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ヴィアイン金沢 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.85
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.57
  • 食事3.42
宿泊年月
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1690件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:31:16

濡れずにフロントに行ける
始発電車にも焦らず乗れる
大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月21日 21:20:02

この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
金沢駅に有る唯一のホテルとして、利便性につきましてはご満足いただけるか?と思います。お客様にまた来ていただける様に、接客等につきましてもご満足をいただける様に努力を続けて参りますので、これからも金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
          ヴィアイン金沢  山下

ご利用の宿泊プラン
どの部屋になるかはお楽しみ♪(部屋タイプ・禁煙/喫煙指定不可プラン)◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:07:44

立地は最高です。施設も新しく清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

umepekoさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

umepekoさん(3件) [50代/女性] 2017年02月19日 01:08:24

今まで何度か利用しています。立地条件は抜群で迷うことなく到着出来ます。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえたので、コインロッカーを探して駅周辺をウロウロする事なく時間を有効に使えました。
コンビニやスーパー、カフェや郵便局も駅の商業施設内にあるので便利です。
室内は清潔でベッド幅が広く大変快適に過ごせました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月19日 02:44:39

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは金沢駅構内に入口があるため、移動もスムーズに時間を有効にお使い頂けるのが利点でございます。
滞在中も快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また是非金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。

ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 10:33:38

新大阪で利用した際に快適だったので金沢でも泊まってみたが、同じく快適であった。従業員のサービスが概ね徹底されており不自由はなかった。フロント横の事前決済の機械ではコンビニ系S銀行のデビットカードが読み取れないようで、そういった場合の処理案内をした方が良いかと考える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月17日 23:11:01

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
カードに関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いします。

ヴィアイン金沢 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】清掃不要でお得にSTAY◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 07:19:21

2月に宿泊しました。
改札から徒歩10秒の立地は最高でした。
お陰で朝はゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月13日 09:48:55

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の立地でございますが、ヴィアイン金沢は金沢駅に直結しております唯一のホテルと致しまして皆様にご好評頂いております。
また、立地だけで無くさらにご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
どうぞまたのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン金沢 中村

ご利用の宿泊プラン
どの部屋になるかはお楽しみ♪(部屋タイプ・禁煙/喫煙指定不可プラン)◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可】

総合5

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投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 22:54:42

何度も利用させてもらっています。
駅も近い、コンビニも近くて言うことなしの立地です。
部屋もきれいですし、シャンプーもとてもいいです。文句なしですが、あえて言えば、空気清浄機は使ったことがないのでなくて、部屋がさらに広い方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月13日 09:23:51

いつもヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂戴しましたご意見をもとにさらに快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
また空気清浄機は加湿器としてもご利用頂けますので、冬の乾燥時期にご
利用頂ければ幸いでございます。
また是非金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。

ヴィアイン金沢 中村

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】清掃不要でお得にSTAY◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:02:44

今回もゆっくり休めました。小松空港からのバスチケットを郵送でも販売して頂けると助かります。空港の券売機が混むので…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月13日 09:23:45

いつもヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
小松空港行き高速バスのチケットでございますが、こちらは枚数に限りがございますのでフロントにてご宿泊者様に販売させて頂いております。
また、頂戴しましたご要望をもとにさらにご満足頂けますよう取り組んで参ります。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン金沢 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

あーちゃん1202さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

あーちゃん1202さん(220件) [50代/女性] 2017年02月12日 14:22:57

便利な立地で時間に余裕が出来ました。コーヒーも自由に選べて好かったです。また泊まらせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン金沢 2017年02月12日 15:49:04

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様より『また泊まらせていただきます』とのお言葉をいただく事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様の定宿としてご利用くださりますように日々精進いたして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
どの部屋になるかはお楽しみ♪(部屋タイプ・禁煙/喫煙指定不可プラン)◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 19:09:35

金沢に用事があり連泊で利用しました。ベッドが窓側にあり、隙間風が多少気になりましたが居心地も良く接客も丁寧で良かったです。

立地が良いにもかかわらず、残念ながら連泊する際は多少不便は感じます。
駅で何でも済ませるつもりでしたが、食事や買い物が観光向けに特化しているので、毎日の食事のコストは高めになります。
駅構内にメジャーなファーストフード店すらないのが驚きでした。コンビニはあるのですが…ユニクロや100円ショップなどが駅にないので着替えや雑貨の調達も駅からでないとなかったです。

新幹線やバスは文句なしに便利なだけにもったいないと思いました。
連泊以外なら文句なしに良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年02月12日 10:59:41

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
駅構内での利便性には大変恵まれておりますが、まだまだお客様にご満足いただけるほどのテナントが無いようでご不便お掛けし、ご期待にお応えできなく申し訳ございませんでした。
またご機会がございましたら是非当館をご利用くださりませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■禁煙ダブルB(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 09:12:44

駅直結で迷うことなくすぐ見つかりました。立地もいい中でチェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、すごく助かりました。Wi-Fiもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年02月04日 11:38:35

この度は、ヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅構内にホテルがございますので、公共交通機関が使いやすいのが特徴でございます。

また、お荷物もチェックインの前とチェックアウトの後で荷物のお預かりを承っております。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いします。

ヴィアイン金沢 渡辺 

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■禁煙ダブルA(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 15:36:00

1/30宿泊しました。
兎に角駅構内なのがありがたい。
北国なので。部屋も綺麗ですし満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年02月01日 19:06:49

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
これからも清潔で快適な空間造りにスタッフ一同、日々精進して努めて参ります。
宜しければ私どものホームページが更にお得なプランを掲載しておりますので、次回是非ご利用くださりませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 09:23:44

地元民ですが近場ホテルでのパーティーの為、宿泊してみました。
ホテル内、お部屋、新しくとても清潔感があってきれいでした。
ベッドも身体に合わないと朝起きたら身体中痛い時がありますが、こちらのベッドはとても寝心地がよくてすごくゆっくりできました。
ただお風呂の水捌けがあまり良くなく、不快でした。
そこを除けば立地もよいしきれいだし大満足です。
また機会があれば泊まりたいと思います。

あと、できれば駐車料金をホテル宿泊割引にしていただきたいです。ご検討ください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月31日 20:51:35

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠に有難う御座いました。
快適にお過ごし頂けた様で有難う御座います。
お風呂の排水、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が無い様、清掃等にもしっかり気をつけてまいります。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 都筑

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■禁煙ダブルB(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 09:00:34

出張で利用させていただきました。駅構内にあったので、お土産を買いに行ったり、食事に行ったりするのが大変便利で助かりました。しいてあげるなら、早い時間に提供していただける朝食に和食メニューもあると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月30日 18:04:54

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ホテルにはなく駅内での契約店での対応になり、お客様がご利用し易い様に、協議を重ねて少しでも改善を図りたいと思います。
 又、今後もよりお客様がご利用し易い様に接客につきましても更にレベルアップを図って参りますので、これからもヴィアイン金沢をご利用下さいます様にお願い申し上げます。
          ヴィアイン金沢  山下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◆朝食付◆早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■朝食付】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 00:41:29

とにかく立地がいいです。
外は雪でしたが、まったく外に出ずにホテルに入れるのがいいです。
朝食はつけませんでしたが、駅ナカに食事ができるところが何件もあるので、まったく問題ありませんでした。
ベットは広いし、飲み物はフロントから好きなだけ持っていっていいし、とっても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月30日 08:57:35

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冬でも天候に関係なくホテルまでお越し頂けるという最大の立地条件を活かし、今後もお越しいただくお客様に満足してご宿泊いただけるよう勤めて参ります。
また金沢へお越しの際はぜひヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢  石宮

ご利用の宿泊プラン
どの部屋になるかはお楽しみ♪(部屋タイプ・禁煙/喫煙指定不可プラン)◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 14:17:13

バスタオルとタオルが一枚ずつしか無かったので、フロントに電話して追加を頼んだら部屋まで届けてくれた。前もって予約を入れてあるのだから、女性用のアメニティやタオルの補充など気を配ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月27日 21:04:39

この度はヴィアイン金沢にご予約を頂きまして、誠に有難うございます。
バスタオルとフェイスタオルですが追加1枚まででしたら無料で承っております。
女性用アメニティの追加に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして有難うございました。

ヴィアイン金沢 平澤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 18:39:22

きちんと顧客管理されているようで、フロントで御礼の言葉があり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン金沢 2017年01月26日 20:43:15

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ヴィアインチェーン店舗のどこのホテルにご宿泊されましても同等のサービスが出来ますように、ご要望ご希望の情報管理は厳密に徹底して管理させていただいております。
貴重なご意見ご感想をお寄せ下さりまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前までのご予約でお得!早割プラン◇素泊り◇早期得割
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!喫煙シングルA■ダブルベット】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 20:40:26

本当に駅の中にあるのは便利です。雨や雪が降っていたのですが、濡れずに買い物に行けたり、バスやJRに乗るのも快適でした。朝食は構内のパン屋さん、蕎麦屋さんと食べ歩きました。
チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、少ない荷物で観光でき助かりました。
エアコンの風が強めだったのと、加湿器の水の装着が結構難しかったのが気になったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月26日 16:28:40

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとご滞在頂けたご様子をお言葉より伺い知ることが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
加湿器の水のタンクの準備が難しかったとの事で、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては、リモコンで風量調節が出来ますが、こちらも設定がわかりにくくて申し訳ございませんでした。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】3泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:39:33

雪の金沢で 外に出ることなくホテルに入れて本当に楽々でした。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけて、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月22日 17:58:15

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
特に北陸の冬は厳しいという声をよく耳にするほど、歩くと身にしみる寒さでございます。
金沢駅構内の駅ナカにある当館は公共機関も充実し、ビジネス・観光におきましても大変便利かと思います。
お荷物のお預かりもチェックイン前でもチェックアウト後でも当日中でしたら、いつでもお預かりさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 15:43:56

駅の上ですからアクセスはこれ以上なく便利です
遅い到着となりましたが、とても親切にご対応いただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月22日 17:47:15

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
立地面につきましては当館は金沢で唯一の駅ナカにあるホテルですのでビジネスに観光にと何かと便利かと思います。
ご到着が遅くなられましても私共はどの時間帯におかれましても精一杯のおもてなしの接客でお迎えさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 岡部

ご利用の宿泊プラン
【金沢百番街商品券2000円分付】駅ナカでの買い物に使えてお得プラン♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

総合5

プー&ポンキチさんの ヴィアイン金沢 のクチコミ

プー&ポンキチさん(5件) [40代/男性] 2017年01月21日 19:45:06

気持ちよく宿泊出来ました。清潔で綺麗でよかったです。駅構内ですので、凄く楽で雪が積もった日でしたので、助かりました!
出来たら、到着した部屋が暖かくなってたら有難いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン金沢 2017年01月21日 20:40:45

この度は、数あるホテルよりヴィアイン金沢をお選び頂き誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けた様で有難う御座います。
当ホテルは駅構内に立地しておりますので、この時期にはお足元の心配も不要で御座います。
お部屋の暖房など設定は今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 都筑

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!禁煙シングルA■ダブルベッド】

1690件中 1~20件表示

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