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東横イン仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横イン仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.63
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.31
  • 食事3.17
宿泊年月
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551件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 17:24:29

少し駅から歩きますが許容範囲です。サービス等安定しているので東横インは泊まりやすい。ただ朝食が午前7時からで食べられないことが多いので、もう少し早くしていただきたいと思います。ときどき部屋のドアが外開きなので戸惑います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年10月10日 04:03:50

この度は、東横イン仙台西口広瀬通へお泊り頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を基に、今後もサービスや朝食について、日々改善に努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

松原2004さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

松原2004さん(3件) [40代/男性] 2016年06月15日 22:07:51

4月に宿泊しましたが,安定の東横インです。よくも悪くも東横インです。積極的な利用理由にはなりませんが,失敗したくない方にはおすすめと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年06月18日 00:42:57

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にお選び頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 09:55:04

行先が花京院だったので特に便利でした^^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年06月10日 21:46:33

この度は、数多くのビジネスの中から東横イン西口広瀬通をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

仙台の東横インは4店舗ともに仙台駅5分ほどの立地にあり、なかでも当ホテルは花京院交差点がすぐの立地となっております。

また仙台にお越しの際には、是非お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 18:30:51

仙台駅からの案内表示がもう少しあれば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年03月21日 20:53:28

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通り沿いではないため、広瀬通沿いには案内表示を掲示してはりますが夜道の際はことに分かり難く、少々ご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
その分、夜は静かなので、ゆっくりお休みできるとのお声もいただいておりますので仙台へお越しの際は、ぜひご利用いただければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 10:34:00

値段相応かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年03月20日 21:49:58

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

ゆきゆきxxxさんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

ゆきゆきxxxさん(1件) [40代/女性] 2016年03月14日 18:05:37

東横インには色々なところで泊まっていますが、可も無く不可も無くといったところです。
欲を言えば、キーはカードキーにして欲しいですね。
加湿器にちゃんと水が入っていたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年03月14日 21:30:55

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

カードキーの東横イン新店舗も増えてきてはおります。
当ホテルの切替えについての計画は残念ながらまだございませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますようホテルサービスの向上を日々心がけて参りますので、仙台へお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ganji95さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

ganji95さん(48件) [60代/男性] 2016年02月01日 01:48:27

さすがチェーン店の強みですね、安心して伺うことができます。
フロントの対応もテキパキしていて、 好感が持てます。
朝食会場が狭くて、通り道がなくて大変でした。
レイアウトを工夫したら、良くなるととおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年02月01日 21:56:12

この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食等につきましても皆様のお声をもとに様々検討し、今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。






ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 18:14:57

東横インは久しぶりでしたが,相変わらず(いい意味で)安定した感じで,気持ちよく泊まれました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年01月28日 18:51:51

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしいかぎりです。いつでも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、ホテルサービスの向上を徹底して参りたいと思います。
また仙台へお越しの際は、是非ご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

アジアンっ子さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

アジアンっ子さん(3件) [50代/男性] 2016年01月25日 21:01:33

部屋に加湿器が用意されていたのは良かったです。設備的にはごく普通のビジネスホテルで、これと言って特筆すべきものはありません。立地条件は高速バス乗り場からすぐ近くで良かったです。朝食はご飯(白米)が美味しくなかったです。宮城県は米どころなのに、とても残念に思いました。あと、チェックイン当日、ロビーに置いてあった無料の夕刊をもらったのですが、翌朝朝刊は見当たらず、朝刊の無料サービスはないのかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年01月25日 23:18:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備や立地条件についてお褒めの言葉ありがとうございます。朝食につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ホテルスタッフ一同お客様のお声を反映できるよう励んで参ります。朝刊につきましてはご用意はありましたが、数に限りがございました。その点も改善できればと思います。また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

あさひ1978さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

あさひ1978さん(2件) [30代/女性] 2016年01月09日 16:04:51

朝食時間が短く、せかされた感が否めませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年01月09日 23:00:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食時間につきまして、お客様にご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を反映できるよう、快適なホテル作りをスタッフ一同で励んで参りたいと思います。また、仙台にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tatsukusanさんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

tatsukusanさん(8件) [40代/男性] 2016年01月05日 11:18:46

駅からも繁華街からも近く非常に便利。
その上、大通りからは一歩入った所にあるので夜は静かで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年01月09日 22:56:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル周辺にはお客様にオススメできる飲食店が様々ご用意しておりますので、また仙台にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 19:31:27

部屋の設定温度が20度でした(廊下も寒かった)。
この冬一番の寒さだったので、もう少し暖かくしてあってもよかったのではと思います。
フロントの対応は大変丁寧でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
東横イン仙台西口広瀬通 2016年01月08日 13:55:31

先日は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の温度につきまして、お客様にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳けございませんでした。お客様からのご意見をもとに、快適にお過ごし頂けますよう、今後ともホテルサービスに活かして参りたいと思います。
また仙台へお越しの際は、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

まんじろう3545さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

まんじろう3545さん(79件) [30代/男性] 2015年12月08日 19:10:13

結婚式に出るために利用させてもらいましたが、荷物の預かりやタクシーの手配などフロントの方々が丁寧に応対してくれました。
朝の出発が早かったため(7時)、朝食をとることができませんでした。もう少し早ければ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年12月09日 05:04:58

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

私共も、お客様のお役に立て大変嬉しく思っております。これからもより一層丁寧な対応を心掛けていきます。
朝食につきましては、大変申し訳ございません。改善に努めていきたいと思います。

また、仙台にお越しの際には、スタッフ一同心より東横イン仙台西口広瀬通のご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

Dr.Hopiさんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

Dr.Hopiさん(16件) [40代/女性] 2015年12月07日 01:43:30

高速バス乗り場のすぐ近くなので、大変便利でした。結構神経質にチェックしてしまうのですが、シンクやカウンターに髪の毛などが落ちていなかったのでとても気持ち良く過ごせました。トイレにゴミ箱が無いと、メイクなどがしにくいので小さくても良いのであるといいかと思いました。あと、一応東北なので冬は毛布一枚では寒いです。暖房を入れて寝ましたが、エアコンは音がうるさいし、今一温まらなくて体が冷えて眠れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年12月07日 23:51:51

東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、高速バス乗り場や繁華街からも近く、多くのお客様にご好評いただいております。

この度は、お部屋の暖房につきまして、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
追加の毛布の貸出なども行っておりますが、きちんと対応できず、申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルサービスに生かして参りたいと思います。

また仙台へお越しの際は、ぜひ東横インをご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 23:12:48

11月27日 1泊しました。五橋よりも駅に近く すぐ見つかりました。
しかし ルームエアコンがなかなか温まらず 1時間ほど コートを着たまま我慢しましたが 我慢しきれず フロントに電話。リモコンの調子がわるかったようで そのご やっと
暖かくなり とても不愉快な思いをしました。
時間を無駄にしました。よいイメージが消えてしまいました。
フロントの対応も不満。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年12月05日 06:45:21

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

そのような不具合が生じたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はそういったことが無いよう、日々お客様に快適にお過ごし頂くよう、改善に努めていきたいと思います。

また仙台にお越しの際は、スタッフ一同心よりご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

JB23262さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

JB23262さん(1件) [30代/男性] 2015年11月14日 09:24:19

朝食時にロビーが混んでいて、なかなか座れませんでした。
そこが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年11月18日 21:19:12

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食朝食時の混雑ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食会場の配膳レイアウトやお客様の動線をご利用頂きやすいよう検討し直すなど、快適な朝食環境へ向けて取り組んでまいります。
朝食にみならず、より良いホテルを目指して参りたいと思っておりますので仙台へお越しの際は、是非またご利用いただければと思っております。

ホテルスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 19:58:07

仙台駅からは思った以上に遠く感じましたが、途中にコンビニがあり、買出しが容易でした。また、頂いた朝ごはんは大変美味しく頂くことができました。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年11月09日 20:35:43

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通り沿いではないため、少々、迷われるお客様もいらっしゃいますが、その分、夜は静かなので、ゆっくりお休みできるとのお声もいただいております。
朝食サービスも日替わりでございますので、仙台へお越しの際は、ぜひご利用いただければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 19:30:34

駅からも近く良かったです。
部屋ものんびりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年09月29日 21:59:30

この度は、東横イン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりくつろいで頂けて、嬉しい限りでございます。
また仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用をスタッフ一同お持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 18:31:30

嵐のコンサートのため2日利用させていただきました。シルバーウィークで非常に忙しい時期だったと思いますが丁寧に対応いただきました。
イベントで高料金のホテルも多かった中で、高くなくいつも通りだったと思います。
部屋は清潔で、ドライヤー・湯沸かしポット・最低限のアメニティーはありました。

ナイトウェアは1階で洗濯殺菌済みのものを自分で持って上がります。サイズは男女共通1サイズのみなので大きめでしたが無いよりはいいと思います。
朝食は無料で簡単なバイキングです。白米・炊き込みご飯・梅しそごはん・食パンがあり、おかずはひじきの煮物やもやしの中華風・ウインナー・サラダ・味噌汁がありました。飲み物はコーヒー・紅茶・緑茶等ファミレス風の機器があります。

部屋はエアコンの温度も自分で調節できて切りタイマーもあり快適でしたが、廊下の話し声が丸聞こえでドアの開閉音も良く響き、しばしば目が覚めるので耳栓は必要かと思います。

仙台駅から近く、そばにファミリーマートもあるので不便さは全くありません。
仙台に行く機会があればまた利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年09月26日 20:53:49

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク中、仙台も大変賑わい、多くのお客様にご利用いただきました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフも笑顔での対応を常に心がけておりますが、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
これからのシーズン、コンサートや光のページェントなど様々な催しものがございます。また仙台へお越しの際はぜひ、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂ければ、嬉しい限りです。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 11:56:19

駅から少し離れていてわかりにくかったです。ホテルが西口と東口にあり間違ってしまい随分歩いて疲れました。
部屋は、広さもありゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
東横イン仙台西口広瀬通 2015年09月26日 20:42:56

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台に東横インが4店舗ございます。西口広瀬通は大通りより中に入る場所に位置しておりますので、お客様にご足労お掛けいたしまして、大変失礼いたしました。お電話にて道案内もさせて頂いております
ので、また仙台へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

551件中 1~20件表示

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