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宝川温泉汪泉閣 クチコミ・感想・情報

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宝川温泉汪泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.64
  • 食事3.77
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247件中 1~20件表示

総合5

korotaさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

korotaさん(24件) [50代/女性] 2015年05月27日 07:43:29

しっとりしていながら湯切れのよい気持ちいいお湯でした。露天風呂は「湯あみ着」を利用して存分に満喫、その大きさはすごかったです。食事会場で驚いたのは、お客さんの元気さです。こんな積極的な感じは、初めての体験です。

木造3階建ての本館は廊下を歩いている時も部屋に入った時にも、すごい迫力があります。
それでも室内はトイレや洗面が「現代」のものになっていて使うに不自由はありません。また行きたくなりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月28日 15:54:28

ご投稿ありがとうございます。
是非、またのご来館を
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気どらず水入らず『和気あいあい♪【会場食】スタンダードプラン』~大露天風呂を満喫!秘湯の宝川温泉~
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合5

tetu-kさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

tetu-kさん(3件) [40代/男性] 2015年05月26日 21:59:03

想像以上に良い宿でした。お出迎えから、食事(竹庭と仲居さん)、温泉は今まで日本全国色々と行ってるけど断トツの上位!一つだけ残念だったのは最後の精算の時の愛想の無いフロント。それ以外は最高の一時でした。また、いつかはリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月28日 15:57:11

ご投稿ありがとうございます。
最後の最後に申し訳ございませんでした。
またのご来館を切にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!宝川望む総檜葉造り本館と個室風お食事処『竹庭確約プラン』
ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月26日 00:33:03

温泉自体の泉質は普通。ロケーションは抜群にいい。湯あみ着があるのがいい。食事はもっと質素でもいい。無理してる感じ。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月28日 15:58:49

ご投稿ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【混浴コラボ】 宝川×法師 『群馬の秘湯湯巡りプラン』 映画「テルマエロマエ2」ロケ地で湯巡り!!
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月22日 16:12:25

露天風呂がとても良い。評判どりでした。食事は岩魚のお造りを準備していただきました。とても美味しかったので、チャンスがあれば再度訪れてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 09:19:36

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を是非とも、
お待ちしております。

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ご利用のお部屋
【本館角部屋(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月19日 17:28:17

食事、露天風呂はとても良かったです。
大浴場もお風呂は良かったのですが、朝食の後、お風呂に入りに行ったとき女性用の脱衣場は大量の髪の毛が脱衣場いっぱいに落ちてて、コロコロが置いてあったのでコロコロで掃除しましたが大量の髪の毛だったのでコロコロではちょっと時間がかかりました。掃除ができなければ掃除機を置いててもらったほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 10:25:30

ご投稿ありがとうございます。
お掃除が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました。掃除機の件につきましては、検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室宝川が眼下に望める総檜葉造り本館!と風情ある個室風お食事処『竹庭(ちくてい)確約プラン』
ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年05月15日 12:27:46

子供は風呂が大きくて大変喜んでいました。
料金を支払い終わって帰るときにお見送りがありませんでした。

ビジネスホテルじゃーないのだから・・・・
最後にがっかりしました。

もしかして連休疲れされていたのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 10:30:07

ご投稿ありがとうございます。
確かに寂しい対応だと思います。
連日沢山のお客様にお越し頂きまして
確かに疲れもあるとは思いますが、
それによってサービスの低下があってはなりません。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【東館(温泉が出るバス&シャワートイレ付)】

総合4

すな7352さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

すな7352さん(6件) [60代/男性] 2015年05月12日 06:45:13

最も川に近い部屋でこの時期雪解けの水量が多く、かなりの音量です。旅館もわかっており布団は控えの間に敷いてありました。私はヘッドホンをして寝ました。音が気になる方はノイズキャンセラ-ヘッドホンをおすすめします。
畳はそろそろ表替えをした方が。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
宝川温泉汪泉閣 2015年05月24日 10:34:10

ご投稿ありがとうございます。
今の季節は雪解けの為、水量が多い時期でございます。せせらぎ程度でしたらよろしいのですが・・・

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合5

LeeYatpunさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

LeeYatpunさん(1件) [50代/男性] 2015年05月11日 23:10:37

good service,nice and friendly staff,outdoor hot spring are attractive ,
the buildings are amazing.The surrounding is very beautiful.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早期予約でポイント10倍♪『秘湯の大露天風呂』は早めの予約☆
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合4

sakuraseikotuさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

sakuraseikotuさん(2件) [50代/男性] 2015年03月20日 02:29:16

食事が田舎風創作料理でて普通の懐石料理に飽きていたので、とても満足しました。
由緒ある趣ある旅館です。
減点は掃除が行き届いてない点でしょうか。
施設や部屋が広くて、今のご時世では人員的には難しいでしょうが、頑張ってください。
今度は秋の季節にお世話になれればと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:14:43

ご投稿ありがとうございます。
掃除についてのご意見はありがたく頂戴し、
改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合3

ami0903さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

ami0903さん(1件) [30代/女性] 2015年03月18日 16:33:45

3/17-18に利用させていただきました。
お宿も、ご飯も環境も、皆さんの評価の通り、趣があり、楽しませていただきました。
楽しみにしていた露天風呂ですが、中年男性が、タオルも巻かず、裸で岩に座っている、自販機で飲み物を買っている等、大変不快でした。
母と2人旅でしたが、そんな人がいるお風呂には行く気にもならず、結局女性用のみしか入らずに帰ってきました。
これは、利用者のモラルの問題とは思いますが、女性用の湯浴み着のように、男性用のパンツを準備していただけたらと思います。
楽しみにしていたのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:21:59

ご投稿ありがとうございます。
男性用パンツ等につきましては、
上の者に報告致します。
ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月18日 13:27:58

外観は古いですが、中はリフォームされている部分も多く、夕食を食べた場所は居酒屋風で雰囲気があり、素敵でした。お部屋が川のすぐ近くなので、水音が寝るときに人によっては気になるかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:27:06

ご投稿ありがとうございます。
川の水音につきましては、両極のご意見をいただいており、気になるというお客様の対応策に苦慮している
のが現実です。

ご利用の宿泊プラン
【混浴コラボ】 宝川×法師 『群馬の秘湯湯巡りプラン』 映画「テルマエロマエ2」ロケ地で湯巡り!!
ご利用のお部屋
【本館又は東館(シャワートイレ付)】

総合4

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投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年02月23日 19:53:26

夫婦で一泊しました。
水上駅に旅館専用の送迎車が来てくれましたが運転が荒く旦那が酔いました。山道というのもありますが雪道で危険なのになんでそんなに急ぐんだろう?と思いました。
部屋は第一別館で予約しました。あの状態はちょっとひどいです。
畳はボロボロ、窓の隅は埃だらけ、椅子の背もたれにはシミ、あちこちガムテープで補強、タバコ臭い、うるさい暖房機、洗面台が付いていたのですが蛇口からは茶色い水が漏れっぱなし。とても使用する気にはなれませんでした。
畳はいくらなんでも張り替えるべきです。新しい靴下を履いて行きましたがすぐにボロボロになりました。床暖房は有難かったです。
共用トイレは綺麗だったので安心しました。
隣の部屋に外国人家族が宿泊してましたが壁が薄いので子供の騒ぎ声が気になりました。下の階の部屋の声も聞こえてきました。
良い古さを期待していたので残念です。古き良きを維持するための改装なども必要かと思います。
露天風呂までは長靴か下駄かサンダルで行くのですが、冬は下駄は注意してください。旦那が何度も滑って転びそうになっていました。
露天風呂は素晴らしかったです。写真で見るよりも狭いような気はしましたが、女性は湯浴み着で入れるので安心です。せっかく夫婦で温泉へ行ってもお風呂は結局別々になることが多いのでとても楽しめました。
温度がぬるいと書いている方もいましたが板で区切ってあり、熱いところもあったので平気でした。
脱衣所もちゃんとしていて湯浴み着の脱水機もあり助かりました。
所々にある石像などが夜は不気味でした。
食事はあまり口コミが良くなかったので期待せずにいたのですが満足はしました。
美味しい!というわけではなかったですが山の幸が豊富で楽しめました。
量はすごく多いです。ごちそうさまをしようとしたらご飯と熊汁が出てきましたが、あのタイミングでのご飯は謎です。さすがに食べられません。
配膳係の方が一人しかいなくて飲み物を注文してもなかなかこなかったり、バタバタしていたので注文しづらかったです。
その他で気になったことは、廊下に喫煙所がありましたがもう少し工夫してほしいです。辺り一帯が煙臭かったです。
また廊下が寒いです。せっかく温泉で体が温まっても部屋まで遠いと冷えてしまいます。
スタッフの方は皆さん対応が良く気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:13:34

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よしこ(^-^)/さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

よしこ(^-^)/さん(1件) [50代/女性] 2015年02月21日 19:11:44

2月19日に一泊しました。
水墨画のような美しい環境でした。お風呂も熱い場所とぬるい場所が混ざらないように仕切りがして有り工夫してるなぁと思いました。
何度も行きたい温泉が一つ増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:01:44

ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でホッと致しました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室宝川が眼下に望める総檜葉造り本館!と風情ある個室風お食事処『竹庭(ちくてい)確約プラン』
ご利用のお部屋
【本館(シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月30日 10:32:34

2015/1/27
混浴露天風呂は最高でした。クチコミにある、お行儀の悪い人は居ませんでした。海外からのお客さんが半分は居たかな♪部屋は暖かく畳の下は暖房があり、汗かいて寝る様でした!
露天風呂も源泉が出ている所は熱いくらい、かき回しながら入りました。また、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
宝川温泉汪泉閣 2015年03月30日 11:00:21

ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、ホッと致しました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昭和の香り漂う景色良好な客室!眼下に宝川のせせらぎを眺むる『第一別館プラン』
ご利用のお部屋
【第一別館和室(バス・トイレ無)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月20日 21:25:31

・念願の雪見露天風呂を十分に満喫することができました。
・お部屋は本館となりましたが、古い感じに趣がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
宝川温泉汪泉閣 2015年01月21日 10:14:32

ご投稿ありがとうございます。
ご堪能いただきまして、ホッといたしました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気どらず水入らず『和気あいあい♪【会場食】スタンダードプラン』~大露天風呂を満喫!秘湯の宝川温泉~
ご利用のお部屋
【本館、東館(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

山ちゃん181さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

山ちゃん181さん(4件) [50代/男性] 2014年12月24日 20:33:41

皆さんが言ってる通り露天風呂はぬるかった。若い女性が恋人と恥ずかしがらず堂々と入浴できる大自然の露天風呂がいいですね。夕食は食べきれないほど出ました。量はいらないので、その分質の向上をお願いしたいのは私だけでしょうか。部屋も新しくてよかったのですが、暖房設備があまりきかずに寒かったです。上に布団を2枚かけました。そこを改善してほしいです。でもこたつがあるのがうれしかったです。送迎もしていただきありがとうございました。テレビで何度も放映されていていつか行きたかった宿でした。念願かなって感激です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
宝川温泉汪泉閣 2015年01月21日 10:13:34

ご投稿ありがとうございます。
設備が行き届かなかった点大変申し訳ございませんでした。
またお料理に付きましても改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館、東館(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

ユカ0611さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

ユカ0611さん(2件) [50代/女性] 2014年12月22日 15:55:27

雪がたくさん降り積もっていたので、情緒たっぷりに雪見露天風呂を楽しめました。一番奥の「子宝の湯」までは雪道を階段や橋を渡ってだいぶ歩かなければならず、冬場は高齢の方には少し危ないかもしれません。うちの母(73歳)は元気なので大丈夫でしたが。露天風呂は結構熱い源泉が注がれているのですが、気温の低さと広さのため、かなりぬるくて、せっかく広いのに皆が源泉の出口の周辺にせせこましく集まっていました(笑)
混浴露天風呂も湯あみ着で安心して入れます。各風呂に湯あみ着用の脱水機があり、風呂のハシゴをするのにも、濡れて冷たいのを着なくてすむので助かります。
食事は正直あまり期待していなかったのですが、内容、量とも満足のいくものでした。熊汁もクセもなく美味しかったです。朝食もバイキングでなくゆっくり食べられるし、和洋選べるのも良かったです。
スタッフの皆さんも感じが良く、是非またお伺いしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
宝川温泉汪泉閣 2015年01月21日 10:09:56

ご投稿ありがとうございます。
この時期天候によって露天風呂の温度が
かなり左右されます。
そのようなことが、改善されますように
努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【東館(温泉が出るバス&ウォシュレットトイレ付)】

総合5

ゆたかっぴさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

ゆたかっぴさん(3件) [30代/男性] 2014年12月20日 12:37:03

初めて東館を利用させていただきました。
当日は雪が降り寒い日でしたが、本館と比べ暖かく快適に過ごせました。 露天風呂も雪見風呂で素晴らしいものでした。
大浴場は皆さんあまり利用しないのかもしれませんが、もう少し快適使えるように改装されるとより露天風呂も引き立つと思います。 食事ももう少し改善されると尚良だと思います。 景観の魅力もあるのでもう少し生かせるようにされてはいかがでしょうか?もったいない気がします。帰りは宿の方が道路を除雪されてるのを見て目立たないところできちんと宿泊者の事を考えている姿に安心しました。
また雪見風呂に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
宝川温泉汪泉閣 2014年12月26日 16:56:41

ご投稿ありがとうございます。
仰る通りまだまだ工夫の仕様がございます。
お客様のご意見はとてもありがたく重要です。
是非またお越し頂き、ご意見を聞かせて下さい。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【東館(温泉が出るバス&ウォシュレットトイレ付)】

総合4

エリ0079さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

エリ0079さん(1件) [40代/女性] 2014年11月26日 13:30:43

11月23日に宿泊しました。16時にチェックインするはずだったのですが、段取り悪くまだ日光にいて。連絡したら、旅館までの行き方を教えてくれたり、とても親切にしていただきました。夕食も遅い時間になったのに、仲居さんもとても良い方でした。従業員の方にたまに怖そうなおじさんがいます。
お部屋は外の眺めもよく良かったです。きれいだったし。今度は旧館の方に泊まってみたいなと思いました。あ、でも寝る時は毛布がないと寒いかも。
食事は夕食も朝食もとてもおいしく、量もたくさんで食べきれず、夕食は残してしまってすみません。でも欲を言えば夕食、牛肉があればなお嬉しかった。あと、岩魚は燻製じゃない方が良かった。
内風呂も露天風呂もとてもよかったです。すごく気持ちよかった。
また違う季節に伺いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
宝川温泉汪泉閣 2014年12月13日 15:04:00

ご投稿ありがとうございます。
当館は季節ごとの顔(景色)を持っております。
是非それぞれをご体験くださいますよう、
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チョッと贅沢に♪温泉内湯付き客室&大露天風呂で温泉満喫!『東館・夕食お部屋食プラン』
ご利用のお部屋
【東館(温泉が出るバス&ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年11月23日 11:26:03

温泉目的でしたので、お部屋選びに悩みました。3棟あって木造2棟鉄筋1棟で、今回は新しい鉄筋の東館にしてみました。行ってみて真ん中の本館?が趣があって良さそうに見えました。次に伺う機会があったら本館の角部屋に泊まってみたいです。
 お料理はお部屋だしでしたが、自分で焼くお野菜やおうどんでフライなども冷めていたので残念でした。
 お風呂は寒い時期でしたが、ゆっくり入れて11時までいられてゆっくり出来ました。
 帰りのチェックアウトが寂しかったですが、外でお掃除していたおばさんたちが丁寧にご挨拶して下さったのが印象に残りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
宝川温泉汪泉閣 2014年12月13日 15:07:43

ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点が数点ございましたようで、次回お泊まり頂く際には、そのようなことが無いように、努力いたします。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気【平日限定】1日5組★11時アウト&夕食お部屋食『のんびーりゆっくり』 祝★世界遺産登録決定
ご利用のお部屋
【東館(温泉が出るバス&ウォシュレットトイレ付)】

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