしまいましたが、明るくしてしまっては無粋というものです。ちょっと部屋の水道が鉄臭いのもご愛敬。料理もお酒も味・ボリュームともに満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年06月03日 14:47:41

ご投稿ありがとうございます。
お怪我の方は完治されましたでしょうか?
全てを好意的にご解釈頂きまして、
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪5大特典付≫美しき宝川を眼下に望む 総檜葉造り「本館角部屋」を確約&夕食は個室風お食事処で♪
ご利用のお部屋
【本館角部屋(シャワートイレ付)】

総合5

korotaさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

korotaさん(24件) [50代/女性] 2015年05月27日 07:43:29

しっとりしていながら湯切れのよい気持ちいいお湯でした。露天風呂は「湯あみ着」を利用して存分に満喫、その大きさはすごかったです。食事会場で驚いたのは、お客さんの元気さです。こんな積極的な感じは、初めての体験です。

木造3階建ての本館は廊下を歩いている時も部屋に入った時にも、すごい迫力があります。
それでも室内はトイレや洗面が「現代」のものになっていて使うに不自由はありません。また行きたくなりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月28日 15:54:28

ご投稿ありがとうございます。
是非、またのご来館を
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気どらず水入らず『和気あいあい♪【会場食】スタンダードプラン』~大露天風呂を満喫!秘湯の宝川温泉~
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合5

tetu-kさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

tetu-kさん(3件) [40代/男性] 2015年05月26日 21:59:03

想像以上に良い宿でした。お出迎えから、食事(竹庭と仲居さん)、温泉は今まで日本全国色々と行ってるけど断トツの上位!一つだけ残念だったのは最後の精算の時の愛想の無いフロント。それ以外は最高の一時でした。また、いつかはリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月28日 15:57:11

ご投稿ありがとうございます。
最後の最後に申し訳ございませんでした。
またのご来館を切にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!宝川望む総檜葉造り本館と個室風お食事処『竹庭確約プラン』
ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月26日 00:33:03

温泉自体の泉質は普通。ロケーションは抜群にいい。湯あみ着があるのがいい。食事はもっと質素でもいい。無理してる感じ。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月28日 15:58:49

ご投稿ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【混浴コラボ】 宝川×法師 『群馬の秘湯湯巡りプラン』 映画「テルマエロマエ2」ロケ地で湯巡り!!
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月22日 16:12:25

露天風呂がとても良い。評判どりでした。食事は岩魚のお造りを準備していただきました。とても美味しかったので、チャンスがあれば再度訪れてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 09:19:36

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を是非とも、
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪5大特典付≫美しき宝川を眼下に望む 総檜葉造り「本館角部屋」を確約&夕食は個室風お食事処で♪
ご利用のお部屋
【本館角部屋(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月19日 17:28:17

食事、露天風呂はとても良かったです。
大浴場もお風呂は良かったのですが、朝食の後、お風呂に入りに行ったとき女性用の脱衣場は大量の髪の毛が脱衣場いっぱいに落ちてて、コロコロが置いてあったのでコロコロで掃除しましたが大量の髪の毛だったのでコロコロではちょっと時間がかかりました。掃除ができなければ掃除機を置いててもらったほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 10:25:30

ご投稿ありがとうございます。
お掃除が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました。掃除機の件につきましては、検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室宝川が眼下に望める総檜葉造り本館!と風情ある個室風お食事処『竹庭(ちくてい)確約プラン』
ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月15日 12:27:46

子供は風呂が大きくて大変喜んでいました。
料金を支払い終わって帰るときにお見送りがありませんでした。

ビジネスホテルじゃーないのだから・・・・
最後にがっかりしました。

もしかして連休疲れされていたのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 10:30:07

ご投稿ありがとうございます。
確かに寂しい対応だと思います。
連日沢山のお客様にお越し頂きまして
確かに疲れもあるとは思いますが、
それによってサービスの低下があってはなりません。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天平日限定≫ハーフワイン&ぐんまちゃん天然水プレゼント!温泉内湯付東館客室&夕食はお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【東館(温泉が出るバス&シャワートイレ付)】

総合4

すな7352さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

すな7352さん(7件) [60代/男性] 2015年05月12日 06:45:13

最も川に近い部屋でこの時期雪解けの水量が多く、かなりの音量です。旅館もわかっており布団は控えの間に敷いてありました。私はヘッドホンをして寝ました。音が気になる方はノイズキャンセラ-ヘッドホンをおすすめします。
畳はそろそろ表替えをした方が。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 10:34:10

ご投稿ありがとうございます。
今の季節は雪解けの為、水量が多い時期でございます。せせらぎ程度でしたらよろしいのですが・・・

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合5

LeeYatpunさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

LeeYatpunさん(1件) [50代/男性] 2015年05月11日 23:10:37

good service,nice and friendly staff,outdoor hot spring are attractive ,
the buildings are amazing.The surrounding is very beautiful.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早期予約でポイント10倍♪『秘湯の大露天風呂』は早めの予約☆
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合4

sakuraseikotuさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

sakuraseikotuさん(2件) [50代/男性] 2015年03月20日 02:29:16

食事が田舎風創作料理でて普通の懐石料理に飽きていたので、とても満足しました。
由緒ある趣ある旅館です。
減点は掃除が行き届いてない点でしょうか。
施設や部屋が広くて、今のご時世では人員的には難しいでしょうが、頑張ってください。
今度は秋の季節にお世話になれればと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:14:43

ご投稿ありがとうございます。
掃除についてのご意見はありがたく頂戴し、
改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合3

ami0903さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

ami0903さん(1件) [30代/女性] 2015年03月18日 16:33:45

3/17-18に利用させていただきました。
お宿も、ご飯も環境も、皆さんの評価の通り、趣があり、楽しませていただきました。
楽しみにしていた露天風呂ですが、中年男性が、タオルも巻かず、裸で岩に座っている、自販機で飲み物を買っている等、大変不快でした。
母と2人旅でしたが、そんな人がいるお風呂には行く気にもならず、結局女性用のみしか入らずに帰ってきました。
これは、利用者のモラルの問題とは思いますが、女性用の湯浴み着のように、男性用のパンツを準備していただけたらと思います。
楽しみにしていたのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:21:59

ご投稿ありがとうございます。
男性用パンツ等につきましては、
上の者に報告致します。
ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!宝川望む総檜葉造り本館と個室風お食事処『竹庭確約プラン』
ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月18日 13:27:58

外観は古いですが、中はリフォームされている部分も多く、夕食を食べた場所は居酒屋風で雰囲気があり、素敵でした。お部屋が川のすぐ近くなので、水音が寝るときに人によっては気になるかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:27:06

ご投稿ありがとうございます。
川の水音につきましては、両極のご意見をいただいており、気になるというお客様の対応策に苦慮している
のが現実です。

ご利用の宿泊プラン
【混浴コラボ】 宝川×法師 『群馬の秘湯湯巡りプラン』 映画「テルマエロマエ2」ロケ地で湯巡り!!
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年02月23日 19:53:26

夫婦で一泊しました。
水上駅に旅館専用の送迎車が来てくれましたが運転が荒く旦那が酔いました。山道というのもありますが雪道で危険なのになんでそんなに急ぐんだろう?と思いました。
部屋は第一別館で予約しました。あの状態はちょっとひどいです。
畳はボロボロ、窓の隅は埃だらけ、椅子の背もたれにはシミ、あちこちガムテープで補強、タバコ臭い、うるさい暖房機、洗面台が付いていたのですが蛇口からは茶色い水が漏れっぱなし。とても使用する気にはなれませんでした。
畳はいくらなんでも張り替えるべきです。新しい靴下を履いて行きましたがすぐにボロボロになりました。床暖房は有難かったです。
共用トイレは綺麗だったので安心しました。
隣の部屋に外国人家族が宿泊してましたが壁が薄いので子供の騒ぎ声が気になりました。下の階の部屋の声も聞こえてきました。
良い古さを期待していたので残念です。古き良きを維持するための改装なども必要かと思います。
露天風呂までは長靴か下駄かサンダルで行くのですが、冬は下駄は注意してください。旦那が何度も滑って転びそうになっていました。
露天風呂は素晴らしかったです。写真で見るよりも狭いような気はしましたが、女性は湯浴み着で入れるので安心です。せっかく夫婦で温泉へ行ってもお風呂は結局別々になることが多いのでとても楽しめました。
温度がぬるいと書いている方もいましたが板で区切ってあり、熱いところもあったので平気でした。
脱衣所もちゃんとしていて湯浴み着の脱水機もあり助かりました。
所々にある石像などが夜は不気味でした。
食事はあまり口コミが良くなかったので期待せずにいたのですが満足はしました。
美味しい!というわけではなかったですが山の幸が豊富で楽しめました。
量はすごく多いです。ごちそうさまをしようとしたらご飯と熊汁が出てきましたが、あのタイミングでのご飯は謎です。さすがに食べられません。
配膳係の方が一人しかいなくて飲み物を注文してもなかなかこなかったり、バタバタしていたので注文しづらかったです。
その他で気になったことは、廊下に喫煙所がありましたがもう少し工夫してほしいです。辺り一帯が煙臭かったです。
また廊下が寒いです。せっかく温泉で体が温まっても部屋まで遠いと冷えてしまいます。
スタッフの方は皆さん対応が良く気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:13:34

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よしこ(^-^)/さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

よしこ(^-^)/さん(1件) [50代/女性] 2015年02月21日 19:11:44

2月19日に一泊しました。
水墨画のような美しい環境でした。お風呂も熱い場所とぬるい場所が混ざらないように仕切りがして有り工夫してるなぁと思いました。
何度も行きたい温泉が一つ増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:01:44

ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でホッと致しました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室宝川が眼下に望める総檜葉造り本館!と風情ある個室風お食事処『竹庭(ちくてい)確約プラン』
ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月30日 10:32:34

2015/1/27
混浴露天風呂は最高でした。クチコミにある、お行儀の悪い人は居ませんでした。海外からのお客さんが半分は居たかな♪部屋は暖かく畳の下は暖房があり、汗かいて寝る様でした!
露天風呂も源泉が出ている所は熱いくらい、かき回しながら入りました。また、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:00:21

ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、ホッと致しました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月20日 21:25:31

・念願の雪見露天風呂を十分に満喫することができました。
・お部屋は本館となりましたが、古い感じに趣がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
宝川温泉汪泉閣 2015年01月21日 10:14:32

ご投稿ありがとうございます。
ご堪能いただきまして、ホッといたしました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気どらず水入らず『和気あいあい♪【会場食】スタンダードプラン』~大露天風呂を満喫!秘湯の宝川温泉~
ご利用のお部屋
【本館、東館(ウォシュレットトイレ付)】

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