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宝川温泉汪泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.20
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.62
  • 食事3.47
投稿の種類
宿泊年月
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163件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月15日 17:18:49

昨日からの一泊で利用させていただきました。

お部屋、食事、お風呂、接客すべて満足でした。

つれには金額は言わずにいくらだったら満足?と聞いたところ、実際よりも遥かに上回る額を言ってました。

それだけのクオリティーを感じれたのだと思います。


また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
宝川温泉汪泉閣 2012年05月17日 19:54:47

ご利用ありがとうございました。
露天風呂、食事、接客、全ての面でご満足頂き安心いたしました。その上、過分な評価も頂き、心より感謝申し上げます。
日に日に緑も濃くなり、一年で一番明るくすがすがしい季節です。
時期を改めて何度でもお越しいただけることを切に願っています。

総合5

いとっぺ3698さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

いとっぺ3698さん(1件) [40代/女性] 2012年05月06日 12:46:25

何度もリピートさせていただいております。今回は主人と子供の3人の男ばかりの旅でしたが、とっても楽しかったと大満足で帰ってきました。私も行きたかったのですが都合により行くことが出来なかったので次回こそは家族みんなで温泉につかりたいです。
ここは露天風呂が最高で、女性専用もあるのですがなんと言っても混浴で入る露天が最高です。バスタオルを巻いて入るのですがあまり人目が気になることはありません。
一番のお勧め温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
宝川温泉汪泉閣 2012年05月11日 14:02:38

 何度もお運びいただき誠にありがとうございます。今回は奥様抜きの「男旅」でしたが、次回は奥様が主役の「家族旅」でお越しください。
 又、「一番のお勧め温泉」とのお言葉をかみしめ、今後も頑張ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
■気どらず水入らず 『和気あいあいプラン』〜お好きな柄の色浴衣付〜春得〜源泉掛け流し☆雪見露天風呂♪
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合5

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月05日 04:31:23

あいにくの雨でしたが、露天風呂、食事とも大変すばらしかったです。

今度は紅葉の時期に行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
宝川温泉汪泉閣 2012年05月11日 13:46:20

 ご宿泊日当日は生憎雨模様でしたが、昭和30年代の雰囲気を残す客室や、四つの露天風呂から満開の桜がご覧いただけたと存知ます。
 当館付近の紅葉の身頃は、例年ですと10月後半から11月前半となっておりますので、是非、又お越し下さい。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】当館人気!■風情ある食事処 『竹庭(ちくてい)プラン』〜源泉掛け流し大露天♪
ご利用のお部屋
【本館(竹庭プラン、シャワートイレ付)】

総合4

YTD1702さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

YTD1702さん(17件) [40代/男性] 2012年03月18日 17:47:26

連泊でお世話になりました。
何といっても大きな露天風呂が圧巻です。
開放感あふれる大きな露天は 混浴ではあるけれど、ゆっくり入ることができ、一緒に行ったパートナーも満足しており、もう一度行きたいと言っています。
3月なのに雪が降り、とても素敵な「雪見露天風呂」を体験できました。
食事は確かに豪華ではありませんが、価格を考えれば相応の物です。 素朴な料理をとても美味しくいただきました。 2日目も初日と夕食内容が異なり、両日共美味しかったです。
従業員の方々も親しみ易く、とても気持ちの良いサービスでした。
熊が数匹居て 餌をあげることができ、これも楽しく、 ゆっくり温泉とのどかさを満喫しました。
上毛高原からの送迎もとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
宝川温泉汪泉閣 2012年03月31日 18:11:38

ご利用ありがとうございました。
雪見露天にも食事にもご満足いただき、何よりホッとしています。お客様の喜んでいただいた声を聞くのが何よりの励みです。
雪のシーズンも終わりに近く、4月も中旬になると山の雪も消え、下旬には山桜が咲き誇ります。待ちに待った春の到来です。時期を改めてお越しいただけることを何よりも願っています。

ご利用の宿泊プラン
■悠々ゆったり■連泊とくとくプラン〜春得〜源泉掛け流し☆雪見露天風呂♪
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合4

kazu206rcさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

kazu206rcさん(1件) [40代/男性] 2012年03月10日 22:07:46

まず案内されたのがサロンで、出迎えのお茶のサービスは嬉しかった。
その後部屋に案内されてくつろぐと…和室12疊のこたつ付きでしたが畳のシミやこたつの板の縁が
剥がれていたり窓ガラスが汚れていたり…清掃はそれなりでキレイとは言えない状態でした。
内風呂に先ず入りましたが広さは並かな?設備はキレイでした。
夕食は部屋食でしたが、量的には大満足で内容も地の物を中心に美味しかったです。
その後露天風呂に入りましたが、全4ヶ所の内3ヶ所が混浴で1ヶ所が女性専用。
どの露天風呂も川沿いにあり広さ・景色共に満足でした。雪景色の中湯煙に包まれて彼女も混浴に
入りましたがとても満足していました。
ですが、24時間入れるとの案内でしたが、1ヶ所湯の中の汚れ(藻の様な茶色いのが沢山)が目立ち
気持ち悪くてその露天風呂だけは直ぐに出てしましました。
トータルでは、仲居さんの応対や景色・宿の雰囲気等満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
宝川温泉汪泉閣 2012年03月31日 18:06:00

ご利用ありがとうございました。
清掃面等行き届かない点が多々あったことお詫び申し上げます。決して言い訳するつもりではないのですが、雪の多いこの時期は結露等で汚れ易く、また手の届き難い場所も多く、結果としてお客様に不愉快な思いをさせてしまうこと、本当に心苦しく思っています。
出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう、さらに気を付けてまいります。
忌憚の無いご意見を頂戴したこと、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■のんびーりちょっとゆっくりプラン【平日1日5組限定】11時チェックアウト+お部屋食〜春得・当館人気
ご利用のお部屋
【東館(こたつ♪・バス・シャワートイレ付)】

総合5

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月27日 19:58:17

2月23日に宿泊しました。
泉質は弱アルカリ単純と個性のない泉質で源泉温度が高い為、加水しているので100%源泉掛け流しではないのが残念ですが、露天風呂は自慢するだけあって広い庭園の中を5つ(1つは女性専用)の混浴露天風呂を積雪が残っている小路を歩いて巡るスタイルには圧巻しました^^
温泉に入らなくて散歩するだけでも風情を味わえます^^v

混浴風呂ですが女性はバスタオルを巻いて入れるので抵抗のない方はオススメです。
小説本を読んでいる女性の方も居ましたよ^^

只、宴会のお客さんが宿泊棟でコンパニオンと大きい声で交渉している姿は頂けませんでした;;
遠い中、温泉に浸かって癒しに来ているのにモラルがない行為は止めて頂きたい。

夜になれば気にせず家族でも入れるので大変薦めな宿でした^o^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
宝川温泉汪泉閣 2012年03月04日 17:51:18

ご利用ありがとうございました。
露天風呂は4箇所(3箇所が混浴、1箇所が女性専用)です。また、夏は源泉の温度が高いため加水をしていますが、冬は加水を行っていません。源泉掛け流しです。
また、宴会時のお客様のモラルについてのご指摘、コンパニオンに対する充分な指導が行き届かなかったことをお詫び申し上げます。その上で、宴会のお客様におかれましての行為、お酒が入った上での多少の羽目外しとお許しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■【早期特割】早割21★ポイント10倍♪雪見露天風呂は早め予約がお得!!冬得!【ベストプライス保証】
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合5

Taka.seaさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

Taka.seaさん(1件) [30代/男性] 2012年02月22日 22:24:48

初めて利用させていただきましたが、大変満足するサービスとおもてなしで楽しく過ごすことが出来ました。
日帰り温泉で来ていたお客が目につきましたが、それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
宝川温泉汪泉閣 2012年03月04日 17:30:15

ご利用ありがとうございました。
当館で楽しいひと時をお過ごし頂いたこと、心より感謝申し上げます。
天候や曜日によっては日帰りのお客様にも沢山ご利用いただいています。日帰りでの利用時間は18時までとさせていただいていますので、それ以降はお泊りのお客様専用です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
19歳へのお年玉☆19・38・57歳ならHAPPY☆3500円OFF!!【すべっ得&冬得】
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合3

てらそにっくさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

てらそにっくさん(1件) [40代/男性] 2012年02月05日 12:15:27

初めて利用させていただきました。時期的に2月ということ、建物が古風ということもあり、とにかく館内、部屋ともどこへ行っても寒い!温泉は最高でしたが、露天風呂は「源泉掛け流し」ということで、入浴場所によっては湯量がなく這いつくばって入った箇所もあり、温度差も激しいと感じました。食事は山の幸中心でしたが、素朴。温かい汁物も館内の寒さからすぐに冷めてしまう。冬の風情は大変感じられる宿でした。★今後要望するならば、部屋には加湿器は必要かと思います。寝るまで寒いので暖房全開、床暖が入っていたのは嬉しいですが、そのまま寝るので乾燥が激しい。★プランについて:別亭「竹庭」ということで何か他のプランとは違った期待感がありましたが、窓から冬景色を見ながらという場所でもなく、メニューがすごくなるわけでもなくこれといって何もない。。。このプランを利用するとこういった特典があるなどワクワク感のある提案プランに今後期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
宝川温泉汪泉閣 2012年02月18日 18:55:59

ご利用ありがとうございました。
仰ることの一つ一つが確かに思い当たることばかりです。なんともお詫びのしようもございません。今後の設備投資計画、あるいはプラン作成に当たっての参考にさせていただきます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!■風情ある食事処 『竹庭(ちくてい)プラン』〜冬得〜源泉掛け流し大露天風呂♪
ご利用のお部屋
【本館(竹庭プラン、シャワートイレ付)】

総合5

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月31日 22:49:56

とてもいい宿でした。
温泉も最高!!
仲間一同、絶賛でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
宝川温泉汪泉閣 2012年02月13日 11:04:01

ご利用ありがとうございました。
ここのところ雪が降り続き、現在では2メートル近く積もっています。雪見露天風呂の醍醐味をお仲間と確認しに是非またお越し下さい。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
■【早期特割】早割21★ポイント10倍♪雪見露天風呂は早め予約がお得!!冬得!
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合4

tokki-aさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

tokki-aさん(1件) [20代/男性] 2012年01月14日 11:04:29

広々とした露天風呂が好きで,毎年利用させてもらっています。
今回も,屋外にあるにもかかわらず清掃の行き届いた露天風呂やおいしい食事に満足しました。
しかし1点だけ残念に思ったことがあります。
旅行に行くにあたって朝早く起きたこともあってか,夕食後に眠くなり,少し早い時間からうとうととしておりました。
にもかかわらず,階下のラウンジでの大音量のカラオケ(しかも音痴!)がとてもうるさく,しかも「Xジャンプ」でもしているとみえ,その度に大きなドンという振動が部屋に伝わってきて,寝れたものではありません。カラオケが止むまでの時間を悶々と過ごさざるをえませんでした。
都会の喧騒から離れて静かに過ごしたいと思っての山奥の一軒宿,カラオケが貴重な収入源であろうことは否定しませんが,それなりの防音防振設備を整えたうえで営業されるか,駐車場の端にプレハブでも置いてやってほしいとさえ感じてしまいました。
ぜひ次回伺ったときには,静かな環境で楽しめるよう願っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
宝川温泉汪泉閣 2012年01月29日 16:36:56

ご利用ありがとうございました。
山の中での静かなひとときであろうはずが、カラオケの歌声でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。決して収入を考えてのことではなく、お客様へのいろいろな楽しみ方の一つとして提供させていただいています。
仰るように防音防振設備のことも含め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早割21★ポイント10倍♪紅葉狩り・雪見露天風呂は早め予約がお得!!
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合5

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月11日 14:52:16

リピーターです。対応も丁寧ですし毎年とてもゆっくり混浴露天風呂を堪能させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
宝川温泉汪泉閣 2012年01月20日 11:33:45

ご利用ありがとうございました。
いつもご利用頂き心から感謝申し上げます。お客様方に支えられていることを実感しています。いつまでも変わらずお越しいただけることが励みです。本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■のんびーりちょっとゆっくりプラン【平日1日5組限定】11時チェックアウト+お部屋食〜冬得〜
ご利用のお部屋
【東館(こたつ♪・バス・シャワートイレ付)】

総合5

takachie114さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

takachie114さん(3件) [20代/男性] 2012年01月10日 12:04:11

大学の友人達との忘年旅行として利用させていただきました。
お風呂は大きく24時間入れ、ご飯も美味しく量もありとても満足でした。
クリスマスということもあり、チキンもつけてくれたのがとても嬉しかったです。

二日酔いで朝食に来れなかった友人用におにぎりを作ってくれたりと、仲居さんたちの接客がとても温かく、幸せな気分になりました。

また来たいと思わせてくれた宿でしたので、今年の忘年旅行にもサンタの格好で是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
宝川温泉汪泉閣 2012年01月20日 11:28:30

ご利用ありがとうございました。
気の置けないお仲間とのご旅行、楽しそうな雰囲気が伝わってまいります。ご満足いただいたようで安心いたしました。お客様の「また来たい」という言葉が一番の励みです。今年の冬もお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
『全員集合!みんなそろって夕食プラン』1日2組〜冬得〜源泉掛け流し大露天風呂♪
ご利用のお部屋
【グループ専用客室(15畳、シャワートイレ付)】

総合2

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月31日 14:30:26

今回、アメリカから娘(アメリカ人)が日本に初めて来るので、雪見をしながら温泉が入れる混浴温泉のある宝川温泉汪泉閣に決めました。
すごく感動していたので、すごく嬉しかったです。
最後の日の朝、食事を終えて露天風呂に入りに行ったのですが、お気に入りの温泉が掃除中で入れず、、、、他の所に入ったのですが温泉なのに冷えきっていてブルブル震えながらの入浴だったのでかなり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
宝川温泉汪泉閣 2012年01月20日 11:25:44

ご利用ありがとうございました。
折角のご利用に際して不手際な点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。露天風呂清掃は週一回づつ順番に行っています。また、冬期の露天風呂は湯面の広さゆえ、冷めるのも早く、湯口近辺だけでお入りいただくよう柵を設けています。ご不便をお掛けしたこと、説明が充分で無かったことを重ねてお詫び申し上げます。
4月下旬には雪も融け、明るい陽射しの下で新緑が輝き出します。時期を改めてお越しいただけることを願っています。

ご利用の宿泊プラン
■風情ある食事処 『竹庭(ちくてい)プラン』〜お好きな柄の色浴衣付き〜冬得〜源泉掛け流し大露天風呂♪
ご利用のお部屋
【本館(竹庭プラン、シャワートイレ付)】

総合5

Cyabiさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

Cyabiさん(1件) [30代/男性] 2011年12月28日 10:51:56

豪雪の中宿泊いたしました。

毎度ながらここのお風呂は最高ですね。自然の醍醐味を感じられます。
少し寒過ぎたようで、夜はほとんど人がいませんでした。

食事に関して、夕食は量多めでしたが、旅館の食事としては美味しかったです。
朝食は和洋から選択です。

接客も良い感じでした。

総じて満足、また伺いたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
宝川温泉汪泉閣 2012年01月01日 15:34:30

ご利用ありがとうございました。
お二人のご旅行が良い思い出になったようで安心いたしました。お帰りになってから、このようなお褒めの言葉を頂くのが何よりに励みになります。今年は暮れからの積雪が例年に比べて多いようです。景色としては申し分ないのですが、当地に居る者にとっては早くも春が待ち遠しい限りです。時期を改めてお越しいただけることを願っています。

ご利用の宿泊プラン
■悠々ゆったり■連泊とくとくプラン〜冬得〜源泉掛け流し大露天風呂♪
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合5

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月21日 00:50:25

とにかくお風呂が良かったです。ご飯もおいしかったし、言うことなしでした。

ただ、ちょっとお部屋と廊下が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
宝川温泉汪泉閣 2011年12月29日 16:19:19

ご利用ありがとうございました。
お風呂にもご飯にもご満足いただいたようで安心いたしました。今朝は零下11℃にもなる厳しい寒さに震えてしまいました。床暖房が効いている部屋もありますし、コタツの用意も出来ます。暖かさが充分でないときは遠慮なく仰ってください。ただ、廊下の暖房に関しては必要最小限にしてありますことをご了解下さい。

ご利用の宿泊プラン
■宝川温泉へゴー!!『5人まとめて5万円宿泊プラン』〜冬得〜源泉掛け流し大露天風呂♪
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月15日 13:27:37

お風呂は贅沢な環境で満足でした。
食事は、カゴに盛ってあったり見た目は素敵でしたが、内容は質素です。
芋づくしですので、さすがにお腹はいっぱいになります。

最も残念な点が一つ。
せっかく第一別館の風情を楽しみに予約したにもかかわらず、チェックイン時に『第一別館は台風の関係?でテレビが見れないので、今日は新館になります』と残念なお知らせが。

宿に向かう前、新館泊まるくらいなら他に行くよなあ…別館空いててよかったなあと話していたので、電話一本よこさずに宿の都合だけで「こちらのほうが高い部屋ですから」と強引に変えられたのが、腹立たしいです。
予約時に、古きよき風情が好きで予約しますと一筆書いたにもかかわらず、全く見てないようです。
この不況は大変なのはわかりますが、客を逃すまいというかんじがしました。せこいです。
受付の女性の方のやり口は、サービス精神のかけらも感じない対応でした。

まったく心地好くないスタートでした。

きっとこのような事は毎回やっているのでしょうね?

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
宝川温泉汪泉閣 2011年11月16日 13:30:55

お叱りを頂き、お詫びの言葉もございません。私共の第一別館は、昭和レトロの風情でご好評をいただいておりますが、河川に面した崖に張り付いた昔ながらの立地となっております。老朽化も進み、台風による風雨、宝川の増水時、大雪時等に当たりましては、すきま風、雨漏り、河川の怒号その他、いまの時代のお客様には快適にお過ごしいただけない環境に、まま陥ることもございます。特に今年は、ご存知のように各地で土砂災害が発生、被害は甚大で、当地利根川の本流、宝川の上流でも大規模な土砂崩れ、土石流が発生いたしました。激しい増水のため、すべての露天風呂は数度の冠水被害を蒙りました。幸いに当温泉は、堅固な岩盤の上に所在し、おおむねの箇所で安全を確認しておりますが、第一別館は川に一番近い、古い木造建築ということもあり、ぎりぎりまで状況を鑑みた上で、お客様の安全を考えての対処でございました。しかしながら、ご指摘いただきましたとおり、部屋ご変更の件を事前にご連絡しておりませんこと、また、受付でのご対応につきましては、私共の至らぬ点でございます。深く反省し改善したいと考えております。申しわけございませんでした。

総合5

温泉HEROさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

温泉HEROさん(4件) [50代/男性] 2011年11月09日 23:51:43

今回で3回目の宿泊でした。(今年2度目です)
広々とした露天風呂で妻と見た景色は、雪景色・新緑も素晴らしかったですが、やはり宿の周辺が鮮やかな朱色や黄色の紅葉は申し分ありませんでした。
そして、いつも満天の星空の下でつかる露天風呂は最高で、川の瀬音や虫の鳴声を聞きながら季節によって変わる風を温泉で火照った体に感じているだけで時間を忘れてしまいます。
夕食はいつも妻にはやや量が多めですが、季節によって変化があり今回も良かったです。
ただ、当日は気温がやや低かったせいか炭火焼の火が食材になかなか通らず苦労しました。
しかし、本当に毎回来てよかったと思えるお宿です。
次回は少し暖かくなってから行きたいと思っています。


地蔵・普賢・文殊夫婦

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
宝川温泉汪泉閣 2011年11月22日 19:07:14

ご利用ありがとうございました。
当地に住むものにとっては新緑時期が何にもまして楽しくなります。雪の閉ざされた長い冬があけ、明るい日差しが差し込む春が待ち遠しいものです。
今朝は今年2度目の積雪がありました。もちろん日中は融けてしまいましたが、これからますます寒くなってまいります。山桜が咲き、新緑が明るい陽射しもとで輝く春にお会いできることを願っています。

ご利用の宿泊プラン
■風情ある食事処 『竹庭(ちくてい)プラン』〜お好きな柄の色浴衣付き〜夏得〜自然を感じる旅
ご利用のお部屋
【本館(竹庭プラン、シャワートイレ付)】

総合3

6珊19瑚さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

6珊19瑚さん(1件) [60代/男性] 2011年10月29日 11:22:57

お風呂は大満足、でも夕食は食べる意欲が削がれるほど粗末、抗議の意味でほとんど残しました。食事所も簡易宿泊所の食堂を想像させます。部屋は学生相手の1LDKみたいに狭くて悲しくなりました。東館はもうこりごり。部屋は本館、食事所は竹の間を指定する事を強くお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
宝川温泉汪泉閣 2011年11月16日 10:16:51

ご利用ありがとうございました。
食事の面でも部屋の面でもご満足頂けなかったこと誠に残念に思います。そして、当方の配慮や工夫の足りなさを改めてお詫び申し上げます。
10月下旬は紅葉シーズンで一年中で一番混雑する時期です。予約なさっていただいた時期やご利用人数によって部屋を割り振っています。割り振り上、そのような部屋になったものと思います。比較的空いている時期ですと広めの部屋を優先的に割り振っています。早い時期、混雑時期を避けてご予約いただければとも思います。
時期を改めてお越しいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【義援金付】がんばろう東北!大露天風呂満喫プラン〜お好きな柄の色浴衣付き〜夏得〜自然を感じる旅
ご利用のお部屋
【本館、東館(シャワートイレ付)】

総合5

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月17日 14:52:26

もっと早くこちらのお宿を知っていたらと思います。
これまで泊まった水上や伊香保は、どこにでもある観光地になりすぎていましたが、
ここは全くの別世界です。古い建物ですが、良いものを長く大切に使うという事を
思わせるものでした。廊下が広く、従業員の方や他のお客さんとすれ違うのも気兼ね
なく歩けました。
すれ違うたびに、従業員さんが挨拶をしてくれるのも気持ちがよかったです。
15畳のお部屋は6人で泊まって狭すぎず、広すぎず、会話もはずんでちょうどよかったです。

ただ、竹庭での朝食の時に、コーヒーを飲ませていただけるといいなと思います。
洋食を選択した人には出せるのに、和食の人には別料金を払うと言ってもどうしても
出せないというのは腑に落ちませんでした。それだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
宝川温泉汪泉閣 2011年11月08日 15:22:06

ご利用ありがとうございました。
良い印象をお持ちになっていただきホッとしています。朝食時のコーヒーについては臨機応変な対応が出来なかったこと、誠に申し訳ありませんでした。今後の対応の一考とさせていただきます。
此処はご存知のように山の奥まった一軒宿ゆえ、四季折々の自然の景色を存分に楽しんでいただけます。紅葉シーズンも終わり、12月中旬過ぎには雪便りをお届けすることになります。時期を改めてお越しいただけることを願っています。

ご利用の宿泊プラン
『全員集合!みんなそろって夕食プラン』1日2組〜秋得〜紅葉を感じる旅
ご利用のお部屋
【グループ専用客室(15畳、シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月14日 23:57:53

露天風呂が4つもあって感動!!子宝の湯がとても広いのでゆったり混浴でも他のお客さんと恥ずかしくない距離でよかったです。これで子宝に恵まれれば尚いいのですが♪
部屋に案内してくれた男性のスタッフさんは明るくてよかったのですが、その他の男性スタッフでちらほら愛想がない人がいて少しイヤでした。仲居さんは愛想がよくてミスしてもなんか許せちゃう感じで可愛かったです。
熊がいました♪山も少し色付き始めていて綺麗でした♪
客層も幅広く、若いカップルからご年配まで楽しめるお宿ですね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
宝川温泉汪泉閣 2011年10月26日 19:11:18

ご利用ありがとうございました。
当館スタッフの対応にばらつきがあったこと、誠に申し訳ありませんでした。対応には充分気をつけてまいります。
尚、「子宝」の由来は子宝に恵まれるというより、子供は宝物という意味合いから名付けられたようです。
今の宝川は紅葉の真っ盛りです。露天風呂から紅葉景色を眺めながら、浸かっている贅沢をもう一度是非味わってください。お待ちしています。

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