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ヴィアイン金沢 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.86
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.59
  • 食事3.35
宿泊年月
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1706件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:33:59

立地は抜群で、セキュリティも万全です。
スタッフの方の対応も良かったです。

泊まった部屋がシングルを、ツイン仕様にした感じで狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月23日 22:05:39

この度はヴィアイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅構内にホテルがございますので、公共交通機関が使いやすいのが特徴でございます。

お部屋の広さにおかれましては、シングルルームの大きさにベッドが二台入っているお部屋でございます。
お客様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

また金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をよろしくお願いします。


ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル! 禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 16:39:39

改札横に入り口があって便利でした。部屋は狭いかなと思っていましたが、窓からの景色も良く、狭さを感じない作りでした。金沢に行く時にはまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月20日 18:51:35

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座いました。
ご滞在も快適にお過ごし頂けた様で有難う御座います。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 都筑

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■喫煙ダブルA(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:22:28

提携しているカフェで7時頃に朝食を取りましたが、禁煙席がいっぱいで、仕方なく喫煙席に座りました。次々にお客さんが来るのですが、禁煙席希望が多いため、数名が順番待ち。時期は3月上旬、入口のドアも開けっ放しで、冷たい風が吹き込み、足が寒い。ホテルがきれいだっただけに、提携レストランとしては残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月19日 08:58:35

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご朝食におかれましては、お客様に大変ご迷惑・ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。
ご朝食込みのご宿泊でございましたので、当館も配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声に基づき、少しでもより良いホテルとなりますように日々改善してゆきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◆朝食付◆早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■朝食付】

総合5

makiterasakiさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

makiterasakiさん(5件) [40代/男性] 2017年03月15日 19:38:54

駅の真上なので天気が悪くても大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月15日 21:35:57

この度はヴィアイン金沢にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
また泊まりたくなるようなホテルとなっていけるように邁進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございました。

ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 00:18:44

駅ナカなのでとても便利で、部屋もまだ新しい感じで綺麗。設備、アメニティもフロント階で受け取れる物を足せば不満は無いレベルです。部屋は13平米ということで、かなり狭いのを覚悟していたのですが、予想よりは広く感じました。ひとつひとつ難を言うなら、新しさの割りにシャワーカーテンが臭うのが残念。これは改善しないと台無しでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月13日 01:12:20

この度は、ご宿泊をたまわりまして誠にありがとうございます。 日頃よりお客様がご不快にならない様に、客室チェックは行っておりましたが、ご指摘のシャワーカーテンは、チェックが少しあまかった、と言わざるを得ません。清掃時やフロントスタッフの客室チェック時のチェックを徹底し、早急に改善を図って参ります。今後もヴィアイン金沢をご利用いただけるように改善を図って参ります。   ありがとうございました。
         ヴィアイン金沢  山下

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■禁煙ダブルA(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 12:50:13

駅直結の立地だったので、金沢駅に着いてすぐ荷物を預けることができ、観光を楽しめました。またコンビニやカフェも近いため、食事に困ることはありませんでした。部屋もコンパクトでしたが、落ち着いた作りになっていなので、リラックスして過ごすことができました。また金沢に観光する際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月11日 21:42:47

この度は、ヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの前やチェックアウトの後でもお荷物のお預けを承っております。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いします。

ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル! 禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 18:20:21

部屋も広く清潔で過ごしやすかった。駅からも出なくて良いので雨に濡れなくて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年03月10日 21:54:28

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊におかれましてはお客様のご期待にお応えできましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足していただけるホテルを目指して日々精進いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 14:14:16

部屋が思ったより狭かった。金沢駅直結でコンビニもあり利便性はかなりよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月10日 21:43:08

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お部屋の広さにおかれましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
次回、またご宿泊のご機会がございましたら、いつでもお待ちいたしております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
お車でお越しのお客様にオススメ☆駐車場12時間チケット付プラン◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙ダブルB(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 19:51:54

良い気持ちで宿泊させていただきました。
また、お世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年03月10日 10:43:52

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。
次回お越しの際にもご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 鍵主

ご利用の宿泊プラン
お部屋が映画館に!!VOD(ルームシアター)見放題プラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■朝食付】

総合4

じんまるあんまる9420さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

じんまるあんまる9420さん(9件) [40代/男性] 2017年03月06日 18:20:02

ユニットバスの段差かひどい
これはかなり危ないし痛い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年03月07日 00:01:57

この度はヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくレジャーでお泊り頂きましたのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様ご指摘のユニットバスの段差ですが、ご要望の方には踏み台を用意しておりますのでお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 茶円

ご利用の宿泊プラン
お部屋でのんびり、12時レイトチェックアウト◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■喫煙エコノミーツイン】

総合4

ごちぞうさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

ごちぞうさん(2件) [40代/男性] 2017年03月05日 22:43:31

駅ナカなのが一番です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢 2017年03月06日 09:16:47

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
金沢駅で直結しているホテルは当ホテルのみでございますので、利便性に関しましては他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
立地だけではなくおもてなしの面でもお客様にお選び頂けるよう今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また金沢へお越しの際には是非ヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 鍵主

ご利用の宿泊プラン
どの部屋になるかはお楽しみ♪(部屋タイプ・禁煙/喫煙指定不可プラン)◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 18:30:53

駅に隣接していてとても便利でした。

また、3階の居酒屋とホテルがつながっていたので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月28日 21:12:43

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
これからも皆様にとって便利で快適なホテルを目指し、接客面においてもおもてなしの心でお迎えできますよう、スタッフ一同日々精進いたして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■禁煙ダブルA(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:43:03

駅ナカのホテルは、ホントに便利です。
部屋も綺麗ですし、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年02月26日 18:35:26

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様にご満足していただけました事が何よりも嬉しく思います。
これからも接客面・清掃面ともにご好評が得られますよう、スタッフ一同、日々精進いたして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 20:10:57

駅前でリツチがよく出張に 良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月25日 21:13:48

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢駅に直結しております唯一のホテルとして皆様にご好評頂いております。
ご宿泊頂くお客様により快適にお過ごし頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参りますので、また金沢にお越しの際にはぜひヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 
ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
飛行機ご利用のお客様必見☆金沢駅→小松空港 バスチケット付 バス乗り場はホテルから直ぐ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:59:43

今回の価格でしたら文句のつけようがありません。おそらくシーズンによってはこの価格では泊まれないのでしょうね。雨が降っていても駅、飲食店、コンビニすべて濡れずに行けます。便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月22日 21:43:10

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃられる通り、お部屋の空き状況によりまして、ネット価格は変動いたしております。
今回のご宿泊におかれましては、ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:54:09

駅からそのまま行ける立地は最高です。飲食店へも外に出ずにそのまま行けました。部屋はもちろんですが、館内は清潔で気持ち良く過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月22日 21:38:25

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
これからも清潔で快適な空間のご提供とおもてなしの接客に力を入れてスタッフ一同日々精進いたして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:31:16

濡れずにフロントに行ける
始発電車にも焦らず乗れる
大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月21日 21:20:02

この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
金沢駅に有る唯一のホテルとして、利便性につきましてはご満足いただけるか?と思います。お客様にまた来ていただける様に、接客等につきましてもご満足をいただける様に努力を続けて参りますので、これからも金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
          ヴィアイン金沢  山下

ご利用の宿泊プラン
どの部屋になるかはお楽しみ♪(部屋タイプ・禁煙/喫煙指定不可プラン)◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:07:44

立地は最高です。施設も新しく清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年03月04日 11:30:19

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にマイホームホテルと思っていただける様に、客室やロビー等の改装も進めて参りたいと思います。
又、接客もレベルアップを心掛けて、お客様にまた泊まっていただけるホテルを目指して参りますので、今後もヴィアイン金沢をご利用くださいます様、お願い申し上げます。
            ヴィアイン金沢  山下

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

umepekoさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

umepekoさん(3件) [50代/女性] 2017年02月19日 01:08:24

今まで何度か利用しています。立地条件は抜群で迷うことなく到着出来ます。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえたので、コインロッカーを探して駅周辺をウロウロする事なく時間を有効に使えました。
コンビニやスーパー、カフェや郵便局も駅の商業施設内にあるので便利です。
室内は清潔でベッド幅が広く大変快適に過ごせました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月19日 02:44:39

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは金沢駅構内に入口があるため、移動もスムーズに時間を有効にお使い頂けるのが利点でございます。
滞在中も快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また是非金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。

ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 10:33:38

新大阪で利用した際に快適だったので金沢でも泊まってみたが、同じく快適であった。従業員のサービスが概ね徹底されており不自由はなかった。フロント横の事前決済の機械ではコンビニ系S銀行のデビットカードが読み取れないようで、そういった場合の処理案内をした方が良いかと考える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月17日 23:11:01

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
カードに関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いします。

ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】清掃不要でお得にSTAY◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

1706件中 1~20件表示

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